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Bewertungen

128 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 30%
Score-Details

128 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

keinerlei Interesse an Kommunikation und Veränderungen

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die solidarischen Kollegen, bei denen man zumindest mal sein Leid teilen kann, weil sonst ja niemand da ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Führungsetage, die keinerlei Interesse am Wohlbefinden und Entwicklung in uns sehen.

Verbesserungsvorschläge

- gebt uns das Gefühl, dass wir wirklich für euch wichtig sind. Schließlich sind wir die Leute, die die guten Quartale erwirtschaften, aber wenn es mal was negatives gibt, dann will keiner zuhören
- Arbeitnehmervertretung!
- einfach mal dieses durchgängige negative Gefühl wegbekommen, welches man durchgängig auf Arbeit hat

Arbeitsatmosphäre

toxisch, keine wirklichen Richtlinien, die für alle gelten, alles bringt man sich selbst bei. Änderungen werden mit Glück von dem Mitarbeiter mitgeteilt, der es als erster erfährt. Von der Führung gibt es keinerlei Rundmail

Image

Viel Schein, eigentlich tolles Konzept, aber es wird intern nicht gut geführt. Man fühlt sich nicht als Mensch - weil auch niemand einem mal zuhört und Dinge wirklich passioniert verfolgt

Karriere/Weiterbildung

keine Chance. Abhängig von Leuten, die selbst gar nicht sehen, wie man die Tagesaufgaben durchführt und auch kein Potenzial

Gehalt/Benefits

Wird sich rausgeredet mit angeblicher leistungsbezogener Gehaltsentwicklung - leider kann niemand erklären, wie diese genau in den einzelnen Abteilungen aussehen soll bzw. man wird klein gehalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

unnötige Stornos und dadurch Emissionen, weil die Fahrzeuge nicht gut aufbereitet sind.

Kollegenzusammenhalt

ohne diesen würde gar nichts laufen. Belegschaft top - Führungsfiguren keine guten Vorbilder

Umgang mit älteren Kollegen

denen gehts nicht besser

Vorgesetztenverhalten

Ist wie Lose ziehen bei TLs, entweder man hat jemand guten oder man fragt sich, wie die Leute in die Rolle gekommen sind. Große Chefs kommen nicht in den Diskurs mit uns. Interessieren sich gar nicht für uns. Sie denken die TLs regeln das, Probleme werden weitergeleitet, prallen aber nur ab. Keinerlei Besserung in den Prozessen, Organisation oder Systemen. I

Arbeitsbedingungen

Homeoffice, das wars auch

Kommunikation

herrscht nicht. Besonders zur Randschichtzeit ducken sich TLs weg, man ist sich selbst überlassen. Einzelne Mitarbeiter agieren im Chat mehr als Organisatoren als die eigentlichen TLs

Gleichberechtigung

leiden ja alle unter der Situation

Interessante Aufgaben

An sich haben viele Bock, aber Potenzial wird nicht entdeckt oder nicht gewollt. Man will den Leuten gar nicht interne Chancen für Möglichkeiten der Veränderungen geben.


Work-Life-Balance

5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten Sie ermutigen, sich direkt an hrfeedback@auto1.com zu wenden, sollten sie vertraulich weitere Details teilen wollen.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Renn wenn du kannst.

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Rest.

Verbesserungsvorschläge

Komplette Umstrukturierung von Führung, System, Entwicklern.

Arbeitsatmosphäre

Nun, wer auf Druck, ständige Gängelei, Abmahnungen und permanentes Mikromanagament steht, ist hier am absolut richtigen Ort. Man sollte auch aushalten können, alles richtig zu machen - sollte aber eine winzige Zahl nicht stimmen, wird man sich auf dich stürzen.
Das interne CRM-System ist nicht für den Arbeitsalltag ausgelegt. Spricht man das aber an, kann es sein, dass man mit Repressalien überschüttet wird.

Image

Nach außen hin noch gut. Vllt sollte aber jemand mal die Datenschutzbehörde einschalten, die würde in Ohnmacht fallen.

