14 von 42 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
14 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
14 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ich kann nur sagen,das ich jetzt ein halbes Jahr dabei bin und es bereue diesen Schritt nicht schon vor 10Jahren gemacht habe.
Fakt ist hier kann man es echt aushalten
Da gibt es tatsächlich gar nichts einzuwenden
Mehr Urlaub nach Betriebszugehörigkeit
Auf jeden Fall sehr sehr angenehm
Top
Besser geht nicht
Wer nach oben will ,hat auch die Möglichkeiten
Leistungsgerecht
Umweltfreundliche CNG Autos
Jeder hilft jeden und es gibt keine Neider
Alle sind gleichgesetzt
Vieles wird möglich gemacht , selbst wenn man kurzfristig Urlaub braucht
Wer den Außendienst liebt, ist hier genau richtig
Es wird zwar alles telefonisch gemacht , aber dafür haben wir diese Teile......aber hey dafür gibt es diese Teile
10 von 10
Jeden Tag eine neue Herausforderung und eine gute Kommunikation mit Geschäftskunden
Ihn nicht jeden Tag sehen zu müssen.
Muss ich glaube ich, nichts mehr zu sagen.
Bietet den Menschen definitiv Sicherheit im Leben und zahlt ein Grundgehalt zusätzlich zur Provision.Seid empathisch und einfühlsam
Und seid nicht so arrogant und aggressiv euren Mitarbeitern gegenüber. Gebt ihnen vernünftige Firmenwagen, wofür sie ja schließlich auch bezahlen. Und die Sache, immer nach Pulheim zu kommen, ist genau so unnötig.
Vor allem echt grausam ist gewesen, dass die Kunden bei jeglichen Anrufen aufs Privathandy durchgekommen sind, da du ja über Microsoft Teams angemeldet sein musstest.
Du wirst jeden Tag von Vorgesetzten angerufen und für deine minderen Zahlen bemängelt. Egal wie frisch du gerade dabei bist. Komischen, da im Arbeitsvertrag nichts von einem Soll zu finden war.
Kennt kein Mensch, fragt euch mal warum.
Mehr Zeit im Auto als Irgendwo anders. Mehr als 8 Stunden tä gearbeitet.
Ja, kannst du bestimmt machen. Wenn du nach Pfeife vom Chef tanzt.
Achtung. Es gibt kein Grundgehalt. Lest eure Arbeitsverträge genauestens durch und passt auch auf: Wenn ihr in Kündigung seid und noch arbeitet, werden sie Geld einbehalten.
Da gibt es tatsächlich mal nichts zu nörgel. Gas und Benzin..Nur leider musst du mehrmals am Tag Gas tanken.
Welcher ?
Ok
Sehr, sehr kritisch. Wenn du dich entscheidest, dort aufzuhören wirst du patzig empfangen. Man Zeigte, dass du nichts wert bist, du wirst sofort aus allen Gruppen geschmissen. Und wenn du um eine fristgemässe Kündigung bittest, wird dir gesagt, dass sie so was nicht machen, nur ein Aufhebungsvertrag.... Sie sollten sich ihren Arbeitsvertrag wohl noch mal genauestens selbst durchlesen.
Dir wird vom Vorgesetzten per Handschlag eine Extra-Prämie versprochen..die wirst du niemals sehen, genauso wie man dir sagt, man kommt dir kilometermäßig entgegen. Für die Hardware der Firma ....kannst du vergessen. Niemand kommt mir dort entgegen.
Der Firmenwagen ist eine absolute Lachnummer, und dafür soll man 1 % im Monat mitbezahlen. Meiner war kaputt und total veraltet. Hätte ich mir auch selber ein Auto im Autohaus finanzieren lassen können.
Ausschließlich über Teams nur telefonisch. Den Teambetreuer zu erreichen ist sehr schwer. Du sollst andere Kollegen nach Feierabend anrufen, um sie zu motivieren......
