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AXA 
Partners 
Deutschland
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,2
kununu Score67 Bewertungen
73%73
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in5 Gehaltsangaben
Ø28.700 €
Key Account Manager:in4 Gehaltsangaben
Ø87.800 €
Manager:in Business Development4 Gehaltsangaben
Ø88.000 €
Gehälter für 7 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
AXA Partners Deutschland
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
AXA Partners Deutschland
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Wer wir sind

Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der AXA Gruppe, einer Gemeinschaft mit mehr als 160.000 Mitarbeitenden weltweit und über 108 Millionen Kunden unterstützen, schützen und begleiten wir die Kunden unserer Partner in jeder Phase ihres Lebens. Von Versicherungen für das private Umfeld (Gesundheit, Risikoprävention) bis zum Schutz für unterwegs (Reisen, Autofahren, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz), von der finanziellen Absicherung (Darlehen) bis zur Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen (Krankheit, Unfall, Arbeitslosigkeit) – unsere maßgeschneiderten Lösungen bieten das gute Gefühl von Sicherheit und Gelassenheit.

Wie unser Name vermuten lässt, verstehen wir uns als Partner unserer Kunden. Wir bieten den Kunden unserer Partner innovative Assistance-Services sowie spezialisierte Versicherungs- und Kreditabsicherungslösungen in acht Schlüsselbereichen: Reisen, Banken/Versicherungen, Gesundheitswesen, Energie, Automobil, Digitalisierung, Einzelhandel und Telekommunikation.
Wir bringen unser umfassendes Know-how im Versicherungswesen und unseren innovativen Einsatz von Technologie und Daten in alles ein, was wir tun, um daraus neue Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Bei traditionellen Versicherungsunternehmen begrenzt sich der Kontakt zum Versicherer meist auf die Zahlung von Beiträgen oder die Meldung eines Schadens. Wir von AXA gehen jedoch noch einen Schritt weiter und verstehen uns als Partner unserer Kunden.

Produkte, Services, Leistungen

Wir entwickeln maßgeschneiderte Dienstleistungs- und Versicherungslösungen, um die Kunden unserer Partner zu unterstützen, zu schützen und zu beraten.

Dienstleistungen und Assistance
Wir schützen unsere Kunden und deren Familien.

Specialised Insurance
Wir bieten spezielle Versicherungspakete für den Notfall und die tägliche Pflege an.

Credit and Lifestyle Protection
Wir schützen den finanziellen Freiraum und das Vermögen unserer Businesspartner und deren Endkunden.

Perspektiven für die Zukunft

Durch die Verbindung von Leidenschaft mit fortschrittlichem Know-how, entwickeln und liefern wir weltweit Lösungen für Partner und Communities. Wir schützen, was wichtig ist, wenn es wichtig ist. ​​Darüber hinaus wirken wir entscheidend bei der Implementierung innovativer Lösungen mit, die von AXA Next, der Innovationsabteilung von AXA, entwickelt wurden, und zu der auch wir gehören.

Aber auch in der Förderung unserer Mitarbeitenden versuchen wir stets innovativ zu sein und ihnen attraktive Zukunftsperspektiven zu bieten:

Wir investieren in deine Weiterentwicklung

Zum Dank an unsere 9.200 Mitarbeitenden, die sich überall auf der Welt rund um die Uhr um die Kunden unserer Partner kümmern, möchten wir das Richtige für sie tun – in privater und beruflicher Hinsicht. Daher erhältst du bei uns Prämien, Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir fördern deine individuelle Entwicklung, damit du dein volles Potenzial ausschöpfen kannst. Umgekehrt wirst du natürlich auch gefordert und kannst dich beweisen. Und wenn du dann dein nächstes Ziel erreicht hast, freuen wir uns mit dir und teilen unseren Erfolg.