Work-Life-Balance

Dazu sind die starren Arbeitszeiten nicht gedacht.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Nunja. Das Fix-Gehalt der SMs liegt unter Mindestlohn und da dieser fast jedes Jahr steigt, sinkt der Lohn allgemein jedes Jahr automatisch.

Kollegenzusammenhalt

Trauma-Bonding

Umgang mit älteren Kollegen

Gegeben. Bis zum Alter hält nur kaum jemand durch.

Vorgesetztenverhalten

Dazu kann man keine diplomatische Antwort geben.

Kommunikation

Nicht vorhanden. Sollte man nachfragen zu irgendeinem Sachverhalt, mach dich auf bissige Antworten gefasst oder so unsinnige Antworten, dass aufgrund von Dummheit einfach aufgibt.

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Man sollte sich anderweitig weiterbilden, damit man nicht komplett verdummt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und Ihr detailliertes Feedback. Wir entwickeln Tools und Prozesse stetig weiter und berücksichtigen dabei natürlich Hinweise aus dem Team. Die Vergütung setzt sich in unserem Vertrieb aus Fixum und anderen leistungsabhängigen Komponenten zusammen, die sehr viel Potential nach oben eröffnen können. Wir möchten Sie ermutigen, sich direkt an hrfeedback@auto1.com zu wenden, wenn Sie weitere Details teilen möchten.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

frustrierte "Heroes"

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

- Taten sprechen lassen, nicht nur hinter verschlossenen Türen sprechen, sondern mal direkt den Diskurs in einer Runde mit den Leuten anbieten. Nicht im Allhands!, Arbeitsvertreter von der Belegschaft wählen lassen, kommunizieren, Lösungen finden. Nicht alles immer Besserwissen oder als Jammerei abstempeln. Gilt sowohl für People als auch für die Teppichetage

Arbeitsatmosphäre

nur Druck, keinerlei Richtlinien die für alle Teams und Abteilungen gelten, Selbst TLs äußern sich schon, dass sie gegen eine Wand reden. Keiner möchte Veränderungen erwirken. Man hofft einfach ins Blaue, dass alles schon so gut gehen wird.

Work-Life-Balance

Einige schreiben sich krank, weil sie keine Lust haben aufgrund der Verhältnisse, was dazu führt, dass die, die die Zustände ertragen können immer einspringen müssen -> dadurch werden diese auch immer mehr gefrustet = Teufelskreis. Neueinstellungen werden nicht genehmigt. Businessplan gibt es nicht, keine Lohnerhöhung.

Karriere/Weiterbildung

Gibts nicht. Keinerlei Stellenausschreibungen für Weiterentwicklung. Keinerlei Förderung vom Unternehmen. Kein "Hey, wir sind froh, dass du ein Highperformer bist, wir wollen dir dies auch zeigen". Man ist nur eine Nummer, wenn du aufmuckst, wirst du ersetzt. Auf Fehler hinzuweisen trotz Verbesserungsvorschläge, schiebt dich direkt ins aus. Man nimmt es sofort persönlich, "es bleibt alles so wie es ist", um ein bekanntes Meme zu zitieren

Umwelt-/Sozialbewusstsein

schlecht aufbereitete Fahrzeuge werden durch ganz Deutschland gekarrt

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt ist da, weil alle solidarisch mit den Umständen unzufrieden sind.

Umgang mit älteren Kollegen

gibt keine

Vorgesetztenverhalten

TLs hilflos und mit Schultern am zucken bei Themen, die die obrigen Entscheiden müssen. Einfache Themen werden gekonnt ignoriert oder vergessen. Hierarchiekette einfach komplett falsch organisiert.

Arbeitsbedingungen

keiner fühlt sich für Bugs oder Probleme im Hauptprogramm zuständig. Bugs bestehen seit Monaten.

