Babbel 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Full transparency about the role the applicants are applying for is key.

Don't hide key information about parallel recruiting processes for the candidate's future manager.

Don't tell new hires a week or so before they start that their manager is somebody they never met AND a person who will start the same day as them.

People who enter your organization can be terminated in the Probation Period easily. Especially, if the Manager is enabled to side-step normal HR processes by Senior Managers.

The candidates (and their families) who were blindsighted bear the consequences.

Don't do that to people's lives. Don't do that to families. Social responsibility and ethics start by how you treat your candidates and new hires, regardless of gender, background, nationality, religion, ability, etc. Live what you put out as thought leadership.

The recruitment process is very slow.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Responding to applications.

Verbesserungsvorschläge

I applied at Babbel back at the beginning of February. No reaction, no confirmation of receiving my application even though I was in direct contact with the recruiter via email. Almost 4 months later o received a no-reply email that told me they didn’t select me which is totally fine. What I find absolutely unacceptable is the late response that show little to no appreciation for the time and effort the applicant has put into the application. This makes this company an absolute no for me and I wouldn’t recommend applying.

Verbesserungsvorschläge

CV was shifted around for different roles, without taking into account the candidate's interest and experience. Took 4 weeks to reject, only at the HR introduction level. Reason for rejection was they already have better suited candidates in pipeline. But every week, they refresh the same position as open on the website and LinkedIn.
Waste of candidate's time, and poor handling of the process.

Verbesserungsvorschläge

A negative reply is not the world's end, but as an applicant who actually put energy into the application, it would be the least to receive some appreciation. Instead, Babbel's HR sends out automatically generated rejection letter from "no-reply@", writing "we are looking for the best" and implying "you are not". This disrespectful behaviour towards applicants says a lot about the company's culture. Glad of not becoming a part of their team.

Take time and value the applicant's efforts. Have a contact person in HR.

Verbesserungsvorschläge

The recruitment and the team representative, where I was recruiting left a very distasteful impression. First, they forgot about our scheduled meeting, secondly, they were not responding for a very long time possibly, they found somebody else in the meantime, so why bother to tell it. Several weeks later they reached out regarding the job, without even apologizing for not answering. If this is how they handle people and business in this company I’m happy it did not worked out

Verbesserungsvorschläge

Nach der Bewerbung bekam ich relativ schnell Rückmeldung & das erste Gespräch mit der Recruiterin war sehr freundlich & informativ.
Danach lief nichts mehr wie es sollte: Sie ging in den Urlaub, verwies mich an einen Kollegen. Als ich diesen kontaktierte, bekam ich nur eine Abwesenheitsnotiz mit einem anderen Verantwortlichen. Ich hangelte mich so gefühlt durch das halbe HR-Team, bis ich einen Ansprechpartner hatte.
Am Tag des vereinbarten Termins des 2. Interviews, wartete ich auf den Anruf. Mit 15 Min Verspätung bekam ich die Nachricht, dass es heute leider nicht stattfinden könnte...
Nachdem wir einen neuen Termin hatten, sprach ich mit 3 Leuten in 2 Stunden. Sie stellten größtenteils dieselben Fragen & schienen sich untereinander null abgesprochen zu haben. Einer von ihnen lief sogar zwischendurch mit dem Laptop durch das Büro, weil er seinen Raum verlassen musste. Das kann natürlich vorkommen, wenn aber für ein Interview nicht mal ein Raum gebucht wird, kann man auf die Relevanz Rückschlüsse ziehen.
Danach habe ich - trotz Rückfrage - keine Rückmeldung erhalten, würde dort aber eh nicht arbeiten wollen.

Tipps:
-> Trainings für HR & Management
-> Kommunikation ernst nehmen

Bewerbungsfragen

3 Tage vor dem Interview wurde mir noch ein sehr umfangreicher Case zur Bearbeitung zugeschickt. Dieser hat mich mehrere Stunden gekostet, was auch ok ist. Wenn dann im Gespräch jedoch nicht einmal auf das Erarbeitete eingegangen wird, gewinnt man den Eindruck, dass es 'umsonst' war, da es sich eh niemand angeschaut hat, was ich super unhöflich finde und respektlos gegenüber des Kandidaten, der viel Zeit investiert hat und letztlich ja auch Wissen & Ideen umsonst zur Verfügung gestellt hat.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Ich denke, jeder Bewerber hat eine Antwort verdient!

Keine Antwort zu schicken, außer der automatischen Bestätigung von dem Bewerbungstool, ist schon schwach. Oder man schreibt gleich in den Autoresponder: "Hey wir melden uns nur, wenn wir Bock haben und wenn nicht dann hörst Du nie wieder was von uns..."
Ich würde eher zur Antwort raten. Vielleicht mal intern die Strukturen überdenken, SLAs einführen o.ä.

Verbesserungsvorschläge

Alles prima - von der Ausschreibung über das Gespräch bis zum Vertrag und vor allem den ersten Tagen: alles authentisch, sympathisch, durchdacht. Ich habe mich sofort sehr willkommen gefühlt.