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Bewertungen

85 von 148 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 40%
Score-Details

85 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Interessantes Unternehmen, welches sich neu entwickelt

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

2x die Woche wird Essen geliefert,
Kaffee, Wasser Obst und Tee immer zur Verfügung
Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr
Verbesserungsvorschläge werden gerne angehört und häufig auch umgesetzt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel Fluktuation, dadurch schlechtes Gefühl vieler Mitarbeiter,
Wenn Mitarbeiter gekündigt werden, sind sie einfach weg, es gibt kaum bis keine Übergabe und Einarbeitung

Verbesserungsvorschläge

Weniger Fluktuation um den Mitarbeitern mehr Sicherheit zu geben wäre gut.
Mehr Struktur und Ehrlichkeit für neue Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Durch den Stress sind nicht alle immer gut gelaunt, daher einen Punkt abzug

Image

unter den Kollegen und Ex-Kollegen ist das Image nicht gut

Work-Life-Balance

Viel zu tun, daher eher Überstunden als lange Pausen

Gehalt/Benefits

Soweit ich das beurteilen kann, werden manche zu wenig und andere zuviel bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird nicht getrennt

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt sich gegenseitig wo man kann und die Teams halten in schweren Zeiten zusammen

Vorgesetztenverhalten

Viele sehr kompetent, manche sollten keine Führungsposition haben

Arbeitsbedingungen

Schönes, klimatisiertes Büro mit tollem Blick über Hamburg, Technik auf aktuellem Stand, Stühle und Tische ergonomisch


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine ehrliche und differenzierte Bewertung! Es freut uns, dass du trotz der Herausforderungen eine insgesamt positive Einschätzung abgibst. Deine konstruktiven Hinweise zu Fluktuation und Struktur nehmen wir gerne auf - solches Feedback hilft uns wirklich weiter. Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns.

Von außen glänzend, von innen problematisch – kaum Entwicklung, viel Frust

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich als belastend und wenig unterstützend empfunden. Es herrschte ein spürbarer Druck, insbesondere durch die enge Kontrolle seitens der Inhaberebene. Entscheidungen und Arbeitsweisen wurden häufig hinterfragt, was zu einem Gefühl permanenter Beobachtung geführt hat.

Zudem bestand bei mir der Eindruck, regelmäßig unter Druck gesetzt zu werden, was sich negativ auf mein Wohlbefinden ausgewirkt hat. Die Kommunikation war dabei nicht immer konstruktiv, sondern teilweise von Kritik und Erwartungsdruck geprägt.

Darüber hinaus entstand ein Gefühl von Unsicherheit, da ich wiederholt Sorge hatte, mit arbeitsrechtlichen Konsequenzen wie Abmahnungen oder einer Kündigung rechnen zu müssen, ohne dass dafür aus meiner Sicht eine klare und nachvollziehbare Grundlage gegeben war.

Image

Nach außen wirkt das Unternehmen zunächst seriös und gut aufgestellt, doch aus interner Sicht ist die Situation eine andere. Durch die Veränderungen und Entscheidungen des Inhabers in den letzten sechs bis neun Monaten hat das Unternehmen aus meiner Sicht sein internes Image stark beschädigt.

Während das äußere Erscheinungsbild nach wie vor positiv wahrgenommen wird, herrscht im Unternehmen selbst ein belastendes Arbeitsklima, das von Unsicherheit, Druck und mangelnder Wertschätzung geprägt ist.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance war aus meiner Sicht nicht gegeben. Es gab keine Möglichkeit zur Gleitzeit, stattdessen wurde in festen Schichten gearbeitet, die teilweise subjektiv und nicht immer nachvollziehbar eingeteilt wurden.

Zudem wurde großer Wert auf minutengenaue Pausenzeiten gelegt – selbst geringfügige Abweichungen führten zu negativen Kommentaren, was zusätzlichen Druck erzeugt hat.

Zwar wurde grundsätzlich Homeoffice angeboten, jedoch hatte ich den Eindruck, dass diese Möglichkeit nicht einheitlich gewährt wurde. Einzelnen Mitarbeitenden wurde Homeoffice untersagt, ohne dass dies transparent oder nachvollziehbar begründet wurde.

Insgesamt wirkte das Arbeitszeitmodell wenig flexibel und nicht mitarbeiterorientiert.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden zwar grundsätzlich versprochen, in der Praxis bleiben diese jedoch größtenteils unerfüllt. Oft wirken die Zusagen eher als Beruhigungsmittel, ohne dass tatsächlich konkrete Schritte oder Unterstützung erfolgen.

Darüber hinaus scheint der Zugang zu echten Entwicklungschancen stark von der persönlichen Beziehung zum Inhaber abhängig zu sein, wodurch Mitarbeitende, die sich nicht entsprechend positionieren, kaum Perspektiven erhalten.

Insgesamt bestehen kaum realistische Möglichkeiten zur fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung und Sozialleistungen empfand ich als unzureichend und wenig transparent. Erfahrene Mitarbeitende erhalten entweder minimale oder keine Gehaltserhöhungen, abhängig davon, wie „beliebt“ man bei der Inhaberebene ist.

