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BACKFACTORY 
GmbH
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34 von 68 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 59%
Score-Details

34 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

BACK-FACTORY: jung und motiviert

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Die Möglichkeit der Home-Office-Nutzung und die Aufstockung des Gehalts, wenn man übergangsweise in Kurzarbeit ist

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Es könnte etwas offener und schneller kommuniziert werden, wie nächste Schritte aussehen

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeit von Workshops und Seminaren, die den eigenen Bereich betreffen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es besteht noch Optimierungspotential, aber insgesamt ist das Unternehmen auf einem sehr guten Weg und sieht immer zu, dass zumindest alle Möglichkeiten bedacht werden.

Kollegenzusammenhalt

Die Stimmung unter den Kollegen ist wirklich ausgesprochen kollegial. Man hilft sich, wo man kann. After-Work mit Kollegen? Immer gerne :-)

Arbeitsbedingungen

Jede Abteilung hat sein eigenes Büro. Zum Glück kein Großraumbüro mit Lärmbelästigung. Dort, wo es dann doch mal lauter werden kann (z.B. aufgrund von Telefonaten) werden Lärmschutzwände installiert.

Kommunikation

Etwas mehr Transparenz könnte an der einen oder anderen Stelle nicht schaden...

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsauslastung ist in unserer Abteilung wirklich gut verteilt. Jeder hat sein Aufgabengebiet, das er recht autark managt und wenn nötig im Team bespricht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Trotz Corona: volle Aufstockung des Gehalts bei ALLEN Mitarbeitern!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Allen Mitarbeitern wird seit Monaten das Kurzarbeitergeld voll aufgestockt. Super Leistung des Arbeitgebers und nicht selbstverständlich. Wo gibts sowas?
Sämtliche Hygienemaßnahmen wurden umgehend umgesetzt. Jeder Mitarbeiter wurde zusätzlich mit Desinfektionsmittel und Masken ausgestattet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspanntes Arbeiten in netten Teams.

Image

Tolle Firma mit spannender Geschichte und super Background.

Karriere/Weiterbildung

Wird mit der entsprechenden Person besprochen und durchgeführt. Kein Gießkannen-System.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt kommt immer überpünktlich.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut. Viele sind privat befreundet.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter spielt keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Offen, transparent, ehrlich.

Arbeitsbedingungen

Tolle, helle Büroräume. Kaffeespezialitäten und Wasser umsonst. Eigenes Gleitzeitmodell was Flexibilität schafft.

Gleichberechtigung

Absolut gegeben.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr vielschichtig, umfangreich und interessant. Jeder kann mitwirken, eigene Ideen einbringen und sich entwickeln.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

AZUBI GELSENKIRCHEN

5,0
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Fachmann für systemgastronomie im Bereich Geschäftsführung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

So wie es im Wald reinschallt, kommt es auch raus.


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Ich arbeite seit 6 Jahren im Unternehmen hab ganz klein angefangen und bin jetzt eine geförderte Führungskraft

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Aufstiegsmöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen!

Druck, Rechtsstreit und verschwendete Lebenszeit

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentral gelegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So ziemlich alles. Man ist bloß einer von vielen und wenn man nicht hirnlos funktioniert, ist man hier definitiv falsch. Es werden hier minderwertige Waren zu teuren Preisen verkauft und Ungeziefer bewusst verschwiegen!

Verbesserungsvorschläge

Faire Löhne und geregelte Arbeitszeiten!

Arbeitsatmosphäre

Es wird Perfektionismus gefordert in unmöglichen Situationen. Es herrscht Stress ohne Ende, Druck von oben und jeder ist sich selbst der Nächste.

Image

Fabrik trifft es schon gut

Work-Life-Balance

Versprochen wurde eine 5 Tage Woche-die Realität sah anders aus! Oft musste ich 7 Tage am Stück arbeiten, mindestens 20 Minuten vorher (unbezahlt) da sein und wenn das sauber machen abends länger gedauert hat, was regelmäßig so war, wurde auch nichts gezahlt und die Stunden hat man nicht bekommen. Wenn es allerdings nicht Blitze blank war wurde man selbst aus dem „frei“ gerufen um wortwörtlich!!! Krümel zu beseitigen oder eine Vergessene Cola aufzufüllen.

