Axactor 

Germany 

GmbH

Bewertungen

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Positiv: wir durften alle recht früh ins Home-Office, die IT wurde von Axactor innerhalb ein/zwei Wochen hochgezogen und funktioniert tadellos. Es wird flexibel gehandhabt, wann wir zurückkommen wollen. Je nach persönliche Situation und Umfeld zu Hause.

Arbeitsatmosphäre

Vertrauen ins höhere Management nicht vorhanden. Konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge wurden lange nicht gehört. Teilweise hat man den Eindruck fachlich haben Führungskräfte von der Produktion bzw. der Arbeit ihrer "Untertanen" keine Ahnung. Es wird irgendetwas entschieden ohne tieferes Hintergrundwissen. Probleme, z.B. IT, Betriebsmittel, wurden langezeit totgeschwiegen, verbastelt und nicht beachtet. Wünsche von Mitarbeitern (z.B. seit langem fällige Teppichreinigung, Lärmschutz) wurden nicht ernst genommen, trotz zahlreicher Allergiker.
Obwohl man positiv betonen muss, dass seit dem neuem GF alles etwas besser läuft.

Image

Inkasso halt... aber wohl besser als die Konkurrenz...

Work-Life-Balance

Hat sich in letzter Zeit wirklich verbessert, Gleitzeit, Kernarbeitszeit wurde runtergesetzt. Flexibilität beim Arbeitgeber auf jeden Fall vorhanden für private Termine. Leider sind einige Kollegen hoffnungslos überlastet während andere wochenlang Däumchen drehen. Ungleiche Verteilung der Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Wer sich gut verkaufen kann, verdient auch gut (~3500 € brutto in der Produktion). Keine Entlohnung von Mehrarbeit, Engagement oder Projekten. Jedoch leider viele Kollegen in gleicher Abteilung die lediglich überleben können mit ihrem Gehalt und Nebenjobs ausüben müssen.
Bonus einmal jährlich abhängig von EBITDA und persönlichen Zielen, welche aber für alle in der Abteilung gelten.
Auf Wunsch nach Gehaltsverhandlung wird nicht oder nur nach ständigem Erinnern eingegangen, aber quasi keine Gehaltsentwicklung vorhanden. Man krebst ewig auf seinem Einstiegsgehalt rum. Kein Inflationsausgleich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden, Aktionsschreiben werden im fünfstelligen Bereich an einem Tag versandt. Fraglich, ob sich das Porto lohnt. Erste Anfänge mit den Schuldnern per E-Mail zu kommunizieren.

Kollegenzusammenhalt

Es ist Grüppchenbildung zu beobachten. Trotz allem ist der Zusammenhalt ok. Aber man hat als Neue/r oft das Gefühl man wäre Konkurrenz, was dann wieder in mangelnder Kommunikation und Information endet.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch ältere Personen angestellt. Kollegen, die schon lange dabei sind, werden geschätzt. Altersteilzeit wird angeboten.

Vorgesetztenverhalten

Es kommen kaum Infos von oben. Meist verspätet oder auf Nachfrage. Um wichtige arbeitsspezifische Anliegen seitens der Angestellten wird sich selten sofort gekümmert. Besprechungstermine werden versprochen und dann unter den Tisch fallen gelassen. Mitarbeiter werden in Entscheidungen selten mit eingezogen.

Arbeitsbedingungen

ist ok, Klimaanlage ist vorhanden, kostenloses Wasser, Kaffe, Fenster lassen sich im Sommer abdunkeln. Bildschirme könnten entsprechend unserer Arbeit größer sein. Großraumbüro mit entsprechendem Lärmpegel an 2/4er-Tischen.

Kommunikation

Kommuniziert wird das wenigste, vieles auch unklar bzw undeutlich. Vieles bekommt man nicht mit, wenn man nicht aktiv hinter Informationen her ist. Im Team werden teilweise von einigen Mitarbeitern wichtige Infos zur Bearbeitung auch nur auf Nachfragen und Bohren preisgegeben.
Ist man ein stillerer Kollege hat man so das nachsehen, da man natürlich nicht stündlich bei den "wichtigen" Kaffemeetings dabei ist.