Kommunikation

keine positiven Worte, es wird nur auf Zahlen geschaut. Kein Interesse um mit der Belegschaft mal in den Diskurs zu gehen. Keiner fühlt sich für Anliegen zuständig, andere Themen sind wichtiger. Wir werden komplett im Stich gelassen

Gleichberechtigung

alle werden gleich schlecht behandelt


Image

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gern vertraulich an hrfeedback@auto1.com, sollten sie weitere Details teilen wollen.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Viel Druck, wenig Wertschätzung und kaum Perspektive

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero Services GmbH & Co. KG in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist stark von Leistungsdruck, Zielvorgaben und Kennzahlen geprägt. Dadurch entsteht häufig eher Druck als Motivation. Wertschätzung für gute Arbeit kommt aus meiner Sicht zu kurz.

Image

Das externe Image wirkt moderner und attraktiver als das, was man intern teilweise erlebt. Zwischen Außendarstellung und tatsächlicher Mitarbeitererfahrung besteht aus meiner Sicht eine extreme Lücke. Gerade deshalb wäre ein transparenterer Umgang mit internen Problemen wichtig.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance leidet unter hohem Arbeitsaufkommen und ständigem Leistungsdruck. Auch wenn es je nach Position flexible Möglichkeiten oder Homeoffice gibt, bleibt die mentale Belastung durch Ziele und Erwartungen teilweise auch nach Feierabend bestehen.
Kommuniziert werden aus meiner Sicht grundsätzlich humane Arbeitszeiten. In der Praxis wird man jedoch regelmäßig, etwa jedes zweite Wochenende, eingeplant und erhält dafür einen freien Tag in der darauffolgenden Woche. Da dieser Ausgleichstag nicht auf einen Montag oder Freitag gelegt werden darf, entsteht meines Erachtens ein sehr ungünstiger Arbeitsrhythmus, der eine ausgeglichene Work-Life-Balance zusätzlich erschwert.

Karriere/Weiterbildung

Einer der größten Kritikpunkte. Konkrete Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten sind nicht immer klar definiert. Weiterbildungen, Beförderungskriterien und Gehaltsentwicklungen könnten deutlich transparenter und verbindlicher gestaltet werden. Teilweise entsteht der Eindruck, dass viel Leistung erwartet wird, ohne dass daraus eine echte langfristige Perspektive entsteht.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht meiner Meinung nach nicht im Verhältnis zu Arbeitsbelastung, Verantwortung und Leistungsanforderungen. Gehaltsentwicklungen sind teilweise schwer nachvollziehbar. Auch bei Benefits und langfristigen finanziellen Anreizen wäre mehr möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen modern und zukunftsorientiert. Im Arbeitsalltag könnte aus meiner Sicht jedoch stärker darauf geachtet werden, wie Entscheidungen die Mitarbeitenden langfristig beeinflussen. Beim sozialen Bewusstsein gegenüber der eigenen Belegschaft besteht Verbesserungspotenzial.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt innerhalb des direkten Teams ist meistens einer der besseren Punkte. Viele Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig und versuchen, den Arbeitsalltag gemeinsam zu bewältigen. Das gleicht einige organisatorische Probleme zumindest teilweise aus.

Umgang mit älteren Kollegen

Mir sind keine grundsätzlich negativen Unterschiede im Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen aufgefallen.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der direkten Führungskräfte ist sehr unterschiedlich. Manche bemühen sich um ihr Team, allerdings entsteht bei Entscheidungen aus höheren Führungsebenen häufig der Eindruck, dass Kennzahlen wichtiger sind als die Bedürfnisse der Mitarbeitenden.
Bei anderen Führungskräften habe ich hingegen ein aus meiner Sicht teilweise sehr unprofessionelles und unangemessenes Verhalten erlebt. Im Umgang mit Mitarbeitenden fehlen meiner Wahrnehmung nach teilweise die notwendige Sachlichkeit, Wertschätzung und Führungskompetenz. Dadurch entsteht bei mir der Eindruck, dass nicht jede Person mit Führungsverantwortung für diese Rolle ausreichend geeignet ist.

