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Bewertungen

86 von 148 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

86 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Interessantes Unternehmen, welches sich neu entwickelt

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

2x die Woche wird Essen geliefert,
Kaffee, Wasser Obst und Tee immer zur Verfügung
Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr
Verbesserungsvorschläge werden gerne angehört und häufig auch umgesetzt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel Fluktuation, dadurch schlechtes Gefühl vieler Mitarbeiter,
Wenn Mitarbeiter gekündigt werden, sind sie einfach weg, es gibt kaum bis keine Übergabe und Einarbeitung

Verbesserungsvorschläge

Weniger Fluktuation um den Mitarbeitern mehr Sicherheit zu geben wäre gut.
Mehr Struktur und Ehrlichkeit für neue Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Durch den Stress sind nicht alle immer gut gelaunt, daher einen Punkt abzug

Image

unter den Kollegen und Ex-Kollegen ist das Image nicht gut

Work-Life-Balance

Viel zu tun, daher eher Überstunden als lange Pausen

Gehalt/Benefits

Soweit ich das beurteilen kann, werden manche zu wenig und andere zuviel bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird nicht getrennt

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt sich gegenseitig wo man kann und die Teams halten in schweren Zeiten zusammen

Vorgesetztenverhalten

Viele sehr kompetent, manche sollten keine Führungsposition haben

Arbeitsbedingungen

Schönes, klimatisiertes Büro mit tollem Blick über Hamburg, Technik auf aktuellem Stand, Stühle und Tische ergonomisch


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine ehrliche und differenzierte Bewertung! Es freut uns, dass du trotz der Herausforderungen eine insgesamt positive Einschätzung abgibst. Deine konstruktiven Hinweise zu Fluktuation und Struktur nehmen wir gerne auf - solches Feedback hilft uns wirklich weiter. Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns.

Wer Lust auf Teamspirit und herausfordernde, vielfältige Aufgaben hat, sollte unbedingt hier anfangen!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das tolle Arbeitsklima, die klare Vision, was das Unternehmen erreichen will und die vielfältigen Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts!

Verbesserungsvorschläge

Die Aus- und Weiterbildung dürfte noch etwas besser werden. Daran wird aber schon gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich gehe jeden Tag gerne ins Büro und freue mich auf meine KollegInnen. Die Geschäftsführung und die Teamleiter arbeiten hier MIT ihren Leuten und nicht gegen sie.

Image

Die Außenwahrnehmung ist gut - AFC gilt nicht ohne Grund als innovativster Dienstleister der Branche. Aber: da geht noch was ...

Work-Life-Balance

Wir haben eine 40 Stundenwoche, können aber an zwei Tagen pro Woche vom Home Office aus arbeiten und haben Gleitzeit. Es ist ein Geben und ein Nehmen - wenn einer zum Arzt muss, kann er das auch während der Arbeitszeit machen. Es wird dann einfach erwartet, dass an einem anderen Tag die Zeit dann wieder reingeholt wird. Ich finde das fair und angemessen.

Karriere/Weiterbildung

Wer wirklich will, kann innerhalb des Unternehmens die Abteilung wechseln und neue Aufgaben und/oder mehr Verantwortung übernehmen.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind marktgerecht. Es gibt Zuschüsse zum Wellpass und ein Deutschlandticket.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierloses Büro, das ist auf jeden Fall gut für die Umwelt.

Kollegenzusammenhalt

Hier herrscht wirklich hervorragender Zusammenhalt, quer über alle Altersklassen und fast alle Abteilungen. Wenn man Fragen hat, ist immer einer bereit, sich Zeit zu nehmen und zu helfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wie bereits weiter oben beschrieben - hier arbeiten Jung und Alt harmonisch zusammen. Es gibt einige wirklich langjährige Mitarbeiter, die als Wissensquelle immer super wertvoll für neue Mitarbeiter sind. Das Alter ist hier weniger wichtig als der persönliche Fit, und mir passt das sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Ich empfinde die Führung als klar, fair und richtungsweisend. Humor kommt auch nicht zu kurz und wenn mal ein Fehler passiert, dann wird nicht mit dem Finger gezeigt und der Schuldige bloß gestellt. Mein Chef sucht dann mit mir gemeinsam einen Weg, das Problem zu lösen und steht Dritten gegenüber hinter mir. Das erlebt man nur selten und ich finde das großartig.

