Unfaire Bedingungen, wenig Transparenz
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Transparenz und unfaire Bedingungen bei Gehalt und Arbeitszeiten, unfaire Bedingungen bei Karrieremöglichkeiten, immer mehr Verantwortung bei gleichbleibenden Gehalt und schlechte Nachrede, wenn man sich dagegen wehrt
Verbesserungsvorschläge
mehr Transparenz bei Karrieremöglichkeiten, interne Mitarbeiter bevorzugen statt neue zu Rekrutieren, Gehälter angleichen
Arbeitsatmosphäre
Durch gebrochene Versprechungen bezüglich Gehalt, Bonus, Sonderaufgaben und Karrieremöglichkeit ist die Arbeitsatmosphäre eher schlecht. Hohe Fluktuationsrate, da Vorgesetzte ihre Macht ausüben wollen und auf Resignation stoßen.
Image
Anfangs war das Image in Ordnung, aber man wurde bereits schon informiert aufzupassen mit wem man sich hier unterhält. Einige Vorgesetzte werden als "unfähig" abgestuft. Es wird schlecht über die Firma gesprochen. Der einzige positive Aspekt ist tatsächlich nur das Home Office.
Work-Life-Balance
Das einzig gute: Man bekommt pro Samstag, den man arbeitet einen Ausgleichstag frei. Arbeitszeit von 9-18Uhr, wobei hier auch einige Kollegen vorgezogen werden und von 8 Uhr anfangen dürfen. Teamleiter*in möchte den Ausgleichstag für Samstag sogar nun streichen.
Karriere/Weiterbildung
Wie bereits erklärt, bekommt man kaum die Chance sich hochzuarbeiten. Es werden lieber externe Vorgesetzte eingestellt, als die langarbeitenden Mitarbeiter hochzuziehen. Coachings oder Weiterbildung gibt es nur, um andere Mitarbeiter überflüssig zu machen (Bsp KI) und um zu sparen. Fehlende Transparenz und unfaire Bedingungen machen es schwer, diese Firma weiter zu empfehlen.
Gehalt/Benefits
Gehalt kommt pünktlich immer 1-2 Werktage vor Monatsende, keine Transparenz bezüglich der verschiedenen Positionen auf der Abrechnung, es gibt eine Remote Pauschale.
Leider ist eine Gehaltsanpassung kaum bis gar nicht möglich, während ein Teil der neu eingestellten Kollegen einen Bonus erhalten, bekommt der andere Teil keinen.
Man wird nicht informiert, ob der AG VWL bezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine genaue Angabe dazu, es werden Zugtickets gebucht, Mülltrennung, Licht mit Sensorik
Kollegenzusammenhalt
Auf der einen Seite helfen sich die Kollegen gegenseitig, wird auch so vom Teamleiter*in gefordert, auf der anderen Seite kaum Zusammenhalt, da die Arbeit einfach nicht fachgerecht ausgeführt wird und Kollegen bei anderen Kollegen "aufräumen" müssen.
Umgang mit älteren Kollegen
Kollegen, die schon lange da sind, bekommen keine besondere Anerkennung. Im Gegenteil, wenn diese Kollegen wegen fehlender Chance kündigen, dann wird über diese hergezogen.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter werden nur aus Rhetorik gefragt. Man bittet um rege Anteilnahme in den Meetings, wird aber abgespeist und sagt "man arbeite an der Lösung" - es ändert sich jedoch nichts. Bei Karriereentwicklung werden hinterrücks bevorzugte Personen eingearbeitet und dem Team versprochen man könnte sich hier hocharbeiten, im Hintergrund läuft aber alles anders ab. Bei Gesprächen darüber wird immer wieder betont, dass jeder gleiche Chancen hätte.
Arbeitsbedingungen
Die Grundausstattung für das HomeOffice ist sehr gut, wenn es Probleme damit gibt kann man diese auch tauschen lassen. Im Office stehen kostenfreie Getränke, Kaffeemaschine und der obligatorische Obstkorb. Die Tische sind groß genug, die Stühle bequem, leider nur keine Trennwände, was das Telefonieren mit Kunden erschwert.
Kommunikation
Keine Transparenz von Teamleiter zu Senior und Agent.
Gleichberechtigung
Wie oben erklärt werden nicht alle Kollegen gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Es gibt keine interessanteren Aufgaben, nur Aufgaben mit mehr Verantwortung, bei gleichbleibendem Gehalt. Wenn man dann erklärt, warum man das nicht übernehmen möchte, wird nur schelmisch gegrinst und notiert.

