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25 von 68 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 1,7Weiterempfehlung: 24%
Score-Details

25 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Intern nur im Team der Filliale alles super, aber je weiter es nach oben geht desto weniger Verständnis zu erwarten

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei BACKFACTORY GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt immer pünklich, Überstunden werden in der Regel ausbezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt viel zu wenig Lob für gute Arbeit oder ein Danke. Aber falls mal was nicht in Ordnung ist wird sofort kritisiert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr als den Mindestlohn zahlen, dann wären die Mitarbeiter auch etwas mehr motiviert


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Wenn man Chancen nutzt ein toller Arbeitgeber

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Zusatzleistungen und gute Arbeitsatmosphäre.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts gravierendes

Verbesserungsvorschläge

Nicht viel nur eine bessere Mittgsverpflegung oder einen größeren Aufenthaltsraum. Es kann immer nur in Gruppen gegessen werden.

Arbeitsatmosphäre

Alle freundlich im Umgang miteinander

Work-Life-Balance

Gleitzeit möglich, aber mehr Home Office wäre wünschenswert

Kollegenzusammenhalt

Es gibt viele die schon Jahre hier arbeiten und auch privat befreundet sind

Arbeitsbedingungen

Schöne Büros mit neuer Technik. Die Büros könnten allerdings geschlossener sein: hohe Geräusch-Kulisse

Kommunikation

Es wird viel getan um intern eine gute Kommunikation herzustellen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut: 3.23 von 5 Sternen

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann umsonst essen, der weg ist nicht zu weit und die atmosphäre ist angenehm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das gehalt ist nicht so viel.

Verbesserungsvorschläge

Mehr gehalt und mehr freundlichkeit unter einander.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viel Stress, wenig Gehalt, kein Tarif

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei BACKFACTORY GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass er keine Verbesserungsvorschläge vom arbeitenden Personal, das tagtäglich am Gast ist, umsetzt

Verbesserungsvorschläge

Taruflich bezahlen, dann kündigen die neuen Kollegen auch nicht gleich wieder und die Arbeit bleibt an den alten Kollegen nicht hängen, bis jemand neues gefunden wurde


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlecht

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider zu Anfang vieles jetzt am Ende nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Woche 3-4 mal Schicht Wechsel der Arbeitnehmer kriegt überhaupt kein Rhythmus

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter in plus Stunden lassen nicht in die minus Stunden rutschen lassen !!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit der Arbeitsatmosphäre und den Arbeitsbedingungen sehr zufrieden waren. Das freut uns sehr!

In anderen Bereichen lassen Ihre Bewertungen dagegen auf Unzufriedenheit schließen. Ohne weitere Informationen zu haben, ist es jedoch nicht möglich, darauf näher eingehen zu können.

Bitte erlauben Sie mir dennoch eine Anmerkung: Die Dienstpläne für eine Woche werden in der Regel in der Vorwoche erstellt. Natürlich kann es – wie in jedem gastronomischen Unternehmen – zu kurzfristigen Änderungen kommen, wenn zum Beispiel jemand kurzfristig ausfällt. Dass es in der Praxis zu drei bis vier Schichtwechseln pro Woche kommt, erscheint jedoch übertrieben, insbesondere vor dem Hintergrund des geltenden Arbeitszeitgesetzes.

Auch wenn das Arbeitsverhältnis offenbar nicht mehr besteht, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um diesen Sachverhalt auch nachträglich zu klären. Kommen Sie gerne persönlich auf mich zu. Sie erreichen mich per E-Mail unter mhitzke@backfactory.de oder telefonisch unter 040-866257820. Selbstverständlich behandle ich unser Gespräch vertraulich.