Zudem werden neue Kolleginnen und Kollegen teilweise deutlich höher eingestuft und bezahlt, obwohl sie vergleichbare oder keine relevante Erfahrung in diesem Bereich mitbringen.

Darüber hinaus gibt es weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld, was die finanzielle Wertschätzung zusätzlich einschränkt.

Insgesamt entsteht dadurch ein Gefühl von Ungleichbehandlung und fehlender Wertschätzung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung und eine Kapselmaschine.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des direkten Teams habe ich den Zusammenhalt als sehr positiv erlebt. Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig und arbeiten lösungsorientiert zusammen, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert hat.

Allerdings hatte ich den Eindruck, dass dieser Teamzusammenhalt von der Führungsebene nicht immer gefördert oder sogar teilweise eher kritisch gesehen wurde. Dadurch entstand ein gewisser Widerspruch zwischen gelebter Zusammenarbeit im Team und den Erwartungen von oben.

Ein vertrauensvoller oder unterstützender Zusammenhalt mit der Führungsebene war aus meiner Sicht nicht gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren und erfahrenen Mitarbeitenden war aus meiner Sicht nicht wertschätzend. Es entstand teilweise der Eindruck, dass der Austausch zwischen neuen und langjährigen Kollegen nicht gefördert wurde, was den Wissenstransfer erheblich eingeschränkt hat.

Zudem wurde das vorhandene Wissen und die Erfahrung älterer Mitarbeitender aus meiner Sicht nicht ausreichend anerkannt oder genutzt. Stattdessen wirkte es stellenweise so, als würden erfahrene Kollegen eher ersetzt als aktiv eingebunden.

Insgesamt fehlte es an einem respektvollen und konstruktiven Umgang mit langjähriger Erfahrung im Unternehmen.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten habe ich insgesamt als problematisch und wenig unterstützend erlebt. Es wurde häufig Druck ausgeübt, ohne dass dabei eine konstruktive oder wertschätzende Führung im Vordergrund stand.

Zudem gab es eine hohe Fluktuation in den Führungspositionen, was zu fehlender Kontinuität und Unsicherheit im Arbeitsalltag geführt hat. Insgesamt habe ich nur wenige Vorgesetzte als wirklich kompetent und fair wahrgenommen.

Auffällig war zudem, dass einzelne Mitarbeitende zeitweise stark bevorzugt wurden und kurzfristig besondere Möglichkeiten erhielten, die jedoch ebenso schnell wieder entzogen wurden. Dieses Verhalten wirkte wenig nachvollziehbar und hat zusätzlich zur Unruhe im Team beigetragen.

Darüber hinaus fehlte es an transparenter Kommunikation. Stattdessen entstand häufig der Eindruck, dass Informationen eher informell oder über Dritte weitergegeben wurden, was das Vertrauen in die Führungsebene weiter geschwächt hat.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen bieten sowohl positive als auch verbesserungswürdige Aspekte. Positiv hervorzuheben ist die grundsätzliche Möglichkeit zum Homeoffice sowie das moderne und optisch ansprechende Büro mit einem schönen Ausblick, was zu einer angenehmen Arbeitsumgebung beiträgt.

Allerdings gibt es auch Einschränkungen: Die Büroausstattung ist trotz des modernen Erscheinungsbildes nicht durchgehend ergonomisch. Höhenverstellbare Schreibtische sind beispielsweise nur mit entsprechendem Attest verfügbar, was aus meiner Sicht nicht zeitgemäß ist.

Zudem wird täglich eine Auswahl an Mittagessen mit Fleisch- und vegetarischer Option angeboten, was den Arbeitsalltag erleichtert.

Insgesamt sind die Rahmenbedingungen solide, weisen jedoch in wichtigen Bereichen noch Verbesserungspotenzial auf

Kommunikation

Die interne Kommunikation im Unternehmen war insgesamt unzureichend. Wichtige Neuigkeiten wurden häufig nicht offiziell kommuniziert, sondern eher über den sogenannten „Flurfunk“ weitergegeben oder gar nicht bekannt gemacht.

Zudem entstand der Eindruck, dass Informationen nicht einheitlich verteilt wurden, da nur ein Teil der Belegschaft über Änderungen oder Neuheiten informiert wurde. Dies führte zu Unsicherheiten und erschwerte eine transparente Zusammenarbeit.

Positiv hervorzuheben ist jedoch die Kommunikation innerhalb des direkten Teams, die ich als offen, unterstützend und zuverlässig erlebt habe.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht war die Gleichberechtigung im Unternehmen nicht gegeben. Entscheidungen und Chancen wirkten nicht immer transparent oder nachvollziehbar.

Teilweise entstand der Eindruck, dass einzelne Mitarbeitende bevorzugt behandelt wurden, während andere weniger berücksichtigt wurden. Gleichzeitig fehlten klare Kriterien, nach denen solche Unterschiede erklärbar gewesen wären, was zu Verunsicherung und dem Gefühl von Ungleichbehandlung geführt hat.