Gleichberechtigung

Mehr Frauen in guten Positionen. Vlt. liegts an der Branche... keine Diskriminierungsfälle bekannt.

Interessante Aufgaben

Inkasso halt... Bearbeitung nach Vorgaben ohne viel selbst denken zu müssen bzw. auf Einzelfälle Rücksicht zu nehmen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es werden Veränderungen angestoßen, die Kollegen sind sehr angenehm, die Vorgesetzten bemühen sich und arbeiten mit uns hart am Erfolg

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manches dauert lange und ist sehr umständlich

Verbesserungsvorschläge

Stabiles Umfeld/ Strukturen schaffen, an den jetzigen Werten und dem Weg festhalten, IT Umfeld optimieren (daran wird gearbeitet), mehr soziale Events in den einzelnen Teams, mehr Miteinander zwischen den Teams

Arbeitsatmosphäre

Wie in jedem Unternehmen, gibt es Kollegen mit denen man gut zurecht kommt und welche, die man gerne meidet.
Hinzukommt, dass gerade umstrukturiert wurde, was auch bedeutet hat, dass einige Personen gehen mussten. Nach meinem Gefühl war das wichtig und hat nicht zu einem schlechteren Umgang untereinander geführt.
Ich fühle mich wohl.

Image

Leider ist das noch nicht so gut, obwohl es ein Arbeitgeber ist, der durchaus besser ist als andere. Die Vorgesetzten kümmern sich um all die Themen, aber das dauert natürlich.

Work-Life-Balance

Es ist viel Arbeit, aber auch hier gilt, dass es jedem selbst überlassen ist. Die Führungskräfte achten, nach meinem Gefühl, darauf, dass niemand zu sehr überlastet wird.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsstruktur ist höher als in anderen Unternehmen, das ist super. Die Sozialleistungen sind allerdings ausbaufähig, was aber wohl kommen soll.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird aufeinander geachtet. Auch die Vorgesetzten versuchen die Kollegen und Teams zu schützen.
Natürlich kann man hier immer mehr machen, auch in Richtung Umweltbewusstsein, aber auch das ist eine Aufgabe von uns allen.

Kollegenzusammenhalt

Aktuell arbeiten die Teams noch recht isoliert. Teilweise haben Kollegen aber die Abteilungen gewechselt, so dass wir uns noch einmal anders und mehr kennenlernen. Deswegen glaube ich, dass es in der Zukunft besser werden kann. Letztlich ist es ja an jedem selbst, dass zu beeinflussen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird, im Rahmen dessen was möglich ist, Rücksicht auf die Kollegen genommen und versucht, auch über Reduzierungen der Stunden und ähnliches, den Kollegen ein gutes Umfeld zu bieten.

Vorgesetztenverhalten

Manchmal wünsche ich mir noch etwas mehr Nähe und nicht ausschließlich nur fachliche Besprechungen. Es wurde aber bereits erzählt, dass sich hieran etwas ändern soll. Darauf warten wir aktuell noch.

Arbeitsbedingungen

Das Gebäude ist sehr alt, wir sollen aber umziehen. Jeder hat zwei Bildschirme und wenn es benötigt wird, kann das über den Vorgesetzten organisiert werden.

Kommunikation

Es wird erstaunlich schnell kommuniziert, auch unbequeme Dinge. Manchmal wird zuviel das gleiche erzählt, aber mir ist es lieber, dass ich Dinge mehrfach höre als gar nicht.
Über aktuelle Projekte könnte aber mehr erzählt werden.

Gleichberechtigung

Ich habe nicht den Eindruck, dass hier Unterschiede gemacht werden.