Bei AXA Partners Deutschland kannst du dich auf einen individuellen Karriereweg einstellen, den du – unterstützt durch unser gezieltes On-the-Job-Training und umfassende Onboarding- & Schulungsangebote – maßgeblich mitgestalten kannst. Unser Performance Management zielt darauf ab, den regelmäßigen Austausch mit deiner Führungskraft zu nutzen, deine Potenziale und Leidenschaften zu erkennen, weiter zu entwickeln und zu belohnen. Aufgrund unserer Zugehörigkeit zur AXA Gruppe eröffnen sich dir nicht nur lokal, sondern auch international viele Möglichkeiten, deine beruflichen Wünsche zu erfüllen.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 8.500 weltweit

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 46 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    67%67
  • RabatteRabatte
    63%63
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    63%63
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • KantineKantine
    50%50
  • CoachingCoaching
    50%50
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    48%48
  • DiensthandyDiensthandy
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    43%43
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    39%39
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • FirmenwagenFirmenwagen
    22%22
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    17%17
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9

Was AXA Partners Deutschland über Benefits sagt

Nicht nur unseren Businesskunden und deren Endkunden möchten wir den besten Service bieten, sondern besonders unseren Mitarbeitenden. Deshalb sind wir stets bestrebt ein attraktives Angebot an Benefits zu bieten und evaluieren dieses regelmäßig. Diese Benefits erwarten dich bei uns:

  • Super moderne Büros, die alles bieten, was das Mitarbeiterherz begehrt: Break-out Rooms, Rückzugs- & Entspannungsmöglichkeiten, leckere Verpflegungsmöglichkeiten und eine tolle Verkehrsanbindung
  • Eine Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von Menschen, denen die Leidenschaft für Dienstleistung mit in die Wiege gelegt wurde und, die Bock haben, etwas zu bewegen
  • Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem inklusive Performance Bonus
  • Smart Working – flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeiten zum Überstundenausgleich, Arbeiten aus dem Home-Office (auch nach Corona)
  • Internationale Zusammenarbeit und professionelles Miteinander mit Kolleginnen und Kollegen verschiedener Kulturen und Sprachen – genau das Richtige für Sprachtalente oder solche, die es mal werden wollen!
  • Lern- & Weiterbildungskultur – neben extern angebotenen Sprachkursen, Abteilungs- und Individualschulungen, bieten wir über unser Online-Learning Portal YES Learning und das bekannte LinkedIn Learning Portal zahlreiche interessante Schulungsinhalte für die gesamte Belegschaft an. Aber das ist noch längst nicht alles: unser L&D Team bietet das ganze Jahr über sowohl lokale als auch internationale Weiterentwicklungsprogramme für verschiedene Personengruppen an, worunter z.B. für unsere Sales Kolleginnen und Kollegen, unsere Nachwuchsführungskräfte und solche, die die Führungsverantwortung bereits einige Jahre tragen.
  • Investment in deine Zukunft mittels betrieblicher Altersvorsoge, Entgeltumwandlung und vermögenswirksamen Leistungen
  • Investment in dein Well-being und deine Gesundheit mittels betrieblichem Gesundheitsmanagement
  • AXA Mitarbeitervorteile, sowohl auf Versicherungsleistungen, AXA Aktien als auch bei namhaften Partnerunternehmen
  • Viele Aufmerksamkeiten und Feiermöglichkeiten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit steht die Aufgabe Menschen zu helfen. Das macht unseren Job so abwechslungsreich, dynamisch und spannend.

Kleine Teams und flache Hierarchien ermöglichen kurze Wege und die Möglichkeit selbstbestimmt Verantwortung zu übernehmen. Deine Eigeninitiative wird gefördert und dein Engagement belohnt, sowohl durch abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen als auch mittels leistungsorientiertem Vergütungssystem.

Neben attraktiven Sozialleistungen ermöglichen wir dir durch flexible Arbeitszeitmodelle eine Work-Life-Balance.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Deine persönliche Karrieregeschichte kannst du bei AXA Partners an verschiedenen Standorten, in verschiedenen Sprachen und natürlich auch in verschiedenen Berufsfeldern schreiben. So bieten wir neben Stellen in der telefonischen Kundenbetreuung, vielerlei Positionen in den Bereichen:

  • Accounting & Debitorenbuchhaltung
  • Einkauf & Procurement
  • Human Resources
  • IT
  • Operational Excellence, Training & Onboarding
  • Recht, Audit & Compliance
  • Sales, Business Acceleration & Distribution
  • Underwriting & Aktuariat

Aktuelle Stellenangebote findest du auf unserer Website.