Viele Grüße,
Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal Backfactory GmbH

Schlechter Umgang mir Arbeitern, Schlechte Arbeitsbedingung,

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schwierig da was zu finden, ehlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keinerlei Gehaltszuschläge, Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen und unter Kollegen stimmt nicht.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte seine Arbeiter öfter loben, wenn etwas gut gemacht wurde. Einige Zuschüsse beim Gehlat einführer, wie zum Beispiel Feiertags- oder Sonntagszuschüsse.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Management Trainee zum Bezirksleiter

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2016 bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vortäuschung falscher Tatsachen

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre sieht nach außen hin sehr harmonisch aus, leider ist es in den einzelnen Filialen dann absolut nicht so. Als Management Trainee sind Arbeitstage mit 11 Stunden normal, hier sollte eine Stunde Pause vorherrschen. Man wird aber von Anfang an aufmerksam gemacht, dass die Stunde Pause für Trainees nicht zählen, Auch morgens von 4- abends um 22 Uhr sind Arbeitstage, die öfter vorkamen

Image

Selbst die eigenen Mitarbeiter und Führungskräfte raten einem schnellmöglich zu wechseln, wie jemand aus der Zentrale mal äußerte "Der Fisch stinkt vom Kopf an"

Work-Life-Balance

Miserabel bei 6 Tage Wochen a 11 Stunden minimum

Karriere/Weiterbildung

Habe nach 3 Monaten selbst gekündigt aufgrund der Arbeitsverhältnisse, daher keine Erfahrungen.

Gehalt/Benefits

Karriere mit 3000 Euro brutto trotz Bachelorstudium und Berufserfahrung, hier muss man nichts mehr zu sagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mäuse in den Backstuben waren Alltag ..

Kollegenzusammenhalt

Mit dem anderen Trainee konnte man sehr wohl zusammenhalten und auch die Mitarbeiter in den Filialen waren alle nett, aber von anderen Bezirksleitern hört man nichts

Vorgesetztenverhalten

Das sich einer der Vorgesetzten mal hätte blicken lassen oder nachgefragt hätte wie es läuft war ein Traumbild

Arbeitsbedingungen

11 Stunden 6 Tage die Woche Minimum...

Kommunikation

Kommunikation fehlte gänzlich

Gleichberechtigung

Nicht gegeben

Interessante Aufgaben

Brötchen schmieren und Kasse waren tägliche Aufgaben im Management Programm


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

gerne möchte ich Ihren Beitrag zum Anlass nehmen, über unser Trainee-Programm aus erster Hand zu informieren und den einen oder anderen von Ihnen genannten Punkt zu kommentieren und einzuordnen.

Zunächst einmal bedauere ich es sehr, dass Ihnen unser Trainee-Programm nicht gefallen hat. Seit vielen Jahren bieten wir jungen Menschen erfolgreich die Möglichkeit, bei Back-Factory ein Trainee-Programm mit Schwerpunkt Verkauf zu absolvieren. Das zwölfmonatige Programm bereitet die Kandidaten auf eine verantwortungsvolle und spannende Aufgabe vor, die insbesondere die Betreuung und Beratung unserer Filialen und der dort tätigen Mitarbeiter umfasst.

Aus diesem Grund setzen wir alles daran, die richtigen Kandidaten für unser Trainee-Programm zu finden. Entscheidend sind für uns nicht nur die „Hard Skills“ und „Soft Skills“. Im Rahmen eines mehrstufigen Auswahlprozesses achten wir auch penibel darauf, die gegenseitigen Erwartungen abzustimmen und übereinzubringen. Denn unser Ziel ist immer eine langfristige Zusammenarbeit. Deshalb betonen wir beispielsweise stets, dass eine Tätigkeit im Außendienst eine hohe Reisebereitschaft und örtliche Flexibilität erfordert. Als Arbeitgeber sind wir hier in besonderem Maße auf die Aufrichtigkeit des Kandidaten, seine Offenheit und ehrliche Selbsteinschätzung angewiesen, ob diese Aufgabe für ihn persönlich auch die richtige ist.