Ging so
Jegliche Geschäftskunden zurückrufen und danach betteln, dass sie nicht stornieren, was seltsam ist, denn laut Aussage haben Geschäftskunden ja gar kein Widerrufsrecht. Kurios ist auch, dass die Kunden die Aufträge trotzdem stornieren können, und vor allem einige Aufträge gesperrt sind, weil ein persönlicher Berater verbucht ist. So ein Schwachsinn.
professionell, ehrlich, zuverlässig, transparent, zukunftorientiert
Die Reaktionszeit der internen IT-Abteilung sowie eine schnelle Lösungsfindung sind oftmals eher befriedigend bis ausreichend, was den Vertrieb oftmals etwas ausbremst.
Respekt, Vertrauen, Unterstützung und Wertschätzung werden hier "ganz groß geschrieben"
Eine überragende Leistung wird auch dementsprechend honoriert.
Durch eine klare Struktur und einem respektvollen,professionellen Miteinander, funktioniert die Kommunkation sehr gut.
Es wird dir als neuer Mitarbeiter ein sehr schneller Einstieg in die Materie ermöglicht. Du verdienst eigentlich sofort richtig Geld. Keine mühsame und keine langwierige Einarbeitung. Die Basics werden recht schnell und präzise vermittelt. Der erlernte Stoff kann sehr schnell "auf der Fläche" umgesetzt werden.
Außerdem möchte ich hier auch dem Team um die Geschäftsführung herum ein echtes und ehrlich gemeintes Kompliment aussprechen. Dazu gehören für mich auch eine sehr sympathische und immer hilfsbereite Verwaltung, der Innendienst, die Buchhaltung, Shopleitung, eine aktiv unterstützende Außendienstleitung, eine sehr flexible Fuhrparkleitung etc. Ich war wirklich sehr gerne Mitglied und Teil des Teams.
Gestalte dir selbst deine Atmosphäre. Letztendlich bestimmst du selbst, wieviel Spass dir der neue Job bringt. Aber man sollte sich vorher informieren, ob Hardcore Vertrieb wirklich das richtige für einen ist. Es ist übrigens auch hilfreich, wenn man sich selbst korrekt einschätzen kann. Das erspart einem selbst und dem Arbeitgeber Enttäuschungen.
Eigentlich total perfekt : Samstags frei und die Chance, seinen Tag selbst zu planen. Habe ich so in der Form noch nie erlebt.
Teamleiter zu werden und Verantwortung für seine Mitarbeiter übernehmen.
Gehalt ist absolut top und meiner Meinung nach weit über dem Durchschnitt !
Fahrzeuge mit CNG schonen deinen Geldbeutel, den des Arbeitgebers und die Umwelt.
Habe keine neidischen oder missgünstigen Kollegen erlebt. Eigentlich hilft man sich gegenseitig, wo man kann. Es werden regelmäßig Team Incentives ausgespielt. Diese fördern die Teamfähigkeit und stärken nochmal den Zusammenhalt. Und in dem zusammenhang gibt es dann natürlich öfters interessante und spannende Team Veranstaltungen. Eigentlich echt cool ... :o)
Egal wie alt oder wie jung Du bist. Für jeden Verkäufer gibts irgendwo den passenden Kunden und andersrum.
Gab bei mir keinen Grund zur Beanstandung - Es kann über alles gesprochen werden.
Sehr professionell aufgestellt. Der absolute Platzhirsch in der Branche ...
Du erreichst jederzeit Deinen Teamleiter.
Definitiv vorhanden.
Power-Vertrieb at it´s best
Hat regelmäßig ein Incentive bzw zahlt auch gerne mal SONDERBONIS
Gibt tatsächlich nichts
Hier würde ich 10 Sterne vergeben wenn ich könnte! Ich arbeite NIE mehr als 5 Stunden am Tag!
Soweit ich es beurteilen kann hilft jeder einem wenn man fragt oder Hilfe braucht. Das ist nicht immer eine Selbstständigkeit!
Der Chefe ist Jung und für alles offen wenn es das Unternehmen weiter bringt. Er ist Menschlich, Fair und Hilfsbereit was nicht selbstverständlich in der heutigen Zeit ist.
