Psychoanalyse während der Arbeitszeit?!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Modernes Büro, papierlosen Arbeiten, leckerer Kaffee, Stimmung unter den Kollegen, Sommer- und Neujahrsfest, Kantinennutzung gegenüber.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aufgrund der vielen Entlassungen leben viele Mitarbeiter in Angst, ihren Job zu verlieren. Außerdem ist es erschreckend, dass geduldet wird, dass mit den Mitarbeitern während der Arbeitszeit eine Art „Psychoanalyse“ von einer „Familienaufstellerin“ gemacht wurde.
Verbesserungsvorschläge
Versprechungen, die gemacht werden, sollten auch eingehalten werden. Vertrauen sollte wieder aufgebaut werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist bzw. war generell gut, es arbeiten hier viele junge Mitarbeiter, die sich auch oft privat gut verstehen oder sogar anfreunden. Die Firmenfeiern unterstützen, dass sich alle kennenlernen und vernetzen. Seitdem seit Frühjahr 2019 viele Kollegen gekündigt worden sind oder freiwillig gegangen sind, hat die gute Atmosphäre leider abgenommen und viele Angestellte gehen angespannt zur Arbeit, weil sie Angst haben, ihren Job zu verlieren.
Kommunikation
Es gibt regelmäßig Teammeetings, wo Änderungen und aktuelle Themen besprochen werden. In den Wochencoachings werden ebenfalls wichtige Informationen weitergetragen. Außerdem gibt es einen Blog, über den man sich nicht nur über Neukunden sondern z.B. auch über personelle Veränderungen informieren kann. In letzter Zeit gab es „Teamcoachings“ mit einer „Familienaufstellerin“, die aber jegliche Kommunikation unterbinden wollte. Man durfte sich nicht erzählen was an dem Tag passiert ist, obwohl einige Mitarbeiter sehr mitgenommen waren.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter der Kollegen ist wirklich gut. Viele sind ein Alter, freunden sich an und halten zusammen. Bei den besagten „Teamcoachings“, die im Frühsommer stattfanden, wurde die Kindheit der Mitarbeiter, Stärken und Schwächen offengelegt. Dadurch haben sich alle noch näher kennengelernt und können einander nun vielleicht besser verstehen. Ob so Inhalte allerdings an den Arbeitsplatz gehören, ist fragwürdig.
Work-Life-Balance
Generell gilt für alle Mitarbeiter eine 40 Std-Woche. In der IT und in der Verwaltung werden die flexiblen Arbeitszeiten mehr gelebt als in den operativen Abteilungen. Da gibt es sogar eine Abteilung mit Schichtarbeit, weil man telefonisch für die Fahrer erreichbar sein muss. Es gibt Mitarbeiter, die im Urlaub und während Krankheit ihren Laptop mitnehmen oder E-Mails auf ihren Handys beantworten. Das ist aber komplett freiwillig und wird von niemandem erwartet.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist tatsächlich sehr unterschiedlich. Es gibt Teamleiter, die sehr nah dran sind am Team und die Bedürfnisse erkennen. Es gibt aber auch Teamleiter, die sehr unsicher sind und ungern Entscheidungen treffen. Die 5 Geschäftsführer haben alle ihren eigenen Bereich aber werden in einigen elementaren Entscheidungen, die die beiden Inhaber treffen, übergangen. Daher kann man sich auf deren Aussagen leider nicht 100%ig verlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Da nur junge Mitarbeiter bei AFC arbeiten, gibt es keinen Umgang mit älteren Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Die PCs, Technik, Headsets haben den aktuellsten Standard. Das Büro ist oft laut, da es ein Großraumbüro ist. Vor allem in der Schadenaufnahme kann es mal laut werden, wenn viele Fahrer anrufen. Im Vorstellungsgespräch wird aber mit offenen Karten gespielt, sodass man weiß woran man sich einlässt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt:
Es wird überall papierlos gearbeitet, sodass hiermit auf die Umwelt geachtet wird. Was den Kaffeekonsum mit den Plastikkapseln angeht - da wird einiges an Müll produziert.
Sozialbewusstsein:
Seit Frühjahr 2019 wurden viele Kollegen entlassen, dabei fand keine Sozialauswahl statt. Dass mit vielen Teams ein Coachingtag vereinbart wurde, wo während der Arbeitszeit höchst persönliche Dinge wie die Erziehung/Ernährung/Partnerschaft diskutiert wurden, ist nicht wirklich sozial.
Die Kündigung wurde dann aber fair abgewickelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung in den operativen Abteilung ist eher unterdurchschnittlich. Sozialleistungen gibt es viele: Sportzuschuss, HVV, Kantine, VL-Zuschuss, Getränke und Obst frei
Image
Das Image am Markt war immer sehr gut. AFC ist Marktführer im Bereich Schadenmanagement. Aktuell ist aber zu spüren, dass auch Kunden die Unruhen wahrnehmen.
Karriere/Weiterbildung
Jeder Mitarbeiter in den operativen Abteilungen bekommt regelmäßig Schulungen und Trainings. Die Wochencoachings kann jeder Mitarbeiter besuchen. Externe Weiterbildungen werden gar nicht angeboten bzw höchst selten für langjährige Mitarbeiter.