Arbeitsbedingungen

Die technischen und räumlichen Arbeitsbedingungen sind akzeptabel. Problematischer sind eher Arbeitsbelastung, Prozesse und teilweise unrealistische Erwartungen. Häufige Veränderungen und organisatorische Entscheidungen erschweren einen konstanten Arbeitsalltag.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist häufig verspätet, unklar oder wenig transparent. Entscheidungen werden teilweise getroffen, ohne dass die betroffenen Mitarbeitenden frühzeitig eingebunden oder ausreichend informiert werden.
Aus meiner Sicht kommt es wiederholt zu irreführenden oder widersprüchlichen Aussagen. Das betrifft meiner Wahrnehmung nach nicht nur die Kommunikation gegenüber Kunden, sondern auch gegenüber Mitarbeitenden. Teilweise entsteht dabei der Eindruck, dass diese Widersprüche nicht nur auf einzelne Missverständnisse zurückzuführen sind.

Gleichberechtigung

Im Arbeitsalltag hängt die tatsächliche Behandlung stark vom jeweiligen Team und der Führungskraft ab.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben können gerade am Anfang interessant und abwechslungsreich wirken. Mit der Zeit werden viele Tätigkeiten jedoch sehr prozess- und KPI-orientiert. Eigene Ideen oder Gestaltungsmöglichkeiten sind dadurch zunehmend eingeschränkt.

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Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre ausführlichen Eindrücke teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst. Für einen vertraulichen Austausch können Sie sich gerne an hrfeedback@auto1.com wenden.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Als Arbeitgeber nicht zu empfehlen.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal!!!

Interessante Aufgaben

Sehr eintönig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wenn Sie Details mit uns teilen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter hrfeedback@auto1.com.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Absolutes Chaos - bloß nicht.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Autohero Services GmbH & Co. KG in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das meiste

Verbesserungsvorschläge

Stellt endlich mehr Leute ein die die Autos technisch kontrollieren und aufbereiten ! Es ist so unfassbar beschämend was da ausgeliefert wird

Arbeitsatmosphäre

Druck ohne Ende aber nur Palaber über Änderungen und vorgeheucheltes Verständnis. Der Kundendienst darf das Versagen der Firma vor den Kunden rechtfertigen. abgesehen von ein paar Ausnahmen sind die Dienstältesten ca 1-2 Jahre dabei, spricht für sich..

Image

Immer schlechter

Work-Life-Balance

Homeoffice. Das war's auch schon.

Karriere/Weiterbildung

Gibt's nicht

Gehalt/Benefits

Ein sehr mickriger Lohn für das Arbeitsaufkommen

Kollegenzusammenhalt

Das einzig wahre

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt's kaum

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter sind super und geben ihr bestes ❤️ alles darüber kann man in die Tonne treten

Kommunikation

Mal so mal so - viele Meetings, oft kaum Inhalt oder entsprechend dem einer E-Mail.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre offenen Eindrücke mit uns teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst. Wenn Sie weitere Details teilen möchten, erreichen Sie uns unter hrfeedback@auto1.com.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Ich hatte echt Bock – für genau vier Wochen.

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Marke Autohero ist bekannt und bietet grundsätzlich ein interessantes Geschäftsmodell. Positiv hervorzuheben sind außerdem die geregelten Arbeitszeiten ohne regelmäßige Überstunden sowie der starke Zusammenhalt im Vertriebsteam. Die Kollegen haben sich gegenseitig unterstützt und den Arbeitsalltag deutlich angenehmer gemacht. Auch der direkte Teamleiter hat sich im Rahmen seiner Möglichkeiten bemüht, das Team bestmöglich zu unterstützen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht eingehaltene Zusagen, insbesondere bei Gehalt und Provisionen, der dauerhaft hohe Vertriebsdruck sowie eine Kommunikation, die häufig nur aus Vertröstungen besteht. Hinzu kommen fehlende Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine wenig attraktive Vergütung trotz guter Leistungen und eine aus meiner Sicht schwache Führungskultur auf den höheren Managementebenen. Auch die komplizierte IT-Landschaft mit vielen verschiedenen Systemen erschwert den Arbeitsalltag unnötig.