Wenn einer das Vertrauen Missbraucht, darf er sich auch nicht wundern, wenn Konsequenzen folgen!
Es wird einem alles gestellt was zum arbeiten benötigt wird. Selbstverständlich auch die passenden Klamotten wer will!
Wir haben eine WhatsApp Gruppe in der Neuigkeiten schnell kommuniziert werden können.
Wie aus dem Vertrieb gewohnt, ist jeder für sein eigenes Glück verantwortlich. Von nichts kommt nichts. Hier muss man keine 8 Stunden am Tag arbeiten um ein vernünftiges Gehalt zu verdienen! Im Jahr 2023 sowie 2024 liege ich Durchschnittlich über 10k
Auf den 1. Blick ok. Beim 2. Blick merkt man wie toxisch das ganze Geflecht ist.
Außen hui innen pf….
Erdgas Autos / die aber leider miserabel ausgestattet sind. Eher peinlich
Jeder ist sich selbst der nächste. Mit wenig Ausnahmen. Jeder bangt um seinen Job weil u.a mit Kündigungen gedroht wird
Oft respektlos und unter der Gürtellinie
Gute Ausstattung / Telekom Standard
Zu viel, zu durcheinander, jeden Tag eine neue andere Meinung
Außendienst halt
Die ausgeprägte Sozialkompetenz, die Professionalität, sehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie das angenehme Klima unter den Mitarbeitern, was die tägliche Arbeit sehr bereichert
Die hohe Arbeitsbelastung kann manchmal herausfordernd sein, bietet aber gleichzeitig viele Chancen zur beruflichen Entwicklung
Ich würde empfehlen, zusätzliche/mehr Schulungen im Bereich Microsoft Office anzubieten, insbesondere für Mitarbeiter, die sich mit Programmen wie Excel weniger gut auskennen. Dies würde die Kompetenzen im Team stärken und jedem einzelnen helfen, effizienter zu arbeiten
In meiner Rolle als Außendienstmitarbeiter bei BCC Telecom fühle ich mich durch die ermutigende und flexible Arbeitsatmosphäre täglich motiviert; dies steigert meine Produktivität und Arbeitszufriedenheit deutlich
Ich bin stolz darauf, bei BCC Telecom zu arbeiten, wo meine Beiträge anerkannt werden und ich Teil eines Unternehmens bin, das Wert auf hervorragende Arbeitsbedingungen und faire Bezahlung legt
Die Work-Life-Balance wird durch die freie Einteilung der Arbeitszeiten unterstützt, wobei ein verantwortungsbewusster Umgang mit dieser Flexibilität durch klare Regeln gefördert wird
Ich habe aus Gesprächen mit meinem Teamleiter erfahren, dass bereits aktiv über die Förderung guter Mitarbeiter nachgedacht wird, was mir zusätzliche Motivation und Perspektiven für meine berufliche Entwicklung bietet
Ein respektvolles und motivierendes Miteinander fördert unsere Produktivität und Arbeitsfreude.
Als älterer erfahre ich einen sehr respektvollen und wertschätzenden Umgang, der meine Erfahrung würdigt
Klare und effektive Führungskultur
Mit einem Firmenwagen, modernen Arbeitswerkzeugen wie Tablets, die meine tägliche Arbeit effizient und professionell unterstützen
Tägliche Updates und ständige Erreichbarkeit eines Ansprechpartners sorgen für eine reibungslose Abwicklung meiner Aufgaben
Das Gehalt/Provision ist überdurchschnittlich und reflektiert den persönlichen Einsatz; je mehr man sich einbringt, desto höher ist die Entlohnung. Zusätzlich sind die Sozialleistungen, aus eigener Erfahrung, ausgezeichnet und bieten umfassende Unterstützung
Alle Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht oder Hintergrund, erhalten die gleichen Chancen
Die Betreuung von Kunden im Außendienst im Bereich Telekommunikation stellt eine besonders interessante Aufgabe dar, die sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist und mir ermöglicht, direkt an der Schnittstelle zu unseren Kunden zu arbeiten
CNG-Fahrzeuge zur Reduzierung der Umweltauswirkungen.