Arbeitsbedingungen

Phantastisches Büro mitten in der Stadt mit Panoramablick über das schöne Hamburg. Tolle, moderne Ausstattung mit zwei schönen Küchenbereichen. Zweimal pro Woche gibt es leckeres Essen vom Caterer.

Kommunikation

Die moderne Kommunikation über verschiedene Kanäle auf MS Teams stellt sicher, dass Neuerungen und Veränderungen zeitnah kommuniziert werden.

Gleichberechtigung

Wird hier groß geschrieben. Leider bewerben sich immer noch zu wenige weibliche Führungskräfte, weshalb es unausgeglichen ist. Gewünscht wäre das von Seiten der Geschäftsführung aber auf jeden Fall.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig, spannend und herausfordernd. Durch die Vielfalt kann jeder ein Betätigungsfeld finden, das zu ihm passt und die Führung unterstützt das auch aktiv und versucht, möglichst jedem die für ihn beste Position zu ermöglichen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Hallo und tausend Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung!

Es freut uns unglaublich zu lesen, dass du jeden Tag gerne zur Arbeit kommst und den Teamgeist, die Führung und die spannenden Aufgaben bei uns so positiv siehst. Deine Beschreibung ist genau das, wie wir uns die Kultur bei AFC vorstellen und woran wir jeden Tag gemeinsam arbeiten.

Besonders dein Lob für den fairen Umgang mit Fehlern und den starken Zusammenhalt im Team bedeutet uns viel. Genau das soll AFC ausmachen!

Deinen Vorschlag zur Aus- und Weiterbildung nehmen wir uns zu Herzen. Wie du schon gemerkt hast, ist das ein Thema, an dem wir dran sind, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Nochmal danke für dein super Engagement und dafür, dass du deine positiven Erfahrungen teilst. Wir freuen uns auf alles, was wir gemeinsam noch rocken werden!

Beste Grüße
dein HR-Team

Tolles Team

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Team!!!

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viel zu tun aber man steht nicht alleine da, man kann immer nach Unterstützung fragen. Sehr freundliches und kollegiales Verhalten im Team. Die Geschäftsführung lebt einen engen kollegialen Kontakt und zeigt echtes Interesse an den Mitarbeitern.

Image

Das Unternehmen ist gerade im Wandel, dadurch gibt es viele Veränderungen, die natürlich auch belasten. Ich denke in einem halben Jahr ist der Großteil abgearbeitet und dann geht es bergauf mit dem Image.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten können im Rahmen flexibel gestaltet werden, bei Notfällen gibt es keine Diskussionen sondern man bekommt sofort frei. 2 Tage Home Office können ebenfalls flexibel gestaltet werden.

Karriere/Weiterbildung

Seminare und Workshops über externe Anbieter jederzeit möglich

Gehalt/Benefits

Wellpass, Deutschlandticket, Altersvorsorge, Teamevents, Weihnachtsfeier und Sommerfest, 2 Mal die Woche Mittagessen, Obst, Getränke ... top!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

da könnte man noch viel optimieren!

Kollegenzusammenhalt

Der Anfang war hart, aber jetzt sind wir ein tolles Team geworden, man fühlt sich eher unter Freunden als bei Arbeitskollegen. Jeder unterstützt den anderen, Wissen wird gern weitergegeben. Ehrliche und offene Kommunikation, die trotzdem respektvoll ist.

Vorgesetztenverhalten

Mein Chef ist menschlich top, hat immer ein offenes Ohr, ist verständnisvoll. Findet man heutzutage selten!