Zusätzlich fallen die vielen Stornierungen aufgrund unzufriedener Kunden negativ auf. Diese führen nicht nur zu Mehraufwand, sondern wirken sich auch auf die Motivation der Mitarbeiter aus und hinterlassen den Eindruck, dass an einigen Stellen die Kundenzufriedenheit und die internen Prozesse verbessert werden sollten.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber

* Vereinbarungen und Zusagen – insbesondere zu Gehalt und Provisionen – konsequent einhalten und transparent kommunizieren.
* Ein faires und wettbewerbsfähiges Provisionsmodell mit echten Leistungsanreizen einführen.
* Den Verkaufsdruck reduzieren und den Fokus stärker auf eine nachhaltige Kundenberatung statt auf reine Kennzahlen legen.
* Die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern ehrlicher und verbindlicher gestalten, anstatt Probleme immer wieder auf später zu verschieben.
* Die IT-Struktur vereinfachen, die Erreichbarkeit des Supports verbessern und die Anzahl der genutzten Systeme reduzieren.
* Klare Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, damit engagierte Mitarbeiter eine langfristige Perspektive haben.
* Führungskräfte stärker befähigen, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen, anstatt lediglich Vorgaben von oben weiterzugeben.
* Logistik- und Auslieferungsprozesse optimieren, um unnötige Fahrzeugtransporte, Rückgaben und damit verbundene Umweltbelastungen zu reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist aus meiner Sicht eher angespannt. Es herrscht ein hoher Leistungs- und Erfolgsdruck. Besonders kritisch empfinde ich, dass getroffene Vereinbarungen und mündliche Zusagen nicht immer eingehalten werden. Das betrifft insbesondere Provisionen und Gehaltsabsprachen. Dadurch leidet das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Arbeitgeber erheblich. Mehr Transparenz und Verlässlichkeit bei Zusagen wären wünschenswert.

Image

Autohero genießt grundsätzlich einen guten Ruf und ist als Marke am Markt gut etabliert. Aus meiner Sicht beginnt dieses positive Image jedoch zu bröckeln. Die Diskrepanz zwischen Außendarstellung und internen Abläufen ist spürbar, was sich langfristig auch auf die Wahrnehmung des Unternehmens auswirken könnte.

Work-Life-Balance

An der Work-Life-Balance gibt es wenig auszusetzen. Überstunden waren eher die Ausnahme, und die Arbeitszeiten bewegten sich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. In diesem Bereich hat das Unternehmen insgesamt einen soliden Eindruck hinterlassen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten waren aus meiner Sicht praktisch nicht vorhanden. Es gab weder erkennbare Entwicklungsperspektiven noch gezielte Maßnahmen zur fachlichen oder persönlichen Weiterbildung. Wer sich langfristig weiterentwickeln oder innerhalb des Unternehmens aufsteigen möchte, wird hier wahrscheinlich enttäuscht.

Gehalt/Benefits

Gehalt/Benefits

Das Gehalt und die Benefits gehören für mich zu den größten Schwachpunkten. Die Provisionsregelung empfand ich als wenig attraktiv und im Vergleich zu anderen Vertriebspositionen als deutlich unterdurchschnittlich. Zusätzliche finanzielle Anreize oder Incentives gab es kaum.

Verbesserungen bei der Vergütung wurden zwar wiederholt angekündigt, diese blieben während meiner Zeit im Unternehmen jedoch aus. Trotz guter Verkaufsergebnisse habe ich in keiner anderen Vertriebsposition so wenig verdient wie hier. Für einen leistungsorientierten Vertrieb halte ich das Vergütungsmodell daher für nicht konkurrenzfähig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Sozialbewusstsein

Das Umwelt- und Sozialbewusstsein entspricht aus meiner Sicht dem, was man von einem Online-Autohändler erwarten würde. Positiv oder negativ herausragende Maßnahmen sind mir nicht aufgefallen.