Es gibt Probleme mit der Transparenz und Kommunikation zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern über die Ziele und Erwartungen des Unternehmens.
Besonders besorgniserregend ist, dass die Geschäftsleitung im Oktober 2023 die Mitarbeiter gebeten hat, positive Bewertungen über die Plattform Kununu zu veröffentlichen, um das Unternehmen in einem besseren Licht erscheinen zu lassen. Die Tatsache, dass plötzlich mehrere positive Bewertungen in kurzer Zeit erschienen sind, lässt Zweifel an der Echtheit dieser Bewertungen aufkommen. Ich glaube, dass diese Aktion dem Ruf des Unternehmens schadet und potenzielle Mitarbeiter die sich über die Plattform informieren möchten, beeinträchtigt.
Um Missverständnisse zu vermeiden und das Vertrauen im Unternehmen zu stärken, wäre es wichtig, dass Mitarbeiter und Führungskräfte regelmäßig über Ziele, Erwartungen und Feedback sprechen. Das kann durch Meetings und offene Gespräche erreicht werden.
Außerdem sollten Schulungen angeboten werden, die auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten sind. Das kann durch spezielle Schulungen, persönliche Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten geschehen, um das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen und ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Es ist auch wichtig, klare Karrierewege aufzuzeigen, damit Mitarbeiter wissen, welche Möglichkeiten sie innerhalb des Unternehmens haben.
In meinem Job arbeiteten wir meistens allein an unseren Aufgaben. Ich rede hauptsächlich mit meinem Teamleiter , weil es nicht viele Möglichkeiten gibt, mit anderen zu reden. Die
Chefs sind selten da, und ich treffe meinen Teamleiter nur ein- oder zweimal im Jahr persönlich. Leider gibt es in meiner Arbeit keine gute Atmosphäre, um gut zusammenzuarbeiten oder sich gut zu verstehen. Mein Teamleiter lobt und erkennt meine Arbeit an, aber es gibt nicht viel Anerkennung von anderen. Das führt dazu, dass ich mich nicht so unterstützt fühle. Insgesamt fühlt es sich in meiner Arbeit an, als wäre ich allein und rede nur manchmal mit anderen. Das macht es schwierig, im Team erfolgreich zu arbeiten. Es wäre toll, wenn wir öfter miteinander reden könnten und uns mehr gegenseitig unterstützen würden.
Das Unternehmen ist eine von mehreren Vertriebspartnern, die im Auftrag dieses Auftraggebers tätig sind. Den Kunden ist das Unternehmen nicht bekannt, sie können lediglich etwas mit dem Namen des Auftraggebers anfangen.
Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag festgelegt, aber es gibt keine bestimmte Uhrzeit, zu der man anfangen oder aufhören muss zu arbeiten. Trotzdem müssen wir vertraglich 40 Stunden pro Woche arbeiten. Unsere Teamleiter und die Vertriebsleitung sagen zwar
, dass wir unsere Arbeitszeiten flexibel gestalten können, sogar weniger als die festgelegten Stunden, solange unsere Leistung gut ist. Aber in der Realität müssen wir oft länger arbeiten, wenn wir unsere Leistungsziele nicht erreichen, auch wenn wir eigentlich genug gearbeitet haben. Es ist wichtig zu wissen, dass die Ziele normalerweise nicht wegen schlechter Arbeit verfehlt werden, sondern wegen anderer Probleme, die mehr Arbeit erfordern.
Es werden keine Weiterbildungen angeboten. Die einzige Möglichkeit besteht darin, einmal Teamleiter zu werden. Die genauen Kriterien und Anforderungen dafür sind mir nicht bekannt, da ich kein Interesse daran habe, in dieser Rolle zu arbeiten.