Kommunikation

Wie in jedem Unternehmen könnte die Kommunikation manchmal schneller sein ;-)

Interessante Aufgaben

Durch die Holdingstruktur hat man ein breites Aufgabengebiet. Es gib noch viel Optimierungsmöglichkeiten, man darf dabei auch seine Ideen umsetzen und mitgestalten.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Lieber Kolleg:in,

danke dir für deine ausführliche Bewertung und die positiven Worte! 🙌

Besonders schön ist es zu lesen, dass du unser Teamgefühl und den starken Zusammenhalt so hervorhebst. Dass man sich gegenseitig unterstützt, offen miteinander spricht und sich nicht nur wie Kollegen anfühlt – genau das ist uns wichtig.

Auch dein Feedback zu Flexibilität, Benefits und den vielfältigen Aufgaben freut uns sehr. Gerade die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten, soll bei uns selbstverständlich sein.

Genauso schätzen wir deine offenen Hinweise zu Themen wie Kommunikation oder Umwelt-/Sozialbewusstsein. Wir befinden uns aktuell in einer Phase der Veränderung – da hilft uns ehrliches Feedback wie deins enorm weiter.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so differenziert zu teilen. Schön, dass du Teil des Teams bist! 🚀

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Fairer Arbeitgeber mit tollen Team

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team, die lockere Atmosphäre, Hilfsbereitschaft, Es wird sehr viel Personal rekrutiert um wieder auf den richtigen Weg zu kommen.

Verbesserungsvorschläge

Urlaubs- oder Weihnachtsgeld in Betracht ziehen, mehr Homeoffice, gerade für Mitarbeiter die von weiter außerhalb kommen und einen sehr weiten Anreiseweg haben

Arbeitsatmosphäre

Es wird sehr auf ein faires und verständnisvolles Miteinander geachtet. Sollte es "querschläger" geben, wird direkt mit der-oder dem jenigen das Gespräch gesucht, um Unklarheiten o.ä. direkt zu klären.

Image

die Firma hat durch die Vergangenheit ein nicht so gutes Image, jedoch legt AFC vieles daran, dass Image wieder aufzubessern.

Work-Life-Balance

2 Tage Homeoffice ist etwas veraltet, aber ansonsten hat man Gleitzeit und es wird darauf geachtet, wenn Überstunden anfallen, dass diese sofort genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen gibt es keine innerhalb des Unternehmens. Um zu sagen, ob man aufsteigen kann, bin ich erst zu kurz im Unternehmen.

Gehalt/Benefits

Gehälter werden pünktlich bezahlt, Gehalt ist fair aber mehr geht natürlich immer. Leider kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Zuschuss zum DB Ticket ist jedoch vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierfreies Büro, alles digital

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt des Teams ist wirklich toll. Die Kollegen sind sehr hilfsbereit und Verständnisvoll. Man wird nicht allein gelassen bzw. "ins kalte Wasser geworfen"

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist ein recht junges Team, aber die wenigen älteren Kollegen werden gleichwertig behandelt wie die jungen.

Vorgesetztenverhalten

Streng aber fair. Hat immer ein offenes Ohr und steht mit Rat und Tat zur Seite.

Arbeitsbedingungen

Cooler Ausblick aus dem 10. Stock. Sämtliche Geräte sind auf dem neusten Stand und auch die Homeoffice Austattung ist auf dem neusten Stand und nicht minderwertig.

Gleichberechtigung

Es gibt viele weibliche Führungskräfte wie auch männliche.


Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und ehrliche Bewertung genommen hast – das wissen wir wirklich zu schätzen.

Es freut uns sehr, dass du das faire Miteinander, den starken Teamzusammenhalt und die Unterstützung unter Kolleginnen und Kollegen so positiv erlebst.