Interessante Aufgaben

Definitiv laufen hier viele spannende Dinge. Als Mitarbeiter werde ich die neuen Prozesse involviert und darf endlich meine Meinung sagen. Das ist eine schöne Abwechslung zu den Tagesaufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenloste Parkplätze direkt auf dem Firmengelände. Brauchbare IT Ausstattung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechte Organisationsstrukturen; wenige entscheiden hier alles; keine Innovationskultur vorhanden; Mitarbeiter werden nicht ernst genommen...

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter sollten schnellstmöglich einen Betriebsrat gründen, um den weiteren Verfall der Arbeitskultur zu stoppen und den willkürlichen Entlassungen aus fadenscheinigen Gründen Einhalt zu bieten.

Arbeitsatmosphäre

man feiert hier für jeden Fetz, aber entlässt hinter den Kulissen weiter munter Leute

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keine wirklichen Maßnahmen zum Umweltbewusstsein, Geschäftsautos sind alles große Dieselfahrzeuge

Kollegenzusammenhalt

Jede Abteilung für sich..

Vorgesetztenverhalten

unterirdisch; flache Hierarchien sehen anders aus. Hier gilt bei den Vorgesetzten der Grundsatz "die eigene Meinung, ist die einzige Meinung"

Kommunikation

Es gibt ein Facebook@Work, allerdings wird dieses nicht wirklich für wichtige Infos, sondern eher von Bildern mit den Haustieren in geschäftlichen Terminen genutzt...Echt fragwürdig...

Interessante Aufgaben

Inkassogeschäft halt...

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider gar nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wurde schon genannt

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht einem erstmal die Chance und Zeit zu geben, sich richtig einzuleben und sein Arbeitsumfeld genauer zu kennen?! Wenn man das Team wirklich erstmal kennenlernt und die ersten Erfolgserlebnisse kommen, blüht man doch erst richtig auf! Warum herrscht hier denn immer noch so ein Schubladendenken? Es gibt wohl nur den einen „richtigen“ Typ von Vertriebler – so meint man das hier zumindest. Aber unglaublich, dass man sich von irgendwelchen Vorgesetzten anhören muss, wer man ist, was man kann und was man nicht kann auf Basis der Beobachtungen oder Meinungen anderer! Und das in einer Anfangsphase, in der man noch gar nicht richtig zu seinen Aufgaben kommen konnte. Da fragt man sich, für was sich diese Menschen wohl halten, um so schnell so ein Urteil über jemanden zu fällen. Letztendlich ist man aber doch froh, dass es nicht geklappt hat. Mit solchen Leuten möchte man dann lieber doch nicht arbeiten!

Arbeitsatmosphäre

Kann schnell unangenehm werden, wenn den Kollegen etwas nicht passt. Anscheinend ist man hier nicht willkommen, wenn man still und konzentriert arbeiten möchte. Mit viel Blabla kommt man wohl weiter.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Angeblich alles super toll, aber hintenrum wird viel gelästert über andere Kollegen. Kindergarten. Paar hilfsbereite Kollegen waren zwar da, aber das war‘s auch schon. Vermutlich sind auch die nur vorne herum nett.

Vorgesetztenverhalten

Anstatt Absprache über mögliche Verbesserungsvorschläge zu halten und darüber, was man eventuell ändern könnte, um ein positives Arbeitsklima zu schaffen, werden voreilig irgendwelche Schlüsse gezogen und Entscheidungen getroffen und diese für die einzig richtigen gehalten. Es gibt immer zwei Seiten. Die andere interessiert anscheinend niemanden. Lieber an irgendwelche Erfahrungswerte aus der Vergangenheit festhalten und sich keine Mühe geben, neue Mitarbeiter an das Unternehmen und Team zu binden.

Kommunikation

Vieles erfährt man erst im Nachgang oder eben gar nicht. Funktioniert also auch nicht.

