Arbeitsatmosphäre

Stress Hektik Überwachung immer mehr Verträge ohne Einwillligung

Vorgesetztenverhalten

Einige sind wirklich bemüht, der Rest, untragbar, unfreundlich, unmenschlich, teilweise Gefühl von Mobbing
Geschäftsführer wechseln jährlich

Kollegenzusammenhalt

War mal vorhanden, jetzt geht, wer gehen kann und die neuen bleiben auch nicht lange, die haben rechtzeitig die Nase voll

Interessante Aufgaben

Nein, monotones Arbeiten unter Druck

Kommunikation

Geht so. Alles wo sich das Unternehmen hervorheben kann, wird gut informiert, der Rest tod geschwiegen

Gleichberechtigung

Niemals, Lieblinge und 'Opfer', auf die gerne herumgehackt wird. Unterschiedliche Gehälter trotz gleichem Arbeitsaufwand, Betriebszugehörigkeit, Geschlecht, Position - es geht nach Nase

Umgang mit älteren Kollegen

OK nicht bemerkt

Karriere / Weiterbildung

Geht nach Nase ob man aufsteigen kann, aufstieg eh sehr schwierig, da es keine wirklichen besseren Positionen gibt

Gehalt / Sozialleistungen

Neue Verträge vierteljährlich, gefragt wird man nicht, immer mehr Arbeit, keine Gehaltserhöhung über 2 Jahre. Die Laune der Mitarbeiter ist im Keller und das nicht seit gestern. Andere Callcenter zahlen schon bei Einstellung mehr. Sozialleistungen, nach monatlichen Antrag und hinterher rennen, ( da man ja schon nicht mal zu oft auf Toilette darf, sehr schwierig ins hr Büro zu den überschaubaren Öffnungszeiten) Zuschuss für das Mittagessen in Form von Gutscheinen , keine Kantine vorhanden, umliegend Restaurants aber das kann niemand bezahlen dort jeden Tag zu essen. Andere Firmen stellen Guthaben Karten aus, wo monatlich 40 Euro Arbeitgeberzuschuss eingehen. (Gutscheine werden nicht überall akzeptiert)

Arbeitsbedingungen

Schlecht Großraumbüro, veraltete Telefone, laut, Überwachung, muss sich teilweise rechtfertigen wenn man einmal zu oft auf Toilette geht

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nicht interresant für das Unternehmen

Work-Life-Balance

Keine vorhanden, 6 Tage Wochen Standart, 2 tage hintereinander Frei seltenheit, Ein ganzes Wochenende frei? Max. 1 mal. Im Monat wenn überhaupt, Schichtdienst....

Image

Wird immer schlechter, Kunden sind keine Kunden sondern nur ein zeitlich angenommer Call

Verbesserungsvorschläge

• Das Unternehmen weiß um alle Probleme, es wird nichts unternommen, nur vertröstet, Mitarbeiter Probleme wie Arbeitszeit, Gehalt, usw. Unter den Tisch gekehrt, nachdem man wieder groß angekündigt hat, man wolle etwas ändern und sei im Gespräch

Pro

Nichts, 70 Prozent hassen ihren Job, 20 Prozent finden sich damit ab, und 10 Prozent mögen ihn wahrscheinlich, weil es die sind die für wenig Arbeit viel Geld bekommen

Contra

Siehe alle Punkte. Aber sind ja dem Unternehmen bekannt, also kein HR Bla Bla (vertraulich behandelt, das weis in nichtal. 24 Std. Jeder am Standort)

Arbeitsatmosphäre

Veraltete Tische, Stühle, ständig fehlt Desinfektionsmittel, Mitarbeiter kaufen sich dies meist selbst

Vorgesetztenverhalten

In unser Abteilung sehr bemüht, sehr nett

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, sitzen alle im selben Boot

Interessante Aufgaben

Eher weniger

Kommunikation

Es wird probiert zu informieren aber auch, hwird nur soweit informiert wie es das Betriebsklima nicht gefährdet.

Gleichberechtigung

Neue Mitarbeiter durchlaufen erst einmal eine schwierige Zeit. Einige Mitarbeiter haben Sonderstatus

Umgang mit älteren Kollegen

Sonderstatus, man nimmt Rücksicht im umgangston auch bei Fehlern

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildung nur in Form von Schulungen für noch mehr Verträge

Gehalt / Sozialleistungen

Immer mehr Aufgaben, die man auch nicht einwilligen muss, man hat das einfach zu akzeptieren, das Gehalt steigt kein Stück auch wenn mehr Aufgaben übernommen werden. Ständig unter Druck arbeiten. Monotones arbeiten

Arbeitsbedingungen

Keine Klima, im Sommer zu heiß, Großraumbüro über 40 Tischen, 2 Toiletten je Geschlecht, Tische alt, Stühle, Telefon, Boden aber es soll langsam was gemacht werden (renoviert), desksharing - nicht so toll, keine Kantine jeden tag Mittag kaufen in den im liegenden Restaurants sehr teuer

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Geht so

Work-Life-Balance

Keine vorhanden, Schichtarbeit, man kann froh sein 2 tage hintereinander frei zu haben und 1 Wochende im Monat

Image

Hat AXA im Namen

Verbesserungsvorschläge

• Generell bereitstellen genügend Reinigungstücher, feste Arbeitsplätze

Pro

Home office wurde angeboten und schnell durchgesetzt

Contra

Nichts zu beanstanden

Arbeitsatmosphäre

Nicht schön. Unkollegial. Als Team kann man es nicht nennen. Auch von der Vorgesetzten und Personalleitung.

Vorgesetztenverhalten

Absolut inakzeptabel.

Kollegenzusammenhalt

Alte Mitarbeiter untereinander- ok. Neulinge - egal wie sie sich bemühen - werden nicht mit eingeschlossen.

Interessante Aufgaben

Fälle reinklopfen. Sehr monoton + Leistungsdruck. Zusätzlich permanent Telefon mit Anfragen für die keine Schulungen und Unterlagen gegeben werden.

Kommunikation

Keine Zeit für nichts, für Fragen oder Schulungen. Über Skype erwünscht. Vorsicht, sämtliches von Skype oder Outlook wird von Vorgesetzten gelesen - haben Zugriff drauf!

Gleichberechtigung

Absolut keine!

Umgang mit älteren Kollegen

Diese werden geachtet im Gegensatz zu den neuen Arbeitskräften.

Karriere / Weiterbildung

Keine

Gehalt / Sozialleistungen

Weit unter Tarifgehalt.

Arbeitsbedingungen

Grossraumbüro mit 16 Mitarbeitern nebeneinander. Veraltete Telefone + PC's

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Wird nicht darauf geachtet. Für das Unternehmen uninteressant.

Work-Life-Balance

Feste Arbeitszeiten. Keine Gleitzeit - veraltetes Arbeitssystem.
Arbeiten auch an Feiertagen - nicht vorteilhaft.

Verbesserungsvorschläge

• Wechsel von Vorgesetzten + Personalbüroleitung.

Pro

Nichts. Wirklich.

Contra

Bereits geäußert.