Gleichzeitig danken wir dir für deine offenen Verbesserungsvorschläge. Themen wie zusätzliche Homeoffice-Möglichkeiten oder Urlaubsgeld nehmen wir ernst und prüfen regelmäßig, was im Rahmen unserer Möglichkeiten umsetzbar ist. Auch beim Thema Image arbeiten wir weiter konsequent daran, uns nachhaltig positiv zu entwickeln.

Schön, dass du Teil unseres Teams bist und deine Perspektive mit uns teilst – nur so können wir besser werden. 🙏

Vom wertschätzenden Arbeitgeber zum Unternehmen voller Angst und Unsicherheit

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Auto Fleet Control in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die engagierten Kolleginnen und Kollegen, die trotz der schwierigen Situation versuchen, respektvoll und professionell zu bleiben. Dieser Zusammenhalt im Team ist für mich das einzig Positive, das geblieben ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertungspunkte

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir, dass das Unternehmen wieder zu den Werten zurückfindet, für die es einmal stand. Vor allem zu Respekt, Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung. Ich würde mir wünschen, dass die Führung aktiv dafür sorgt, dass sich alle Mitarbeitenden sicher und respektvoll behandelt fühlen.

Arbeitsatmosphäre

Seit Anfang des Jahres hat sich die Atmosphäre deutlich verschlechtert. Ich erleben ein angespanntes Klima, das von Unsicherheit und Angst geprägt ist. Wertschätzender Umgang findet kaum noch statt, und Respekt scheint an Bedeutung verloren zu haben.

Image

Das Image des Unternehmens hat sich für mich stark verschlechtert. Die Werte, die nach außen kommuniziert werden, erlebe ich intern nicht mehr.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt untereinander ist das, was das Arbeiten überhaupt noch erträglich macht. Wir versuche uns gegenseitig zu unterstützen und die Situation gemeinsam durchzustehen.

Vorgesetztenverhalten

Führung sollte Vertrauen schaffen, aktuell ist das Gegenteil der Fall. Ich fühle mich nicht mehr gehört oder respektvoll behandelt. Ein wertschätzendes Führungsverhalten ist dringend notwendig, um wieder Stabilität und Vertrauen herzustellen. Mein Vertrauen in die Führung ist stark erschüttert.

Arbeitsbedingungen

Das Büro und die Ausstattung sind grundsätzlich gut, allerdings überwiegt für mich inzwischen die psychische Belastung.

Kommunikation

Die Kommunikation ist nur noch wenig transparent. Entscheidungen werden oft ohne Begründung getroffen, und Rückmeldungen werden selten offen angenommen. Das führt zu Verunsicherung und Demotivation.

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsstrukturen sind grundsätzlich ok, wenn auch wenig nachvollziehbar. Dennoch kann für mich keine Vergütung eine respektlose Arbeitskultur aufwiegen.

Gleichberechtigung

Gleichbehandlung gilt nicht für alle Mitarbeitenden gleichermaßen. Ich habe Aussagen und Verhaltensweisen erlebt, die für mich nicht mit einem modernen, respektvollen Arbeitsumfeld vereinbar sind.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind grundsätzlich abwechslungsreich und interessant, allerdings fällt es aufgrund der Arbeitsatmosphäre schwer, noch Motivation zu entwickeln.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Dein offenes Feedback ist für uns sehr wertvoll – auch und gerade dann, wenn es kritische Punkte anspricht. Nur durch solche Rückmeldungen können wir als Unternehmen lernen und uns weiterentwickeln.

Zunächst möchten wir dir für deine positiven Worte über den Kollegenzusammenhalt danken. Dass du den Einsatz und die gegenseitige Unterstützung innerhalb der Teams hervorhebst, freut uns sehr. Ein respektvoller Umgang und ein starkes Miteinander sind zentrale Werte für uns, und es ist uns wichtig, dass dieser Zusammenhalt auch in herausfordernden Phasen bestehen bleibt.

Gleichzeitig nehmen wir deine geschilderten Eindrücke zur Arbeitsatmosphäre, zur Kommunikation sowie zum Führungsverhalten sehr ernst. Es ist nicht unser Anspruch, dass Mitarbeitende Unsicherheit, mangelnde Wertschätzung oder fehlende Transparenz erleben.