Interessante Aufgaben

Dazu kommt man in den ersten Wochen gar nicht. Interessant wird es ja erst wirklich, wenn man dann selbst aktiv in seinem eigentlichen Aufgabenbereich wird. Unverständlich daher wiederum, warum dann vorher schon entschieden wird, die Aufgabe passe nicht zu einem, nur weil man in der Anfangszeit etwas ruhiger ist und lieber zuhört, anstatt schon große Töne von sich zu geben! Hat nichts mit Introvertiertheit oder Unwohlsein zu tun, aber man wird direkt in eine Schublade gesteckt!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die neue GL bemüht sich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Miserables Gehalt, interne Streitigkeiten und Petzereien der MA untereinander (sowas Mieses habe ich noch nicht erlebt !!!) ggü den Vorgesetzten, Druck aufbauen,
Vergleiche anstellen, progressives Lügen, bzw Nichteinhalten getätigter Versprechungen.

Verbesserungsvorschläge

Zu- und Aussagen der Vorgesetztenriege sollten eingehalten werden. Mehr Unterstützung hinsichtlich der Arbeitserledigung und der Arbeitsmenge.

Arbeitsatmosphäre

Als Einzelkämpfer im AD ist man sowieso jederzeit erreichbar und muss sich SOFORT um alles kümmern..., das ist klar. ABER: Der Ton macht die Musik !
Ebenfalls ist - aus meiner Sicht - das Verhältnis Innendienst zu Aussendienst völlig verkorkst, oberflächlich und von Rechthaberei und Gruppenzwang geprägt. Oder ist es ein Instrument der Vorgesetzten, unliebsame Mitarbeiter loszuwerden ? Man weiß es nicht.

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Inkasso eben.

Work-Life-Balance

Gruppenzwang, Arbeitszeit gerne auch samstags oder abends, 40 Stunden stehen im Vertrag, reichen aber nicht. Durch den permanenten Erledigungsdruck, die Vorgaben zu schaffen, kann man nicht abschalten. Man ist permanent erreichbar.
Es werden seitens der Befehlsgeber zu dem Thema gerne schöne Reden geschwungen ... und nichts davon gehalten. ZB Urlaub in einer Ausnahmesituation gewähren. Das ginge auch anders.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Beträgt am Anfang 1.750 € brutto (...ist ein Witz...), wird noch durch Provision gesteigert, die man erstmal erreichen muss.
Es werden keine VL, kein Weihnachts- und kein Urlaubsgeld gezahlt. Wer im Urlaub nicht arbeitet, verdient in der Zeit auch nix.
Urlaubstage 30, incl Heiligabend und Silvester.
Das ist doch nicht mehr zeitgemäß.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist bestimmt vorhanden, für mich jedoch nicht erkennbar.

Kollegenzusammenhalt

Wie sooft gelesen: Einige Kollegen waren wirklich TOP, andere richtige Kameradenschweine, die ihr eigenes Süpplein kochten, sich für unfehlbar halten und rundum unsympathisch (im Nachgang) sind...

Umgang mit älteren Kollegen

Einige ältere sind dabei.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten geben sich als beste Kumpels, klatschen sich mit der Ghetto-Faust ab (ältere Männer !!!). Halten aber nicht zum MA. Einer kann schön und blumig und lange reden, hält aber nichts ein, verbreitet Druck Druck Druck und grinst dabei noch bl... .

Arbeitsbedingungen

Sind angemessen und normal.

Kommunikation

Interne "Kommunikation" bedeutet für einige Personen des ID, Petzereien beim Vorgesetzten, Fehler sofort zu melden und sich im eigenen Glanz zu sonnen. Man ist ja schon sooooo lange dabei.

Interessante Aufgaben

Habe den Job selbst gewählt, wusste, welche Arbeit mich erwartet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt immer wieder nette Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Rest

Verbesserungsvorschläge

Dringend GL in HD austauschen und einige schädliche Bereichsleiter

Arbeitsatmosphäre

Intrigen

Image

Mit neuer GL und Ersatz einiger Bereichsleiter könnte man mittelfristig vielleicht sogar etwas ändern

Work-Life-Balance

Gibt es nicht

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die GL verdient gut, aber der Rest?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man zählt nichts.