Karriere/Weiterbildung

Es gab zwar eine Auszubildende aber die wurde durch Stress und unmögliche Dienste quasi gezwungen durchzufallen. Ansonsten gab es keine Möglichkeit aufzusteigen

Gehalt/Benefits

Man bekommt nur den Mindestlohn, Sonn und Feiertagszuschläge gibt es nicht! Auch kein nachtzuschlag wenn man um 4:00 anfängt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Essen wird einfach weggeworfen aber der Rest geht an die Tafel.

Kollegenzusammenhalt

Jeder gegen jeden

Vorgesetztenverhalten

Man wird angeschrien und nach Lust und Laune nicht einmal begrüßt.

Arbeitsbedingungen

Es gibt keinen pausen Raum! Die einzige Möglichkeit in der Pause zu sitzen ist draußen neben Mülltonnen

Kommunikation

Wenn du mit jemandem gearbeitet hast der zumindest deutsch spricht, musste man aufpassen was man sagt ansonsten drohten Abmahnungen oder man wurde angeschrien

Interessante Aufgaben

Am Anfang war die Arbeit natürlich neu aber nach vier Wochen kannte man jedes Brötchen in und auswendig.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

Ihre Bewertung lässt leider keinen Zweifel daran offen, dass Ihre ehemalige Tätigkeit bei Back-Factory Ihre Erwartungen in vielen Punkten nicht erfüllt hat. Das bedauern wir sehr.

Ein vertrauensvolles Arbeitsklima hat bei uns einen hohen Stellenwert. Dazu gehört selbstverständlich ein höflicher und respektvoller Umgang miteinander. In Stoßzeiten mit einem hohen Gästeaufkommen kann es in gastronomischen Betrieben schon einmal hektischer zugehen und der Ton untereinander etwas schärfer werden. Dies sollte natürlich die Ausnahme sein und unter keinen Umständen in „Anschreien“ ausarten. Ein persönliches Gespräch würde mir helfen, Ihre Vorwürfe besser einordnen und möglichen Ursachen gegebenenfalls nachgehen zu können.

Über die Umgangsformen hinaus kritisieren Sie auch einzelne Aspekte der konkreten Arbeitsbedingungen. Naturgemäß entsteht nach einer Einarbeitungsphase im Arbeitsalltag eine gewisse Routine. In einem Back-Factory Store ergeben sich dennoch aufgrund wechselnder Schichten auch immer wieder unterschiedliche und damit abwechslungsreiche Aufgabenfelder, die üblicherweise in der dafür vorgesehenen Arbeitszeit realistisch zu schaffen sind. Ohne nähere Informationen kann ich leider nicht einschätzen, ob Ihre Erfahrungen in punkto Arbeitszeit auf grundsätzlichen Klärungsbedarf in einem bestimmten Store hinweisen.

Je nach Personalstand und Arbeitsaufkommen kann es in einem Back-Factory Store, wie in der Gastronomie nicht unüblich, hin und wieder zu der von Ihnen genannten 7-Tage-Woche kommen. In diesen Ausnahmefällen werden dem Arbeitszeitgesetz folgend zeitnah entsprechende Ausgleichstage eingeräumt. Selbstverständlich werden auch in der Bezahlung der Mitarbeiter sämtliche arbeitsrechtlichen Vorschriften erfüllt. Darüber hinaus wird ihnen eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein Mitarbeiterrabatt in Höhe von 25 Prozent auf das gesamte Back-Factory Sortiment eingeräumt.

Kurz möchte ich noch auf Ihre Kritik am Umgang mit übrig gebliebenen Lebensmitteln eingehen. Der verantwortungsvolle und nachhaltige Umgang mit Lebensmitteln spielt in unserer Unternehmenskultur eine große Rolle. Dazu gehört es auch, die Verschwendung von Lebensmitteln auf ein Minimum zu reduzieren. Für einige Produkte gelten allerdings Hygienevorschriften, die uns deren Spende an gemeinnützige Organisation wie zum Beispiel regionale Tafeln unmöglich machen.