Gerade in Zeiten von Veränderungen kann es passieren, dass Entscheidungen schneller getroffen werden müssen oder nicht immer so transparent wirken, wie wir es uns selbst wünschen. Dennoch bleibt unser Ziel klar: eine Unternehmenskultur, in der sich alle Mitarbeitenden gehört, respektiert und sicher fühlen.

Auch deine Hinweise zu Gleichbehandlung und Wahrnehmungen im Arbeitsumfeld nehmen wir sehr ernst. Ein modernes, respektvolles und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn konkrete Situationen dazu beigetragen haben, dass dieser Eindruck entstanden ist, möchten wir diese sehr gern besser verstehen.

Unser Anspruch ist es, die Werte, die du ebenfalls ansprichst – Respekt, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung – weiter zu stärken und im Arbeitsalltag sichtbar zu leben. Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und dafür, dass du uns auf mögliche Verbesserungsfelder aufmerksam machst.

Super Arbeitgeber, gute Entwicklungsmöglichkeiten

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Begegnung auf Augenhöhe, Vorschläge werden angenommen und versucht umzusetzen, sofern möglich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Arbeitsatmosphäre

Viel zu tun, jedoch merkt man langsam die Entlastung der langjährigen Kollegen durch Neueinstellungen. Das Unternehmen strebt immer eine Weiterentwicklung an und möchte keinen Stillstand.

Image

Das Image durchlebt gerade einen Wandel zum positiven.

Work-Life-Balance

Home Office möglich, Gleitzeit und wenn man einen privaten Termin hat, lässt sich das auch in der Regel ohne Probleme im Team abstimmen.

Karriere/Weiterbildung

Gute Möglichkeit sich weiterzuentwickeln

Gehalt/Benefits

Zwei Mal in der Woche kostenloses Mittagessen, Wellpass, HVV Zuschuss, Coperate Benefits und vieles mehr.
Gehalt ist angemessen.

Kollegenzusammenhalt

Super Kollegen, alle offen und Hilfsbereit

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird kein Unterschied gemacht

Vorgesetztenverhalten

Kann nichts negatives sagen

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsplätze mit zwei Bildschirmen und guten Stühlen. Höhenverstellbare Schreibtische für alle wären toll.

Kommunikation

Gute Kommunikation, man weiß wo man steht und was im Zukunft geplant ist.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, natürlich gibt es immer wiederkehrende Aufgaben, aber das ist in jedem Job so.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Fokko Eller, Head of HR
Dr. Fokko EllerHead of HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback – wir haben uns sehr darüber gefreut! Klasse, dass du den Teamzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre so positiv erlebst.

Auch die Entlastung durch neue Kolleg:innen und unser Engagement für Work-Life-Balance scheinen bei dir Wirkung zu zeigen. Ob Home Office, Gleitzeit oder die Benefits – es freut uns, dass du so viel davon mitnehmen kannst. Danke, dass du uns mit deinem Einsatz und deinem positiven Blick unterstützt – genau solche Rückmeldungen wie deine motivieren uns, die Dinge weiterhin gemeinsam besser zu machen.

Herzliche Grüße
dein HR-Team

Mehrfachbewertung

Umstrukturierung wichtig für ein Unternehmen

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma entwickelt sich immer weiter, keine Langeweile, nettes Team

Arbeitsatmosphäre

Durch die Umstrukturierung war es etwas unruhig. Aber ein Unternehmen muss sich immer dem Mark anpassen. Das ist überall so und nicht nur bei AFC. Es macht immer noch Spaß hier zu arbeiten - weil man weiß, dass es nur gut wird. Technische Umsetzungen mit KI und Strukturänderungen macht die Arbeit fließender und unterstützt die Kollegen und am Ende ist der Kunde zufrieden.

