Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.7.2026
Autohero erhält von seinen Mitarbeiter:innen ein negatives Gesamturteil. Besonders das Verhalten der Vorgesetzten fällt stark negativ auf: Bewertungen beschreiben fehlende Wertschätzung, Druck von oben, Vetternwirtschaft bei Beförderungen und einen respektlosen Umgang mit Mitarbeiter:innen – auch in sensiblen persönlichen Situationen. Einige wenige Stimmen berichten von unterstützenden direkten Vorgesetzten, doch überwiegt die Kritik deutlich. Die interne Kommunikation gilt als unzureichend: Wichtige Informationen erreichen Mitarbeiter:innen oft erst über Kund:innen oder den Zufall statt über offizielle Kanäle.
Gehalt und Sozialleistungen werden als unterdurchschnittlich bewertet – Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Gehaltserhöhungen fehlen laut Bewertungen weitgehend. Karrierechancen gelten als kaum vorhanden, da Füh...
Zusammenfassung nach Kategorie
Das Vorgesetztenverhalten bei Autohero wird von den Nutzer:innen sehr negativ bewertet. Im Vordergrund stehen Berichte über Druck, der von oben nach unten weitergegeben wird, sowie mangelnde Wertschätzung gegenüber Mitarbeiter:innen. Einige Nutzer:innen kritisieren, dass Vorgesetzte vertrauliche Informationen und persönliche Angelegenheiten offen im Büro besprechen. Zudem berichten einige, dass Karrierechancen nicht fair verteilt werden und Versprechen zu Beförderungen unerfüllt bleiben. Auch das Setzen unrealistischer Ziele sowie das Übergehen von Vorschlägen der Mitarbeiter:innen werden kritisiert. Wenige Nutzer:innen äußern sich hingegen positiv und beschreiben ihre direkten Vorgesetzten als unterstützend und offen für Ideen. Dieser positive Eindruck steht jedoch im Widerspruch zur großen Mehrheit der Bewertungen, die ein deutlich kritischeres Bild der Führungskultur zeichnen.
Die Kommunikation bei Autohero wird von den Nutzer:innen als deutlich mangelhaft bewertet. Ein häufig genannter Kritikpunkt ist, dass wichtige Informationen zu spät, gar nicht oder auf Umwegen vermittelt werden – so erfahren Mitarbeiter:innen Neuerungen oft zufällig oder erst durch Kund:innen statt durch Vorgesetzte. Einige Bewertungen beschreiben zudem widersprüchliche Aussagen innerhalb kurzer Zeit sowie fehlende Transparenz zwischen den verschiedenen Hierarchieebenen. Auch Vorschläge sollen ignoriert und Versprechen in Meetings nicht eingehalten werden, während Feedback zwar entgegengenommen, aber selten umgesetzt wird.
Wenige Nutzer:innen äußern sich positiver und beschreiben die Kommunikation als auf Augenhöhe oder verweisen darauf, dass ähnliche Probleme auch in anderen Unternehmen verbreitet seien. Diese Stimmen bleiben jedoch in der Minderheit. Das Gesamtbild fällt klar negativ aus, mit einem strukturellen Informationsdefizit als zentralem Kritikpunkt.
Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei Autohero fallen deutlich negativ aus. Viele Nutzer:innen empfinden die Vergütung als zu niedrig und bemängeln, dass sie kaum über dem Mindestlohn liege oder diesen teils unterschreite. Gehaltserhöhungen werden laut einigen Bewertungen häufig abgelehnt, anfängliche Gehaltsvereinbarungen nicht eingehalten und Überstunden bleiben unentgeltlich. Hinzu kommt die Kritik, dass Gehälter intransparent gestaltet seien und neue Mitarbeiter:innen Boni inkonsistent erhielten.
Sozialleistungen spielen kaum eine Rolle: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und ein Inflationsausgleich fehlen nach Angaben der Nutzer:innen weitgehend, während das obere Management bessergestellt werde. Einige Bewertungen heben hervor, dass das Gehalt zwar pünktlich ausgezahlt werde, dies jedoch die genannten Mängel nicht aufwiege. Statt finanzieller Anerkennung für gute Leistungen würden lediglich Angebote wie Yoga-Apps gemacht, was auf wenig Zustimmung stößt.
Das Image von Autohero wird von den Nutzer:innen als deutlich negativ bewertet. Viele sehen eine klare Diskrepanz zwischen dem nach außen gepflegten Erscheinungsbild und der tatsächlichen Realität im Unternehmen. Das Ansehen sinkt laut mehrerer Bewertungen sowohl bei Kund:innen als auch bei Mitarbeiter:innen stetig. Als Gründe nennen die Nutzer:innen inkompetente Führungskräfte, mangelnde Entscheidungsfreiheit auf Teamleitungs- und Führungsebene sowie eine verbreitete Unzufriedenheit in der Belegschaft.
Zusätzlich werfen einige Nutzer:innen dem Unternehmen vor, positive Kundenbewertungen käuflich zu erwerben, anstatt in die tatsächliche Qualität zu investieren. Das Werbebudget werde nach Meinung der Reviewer:innen falsch eingesetzt. Die Kritik, dass sich das Unternehmen besser darstelle als es tatsächlich sei, zieht sich durch viele Bewertungen und spiegelt die allgemeine Stimmung wider.
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