Kollegenzusammenhalt

Alle MA sind infiziert von GL

Umgang mit älteren Kollegen

Das ist der GL egal

Vorgesetztenverhalten

Wow. Unterirdisch

Arbeitsbedingungen

Gruselig mit den GL Vorgaben

Kommunikation

Man darf nicht untereinander kommunizieren

Gleichberechtigung

Nur GL zählt

Interessante Aufgaben

Der Fisch stinkt vom Kopf. Kommt nichts Produktives heraus

Gut am Arbeitgeber finde ich

familiäre Atmosphäre; Open-Door-Policy; Karrieremöglichkeiten; Anschaffung von "Steh-und-Sitz-Arbeitstischen"

Verbesserungsvorschläge

Einführung VL; kostenlose Getränke (Wasser, Tee);

Arbeitsatmosphäre

sehr familiär, Ansprechpartner aller Hierarchie-Stufen nehmen sich immer die Zeit auch mal "zuzuhören"

Image

sehr gutes Image im Kundenkreis der Branche. Natürlich ist das Image "Inkasso" an sich in Deutschland negativ belastet durch die leider noch immer vorhandenen "schwarzen Schafe" in der Branche. Ansonsten ein sehr gutes Ansehen auch bei den Mitbewerbern und Dienstleistern.

Work-Life-Balance

Sehr gut. Möglichkeit zum Home-Office. Auch spontane Urlaubswünsche oder kurzfristige Termine können in der Regel wahrgenommen werden (natürlich in Absprache mit dem Vorgesetzten). Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist super!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

keine VL, dafür einen jährlichen, erfolgsabhängigen Bonus. Gehalt ist gut, die Sozialleistungen noch ausbaufähig (Einführung VL o.ä.)

Kollegenzusammenhalt

In den meisten Bereichen sehr gut. Natürlich gibt es den ein oder anderen der eher für sich als für das Team arbeitet, aber im Allgemeinen ein sehr guter Zusammenhalt.

Vorgesetztenverhalten

Im eigenen Bereich sehr gut. In den anderen Bereichen ist das natürlich schwer zu beurteilen, jedoch achtet die Firma auch darauf, dass die Führungskräfte regelmäßige Schulungen zu den Themen "MA-Führung", "Konfliktmanagement" und dergleichen bekommen.

Arbeitsbedingungen

IT-Infrastruktur auf einem sehr guten Stand. Die Arbeitsumgebung im Sinne von modernen Arbeitsplatzelementen wie elektronisch, höhenverstellbaren "Steh-und-Sitz-Arbeitstischen" gibt es leider nicht. Hier könnte sicherlich noch nachgebessert werden. Flexible Arbeitszeiten.

Ansonsten alles da was man braucht. Kantine mit Zuschuss zum Mittagessen, kostenlose Parkplätze, kostenlose Sportkurse, kostenloses Obst, Getränke in der Kantinen zu moderaten Preisen. In jedem Stockwerk eine eigene Küche mit Kühlschrank & Co., Sommer - & Weihnachtsfeiern, Incentives bei guten Leistungen, Tischkicker, Zuschuss zum Job-Ticket, kostenlose Sprachkurse während der Arbeitszeit, Open-Door-Policy, kostenlose Grippeschutzimpfungen ....

Kommunikation

an sich sehr gut, allerdings ist die Weiterleitung von Informationen noch verbesserungswürdig (aber das ist eigentlich in jedem Unternehmen so)

Interessante Aufgaben

spannende und abwechslungsreiche Aufgaben & Themen. Bei entsprechender Eignung erhält man auch immer die Chance sich an neuen Themen zu versuchen und man jederzeit die eigenen Ideen mit einbringen.