Wir bieten unseren Trainees vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten in unserem Unternehmen an – angefangen bei der Filialbetreuung über die Bezirksleitung bis hin zur Leitung eines eigenen Verkaufsgebiets. Damit sie für diese zukünftigen Aufgaben gut gerüstet sind, hat es sich bewährt, dass die Nachwuchsführungskräfte zunächst sämtliche Stationen in unserem Unternehmen durchlaufen.

Dazu gehört anfangs natürlich auch die Mitarbeit in einer Filiale – nur so können neue Mitarbeiter die (systemgastronomischen) Abläufe aus der Praxis kennenlernen. Dass es im Rahmen dessen auch zu Einsätzen in der Früh- oder in der Spätschicht kommen kann, ist richtig und selbstverständlich durch unser Geschäftskonzept bedingt. Nicht korrekt ist dagegen beispielsweise, dass Mitarbeiter angehalten werden, Pausenzeiten nicht einzuhalten.

Wir schätzen Offenheit, aber auch Ehrlichkeit. Deshalb stehe ich gerne für ein persönliches, klärendes Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen mich per E-Mail unter mhitzke@backfactory.de oder telefonisch unter 040-866257820.

Viele Grüße,

Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal Backfactory GmbH

Auf maximalen Profi tausgelegter Arbeitgeber mit großem Konkurrenzkampf//druck, also nichts unübliches.

2,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Emden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

gut zu erreichen und ein relativ einfacher Job

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viele Wochenendarbeiten/stunden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Lieber Bewerter,

Leider müssen Sie uns verwechselt haben, da wir keine Filiale in Emden haben.

Viele Grüße
Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal - Backfactory GmbH

Viel Schein

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für viele in der BackFactory ist es die erste Station im Berufsleben. Daran gemessen ist die Arbeit und die Aufgabe interessant und der Grad des Vertrauens in die Mitarbeiterinnen hoch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider fehlt es zu oft an Ehrlichkeit oder Authentizität. Wenn man schon glaubt, wegen Nichtigkeiten Versteckspiele machen zu müssen und zu können, zeigt das, wie wenig Vertrauen den Mitarbeitern entgegengebracht wird. Dabei sind die meisten Informationen per Google oder Facebook findbar. Es wird nicht auf Fachleute gehört und Kreativität im Keim erstickt.

Verbesserungsvorschläge

Lehre Deine Mitarbeiter so gut, dass sie gehen können.
Behandle sie so, dass sie nicht gehen wollen.

Arbeitsatmosphäre

Werte werden gerne zu Beginn der Weihnachtsfeier gepredigt. Der "Teamvertrag" wird aber im Pausenraum versteckt, damit keine auf die Idee kommt, zu fragen, warum 2/3 der Unterzeichnerinnen in drei Jahren das Unternehmen verließen.

Image

Es fehlt was authentisches. Die Partner werden hofiert. Die Mitarbeiterinnen nicht ganz so.

Work-Life-Balance

Feste Arbeitszeiten. Kein Homeoffice. Keine Rücksicht auf Kinder durch flexible Zeiten. Kein Parkplatz und tiefstes Hamburg-Bahrenfeld.

Karriere/Weiterbildung

Karriere macht der Außendienst. Anerkannte Schulungen gibt es keine.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt kommt pünktlich. Wenn frau es aber mit dem Durchschnitt vergleicht, kommt man sich aber oft klein vor.
Die betriebliche Altersvorsorge hat keine verstanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Zweifel für den Umsatz.

Kollegenzusammenhalt

Es ist ein normales Kollegium. Vielleicht ein bisschen stutenbissig. Woran sollte sich denn ein Wir-in-der-Firma-Gefühl auch festmachen?

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nur drei.

Vorgesetztenverhalten

Das mit dem Einbeziehen oder auf Einwände der untergebenen hören ist eher selten. Und am Ende muss eine gehen, die gar nichts dafür kann.

