Als auto fleet control haben wir die Vision, die Kfz-Flottenversicherung zu revolutionieren. Durch einzigartige Transparenz, innovative Prozesse sowie unsere digitalen Lösungen schaffen wir messbaren Nutzen für unsere Kunden und Stakeholder. Wir denken unabhängig, suchen ständig nach Verbesserung und fordern seit über 25 Jahren den Status Quo in unserer Branche immer wieder erfolgreich heraus.
Unser Büro in der Hamburger Innenstadt liegt zentral am Gänsemarkt und bietet Dir spannende Jobs mit Weitblick. Für den Ausbau unserer innovativen Dienstleistung suchen wir immer kluge Köpfe, die ihre guten Ideen einbringen und über den Horizont blicken wollen.
Du suchst Herausforderungen, bringst ein hohes Energielevel sowie eine agile Umsetzungsstärke mit? Dann bist Du bei uns richtig. Finde bei uns den Job, der zu dir passt.
Unsere Unternehmensbereiche im Überblick
Operations
Unsere Operations-Abteilung umfasst all diejenigen, die dafür verantwortlich sind, die täglichen Abläufe unserer Dienstleistung sicherzustellen. In klassischen Unternehmen würde man sie vielleicht als Sachbearbeiter bezeichnen, dies wird unseren Operationsmitarbeitern aber nicht gerecht. Der Arbeitsbereich Operations ist abwechslungs- und facettenreich. Klassisch ist daran bei uns erst einmal gar nichts: die Arbeitsplätze sind modern und mit der neuesten IT ausgestattet, wir arbeiten papierlos und unsere Mitarbeiter arbeiten potential- und kapazitätsorientiert. Ob sie einen Schaden aufnehmen, Polizeidaten anfordern, sich mit der Versicherung abstimmen, eine Reparatur beauftragen oder einen Werkstattauftrag prüfen und abrechnen: jeder Fall ist anders und langweilig wird es dabei nie. Das Wichtigste dabei: Die Zufriedenheit unserer Kunden.
Vertrieb & Kundenbetreuung
Da unsere innovative Dienstleistung einmalig sehr umfangreich ist, kommt der Kommunikation mit unseren Kunden eine besondere Bedeutung zu. Was unterscheidet uns vom Markt, was sind die Value Propositions, woraus besteht unsere Dienstleistung konkret und welche Services bieten wir an? Diese Fragen werden von unseren Vertriebsmitarbeitern kompetent erklärt. Im weiteren Schritt sorgen unsere Kundenbetreuer dafür, unseren Kunden den umfassenden Service zu bieten, den sie bei uns erwarten dürfen. Sie implementieren u.a. die Kundendaten in unserem System, stellen den vereinbarten Ablauf sicher und erläutern, wie unsere innovativen Tools funktionieren – generell und im Detail. Da zufriedene Kunden die Grundlage unseres Erfolgs sind, arbeiten Vertrieb und Kundenbetreuung eng zusammen.
IT
Der IT-Bereich ist ein Herzstück unseres Unternehmens und wir suchen immer kluge Mitarbeiter, die mit Agilität, Leidenschaft und Verstand neue Lösungen entwickeln. Unsere Mitarbeiter unterstützen die unterschiedlichen Unternehmensbereiche mit ihrer herausragenden IT-Kompetenz und optimieren ständig die Abläufe. Kreativität ist uns besonders wichtig, ebenso wie der ständige Kontakt zum Anwender.
Als dynamischer Marktführer ist es unser Anspruch, die Erwartungen unserer Kunden immer wieder zu übertreffen. Klingt das aufregend genug? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Management Trainees
In unserem Management Trainee-Programm bilden wir unseren Führungskräftenachwuchs selbst aus – und das richtig gut. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Trainees alle Abteilungen durchlaufen, ein ganzheitliches Verständnis entwickeln und auch als Teil des Teams fungieren können. In seiner späteren Zielposition als Führungskraft soll der Trainee ein tiefes Verständnis für die Abläufe in unserer Firma haben und bereichsübergreifend handeln.
Stabsstellen
In diesen Positionen kannst Du die unterschiedlichen Geschäftsbereiche der Unternehmensgruppe kennenlernen. Das Ziel unserer Stabsstellen ist es, die Geschäftsführung weitreichend zu entlasten. Bringe Dein Expertenwissen ein und stelle Dich den vielseitigen und spannenden Aufgaben.