Verbesserungspotenzial sehe ich insbesondere bei den Auslieferungsprozessen. Durch Lieferverzögerungen und daraus resultierende Rückgaben werden Fahrzeuge teilweise mehrfach quer durch Deutschland transportiert. Das verursacht unnötigen logistischen Aufwand und vermeidbare CO₂-Emissionen. Hier könnte das Unternehmen durch eine effizientere Planung einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit leisten.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt im Vertrieb war das eindeutig Positivste. Das Team hat sich gegenseitig unterstützt, und es sind echte Freundschaften entstanden. Das ist jedoch weniger dem Unternehmen zu verdanken als den Kollegen selbst. Trotz der Rahmenbedingungen haben die Mitarbeiter den Arbeitsalltag gemeinsam deutlich angenehmer gemacht.

Umgang mit älteren Kollegen

In diesem Bereich habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht. Der Umgang mit älteren Kollegen war respektvoll, und ich hatte nicht den Eindruck, dass jemand aufgrund seines Alters benachteiligt wurde. Gleiches galt aus meiner Sicht auch für Herkunft, Religion oder andere persönliche Merkmale. Hier wurden die Mitarbeiter grundsätzlich gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Der direkte Teamleiter hat sich bemüht, das Beste aus der Situation zu machen und war im Umgang mit dem Team respektvoll. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass sein eigener Handlungsspielraum sehr begrenzt war und er vor allem den Druck aus höheren Führungsebenen an das Team weitergeben musste.

Das Management oberhalb der Teamleitung habe ich dagegen als wenig mitarbeiterorientiert erlebt. Entscheidungen wirkten oft wenig nachvollziehbar, und der Fokus lag aus meiner Sicht stärker auf Kennzahlen und Druck als auf einer konstruktiven Führung und der Unterstützung der Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt ausbaufähig. Das Homeoffice und die grundlegende Ausstattung waren in Ordnung. Negativ fiel jedoch die IT auf: Sie war häufig nur schwer erreichbar, wodurch technische Probleme teilweise lange ungelöst blieben. Zudem mussten täglich viele verschiedene Systeme genutzt werden, die nicht optimal aufeinander abgestimmt waren. Das erschwerte die Arbeit unnötig und führte zu zusätzlichen Verzögerungen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Häufig werden Probleme oder offene Themen mit dem Hinweis beantwortet, dass sich die Situation “bald verbessern” werde. Konkrete Informationen, verbindliche Zeitpläne oder nachvollziehbare Lösungen bleiben jedoch oft aus. Dadurch entsteht der Eindruck, dass Mitarbeiter eher hingehalten werden, anstatt transparent und ehrlich informiert zu werden.

Gleichberechtigung

Innerhalb des Teams habe ich die Zusammenarbeit grundsätzlich als fair erlebt. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass einzelne Mitarbeiter von ihren Vorgesetzten bevorzugt behandelt wurden. Diese “Lieblinge” konnten sich teilweise Verhaltensweisen erlauben, die bei anderen Konsequenzen gehabt hätten. Teilweise waren diese Verhaltensweisen aus arbeitsrechtlicher oder auch aus Kundensicht grenzwertig. Dadurch entstand der Eindruck, dass nicht für alle Mitarbeiter die gleichen Maßstäbe gelten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind auf Dauer sehr eintönig und bieten wenig Abwechslung oder Entwicklungsmöglichkeiten. Der Fokus liegt stark auf vertriebsorientierten Tätigkeiten mit hohem Verkaufsdruck. Wenn der Kundenservice personell ausgelastet ist, werden zusätzlich Aufgaben aus dem Kundendienst übernommen. Dadurch wirkt die Rolle wenig klar definiert und besteht überwiegend aus Routineaufgaben.

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Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns teilen. Ihr konkretes Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns, Verbesserungen anzustoßen. Für einen persönlichen Austausch kontaktieren Sie gern hrfeedback@auto1.com.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Schlechtester Arbeitgeber

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Autohero GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Garnichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Gibt es nix


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig. Für einen persönlichen Austausch zu mehr Details kontaktieren Sie uns gerne unter hrfeedback@auto1.com.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Als Arbeitgeber ungeeignet

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

für Büroangestellte Gleitzeit, aber hier nicht sinnvoll!!!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang, keine Professionalität, wirbt im Fernsehen mit falschen Tatsachen

Verbesserungsvorschläge

uninteressant, da sie nicht gehört werden wollen!! Wissen eh alles besser!
Hat keine Zukunft,wenn nix geändert wird! Mehr Qualität , statt Quantität!!