Insgesamt wirkte der Umgang mit Mitarbeitenden nicht konsistent, wodurch kein klares Bild von fairer und gleicher Behandlung entstanden ist.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren über weite Strecken sehr eintönig und boten kaum Abwechslung. Der Arbeitsalltag bestand größtenteils aus sich wiederholenden Tätigkeiten, ohne nennenswerte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Zudem gab es kaum Chancen, Einblicke in andere Bereiche zu erhalten oder neue Aufgabenfelder kennenzulernen. Dies hat dazu geführt, dass die Tätigkeit langfristig wenig motivierend war und kaum Perspektiven zur persönlichen oder fachlichen Entwicklung geboten hat.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank für dein ausführliches und offenes Feedback. Auch wenn wir es sehr bedauern, dass du deine Zeit bei uns überwiegend negativ erlebt hast, schätzen wir es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so detailliert zu schildern.

Ein respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld ist uns sehr wichtig. Umso mehr nehmen wir deine Hinweise zur Arbeitsatmosphäre und zum Führungsverhalten ernst. Besonders deine Wahrnehmung von Druck, fehlender Unterstützung und mangelnder Transparenz entspricht nicht unserem Anspruch. Wir befinden uns aktuell in einem Entwicklungsprozess und arbeiten daran, unsere Führungsstrukturen gezielt zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Auch das Thema Kommunikation ist für uns ein zentraler Punkt. Unser Ziel ist es, Informationen künftig transparenter und einheitlicher im Unternehmen zu teilen. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass du den Zusammenhalt innerhalb deines Teams positiv erlebt hast – das ist ein wichtiger Aspekt, den wir weiter stärken möchten.

Deine Kritik an der Work-Life-Balance und den Arbeitszeitmodellen nehmen wir ebenfalls ernst. Wir wissen, dass sich Bedürfnisse hier unterscheiden, und prüfen aktuell, wie wir mehr Flexibilität und Nachvollziehbarkeit schaffen können.

In Bezug auf Vergütung, Gleichbehandlung sowie Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist Transparenz für uns entscheidend. Dein Feedback zeigt uns, dass wir hier noch besser werden können. Auch diese Themen nehmen wir aktiv in unsere Weiterentwicklung auf.

Dass du einzelne Aspekte wie das moderne Arbeitsumfeld positiv hervorhebst, freut uns – auch wenn uns bewusst ist, dass dies die genannten Herausforderungen nicht aufwiegt.

Abschließend ist uns wichtig zu sagen: Offenes Feedback wie deins hilft uns, uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln. Vielen Dank dafür.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute.

Wer Lust auf Teamspirit und herausfordernde, vielfältige Aufgaben hat, sollte unbedingt hier anfangen!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das tolle Arbeitsklima, die klare Vision, was das Unternehmen erreichen will und die vielfältigen Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts!

Verbesserungsvorschläge

Die Aus- und Weiterbildung dürfte noch etwas besser werden. Daran wird aber schon gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich gehe jeden Tag gerne ins Büro und freue mich auf meine KollegInnen. Die Geschäftsführung und die Teamleiter arbeiten hier MIT ihren Leuten und nicht gegen sie.

Image

Die Außenwahrnehmung ist gut - AFC gilt nicht ohne Grund als innovativster Dienstleister der Branche. Aber: da geht noch was ...

Work-Life-Balance

Wir haben eine 40 Stundenwoche, können aber an zwei Tagen pro Woche vom Home Office aus arbeiten und haben Gleitzeit. Es ist ein Geben und ein Nehmen - wenn einer zum Arzt muss, kann er das auch während der Arbeitszeit machen. Es wird dann einfach erwartet, dass an einem anderen Tag die Zeit dann wieder reingeholt wird. Ich finde das fair und angemessen.

Karriere/Weiterbildung

Wer wirklich will, kann innerhalb des Unternehmens die Abteilung wechseln und neue Aufgaben und/oder mehr Verantwortung übernehmen.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind marktgerecht. Es gibt Zuschüsse zum Wellpass und ein Deutschlandticket.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierloses Büro, das ist auf jeden Fall gut für die Umwelt.

Kollegenzusammenhalt

Hier herrscht wirklich hervorragender Zusammenhalt, quer über alle Altersklassen und fast alle Abteilungen. Wenn man Fragen hat, ist immer einer bereit, sich Zeit zu nehmen und zu helfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wie bereits weiter oben beschrieben - hier arbeiten Jung und Alt harmonisch zusammen. Es gibt einige wirklich langjährige Mitarbeiter, die als Wissensquelle immer super wertvoll für neue Mitarbeiter sind. Das Alter ist hier weniger wichtig als der persönliche Fit, und mir passt das sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Ich empfinde die Führung als klar, fair und richtungsweisend. Humor kommt auch nicht zu kurz und wenn mal ein Fehler passiert, dann wird nicht mit dem Finger gezeigt und der Schuldige bloß gestellt. Mein Chef sucht dann mit mir gemeinsam einen Weg, das Problem zu lösen und steht Dritten gegenüber hinter mir. Das erlebt man nur selten und ich finde das großartig.