Die Vergütung im Außendienst bei der BCC basiert hauptsächlich auf individueller Leistung, insbesondere auf dem Abschluss von Festnetz- und Mobilfunkverträgen. Diese Vertragsabschlüsse sind die Hauptquelle des Einkommens. Die Bezahlung erfolgt entsprechend der Anzahl der vermittelten Verträge, und unter bestimmten Bedingungen können zusätzliche Boni und Sonderzahlungen möglich sein. Diese zusätzlichen Zahlungen erfordern jedoch das Erfüllen bestimmter Kriterien, die selbst bei sehr guter Leistung nicht immer erfüllt werden können, was dazu führen kann, dass ein Teil des potenziellen Gehalts verloren geht.
Es gibt kein festes Grundgehalt, sondern ein Garantiegehalt in Höhe des gesetzlichen Mindestlohns. Dieses Garantiegehalt wird gezahlt, wenn ein Mitarbeiter in einem Monat nicht genug verdient, um den Mindestlohn zu erreichen. Das bedeutet, dass jeder vermittelte Vertrag zuerst den Betrag des gesetzlichen Mindestlohns erreichen muss, bevor weitere Einkünfte erzielt werden können.
Die erwähnten Fahrzeuge sind CNG-Fahrzeuge von Seat und VW,
konzipiert, um sowohl die Umwelt zu schonen als auch Kosten zu senken.
Bisher hatte ich leider noch keine Chance, außer mit meinem direkten Teamleiter persönlich mit anderen Mitarbeitern zu sprechen. Das liegt wahrscheinlich daran, dass unser Unternehmen ziemlich kompliziert organisiert ist. Ich habe bisher auch keine persönlichen Gespräche mit den Chefs oder der Vertriebsleitung führen können, außer wenn es darum ging, Sachen wie Firmenwagen oder Tablets abzuholen. Trotz ein paar Gelegenheiten bleiben unsere Gespräche meistens digital. Es ist schade, dass es innerhalb der Firma nicht mehr persönliche Interaktion gibt
Ältere Kollegen werden wohl nicht benachteiligt.
Aufgrund der hauptsächlich außendienstlichen Natur der Arbeit und der begrenzten Möglichkeit für Heimarbeit ist es jedem Mitarbeiter überlassen, die Arbeitsbedingungen selbst zu organisieren. Das Unternehmen stellt einen Dell-Laptop zur Verfügung, der sowohl als Tablet genutzt werden kann, sowie einen Firmenwagen für die Mobilität vor Ort. Allerdings wird kein firmeneigenes Mobiltelefon gestellt. Stattdessen nutzen wir interne Tools für die Kommunikation mit Kunden und jeder Mitarbeiter hat eine eigene interne Rufnummer.
Die bereitgestellten Firmenwagen gehören dem Unternehmen und wurden speziell für den Außendienst angeschafft. Sie sind jedoch nur mit grundlegenden Funktionen ausgestattet und sind hauptsächlich für die Beförderung zwischen den Einsatzorten gedacht. Mitarbeiter die bereits in ähnlichen Unternehmen gearbeitet haben, könnten feststellen, dass die Fahrzeuge nicht optimal für die Anforderungen des Außendienstes geeignet sind und nicht genügend Komfort für längere Strecken bieten. Trotz der 1%-Regelung müssen Tankkosten für private Fahrten selbst bezahlt werden.
BCC verwendet hauptsächlich Microsoft Teams für die Kommunikation, was dazu führt, dass wir nicht viel miteinander reden. Weder die Chefs noch die Vertriebsleitung haben versucht, direkt mit mir zu sprechen.
Stattdessen rede ich nur mit meinen direkten Teamleiter,
was den Eindruck erweckt, dass es eine starke Hierarchie gibt.
Die Informationen, die wir bekommen können, sind hauptsächlich aktuelle Zahlen und Details zu Aufträgen, die wir alle über das gleiche Tool sehen können. Schulungsmaterialien werden auch über Teams verteilt. Leider gibt es ein Problem, weil diese Materialien oft unübersichtlich sind und veraltete oder nicht relevante Informationen enthalten, was ihre Funktion beeinträchtigt.