Work-Life-Balance

Homeoffice

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen in meiner Abteilung verstehen sich sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein Unterschied

Vorgesetztenverhalten

Super Teamleiter

Interessante Aufgaben

Jeder Bereich hat seine Aufgaben, die sich sicher auch wiederholen. Das ist ja auch normal.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Fokko Eller, Head of HR
Dr. Fokko EllerHead of HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Weiterentwicklung unseres Unternehmens gefällt und du dich dabei nicht langweilst – ganz nach dem Motto „Stillstand ist Rückschritt“. Dass du trotz Umstrukturierungen den Spaß an der Arbeit behältst und die Zusammenarbeit mit deinem Team sowie deinem Vorgesetzten so positiv siehst, bedeutet uns viel.

Besonders freut uns auch dein Hinweis, wie technische Neuerungen und KI den Arbeitsalltag erleichtern – schöner kann man „Innovation trifft Alltag“ gar nicht beschreiben. Danke, dass du gemeinsam mit uns an diesem Weg mitarbeitest.

Wir freuen uns, dass du dabei bist!

Spannende Zeit voller Lernen und Weiterentwicklung, nicht der richtige Ort für Stillstand.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird aktiv daran gearbeitet, die Arbeit durch den gezielten Einsatz von KI zu erleichtern. Regelmäßig kommen neue Leute ins Team, um die aktuellen Mitarbeiter entlasten. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, nicht zum Stillstand zu kommen, so empfinde ich es zumindest.

Arbeitsatmosphäre

Sehr kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre, ich hab mich schnell wohlgefühlt, der Ausblick aus dem Büro und die vielen Benefits motivieren auf jeden Fall.

Work-Life-Balance

Es sind in der Regel 40h/Woche, ob das einem passt, muss jeder für sich selbst entscheiden, die Möglichkeit auf Home Office gleicht das meiner Meinung nach aus, da man sich so die Arbeitswege spart und mehr Zeit vol Tag übrig bleibt für private Dinge.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind hilfsbereit, verständnisvoll und nehmen sich Zeit für Neulinge, man hat nicht das Gefühl, dass sich andere durch Nachfragen genervt fühlen.

Umgang mit älteren Kollegen

Bisher hatte ich nicht das Gefühl, dass mit älteren Arbeitskollegen anders umgegangen wird, als mit den jüngeren.

Vorgesetztenverhalten

Es wird aktiv nach Feedback gefragt und man hat das Gefühl, dass es wichtig ist wie man sich als Neuling fühlt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut, jeder Platz ist mit zwei Monitoren ausgestattet und bequemen Stühlen. Es wird komplett papierlos gearbeitet, was auch die Arbeit erleichtert und zB Wege zum Drucker spart.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt empfinde ich als fair, wie es mit steigender Betriebszugehörigkeit dann aussieht kann ich noch nicht beurteilen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich, auch wenn sich bestimmte Fälle wiederholen. Man muss häufig neu denken und unterschiedliche Situationen einschätzen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Valerija Buchamer, HR-Managerin
Valerija BuchamerHR-Managerin

Herzlichen Dank für deine detaillierte und äußerst positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass du dich bei uns so gut eingelebt hast.

Was uns besonders freut: Du beschreibst genau die Arbeitsatmosphäre, die wir uns für unser Team wünschen - ein Umfeld, in dem sich alle willkommen fühlen und Fragen jederzeit gestellt werden können. Deine 5-Sterne-Bewertung in diesem Bereich bestätigt uns darin.

Toll zu lesen, dass du unseren modernen Arbeitsansatz schätzt! Die papierlose Arbeitsweise und die ergonomische Ausstattung sind wichtige Bausteine für effizientes und angenehmes Arbeiten. Auch deine positive Resonanz zum Einsatz von KI und unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung bestärkt uns in unserem Weg.

Danke auch für deine ehrliche Einschätzung zum Gehalt und den Benefits. Deine Bewertung mit 4 Sternen zeigt uns, dass wir hier auf einem guten Weg sind.