Arbeitsbedingungen

Phantastisches Büro mitten in der Stadt mit Panoramablick über das schöne Hamburg. Tolle, moderne Ausstattung mit zwei schönen Küchenbereichen. Zweimal pro Woche gibt es leckeres Essen vom Caterer.

Kommunikation

Die moderne Kommunikation über verschiedene Kanäle auf MS Teams stellt sicher, dass Neuerungen und Veränderungen zeitnah kommuniziert werden.

Gleichberechtigung

Wird hier groß geschrieben. Leider bewerben sich immer noch zu wenige weibliche Führungskräfte, weshalb es unausgeglichen ist. Gewünscht wäre das von Seiten der Geschäftsführung aber auf jeden Fall.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig, spannend und herausfordernd. Durch die Vielfalt kann jeder ein Betätigungsfeld finden, das zu ihm passt und die Führung unterstützt das auch aktiv und versucht, möglichst jedem die für ihn beste Position zu ermöglichen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Hallo und tausend Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung!

Es freut uns unglaublich zu lesen, dass du jeden Tag gerne zur Arbeit kommst und den Teamgeist, die Führung und die spannenden Aufgaben bei uns so positiv siehst. Deine Beschreibung ist genau das, wie wir uns die Kultur bei AFC vorstellen und woran wir jeden Tag gemeinsam arbeiten.

Besonders dein Lob für den fairen Umgang mit Fehlern und den starken Zusammenhalt im Team bedeutet uns viel. Genau das soll AFC ausmachen!

Deinen Vorschlag zur Aus- und Weiterbildung nehmen wir uns zu Herzen. Wie du schon gemerkt hast, ist das ein Thema, an dem wir dran sind, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Nochmal danke für dein super Engagement und dafür, dass du deine positiven Erfahrungen teilst. Wir freuen uns auf alles, was wir gemeinsam noch rocken werden!

Beste Grüße
dein HR-Team

Pulse Promotion Banner

Neu für dich: Puls,
dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Wer Kontrolle &Panik mag wird es hier lieben

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Dieses Unternehmen könnte davon profitieren, eine HR-Abteilung zu haben, die die Rechte der Mitarbeitenden stärker berücksichtigt und nicht nur Entscheidungen strikt durchsetzt. Ich empfehle, die positiven Bewertungen kritisch zu prüfen, da einige von neuen Mitarbeitenden in der ersten Woche verfasst wurden.
Für alle, die überlegen, hier zu arbeiten: Es lohnt sich, eigene Erfahrungen zu machen und die Arbeitsbedingungen realistisch einzuschätzen. Ich selbst habe durch eine Veränderung meiner beruflichen Situation eine deutlich bessere Perspektive gewonnen und wünsche jedem, dass er Arbeitsbedingungen findet, die zu ihm passen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist stark von der Führung geprägt und wirkt häufig angespannt. Entscheidungen werden kurzfristig geändert, und Kontrollgänge des Inhabers führen dazu, dass Mitarbeitende ständig unter Beobachtung stehen. Die Stimmung hängt stark von der Laune der Führungskraft ab – man könnte sagen, sie schwankt fast so häufig wie die Trainerwechsel bei großen Fußballclubs.
Zudem ist die Angst vor einer unerwarteten Kündigung spürbar, was den Druck zusätzlich erhöht. Mitarbeitende fühlen sich oft unsicher, da nicht klar ist, nach welchen Kriterien Entscheidungen getrof fen werden. Insgesamt ist der Arbeitsalltag dadurch sehr belastend.
Innerhalb einzelner Teams gibt es häufig Spannungen, die offen ausgetragen werden und die Zusammenarbeit erschweren.

Besonders herausfordernd ist die Kommunikation im Großraumbüro: Der Inhaber selbst äußert regelmäßig Kritik und macht Bemerkungen über einzelne Mitarbeitende laut und offen im Büro. Dies erzeugt zusätzliche Spannungen und erschwert die Zusammenarbeit erheblich.

Wer hier anfangen will, sollte sich bewusst sein, dass die tägliche Arbeitsumgebung stark von diesen Faktoren beeinflusst wird.

Image

"In dieser Kategorie bewerten Mitarbeiter das Image ihrer Firma. Reden die Mitarbeiter gut über ihre Firma?"-ahahaha

Work-Life-Balance

Homeoffice ist nicht gern gesehen , die Arbeitszeiten sind zumindest in Operations nicht sehr flexibel.
Überstunden werden am Endes des monats einfach so zauberhaft gelöscht wie mancher Mitarbeiter. Aber keine sorge: Minusstunden dürfen behalten werden ;)