Du hast Lust auf eine verantwortungsvolle Herausforderung in den Bereichen Controlling, Personal oder Marketing und die Entlastung unserer anspruchsvollen Geschäftsführung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Auszubildende
Durch unser AZUBI-Programm investieren wir in die Zukunft, denn unsere Auszubildenden sind die Leistungsträger von morgen. Wir möchten sie motivieren und auch langfristig für unser Unternehmen begeistern, deshalb bieten wir ihnen die Möglichkeit, unsere individuelle Firmenphilosophie zu erleben und dabei verschiedene Abteilungen zu durchlaufen. Die Auszubildenden lernen, was es bedeutet Verantwortung für den Arbeitsprozess zu übernehmen und Führung anzuerkennen. Wir wollen gemeinsam mit ihnen ihre eigenen Stärken und Schwächen herausfinden und sie somit optimal auf das Berufsleben vorbereiten.
Mit über 90.000 abgewickelten Schäden pro Jahr und einem betreuten Bestand von aktuell rund 140.000 Fahrzeugen sind wir unangefochtener Marktführer – und dabei vollkommen unabhängig und inhabergeführt.
Etwa 4 Mio. der in Deutschland zugelassenen Fahrzeuge sind Dienstwagen. Deshalb ist und bleibt der Markt für gewerbliche Fahrzeugflotten in Deutschland groß. In Zukunft bieten wir neben dem Schaden- und Riskmanagement nun auch das Versicherungsmanagement an, und übernehmen damit die 100%ige Verantwortung für unsere vollingetrierten Gesamtlösungen. Damit verändern wir als erster und einziger Dienstleister den Markt.
The following benefits were most frequently mentioned in the 138 employee reviews.
Good transport links
Home Office
Team events
Internet access
Flexible working hours
Coaching
Accessible
Pension plan
Health-promoting measures
Cafeteria
Company physicianUnser Büro in der Hamburger Innenstadt liegt zentral am Gänsemarkt und bietet Dir spannende Jobs mit Weitblick! Für den Ausbau unserer innovativen Dienstleistung suchen wir immer kluge Köpfe, die ihre guten Ideen einbringen und über den Horizont blicken wollen.
Du möchtest echte Innovationen verwirklichen und Verantwortung übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Es erwartet Dich eine inspirierende und angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und vieles mehr.
Teamfähigkeit wird bei uns groß geschrieben. Es erwartet Dich eine familäre Atmosphäre, mit starkem Team-Spirit. Ob bei Projekten, Ideenfindung oder Teamevents: Das Wir-Gefühl geht über die Teamgrenzen hinaus.
Wir denken und arbeiten vernetzt und bereichsübergreifend. Das bedeutet auch, dass es kaum Teamgrenzen gibt. Kommunikation wird bei uns groß geschrieben! Diese wird durch die Arbeitsplätze in unserem sehr modernen Open Space Bereich gestärkt.
auto fleet control bietet Aufgabengebiete und Positionen für die unterschiedlichsten Bewerberprofile. Für unseren operativen Bereich sind wir auf der Suche nach Risikomanagern, Underwritern, Schadenmanagern und Trainees. Zudem sind wir immer auf der Suche nach klugen Köpfen für unsere IT Abteilung (u.a. Product Owner, Full-Stack-Developer) und freuen uns über Initiativbewerbungen.
Darüber hinaus bietet AFC auch in den Bereichen Vertrieb, Kundenbetreuung und weiteren Stabsstellen interessante Einstiegsmöglichkeiten. Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier: Karriere & Jobs bei AFC (autofleetcontrol.de)
Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Interesse am Schadenmanagement haben, gerne eigenverantwortlich handeln und vernetzt denken können. Dazu gehört Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit. Bei uns zählt deine Persönlichkeit und deine individuelle Motivation.
Ein Hintergrund in Versicherung, Betriebswirtschaft, oder Informatik sind ideale Voraussetzungen für den Einstieg bei AFC. Jedoch sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Trainees willkommen! Im Vordergrund steht das Interesse und das Engagement der Bewerber.
Fühlst Du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über Karriere & Jobs bei AFC (autofleetcontrol.de)
Helpful information about the application process at auto fleet control.
Was ich an meinem Arbeitgeber echt gut finde, sind die ganzen Extras, die man bekommt. Zum Beispiel gibt’s zweimal die Woche kostenlos Mittagessen – das spart nicht nur Geld, sondern ist auch richtig praktisch. Außerdem kommt man super mit Bus und Bahn zur Arbeit, und das Ticket wird zum größten Teil bezahlt. Das finde ich mega, weil man sich so um den Arbeitsweg keine Sorgen machen muss.
Man könnte sagen das Essen was Dienstag und Donnerstag serviert wird, aber dies ist einfach viel zu wenig und oft bekommt man nichts mehr ab, da Mitarbeiter entweder sehr viel essen, es generell zu wenig ist für die Anzahl der Mitarbeiter und/oder viele Mitarbeiter schon vor Pausenantritt sich Teller fertig machen und wegstellen für später.
Es wird aktiv daran gearbeitet, die Arbeit durch den gezielten Einsatz von KI zu erleichtern. Regelmäßig kommen neue Leute ins Team, um die aktuellen Mitarbeiter entlasten. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, nicht zum Stillstand zu kommen, so empfinde ich es zumindest.