Wir sind sehr froh, dass du Teil unseres Teams bist und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!

Man glaubt sich in einem innovativen Vorsprung und vergisst dabei den Umgang mit den wichtigsten - den Mitarbeitenden!

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielzahl an Benefits wie das HVV Ticket, Obst, freie Kaltgetränke sowie Kaffee und 2x die Woche Mittagessen von einem Caterer im Unternehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die obigen Punkte sprechen für sich...

Verbesserungsvorschläge

Die Wichtigkeit der Mitarbeitenden wieder erkennen und offen, ehrlich und vor allem respektvoll mit Ihnen umgehen und die Arbeit entsprechend wertschätzen.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt Momente, in denen das Team und alle Teammitglieder für ein tolles Miteinander sorgt/sorgen, wenn es die Arbeitsfülle und die Rückstände zulassen. Aber leider hat die Arbeitsatmosphäre in den letzten Monaten nur einen Weg gehabt - bergab. Nicht umsonst aufgrund des Umgangs mit den aktuellen und auch mit diversen ehemaligen Mitarbeitenden.

Image

Einst mal als innovativster Vorreiter der Branche mit technischem Fortschritt bekannt, leidet das Image zunehmend an falschen Entscheidungen, fehlender Dienstleistung, einer mangelnden Anzahl an Mitarbeitenden und damit fehlende Fall-Bearbeitung sowie falschem und teils hochnäsigem Umgang mit Kunden, Partner-Werkstätten und sonstigen fallbedingten Anrufenden. Nicht zuletzt ist eine bröckelnde Liquidität zunehmend ein Thema, weil Partner teils lange auf Zahlungen warten müssen und so lieber an anderer Stelle bzw mit anderen Partnern eine bessere Dienstleistung erbringen. Eine tickende Zeitbombe.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind relativ starr, aber es ist nun mal auch immer noch ein Job im Büro. Dafür ist Home Office möglich, wobei aktuell die Anwesenheit im Büro und fehlendes krank Sein provisioniert wird. Das Arbeitspensum und der damit verbundene Stress lässt Fehlzahlen steigen und man versucht mit einem Honoraransatz dagegen zu steuern. Traurig, dass das überhaupt als Mittel eingesetzt werden muss.

Karriere/Weiterbildung

Es fehlt an allen Ecken und Enden an Mitarbeitenden, die gekündigt werden oder lieber selbst gehen. Der Rest muss die Aufgaben auffangen. So bleibt keine Zeit für Weiterbildungen oder eigene Entwicklungen. Viele Mitarbeitende haben trotz monatelanger Forderung und auch Ankündigung nicht das versprochene erhalten und gucken bis heute in die Röhre. Fortbildungen oder regelmäßige Trainings sind eher ein Fremdwort.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter finden sich eher am unteren Ende der Skala wieder. Viele Jahre Zugehörigkeit und Unterstützung durch die Teamleitung können hilfreich sein. Aber die ein oder andere eingebaute Hürde in Entwicklungsgesprächen und fehlende Entwicklungsmöglichkeiten bremsen eine steigende Kurve merklich - vielleicht ja auch gewollt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht ausgeprägt

Kollegenzusammenhalt

Dieser Punkt ist noch am positivsten herauszustellen. Ohne die mit gutem Händchen vom Recruiting ausgewählten tollen Menschen läge vieles leider noch mehr im Argen. Leider fehlt es an ausreichender Wertschätzung und vor allem Entlastung, um dieses wertvolle Gut zu schützen und zu pflegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nur wenige, aber der Umgang ist freundlich und kollegial.

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen von ganz oben sind schwankend, teils total überzogen und nicht nachvollziehbar - ganz besonders im Bereich Personal. Die Geschäftsführung nickt nur ab, hechelt hinterher und steht nicht mal hinter getroffenen Entscheidungen. Stattdessen sind die Mitarbeitenden die Leittragenden und erhalten dann den schwarzen Peter. Das mittlere Management traut sich ebenfalls keine Widerworte - man weiß ja, was einem sonst blüht. Und so gibt es keinerlei konstruktiven Austausch in beide Richtungen.