Gehalt/Benefits

Erst im Vergleich zu anderen Stellen wurde mir bewusst, wie unterbezahlt ich war. Es gibt zwar zwei Mal pro Woche gutes Gratisessen, aber das ersetzt kein faires Gehalt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind -bis auf wenige Ausnahmen- wirklich großartig, der Zusammenhalt ist hier wirklich einzigartig. Hier findet man wirklich tolle, besondere Persönlichkeiten.
Die Kollegen waren für lange Zeit das einzige was mich gehalten hat ubd das ist auch ein wenig das Problem: die Leute bleiben nur wegen den Leuten und ertragen dafür einfach zu viel. Ich wünsche jedem Kollegen nur das Beste und das ist nicht AFC, ihr seid viel zu wertvoll und viel zu gut um euch das antun zu müssen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum noch ältere Mitarbeitende im Unternehmen, da viele das Unternehmen im letzten Jahr sehr kurzfristig verlassen mussten. Dieser abrupte Personalwechsel führt dazu, dass Erfahrung und Kontinuität verloren gehen

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte, insbesondere des Inhabers, prägt den Arbeitsalltag stark. Entscheidungen werden häufig kurzfristig geändert, die Stimmung hängt stark von der Laune der Führungskraft ab, und Mitarbeitende stehen unter ständiger Beobachtung. Kritik oder Rückmeldungen werden selten konstruktiv aufgenommen, und Konflikte werden teilweise offen im Büro ausgetragen. Dieses Umfeld erzeugt hohen Druck und Unsicherheit.

Kommunikation

Ohne den Flurfunk wäre es schwer, überhaupt über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen informiert zu sein. Während Kommunikation in vielen Unternehmen ein Thema ist, wirkt sie hier besonders undurchsichtig und teilweise bewusst informell. Mitarbeitende müssen oft auf informelle Kanäle zurückgreifen, um Entscheidungen oder Änderungen rechtzeitig zu erfahren.

Gleichberechtigung

Karrieremöglichkeiten und Einfluss scheinen stark davon abzuhängen, wie gut man mit der Führungsebene vernetzt ist. Objektive Kriterien spielen nur eine untergeordnete Rolle.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Hallo, liebe/r ehemalige/r Kollege/in,

danke für deine differenzierte Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Arbeitsatmosphäre und das Führungsverhalten als so belastend empfunden hast. Solche Schilderungen nehmen wir uns zu Herzen, denn wir möchten, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen.

Du sprichst unsere HR-Abteilung an. Unser Anspruch ist es, dass die Personalabteilung immer ein offenes Ohr hat und als Vermittler faire Lösungen für alle findet. Wir bedauern es sehr, wenn das bei dir anders angekommen ist und nehmen diesen Punkt zum Anlass, um darüber nachzudenken, wie wir hier noch besser werden können.

Wir würden die von dir angesprochenen Themen gerne verstehen und aufarbeiten. Wenn du dazu bereit bist, freuen wir uns, wenn du dich für ein vertrauliches Gespräch bei uns meldest.

Wir danken dir für die Zeit, die du bei uns warst und wünschen dir für deine Zukunft nur das Beste.

Viele Grüße,
dein AFC Team

Mehrfachbewertung

Achtung: Bitte nicht bewerben und nicht blenden lassen! Toxisch hoch 10!

1,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Toxisches Verhalten
- Ignoranz gegenüber Mitarbeitenden
- schaffen einer Angstkultur
Usw. Bleibt bitte fern, solange hier kein Umschwung stattfindet

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre wird durch tägliche Kontrollen, willkürliche Schikanen und offensichtlich fehlender Empathie des Ops Leiters immer schlimmer.

Work-Life-Balance

Überstunden werden am Ende des Monats gecuttet und nicht bezahlt

Gehalt/Benefits

Wer nach einem Feedback Gespräch fragt, wird nur abgewiesen. Gehaltserhöhungen werden nicht beachtet und auch nicht berücksichtigt

Kollegenzusammenhalt

Tolle Teams (Sachbearbeiter Ebene), Teamleiter auch nett. Alles dadrüber ist eine Zumutung

Umgang mit älteren Kollegen

Noch nie so ein schlechtes Verhalten gegenüber älteren Kollegen erlebt, wie bei AFC

Vorgesetztenverhalten

Die Führung ist absolut toxisch! Durch Ignoranz und Angst wird ein Gefühl von Unsicherheit ausgelöst, was dazu führt, dass man morgens nicht mehr gerne zur Arbeit geht. Mitarbeitern werden Dinge zugesagt, die im Anschluss nicht eingehalten werden. Langjährige Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, aufgrund von mangelnder Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und Aussicht auf Entlastung. Kein Wunder, bei der Führung.

Arbeitsbedingungen

Alles oben genannte sollte für sich sprechen

Kommunikation

Kommunikation wird immer gepredigt, der Flurfunk verpönt. Allerdings ist dieser Flurfunk die einzige Möglichkeit, um an Informationen zu kommen.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden

Interessante Aufgaben

Eig immer das Gleiche nur anderer Inhalt. Massenabfertigung ohne Kundenzufriedenheit und täglicher Druck


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Fokko-Jelto Eller

Hallo, liebe/r Kollege/in,

danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Offenes Feedback ist uns wichtig, auch wenn es so kritisch ausfällt wie deines.

Du beschreibst eine Atmosphäre, die von Kontrolle und Angst geprägt ist. Wir nehmen das sehr ernst, denn das ist nicht die Kultur, die wir bei AFC leben wollen. Dein Eindruck zeigt uns, dass wir hier genauer hinschauen müssen.