Unstimmigkeiten und Unzufriedenheit lassen sich häufig durch eine offene Kommunikation klären. Ich würde mich daher über einen persönlichen Kontakt freuen, um Ihre vorgebrachten Kritikpunkte besser zu verstehen und einzuordnen. Sie erreichen mich per E-Mail unter mhitzke@backfactory.de oder telefonisch unter 040-866257820. Selbstverständlich behandle ich unser Gespräch vertraulich.

Viele Grüße

Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal Backfactory GmbH

Intern nur im Team der Filliale alles super, aber je weiter es nach oben geht desto weniger Verständnis zu erwarten

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei BACKFACTORY GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt immer pünklich, Überstunden werden in der Regel ausbezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt viel zu wenig Lob für gute Arbeit oder ein Danke. Aber falls mal was nicht in Ordnung ist wird sofort kritisiert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr als den Mindestlohn zahlen, dann wären die Mitarbeiter auch etwas mehr motiviert


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wenn man Chancen nutzt ein toller Arbeitgeber

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Zusatzleistungen und gute Arbeitsatmosphäre.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts gravierendes

Verbesserungsvorschläge

Nicht viel nur eine bessere Mittgsverpflegung oder einen größeren Aufenthaltsraum. Es kann immer nur in Gruppen gegessen werden.

Arbeitsatmosphäre

Alle freundlich im Umgang miteinander

Work-Life-Balance

Gleitzeit möglich, aber mehr Home Office wäre wünschenswert

Kollegenzusammenhalt

Es gibt viele die schon Jahre hier arbeiten und auch privat befreundet sind

Arbeitsbedingungen

Schöne Büros mit neuer Technik. Die Büros könnten allerdings geschlossener sein: hohe Geräusch-Kulisse

Kommunikation

Es wird viel getan um intern eine gute Kommunikation herzustellen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gut: 3.23 von 5 Sternen

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Backfactory in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann umsonst essen, der weg ist nicht zu weit und die atmosphäre ist angenehm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das gehalt ist nicht so viel.

Verbesserungsvorschläge

Mehr gehalt und mehr freundlichkeit unter einander.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Schlecht

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider zu Anfang vieles jetzt am Ende nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Woche 3-4 mal Schicht Wechsel der Arbeitnehmer kriegt überhaupt kein Rhythmus

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter in plus Stunden lassen nicht in die minus Stunden rutschen lassen !!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marion HitzkeLeitung Franchise & Personal

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit der Arbeitsatmosphäre und den Arbeitsbedingungen sehr zufrieden waren. Das freut uns sehr!

In anderen Bereichen lassen Ihre Bewertungen dagegen auf Unzufriedenheit schließen. Ohne weitere Informationen zu haben, ist es jedoch nicht möglich, darauf näher eingehen zu können.

Bitte erlauben Sie mir dennoch eine Anmerkung: Die Dienstpläne für eine Woche werden in der Regel in der Vorwoche erstellt. Natürlich kann es – wie in jedem gastronomischen Unternehmen – zu kurzfristigen Änderungen kommen, wenn zum Beispiel jemand kurzfristig ausfällt. Dass es in der Praxis zu drei bis vier Schichtwechseln pro Woche kommt, erscheint jedoch übertrieben, insbesondere vor dem Hintergrund des geltenden Arbeitszeitgesetzes.

Auch wenn das Arbeitsverhältnis offenbar nicht mehr besteht, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um diesen Sachverhalt auch nachträglich zu klären. Kommen Sie gerne persönlich auf mich zu. Sie erreichen mich per E-Mail unter mhitzke@backfactory.de oder telefonisch unter 040-866257820. Selbstverständlich behandle ich unser Gespräch vertraulich.

Viele Grüße,
Marion Hitzke
Leitung Franchise & Personal Backfactory GmbH

Schlechter Umgang mir Arbeitern, Schlechte Arbeitsbedingung,

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BACKFACTORY GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schwierig da was zu finden, ehlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keinerlei Gehaltszuschläge, Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen und unter Kollegen stimmt nicht.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte seine Arbeiter öfter loben, wenn etwas gut gemacht wurde. Einige Zuschüsse beim Gehlat einführer, wie zum Beispiel Feiertags- oder Sonntagszuschüsse.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.