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind AXA – Und werden gemeinsam noch besser

  • Wir sind offen und frei heraus. Darum sagen wir es direkt: Wer vernarrt in Neues ist, passt zu uns. Dabei ist es ganz egal, welchen Werdegang du mitbringst. Wir suchen, Analytiker, Entwickler, Wegbereiter, Macher und solche, die es werden wollen – in unterschiedlichsten Fachgebieten.
  • Wer sein Denken und Handeln am Kunden und seinen heutigen und künftigen Bedarfen ausrichtet, der darf bei uns einfach loslegen. Bringe deine Idee auf den Weg. Richtung Ziel auch mal den Kurs wechseln? Das finden wir okay, so lange du dranbleibst, bis das Ergebnis überzeugt. Oder du erkennst, dass deine Idee keinen Nutzen stiftet.
  • Genauso wollen wir bei AXA arbeiten. Ganz ohne Berührungsängste. In einem Umfeld, in dem man Mut zu Ecke und Kante hat. Gemeinsam klar für die Sache agiert und sich doch immer mit Respekt begegnet.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AXA Partners Deutschland.

  • Du erreichst unser HR Team unter jobs@axa-assistance.de.

  • Das Gesamtpaket ist uns wichtiger als akademische Titel oder perfekte Lebensläufe. Du solltest daher:

    • Offen und authentisch sein
    • Lernbereitschaft signalisieren
    • Motiviert sein, gemeinsame Ziele zu erreichen
    • Lösungs- und teamorientiert denken
    • Professionell und verantwortungsvoll agieren

    Denkst du darüber nach, dich bei uns zu bewerben? Das freut uns! Und damit du genau weißt, was auf dich zukommt und wann du von uns Antwort erhältst, schildern wir dir den Ablauf in Kürze:

    • Suche & finde deine Wunschstelle auf unserem Karriereportal
    • Bewirb dich über die Karriereplattform
    • Wir melden uns bei dir
    • Erstes, digitales Kennenlernen
    • Zweites, persönliches Vorstellungsgespräch

    Hat es an beiden Seiten gefunkt? Herzlichen Glückwunsch zu deinem Jobangebot!

  • Egal, in welchem Schritt des Auswahlverfahrens du dich gerade befindest: Wir möchten alles über dich erfahren und was dich zur idealen Kandidatin oder zum idealen Kandidaten macht!

    • Mach dich schlau
    • Gut zu wissen, was auf dich zukommt
    • Du als Marke
    • Sei du selbst
    • Kenne die Bereich, in denen du dich entwickeln möchtest
    • Stelle Fragen
    • Sei ein Teamplayer
    • Hab Spaß - Time will fly!
  • Hast du eine interessante Vakanz bei uns gefunden? Dann lade deine Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular auf unserer AXA Partners Careers Website hoch. Solltest Du dich für Stellen am Standort Frankfurt (Oder) interessieren, kannst Du deine Bewerbung per E-Mail an jobs@axa-assistance.de schicken.

  • Denkst du darüber nach, dich bei uns zu bewerben? Das freut uns!

    Und damit du genau weißt, was auf dich zukommt und wann du von uns Antwort erhältst, schildern wir dir den Ablauf in Kürze:

    • Suche & finde deine Wunschstelle auf unserem Karriereportal
    • Bewirb dich über die Karriereplattform
    • Wir melden uns bei dir
    • Erstes, digitales Kennenlernen
    • Zweites, persönliches Vorstellungsgespräch

    Hat es an beiden Seiten gefunkt? Herzlichen Glückwunsch zu deinem Jobangebot!

Standorte

AXA Partners ist eine weltweit agierende Tochter der AXA Gruppe und somit in vielen Ländern dieser Erde mit Niederlassungen vertreten. Auch in Deutschland sind wir an mehreren Standorten ansässig: Frankfurt an der Oder, Köln und Offenbach am Main.

Der Standort Frankfurt (Oder) besticht durch seine zentrale Lage direkt im Oder-Turm im Stadtzentrum. Unsere Büroräumlichkeiten sind kürzlich renoviert worden und sind ein attraktiver Anlaufpunkt für das Team. Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Großraum Rhein-Main haben Ende 2020 ihr neues Büro im neuerbauten AXA Gebäude in Offenbach (Main) bezogen. Das Office besticht neben der AXA-typischen Einrichtung und der guten Verkehrsanbindung, vor allem durch den Ausblick auf die Frankfurter Skyline. Das Kölner Team hat seinen Anlaufpunkt am AXA Campus in Köln-Holweide. Gemeinsam mit den circa 6000 anderen AXA´ianern verschiedenster Konzerngesellschaften können es sich unsere Mitarbeitenden hier richtig gut gehen lassen: beim Meeting mit Ausblick in die idyllische Umgebung, beim Schlemmen im Deli oder bei der täglichen Arbeit an einem der top ausgestatteten, frei wählbaren Flex-Plätzen.