Arbeitsbedingungen

Nackte Betonwände umgeben Großraumbüros ohne Trenner. Telefone aus der Hölle. Im Winter zu wenig Licht. Im Sommer zu wenig Luft.

Kommunikation

Unter-Durchschnittlich. Nicht mal den Mitarbeitern wird zum Beispiel die korrekte Filial-Anzahl genannt.

Gleichberechtigung

Ja. Es gibt Frauen in Führungspositionen und im Management.

Interessante Aufgaben

Für Einsteiger sicher interessant. Für alle anderen nicht so sehr.

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Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

besten Dank für Ihre Bewertung. Ich bedaure es sehr, dass Sie Ihr Arbeitsumfeld wie auch das Arbeitsklima so negativ wahrnehmen. Hierzu würde mich gerne mit Ihnen persönlich unterhalten. Bitte melden Sie sich doch bei direkt bei mir.

Ein persönliches Gespräch ist nicht nur wichtig, um eine direkte und vertrauensvolle Kommunikationsbasis zu schaffen. Es bietet zudem die Möglichkeit, den einen oder anderen von Ihnen angeführten Punkt direkt zu klären bzw. ihn neu einzuordnen. Zum Beispiel in Bezug auf den Teamvertrag, der im Pausenraum aushängt. Wir haben diesen Ort sehr bewusst ausgewählt, um jedem Mitarbeiter jederzeit einen direkten Zugang zu ermöglichen. Darüber hinaus gibt es ein Gleitzeitmodell, an dem sich die Mitarbeiter beteiligen können. Auch bieten wir die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung. Dazu können Sie sich auch bei Ihrem zuständigen Abteilungsleiter oder direkt bei mir informieren.

Eine offene und direkte Kommunikation ist uns als Unternehmen sehr wichtig. Ich freue mich daher nun auf Ihre Kontaktaufnahme!

Viele Grüße,
Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal - Backfactory GmbH

Gemeinschaftsfremdes und ineffektives Arbeiten

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass das Image ein besseres darstellt als es in Wirklichkeit ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

inhumaner Umgang mit Mitarbeitern, steile Hierarchie, strenger Verhaltenskodex, absolut keine Selbstreflexion der Entscheidungsträger

Verbesserungsvorschläge

Vertrauen und Glauben in die Mitarbeiter setzen und sich dementsprechend verhalten

Arbeitsatmosphäre

ständige Überwachung, Kleinhaltung der Mitarbeiter

Image

keine mir bekannte Identifizierung der Mitarbeiter mit dem Unternehmen

Karriere/Weiterbildung

willkürliche Auswahl der Kollegen, denen eine Weiterbildung genehmigt wird

Gehalt/Benefits

keine Sozialleistungen sowie ein relativ niedriges Gehalt mit nicht eingelösten Versprechen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird nur nach dem eigenen Vorteil getrachtet

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung, Lästereien

Vorgesetztenverhalten

Es werden leider nur ich bezogene, inkompetente Entscheidungen getroffen, die sich jeglicher Vernunft entziehen

Arbeitsbedingungen

ständig Angst einen falschen Schritt zu tun, das nette Miteinander unter Kollegen wird geächtet, ständiges Misstrauen gegenüber Untergestellen, eine nicht vertretbare steile Hierarchie


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Einschätzung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Arbeitsatmosphäre und Ihre Kollegen so negativ wahrnehmen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Meinung zu vielen Punkten nicht nachvollziehen können. Aus der Entfernung können (und wollen) wir zudem nicht bestimmen, was dazu geführt hat, dass Sie ein so negatives Bild zeichnen. Deshalb sollten wir uns dringend zu einem gemeinsamen Gespräch an einen Tisch setzen. Melden Sie sich doch bitte bei mir per E-Mail unter mhitzke@backfactory.de oder telefonisch unter 040-866257820. Selbstverständlich behandeln wir dies vertraulich!

Viele Grüße,
Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal - Backfactory GmbH

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.