Die engagierten Kolleginnen und Kollegen, die trotz der schwierigen Situation versuchen, respektvoll und professionell zu bleiben. Dieser Zusammenhalt im Team ist für mich das einzig Positive, das geblieben ist.
Work-Life Balance.
Offene und transparente Kommunikation innerhalb der Teams.
Workation-Richtlinie, um einen Monat lang legal außerhalb Deutschlands zu arbeiten.
Teilweise nicht ausreichende Ressourcen in den operativen Bereichen oder zu aufwändige Arbeitsabläufe. Verbesserung ist in Sicht.
Die Diskrepanz zwischen Außenwirkung und tatsächlicher Arbeitsrealität:
Viele Versprechen sind nur Fassade, hinter der oft Stress, Überlastung und Unzufriedenheit stehen.
Die schlechte Arbeitsatmosphäre:
Kommunikation findet häufig oberflächlich oder hierarchisch statt, echte Offenheit fehlt.
Das Vorgesetztenverhalten:
Führungskräfte sind oft wenig empathisch, kontrollieren zu stark und fördern keine Fehlerkultur.
Unzureichender Kollegenzusammenhalt:
Es fehlt an echter Unterstützung und Zusammenhalt im Team, oft herrscht Konkurrenzdenken.
Schlechte Work-Life-Balance:
Erwartungen an ständige Erreichbarkeit und Überstunden sind die Regel, Erholung bleibt auf der Strecke.
Unechte Gleichberechtigung:
Diversität ...
Fehlende Wertschätzung: Mitarbeitende werden nicht als Menschen, sondern als reine Leistungsträger betrachtet – bis sie nicht mehr „funktionieren“.
Dauerhafter Leistungsdruck: Ein Klima aus Kontrolle, Angst und Überforderung prägt den Arbeitsalltag.
Keine echte Führung: Entscheidungen erfolgen autoritär, Führungskräfte motivieren kaum und schützen ihre Teams nicht.
Mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung und Karrierechancen sind nicht strukturiert vorhanden und hängen oft von persönlicher Nähe zur Geschäftsführung ab.
Schlechte Kommunikation: Informationen werden entweder gar nicht oder nur verzerrt weitergegeben.
Negatives Betriebsklima: Fluktuation, Misstrauen und ein hoher ...
Es herrscht ein Klima der Angst um die Arbeitsplätze.
Es gibt dazu leider nicht mehr viel zu sagen.
1. Arbeitsatmosphäre & Kommunikation verbessern
Offene, ehrliche Kommunikation statt hohler Floskeln.
Regelmäßiges, wertschätzendes Feedback von Führungskräften und Kollegen.
Förderung eines respektvollen und unterstützenden Miteinanders.
2. Vorgesetztenverhalten optimieren
Führungskräfte sollten Zuhörer sein, keine Kontrollfreaks.
Fehlerkultur etablieren, in der Fehler als Lernchance gelten.
Klare, faire Delegation von Aufgaben und Verantwortungen.
3. Kollegenzusammenhalt stärken
Teambuilding-Maßnahmen, die wirklich verbinden, nicht nur Zeit fressen.
Anerkennung und Wertschätzung für alle, unabhängig von Position oder Alter.
Förderung von generationsübergreifendem Austausch.
4. Work-Life-Balance respektieren
Realistische Arbeitszeitmodelle ohne Erwartung ...
Hinter jeder Enttäuschung verbirgt sich eine Chance zur Veränderung.
Diese Chance hätte das Unternehmen – dringend. Denn derzeit ist das Arbeitsumfeld geprägt von Kontrolle statt Vertrauen, Druck statt Wertschätzung und Stillstand statt Entwicklung.
Ich kann nur jedem davon abraten, hier zu arbeiten. Wer seine psychische und physische Gesundheit bewahren möchte, sollte sich ernsthaft nach Alternativen umsehen. Viele gute, engagierte Menschen haben das Unternehmen bereits verlassen – nicht wegen mangelnder Leistung, sondern wegen fehlendem Respekt, fehlendem Schutz und fehlender Menschlichkeit.
Konkrete ...
Wer sich ein Arbeitsumfeld mit gegenseitigem Respekt, Führungskompetenz und klarer Kommunikation erhofft, ist hier definitiv falsch. Statt Entwicklungsmöglichkeiten gibt es Überwachung, statt Wertschätzung Angst – geprägt von willkürlichen Entscheidungen und einem Kontrollzwang, der selbst in der Kaffeepause spürbar ist. Die einzigen Lichtblicke sind die Kolleg:innen, die trotz allem zusammenhalten. Wer sich und seine mentale Gesundheit schätzt, sollte besser weitersuchen.