Einen Punkt möchten wir klarstellen, da er so nicht korrekt ist: die Regelung zu den Überstunden. Bei uns gibt es eine transparente Vereinbarung, die es jedem ermöglicht, Arbeitsstunden flexibel innerhalb eines Monats auf- und wieder abzubauen. Stunden werden nicht willkürlich gestrichen. Dass bei dir ein anderer Eindruck entstanden ist, nehmen wir als Anlass, unsere Prozesse noch klarer zu kommunizieren.

Wir möchten aus Kritik lernen. Daher bieten wir dir an, deine Erfahrungen in einem vertraulichen Gespräch mit dem HR-Team zu teilen, um die Hintergründe besser zu verstehen.

Beste Grüße,
dein HR-Team

Tolles Team

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Team!!!

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viel zu tun aber man steht nicht alleine da, man kann immer nach Unterstützung fragen. Sehr freundliches und kollegiales Verhalten im Team. Die Geschäftsführung lebt einen engen kollegialen Kontakt und zeigt echtes Interesse an den Mitarbeitern.

Image

Das Unternehmen ist gerade im Wandel, dadurch gibt es viele Veränderungen, die natürlich auch belasten. Ich denke in einem halben Jahr ist der Großteil abgearbeitet und dann geht es bergauf mit dem Image.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten können im Rahmen flexibel gestaltet werden, bei Notfällen gibt es keine Diskussionen sondern man bekommt sofort frei. 2 Tage Home Office können ebenfalls flexibel gestaltet werden.

Karriere/Weiterbildung

Seminare und Workshops über externe Anbieter jederzeit möglich

Gehalt/Benefits

Wellpass, Deutschlandticket, Altersvorsorge, Teamevents, Weihnachtsfeier und Sommerfest, 2 Mal die Woche Mittagessen, Obst, Getränke ... top!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

da könnte man noch viel optimieren!

Kollegenzusammenhalt

Der Anfang war hart, aber jetzt sind wir ein tolles Team geworden, man fühlt sich eher unter Freunden als bei Arbeitskollegen. Jeder unterstützt den anderen, Wissen wird gern weitergegeben. Ehrliche und offene Kommunikation, die trotzdem respektvoll ist.

Vorgesetztenverhalten

Mein Chef ist menschlich top, hat immer ein offenes Ohr, ist verständnisvoll. Findet man heutzutage selten!

Kommunikation

Wie in jedem Unternehmen könnte die Kommunikation manchmal schneller sein ;-)

Interessante Aufgaben

Durch die Holdingstruktur hat man ein breites Aufgabengebiet. Es gib noch viel Optimierungsmöglichkeiten, man darf dabei auch seine Ideen umsetzen und mitgestalten.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Lieber Kolleg:in,

danke dir für deine ausführliche Bewertung und die positiven Worte! 🙌

Besonders schön ist es zu lesen, dass du unser Teamgefühl und den starken Zusammenhalt so hervorhebst. Dass man sich gegenseitig unterstützt, offen miteinander spricht und sich nicht nur wie Kollegen anfühlt – genau das ist uns wichtig.

Auch dein Feedback zu Flexibilität, Benefits und den vielfältigen Aufgaben freut uns sehr. Gerade die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten, soll bei uns selbstverständlich sein.

Genauso schätzen wir deine offenen Hinweise zu Themen wie Kommunikation oder Umwelt-/Sozialbewusstsein. Wir befinden uns aktuell in einer Phase der Veränderung – da hilft uns ehrliches Feedback wie deins enorm weiter.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so differenziert zu teilen. Schön, dass du Teil des Teams bist! 🚀

Fairer Arbeitgeber mit tollen Team

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team, die lockere Atmosphäre, Hilfsbereitschaft, Es wird sehr viel Personal rekrutiert um wieder auf den richtigen Weg zu kommen.

Verbesserungsvorschläge

Urlaubs- oder Weihnachtsgeld in Betracht ziehen, mehr Homeoffice, gerade für Mitarbeiter die von weiter außerhalb kommen und einen sehr weiten Anreiseweg haben

Arbeitsatmosphäre

Es wird sehr auf ein faires und verständnisvolles Miteinander geachtet. Sollte es "querschläger" geben, wird direkt mit der-oder dem jenigen das Gespräch gesucht, um Unklarheiten o.ä. direkt zu klären.

Image

die Firma hat durch die Vergangenheit ein nicht so gutes Image, jedoch legt AFC vieles daran, dass Image wieder aufzubessern.

Work-Life-Balance

2 Tage Homeoffice ist etwas veraltet, aber ansonsten hat man Gleitzeit und es wird darauf geachtet, wenn Überstunden anfallen, dass diese sofort genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen gibt es keine innerhalb des Unternehmens. Um zu sagen, ob man aufsteigen kann, bin ich erst zu kurz im Unternehmen.