Arbeitsbedingungen

Ein tolles zentral gelegenes Büro mit einem sensationellen Ausblick über die Dächer Hamburgs. Ursprünglich mal teuer eingerichtet, ist die Ausstattung aber in die Jahre gekommen und wird leider nicht instandgesetzt, was insbesondere an den Büro-Stühlen und im Bad zu erkennen ist.
Die Großraumfläche gibt ein Open-Feeling, kann aber auch eine Geräusch-Kulisse mit sich bringen, die nicht allen zusagt.
Arbeitslast, Aufgaben, Rückstände, Mehrarbeit und Stress sind aber ebenfalls Arbeitsbedingungen, die jedes noch so toll gelegene Büro in den Hintergrund treten lassen. Inzwischen gibt es zu wenig Mitarbeiter für die Fülle an To Dos.

Kommunikation

Man war stets bemüht.... Diese Aussage kennt man ja aus Zeugnissen. Ganz häufig und an ganz vielen Stellen hat AFC versucht, Kommunikation zu verbessern. Viel Heimlichtuerei und Verschwiegenheiten hinter verschlossenen Türen bekommt man als Angestellter gab es trotzdem und leider so, dass man es mitbekommt, was kein gutes Bild auf eine offene Kommunikation wirft. Am besten informiert war man über die Geschehnisse, wenn man als Raucher draußen im Austausch war. Häufig hat man wichtige Dinge erst nach dem Eintreten erfahren. Schade.

Gleichberechtigung

Nach meinem Gefühl gibt es eine relativ gute Gleichberechtigung. Dass die oder der ein(e) oder andere mit einem besseren Draht zur Führung durchaus mal Vorteile genießt, gibt es wohl nicht nur bei diesem Arbeitgeber.

Interessante Aufgaben

Natürlich gibt es viele Standard-Fälle, die bearbeitet werden müssen. Aber im Schadenmanagement gibt es auch immer Highlights und Herausforderungen, dessen Lösung gemeinsam mit Kunden zu finden, eine anspornende Aufgabe ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Valerija Buchamer, HR-Managerin
Valerija BuchamerHR-Managerin

Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung.

Positiv nehmen wir wahr, dass du besonders den Zusammenhalt im Team hervorhebst und die angebotenen Benefits wie das HVV-Ticket, Obst und das Mittagessen schätzt. Auch freut es uns zu hören, dass du die spannenden Herausforderungen im Schadenmanagement als motivierend empfindest.

Deine kritischen Anmerkungen, insbesondere zur hohen Arbeitsbelastung, der internen Kommunikation und dem Führungsverhalten, nehmen wir sehr ernst.

Deine konkreten Hinweise helfen uns dabei, die richtigen Schritte einzuleiten. Lass uns gerne in einen direkten Dialog treten, um deine Verbesserungsvorschläge im Detail zu besprechen.

Erfahrung in AFC.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life Balance.
Offene und transparente Kommunikation innerhalb der Teams.
Workation-Richtlinie, um einen Monat lang legal außerhalb Deutschlands zu arbeiten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Valerija Buchamer, HR-Managerin
Valerija BuchamerHR-Managerin

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu sehen, dass du dich bei uns wohl fühlst. Besonders die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Work-Life-Balance zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Toll, dass du die offene Kommunikation in den Teams und unsere Workation-Möglichkeit als besondere Pluspunkte hervorhebst. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass sie bei dir so gut ankommen.

Wir würden gerne noch mehr darüber erfahren, was wir als Arbeitgeber in den Bereichen Gleichberechtigung, Arbeitsbedingungen, Karriere und Weiterbildung besser machen können. Wenn du magst, lass uns gerne in einen direkten Austausch gehen.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.