Schlimmstes Jahr meines Lebens
Gut am Arbeitgeber finde ich
1x Obst die Woche
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles bereits gesagt. Mehr würde intern werden... aber da würden Sie staunen, was es da noch zu berichten gibt... - Fazit: Wer knechten will und sonst keine moralischen Werte mag, ist hier richtig aufgehoben.
Verbesserungsvorschläge
Sind dieser Firma absolut egal
Arbeitsatmosphäre
Mehr-Klassen-Gesellschaft / zu viele Sprachen / keine offizielle "Amtssprache"
Kommunikation
zu Kollegen Top! Höhere Vorgesetzte abgehoben und lügen dir ins Gesicht
Kollegenzusammenhalt
Gibt es. Allerdings ganz Wenig. Fluktuation ist dafür riesig.
Work-Life-Balance
Eigentlich null Sterne. Das Unternehmen hängt den deutschen, modernen WLB-Strukturen um 10 Jahre hinterher
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung ist super cool und versucht wirklich viel für den Angestellten zu klären/lösen. Allerdings sind denen leider auch die Hände gebunden.
Interessante Aufgaben
Interessant ist eher, wie die Angestellten betrogen werden. Falsche Statistiken, Werte und nachweisliche Fehlberechnung von AHT/ACW. FCR
,Qualität und lösungs-/kundenorientiert ist nicht gewünscht.
Gleichberechtigung
Jeder Agent wird gleichermaßen unberechtigt behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Unter den Agenten kommt jeder miteinander klar.
Arbeitsbedingungen
Fragwürdige Kundendatenbank a la Self made (weil Kost ja nix); null work-life-balance; (dt. Arbeitsrecht) 11h-Pause zwischen den Schichten werden nicht eingehalten.
Man soll/muss Kunden belügen und ihnen die billigsten Waren (Hausmarke) als das absolute "must have" verkaufen. Angestellte werden belogen, aber Obst gibts jede Woche frisch. Kaffee-Vollautomat vorhanden (funktioniert aber auch nicht immer)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Null soziales Verständnis, reine Kapitalgesellschaft, null Rücksicht auf Umwelt
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn; nur durch Verkauf/Verkauf/Verkauf kann man sein Gehalt aufbessern.
Image
Nach Außen stellt man sich als schnellstwachsendes Unternehmen der Stadt dar. Intern ist das der größte Sauhaufen, den ich in 15 Jahren in diesem Business erlebt habe.
Karriere/Weiterbildung
Fremdsprachen Kurse wurden angeboten. Natürlich in der Freizeit. Eigene Nachschulungswünsche in umfangreichen Themen wurden vollständig ignoriert.