Gehalt/Benefits

Gehälter werden pünktlich bezahlt, Gehalt ist fair aber mehr geht natürlich immer. Leider kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Zuschuss zum DB Ticket ist jedoch vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierfreies Büro, alles digital

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt des Teams ist wirklich toll. Die Kollegen sind sehr hilfsbereit und Verständnisvoll. Man wird nicht allein gelassen bzw. "ins kalte Wasser geworfen"

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist ein recht junges Team, aber die wenigen älteren Kollegen werden gleichwertig behandelt wie die jungen.

Vorgesetztenverhalten

Streng aber fair. Hat immer ein offenes Ohr und steht mit Rat und Tat zur Seite.

Arbeitsbedingungen

Cooler Ausblick aus dem 10. Stock. Sämtliche Geräte sind auf dem neusten Stand und auch die Homeoffice Austattung ist auf dem neusten Stand und nicht minderwertig.

Gleichberechtigung

Es gibt viele weibliche Führungskräfte wie auch männliche.


Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und ehrliche Bewertung genommen hast – das wissen wir wirklich zu schätzen.

Es freut uns sehr, dass du das faire Miteinander, den starken Teamzusammenhalt und die Unterstützung unter Kolleginnen und Kollegen so positiv erlebst.

Gleichzeitig danken wir dir für deine offenen Verbesserungsvorschläge. Themen wie zusätzliche Homeoffice-Möglichkeiten oder Urlaubsgeld nehmen wir ernst und prüfen regelmäßig, was im Rahmen unserer Möglichkeiten umsetzbar ist. Auch beim Thema Image arbeiten wir weiter konsequent daran, uns nachhaltig positiv zu entwickeln.

Schön, dass du Teil unseres Teams bist und deine Perspektive mit uns teilst – nur so können wir besser werden. 🙏

Vom wertschätzenden Arbeitgeber zum Unternehmen voller Angst und Unsicherheit

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Auto Fleet Control in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die engagierten Kolleginnen und Kollegen, die trotz der schwierigen Situation versuchen, respektvoll und professionell zu bleiben. Dieser Zusammenhalt im Team ist für mich das einzig Positive, das geblieben ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertungspunkte

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir, dass das Unternehmen wieder zu den Werten zurückfindet, für die es einmal stand. Vor allem zu Respekt, Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung. Ich würde mir wünschen, dass die Führung aktiv dafür sorgt, dass sich alle Mitarbeitenden sicher und respektvoll behandelt fühlen.

Arbeitsatmosphäre

Seit Anfang des Jahres hat sich die Atmosphäre deutlich verschlechtert. Ich erleben ein angespanntes Klima, das von Unsicherheit und Angst geprägt ist. Wertschätzender Umgang findet kaum noch statt, und Respekt scheint an Bedeutung verloren zu haben.

Image

Das Image des Unternehmens hat sich für mich stark verschlechtert. Die Werte, die nach außen kommuniziert werden, erlebe ich intern nicht mehr.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt untereinander ist das, was das Arbeiten überhaupt noch erträglich macht. Wir versuche uns gegenseitig zu unterstützen und die Situation gemeinsam durchzustehen.

Vorgesetztenverhalten

Führung sollte Vertrauen schaffen, aktuell ist das Gegenteil der Fall. Ich fühle mich nicht mehr gehört oder respektvoll behandelt. Ein wertschätzendes Führungsverhalten ist dringend notwendig, um wieder Stabilität und Vertrauen herzustellen. Mein Vertrauen in die Führung ist stark erschüttert.

Arbeitsbedingungen

Das Büro und die Ausstattung sind grundsätzlich gut, allerdings überwiegt für mich inzwischen die psychische Belastung.

Kommunikation

Die Kommunikation ist nur noch wenig transparent. Entscheidungen werden oft ohne Begründung getroffen, und Rückmeldungen werden selten offen angenommen. Das führt zu Verunsicherung und Demotivation.

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsstrukturen sind grundsätzlich ok, wenn auch wenig nachvollziehbar. Dennoch kann für mich keine Vergütung eine respektlose Arbeitskultur aufwiegen.

Gleichberechtigung

Gleichbehandlung gilt nicht für alle Mitarbeitenden gleichermaßen. Ich habe Aussagen und Verhaltensweisen erlebt, die für mich nicht mit einem modernen, respektvollen Arbeitsumfeld vereinbar sind.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind grundsätzlich abwechslungsreich und interessant, allerdings fällt es aufgrund der Arbeitsatmosphäre schwer, noch Motivation zu entwickeln.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annemarie BergHR-Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Dein offenes Feedback ist für uns sehr wertvoll – auch und gerade dann, wenn es kritische Punkte anspricht. Nur durch solche Rückmeldungen können wir als Unternehmen lernen und uns weiterentwickeln.

Zunächst möchten wir dir für deine positiven Worte über den Kollegenzusammenhalt danken. Dass du den Einsatz und die gegenseitige Unterstützung innerhalb der Teams hervorhebst, freut uns sehr. Ein respektvoller Umgang und ein starkes Miteinander sind zentrale Werte für uns, und es ist uns wichtig, dass dieser Zusammenhalt auch in herausfordernden Phasen bestehen bleibt.