Die Hauptaufgabe besteht darin, bestehenden Geschäftskunden des Auftraggebers Festnetz- und Mobilfunkverträge anzubieten. Das bedeutet nicht nur dass wir die Kunden gut betreuen und neue potenzielle Kunden finden müssen, sondern auch, dass wir sie dazu bringen sollen, auf teurere Tarife umzusteigen, um mehr Umsatz zu machen. Um das zu erreichen, besuchen wir regelmäßig die Kunden, um sie von den Vorteilen der teureren Tarife zu überzeugen, die oft mit besonderen Angeboten beworben werden, um ihnen einen zusätzlichen Nutzen zu bieten oder ihnen das Gefühl zu geben, Geld zu sparen.
Aber diese Strategie hat das Risiko, dass die Kunden langfristig mehr bezahlen müssen, besonders wenn sie in die teuersten Tarife wechseln, was es schwieriger macht, sie weiter zu betreuen. Es ist also fraglich, ob diese Strategie langfristig gut für die Kunden und den Auftraggeber ist. Sie zielt hauptsächlich darauf ab, kurzfristig mehr Geld zu verdienen, ohne die langfristigen Auswirkungen für die Kunden angemessen zu berücksichtigen.
Seine Moderne Art, grundsätzlich Lösungsorientiert, freundlich,
Nichts
keine
Respektvoll
Sehr gut
Auf Gesundheit wird geachtet
es finden für alle Abteilungen in regelmäßigen Abständen Schulungen/ Weiterbildungen statt.
die Arbeit wird gesehen und Honoriert
Wir legen sehr großen Wert darauf die Umwelt zu schonen. Alles Digital
sehr gut
Immer Lösungsorientiert
Bestens ausgestattet. Geht nicht, gibt es nicht
Jeder unterstützt jeden
Unterschiede gibt es hier nicht
Kein Tag ist wie der vorherige
die persönlichen Freiheiten während der Arbeitszeit (die sind sehr wertvoll für mich), das hohe Gehalt und das die Firma ständig weiter wächst.
Locker ! Ich habe hier in 9 Monaten nicht einmal sowas wie "Ich bin der Chef und so wird's gemacht" gehört. Alles, was die Firma erfolgreicher macht, wird umgesetzt. Und das macht Freude.
Sowas hab ich in fast 40 Arbeitsjahren noch nicht erlebt !
Was andere predigen und dann kaum hinbekommen, wird hier einfach gemacht - und es funktioniert !
Meine Frau und ich erwarten grade ein Kind und ich habe ALLE Freiheiten - und zwar OHNE vorherige Absprache mit irgendjemandem.
Flexible Arbeitszeiten verbunden mit dem Vertrauen der Geschäftsleitung, das die vereinbarte Arbeitsleistung auch erbracht wird, machen es möglich.
Hier gibt es genug Aufstiegsmöglichkeiten in fast allen Bereichen, denn die Firma wird immer größer. Ausbildung und Schulungen gibt es regelmäßig.
Überdurchschnittliches, leistungsbezogenes Einkommen mit der Möglichkeit, mehrfach zusätzliche Prämien zu erhalten.
Wir fahren alle mit Erdgas Autos, es werden Bäume gepflanzt, es wird gespendet.
Egal wen ich um Hilfe fragte - mir wurde immer geholfen.
Ich bin mit 54 Jahren eingestellt worden und kann mich über nichts und niemanden in Sachen Umgang beklagen.
Einwandfrei. Der Geschäftsführer fördert, wo es Sinn macht, es gibt flache Hierarchien.
Alles Digital und viel automatisiert. So sollte es sein.
Schnell, einfach und kurze Wege. Offene Worte zu jedem Thema.
Hier zählt die Leistung, nicht das Geschlecht.
Der Außendienst ist wirklich sehr spannend und da kommt auch noch einiges. Schön ist, das ich die Möglichkeit habe, mich hier einzubringen
So verdient kununu Geld.