All unsere deutschen Standorte sind kürzlich nach dem AXA-typischen nWoW-Konzept ausgestattet worden und bieten besonders in Zeiten von Home-Office eine sehr willkommene Alternative. Bei uns gehören feste Schreibtischzuordnungen und staubiges Inventar der Vergangenheit an. Stattdessen bieten wir unseren Mitarbeitenden maximale Flexibilität und eine super Ausstattung, sowohl technisch als auch mit Blick auf Einrichtung und Angebot.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Verständnisvoll
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Das Familien und Alleinerziehende gut unterstützt werden (zumindest Arbeitszeit-technisch) und es gibt Restaurant Tickets für alle Mitarbeiter. Die Firmenfeiern!
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Das Management ist an seinen Mitarbeitern interessiert. Gute Mitarbeiter werden gefördert und speziell geschult.
Es gibt regelmäßige Zielerreichungs-und Feedbackgespräche. Daher immer wieder gerne zu AXA Partners.
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Das homeoffice
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Die Leistungen, der kollegiale Umgang, die kleinen Überraschungspräsente. Die Unterstützung innerhalb des Teams bei Fragen/Problemen.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Oben schon viel benannt, allgemein gesagt die führungskulur in manchen Abteilungen und für den Rest habe ich hier keinen Platz
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Ich kann natürlich nur meine Abteilung, in der ich gearbeitet habe, bewerten
AXA Partners kennzeichnet sich durch ein starkes Team, dass gerne Hands - On und vor allem gemeinsam arbeitet aus. Leider werden und wurden- wie in anderen Unternehmen auch-
inkompetente Mitarbeiter mitgetragen. Diese kompensieren ihre Inkompetenz
durch schlechtes Gerede über Kollegen, Vorgesetzte und das Unternehmen und erkranken plötzlich, wenn man sie z. B. anspricht, warum sie Kunden am Telefon schlecht behandelt haben oder warum ihre Akten von anderen Kollegen ...
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Die Bezahlung
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Da fällt mir nichts ein
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Keine Entwicklungsmõglichkeiten anbieten
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeitern zuhören und auf die Bedürfnisse eingehen und nicht die gleichen alt eingesessenen Muster fahren
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Prozesse verbessern um Mehrarbeit zu vermeiden. Motivation der Mitarbeiter nutzen um Sachen zu verbessern.
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Versucht gute Mitarbeiter zu halten.
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Ich habe lange und auf verschiedenen Ebenen gearbeitet. Wir mussten uns auf ein sehr schnell änderndes Umfeld gewöhnen. Mehr klare und stabile Prozesse wâren einfacher.
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Da fällt mir nichts ein
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von AXA Partners Deutschland ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Grundsätzlich es wie in einem Familienbetrieb zu. Die meisten Mitarbeiter fühlen sich mit dem Unternehmen und ihre Arbeit verbunden. Gleichzeitig sind Kollegen unter sich sehr umsichtig und rücksichtsvoll. Nehmen sich schwere Arbeit ab, wenn es einem Kollegen nicht gut geht.
5
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Ich habe mit keinem Kollegen Probleme. Zumindest in meiner Abteilung kommen alle relativ gut miteinander aus und helfen sich gegenseitig.
5
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Kollegenzusammenhalt bei AXA Partners ist wirklich hervorragend und sorgt dafür dass die Arbeit Spaß macht. Sehr zu empfehlen!
5
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Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist ebenfalls sehr gut. Bei Problemen steht immer ein Kollege oder eine Kollegin bereit um zu unterstützen!
5
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Sehr guter Zusammenhalt mit guter Stimmung
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AXA Partners Deutschland ist Karriere/Weiterbildung mit 3,6 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Wenig Möglichkeiten sich zu entwickeln, außer man gehört wie oben schon erwähnt zum Freundeskreis.
2
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Weiterbildung über Plattform oder Trainer. Karriere.. eher nicht möglich. Da muss man dann wohl nach Köln.
3
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Das Thema ging irgendwie immer unter, weil das Tagesgeschäft viele Ressourcen genommen hat.
2
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Ich glaube, einige Potenziale werden hier nicht genutzt. Fraglich ist aber, ob auch jeder seine Chancen nutzen will.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • AXA Partners Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet AXA Partners Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 73% der Mitarbeitenden AXA Partners Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 67 Bewertungen schätzen 66% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 21 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AXA Partners Deutschland als eher traditionell.
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