Arbeitsatmosphäre

Stress pur

Image

sehr schlecht hinter vorgehaltener Hand

Work-Life-Balance

keine Zeit für Pausen

Karriere/Weiterbildung

keine

Gehalt/Benefits

für diese Arbeitsbedingungen zu wenig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keines vorhanden

Kollegenzusammenhalt

man tut , was man kann

Umgang mit älteren Kollegen

hat nix zu melden, wird ignoriert

Vorgesetztenverhalten

Arrogant, herablassend, keine Führungspersonen

Arbeitsbedingungen

viele unbezahlte Überstunden

Kommunikation

herrscht keine von unten nach oben

Gleichberechtigung

Hierarchie klar vorgegeben

Interessante Aufgaben

mal was anderes, Autos ausliefern im Glaskasten

1Hilfreichfindet das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder uns direkt mehr Details mitteilen möchten, erreichen Sie uns unter hrfeedback@auto1.com. Wir nehmen Ihre Perspektive sehr ernst und leiten diese gern auch intern weiter, damit wir uns stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

NICHT bewerben. Alles Schein. Es wird viel versprochen, gehalten wird allerdings nichts. Wertschätzung = Fremdwort

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Autohero GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Soweit nichts nennenswerten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

An sich alles. Schlimmer Laden. Fast jeder schaut sich nach neuen passenden Stellen um. Niemand hat hier wirklich eine Zukunft. Der Fisch stinkt vom Kopf her, oder wie heißt es so schön?

Verbesserungsvorschläge

Prinzipiell alles. Allem voran aber vielleicht mal eine vernünftige Führung, die vielleicht auch mal etwas von Personal und Profitabilität eines Unternehmens verstehen.
Eine ganz verrückte Idee wäre es auch, jemanden in der Führung sitzen zu haben, der tatsächlich etwas von der Automobilbranche versteht.

Arbeitsatmosphäre

Massig Druck. Keine Wertschätzung. Quantität vor Qualität- in allen Belangen.

Image

Werbung schalten können Sie. Die Werbung suggeriert aber leider einen falschen Eindruck. Für Autohero gilt auch der Kundschaft gegen über das Motto "friss oder stirb" nur eben gut verpackt durch die Sales Manager.

Work-Life-Balance

Existiert nicht.

Karriere/Weiterbildung

Befristete Verträge auf 2 Jahre. Keinerlei Aufstiegsmöglichkeit. Weiterbildungen kann man auch vergessen.

Gehalt/Benefits

Mehr als gedeckelte Provision. Trotzdem Ziele weit über Deckelung. Totaler Schwachsinn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fahrzeuge werden mit Flüssigkeitsverlusten ausgeliefert. Interessiert niemanden. Hauptsache die Quantität und die Kosten der Werkstatt passen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder gegen jeden. Jeder für sich. Ist aber so gewollt von oben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind eher selten.

Vorgesetztenverhalten

So nett die Teamleader sein mögen- keiner steht richtig für sein Team und deren Interessen ein. Aber auch das ist von der Führung gewollt.

Arbeitsbedingungen

Druck mit undurchdachten KPI's die absolut keine Aussagekraft über Arbeitsleistung oder Qualität haben. Es wird sich immer irgendwas neues ausgedacht womit man die Sales Manager unter Druck setzen kann.

Kommunikation

Existiert nicht. Jede Neuerung ist eine Überraschung.

Gleichberechtigung

Kommt auf die Perspektive an.

Interessante Aufgaben

Immer dasselbe. Nichts spektakuläres. Langweilig und monoton.

2Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People TeamPeople

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bitte wenden Sie sich vertraulich an hrfeedback@auto1.com, damit wir mehr erfahren können.
Mit freundlichen Grüßen, Autohero People Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 128 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Autohero durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Automobil (3,5 Punkte). 22% der Bewertenden würden Autohero als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 128 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 128 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Autohero als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.