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Bewertung

Finger weg, wenn euch gegenseitiger Respekt wichtig ist.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Zusammenhalt innerhalb der einzelnen Teams, Wellpass.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsverhalten und Respektlosigkeit einiger Führungskräfte, Angstkultur, zu hohes Arbeitsaufkommen, da durch die hire and fire Mentalität nie genügend Personal vorhanden ist.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte sich viel mehr Zeit für eine bessere Einarbeitung genommen werden. Die jetzige Einarbeitung ist eine Katastrophe und die zuständigen Personen hierfür haben weder Zeit noch Lust diese durchzuführen. Ebenfalls sorgt die Angstkultur und das Respektlose Verhalten von einigen Führungskräften dafür, dass die Mitarbeiter Angst haben Fragen zu stellen und Fehler machen.

Arbeitsatmosphäre

Das Büro ist sehr schön und zentral gelegen. Es ist modern eingerichtet, jedoch gibt es nur sehr wenige höhenverstellbare Tische, was gerade für größere Kollegen von Nachteil ist.

Kommunikation

Kommunikation existiert so gut wie gar nicht. Man erfährt das meiste nur durch den Flurfunk oder durch andere Kolleginnen und Kollegen. Ab und zu gibt es mal einen Post, dies ist aber eher selten und wird nur halbherzig gelebt.

Kollegenzusammenhalt

Unter den einzelnen Abteilungen ist der Zusammenhalt recht gut, jedoch herrscht zwischen den einzelnen Abteilungen eher ein Konkurrenzkampf. Dies wird besonders durch eine Führungskraft gefördert. Hauptsache das eigene Team steht gut da, was mit den anderen ist, ist unwichtig.

Work-Life-Balance

2 Tage die Woche Homeoffice ist ziemlich veraltet, gerade für Kolleginnen und Kollegen die von weit außerhalb kommen, bedeutet das einen sehr weiten Arbeitsweg. Überstunden können abgebaut werden (würde es die Personallage zulassen)

Vorgesetztenverhalten

Hire and fire wird hier ganz groß geschrieben. Wenige Kollegen überstehen die Probezeit, viele werden direkt freigestellt, ohne vorher ein Feedbackgespräch erhalten zu haben. Es herrscht vor einigen Führungskräften tatsächlich eine Angststimmung. Dies trifft besonders auf eine der weiblichen Personen in der operativen zu.

Interessante Aufgaben

Die Fälle sind abwechslungsreich und verschieden aber irgendwann macht man jeden Tag das selbe. Um andere Aufgaben zu erlernen, fehlen die Ausbilder und die Zeit um die Kollegen, die interessiert sind neue Aufgaben zu erlenen, auszubilden.

Gleichberechtigung

Es werde alle Kollegen, unabhängig von Alter und Geschlecht gleich behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht viele ältere Kollegen, aber diese werden mit dem selben Respekt behandelt wie die jüngeren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Keine höhenverstellbare Schreibtische, veraltete Systeme, die oft langsam sind oder abstürzen und das Arbeiten erschweren. Clean Desk Policy, also keine persönlichen Gegenstände etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung? Fehlanzeige, alles kommt in die selbe Tonne. Aber dafür ein Papierfreies Büro.

Gehalt/Benefits

Gehalt könnte mehr sein, der Wettbewerb zahlt deutlich mehr. Wellpass ist vorhanden.

Image

Die Bewertung auf Kununu sind nachvollziehbar und wahr.

Karriere/Weiterbildung

Werden nicht geboten, aufsteigen ist ebenfalls nicht wirklich möglich.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei AFC in mehreren Punkten negativ wahrgenommen hast. Besonders deine Hinweise zu Führung, Kommunikation, Einarbeitung, Arbeitsbelastung und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir ernst. Uns ist wichtig, dass Mitarbeitende respektvoll behandelt werden, Fragen stellen können und eine gute sowie strukturierte Einarbeitung erhalten. Dass du dies teilweise anders erlebt hast, bedauern wir.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass du den Zusammenhalt innerhalb einzelner Teams, unser Büro sowie Wellpass positiv hervorhebst.

Einige der von dir angesprochenen Themen beschäftigen uns bereits und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse, die Zusammenarbeit zwischen den Teams sowie unsere Kommunikation weiterzuentwickeln. Auch Feedback zu Ausstattung, Weiterbildung und Karriereperspektiven hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale konkreter zu erkennen.

Gerade beim Thema Führung und wertschätzender Umgang ist uns ein respektvolles Miteinander sehr wichtig. Solltest du deine Erfahrungen noch einmal persönlich und vertraulich mit uns teilen wollen, stehen wir dir jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung.

Wir danken dir für dein offenes Feedback und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.