The highest rated factor of auto fleet control is Collegiality with 3.6 points (based on 80 reviews).
Der Anfang war hart, aber jetzt sind wir ein tolles Team geworden, man fühlt sich eher unter Freunden als bei Arbeitskollegen. Jeder unterstützt den anderen, Wissen wird gern weitergegeben. Ehrliche und offene Kommunikation, die trotzdem respektvoll ist.
Der Zusammenhalt des Teams ist wirklich toll. Die Kollegen sind sehr hilfsbereit und Verständnisvoll. Man wird nicht allein gelassen bzw. "ins kalte Wasser geworfen"
Die Kollegen sind hilfsbereit, verständnisvoll und nehmen sich Zeit für Neulinge, man hat nicht das Gefühl, dass sich andere durch Nachfragen genervt fühlen.
Der einzige Grund warum man bleiben möchte, sind die Kollegen. Wenn man durch die gleiche Hölle gehen muss, schweißt es zusammen.
Innerhalb der Teams sehr gut. Bereichsübergreifend ist noch etwas Luft.
The lowest rated factor of auto fleet control is Communication with 2.7 points (based on 77 reviews).
Man war stets bemüht.... Diese Aussage kennt man ja aus Zeugnissen. Ganz häufig und an ganz vielen Stellen hat AFC versucht, Kommunikation zu verbessern. Viel Heimlichtuerei und Verschwiegenheiten hinter verschlossenen Türen bekommt man als Angestellter gab es trotzdem und leider so, dass man es mitbekommt, was kein gutes Bild auf eine offene Kommunikation wirft. Am besten informiert war man über die Geschehnisse, wenn man als Raucher draußen im Austausch war. Häufig hat man wichtige Dinge erst nach dem Eintreten erfahren. ...
Funktioniert auf dem "Flurfunk" besser als die offizielle Kommunikation seitens der Führungskräfte. Unangenehme Themen werden zur Aufrechterhaltung der Moral verschleiert oder umschrieben, ohne zu bedenken, dass das Resultat ein gegenteiliges ist.
Natürlich brüstet man sich auf der anderen Seite mit offener und direkter Kommunikation. Mehr Schein als Sein.
Die Kommunikation ist nur noch wenig transparent. Entscheidungen werden oft ohne Begründung getroffen, und Rückmeldungen werden selten offen angenommen. Das führt zu Verunsicherung und Demotivation.
Viel wird gesagt, wenig wird erklärt. Oft erfährt man wichtige Dinge als Letzter – oder gar nicht. Der Flurfunk wird zwar verachtet aber ohne den würde man garnicht mehr informiert werden.
Jede Woche neue Regelungen und Änderungen, die mit dem Team nicht ausreichend besprochen oder diskutiert werden. Keine Möglichkeit, seine Meinung dazu einzubringen
Career/Professional development is rated with an average of 2.9 points (based on 58 reviews).
Stillstand statt Entwicklung
Wer hier auf persönliche oder fachliche Weiterentwicklung hofft, wird schnell enttäuscht. Es gibt weder strukturierte Weiterbildungsangebote noch echte Karrierepfade. Entwicklungsmöglichkeiten hängen weniger von Leistung oder Potenzial ab, sondern eher davon, wie nah man der Geschäftsführung steht – oder wie lange man „funktioniert“, ohne aufzufallen. (Oder vor Erschöpfung umzufallen)
Eigeninitiative, neue Ideen oder der Wunsch nach Verantwortung stoßen selten auf Interesse. Stattdessen dominiert ein enges Korsett aus Kontrolle und Vorgaben, das individuelle Entwicklung eher verhindert als fördert.
Gezielte ...
Man spricht von Wachstum,
von Chancen und Möglichkeiten.
Doch Weiterbildung heißt oft:
Zeit nehmen, die du nicht hast,
und Wissen anhäufen,
das du im Job nicht anwenden darfst.
Karriere?
Ein Labyrinth aus Erwartungen,
in dem du dich verirrst,
während die Leiter nur für wenige gebaut wird.
„Wir fördern deine Karriere.“ – Solange du die Firmenlinie mitträgst.
„Weiterbildung ist uns wichtig.“ – Außer, es kostet Zeit oder Geld.
„Du bist unser wichtigstes Kapital.“ – Aber nur, wenn du dich selbst ausbeutest.
...
Karrierechancen gibt es bei uns auf jeden Fall, aber man muss sich auch bewusst sein, dass einem nichts einfach so zufliegt. Wer sich weiterentwickeln will, muss bereit sein, dazuzulernen, neue Aufgaben zu übernehmen und auch mal über den eigenen Horizont hinauszuschauen. Wenn man Engagement zeigt und bereit ist, an sich zu arbeiten, stehen einem viele Wege offen. Aber von alleine passiert eben nichts – da gehört auch Eigeninitiative dazu.