Gleichzeitig nehmen wir deine geschilderten Eindrücke zur Arbeitsatmosphäre, zur Kommunikation sowie zum Führungsverhalten sehr ernst. Es ist nicht unser Anspruch, dass Mitarbeitende Unsicherheit, mangelnde Wertschätzung oder fehlende Transparenz erleben.

Gerade in Zeiten von Veränderungen kann es passieren, dass Entscheidungen schneller getroffen werden müssen oder nicht immer so transparent wirken, wie wir es uns selbst wünschen. Dennoch bleibt unser Ziel klar: eine Unternehmenskultur, in der sich alle Mitarbeitenden gehört, respektiert und sicher fühlen.

Auch deine Hinweise zu Gleichbehandlung und Wahrnehmungen im Arbeitsumfeld nehmen wir sehr ernst. Ein modernes, respektvolles und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn konkrete Situationen dazu beigetragen haben, dass dieser Eindruck entstanden ist, möchten wir diese sehr gern besser verstehen.

Unser Anspruch ist es, die Werte, die du ebenfalls ansprichst – Respekt, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung – weiter zu stärken und im Arbeitsalltag sichtbar zu leben. Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und dafür, dass du uns auf mögliche Verbesserungsfelder aufmerksam machst.

Super Arbeitgeber, gute Entwicklungsmöglichkeiten

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AFC Claims GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Begegnung auf Augenhöhe, Vorschläge werden angenommen und versucht umzusetzen, sofern möglich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Arbeitsatmosphäre

Viel zu tun, jedoch merkt man langsam die Entlastung der langjährigen Kollegen durch Neueinstellungen. Das Unternehmen strebt immer eine Weiterentwicklung an und möchte keinen Stillstand.

Image

Das Image durchlebt gerade einen Wandel zum positiven.

Work-Life-Balance

Home Office möglich, Gleitzeit und wenn man einen privaten Termin hat, lässt sich das auch in der Regel ohne Probleme im Team abstimmen.

Karriere/Weiterbildung

Gute Möglichkeit sich weiterzuentwickeln

Gehalt/Benefits

Zwei Mal in der Woche kostenloses Mittagessen, Wellpass, HVV Zuschuss, Coperate Benefits und vieles mehr.
Gehalt ist angemessen.

Kollegenzusammenhalt

Super Kollegen, alle offen und Hilfsbereit

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird kein Unterschied gemacht

Vorgesetztenverhalten

Kann nichts negatives sagen

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsplätze mit zwei Bildschirmen und guten Stühlen. Höhenverstellbare Schreibtische für alle wären toll.

Kommunikation

Gute Kommunikation, man weiß wo man steht und was im Zukunft geplant ist.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, natürlich gibt es immer wiederkehrende Aufgaben, aber das ist in jedem Job so.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Fokko Eller, Head of HR
Dr. Fokko EllerHead of HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback – wir haben uns sehr darüber gefreut! Klasse, dass du den Teamzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre so positiv erlebst.

Auch die Entlastung durch neue Kolleg:innen und unser Engagement für Work-Life-Balance scheinen bei dir Wirkung zu zeigen. Ob Home Office, Gleitzeit oder die Benefits – es freut uns, dass du so viel davon mitnehmen kannst. Danke, dass du uns mit deinem Einsatz und deinem positiven Blick unterstützt – genau solche Rückmeldungen wie deine motivieren uns, die Dinge weiterhin gemeinsam besser zu machen.

Herzliche Grüße
dein HR-Team

Mehrfachbewertung

Umstrukturierung wichtig für ein Unternehmen

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Auto Fleet Control GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma entwickelt sich immer weiter, keine Langeweile, nettes Team

Arbeitsatmosphäre

Durch die Umstrukturierung war es etwas unruhig. Aber ein Unternehmen muss sich immer dem Mark anpassen. Das ist überall so und nicht nur bei AFC. Es macht immer noch Spaß hier zu arbeiten - weil man weiß, dass es nur gut wird. Technische Umsetzungen mit KI und Strukturänderungen macht die Arbeit fließender und unterstützt die Kollegen und am Ende ist der Kunde zufrieden.

Work-Life-Balance

Homeoffice

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen in meiner Abteilung verstehen sich sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein Unterschied

Vorgesetztenverhalten

Super Teamleiter

Interessante Aufgaben

Jeder Bereich hat seine Aufgaben, die sich sicher auch wiederholen. Das ist ja auch normal.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Fokko Eller, Head of HR
Dr. Fokko EllerHead of HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Weiterentwicklung unseres Unternehmens gefällt und du dich dabei nicht langweilst – ganz nach dem Motto „Stillstand ist Rückschritt“. Dass du trotz Umstrukturierungen den Spaß an der Arbeit behältst und die Zusammenarbeit mit deinem Team sowie deinem Vorgesetzten so positiv siehst, bedeutet uns viel.

Besonders freut uns auch dein Hinweis, wie technische Neuerungen und KI den Arbeitsalltag erleichtern – schöner kann man „Innovation trifft Alltag“ gar nicht beschreiben. Danke, dass du gemeinsam mit uns an diesem Weg mitarbeitest.

Wir freuen uns, dass du dabei bist!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.