Nach dem Ausscheiden existiert man schlicht nicht mehr
Gut am Arbeitgeber finde ich
Während meiner Zeit im Unternehmen habe ich die Zusammenarbeit grundsätzlich als positiv erlebt.....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Während meiner Zeit im Unternehmen habe ich die Zusammenarbeit grundsätzlich als positiv erlebt. Was nach dem Ausscheiden passiert, ist jedoch eine andere Geschichte, und die sollte jeder wissen, der sich hier bewirbt.
Das People-Team ignoriert schriftliche Anfragen ehemaliger Mitarbeiter vollständig. Keine Antwort, keine Eingangsbestätigung, kein „wir kümmern uns darum" absolut nichts. Wochen vergehen, mehrere Nachrichten bleiben unbeantwortet. Man wird schlicht behandelt, als wäre man Luft.
Leider kein Einzelfall: Auch meine Bonuszahlung war ein monatelanges Chaos. Niemand konnte mir eine verlässliche Auskunft geben, Aussagen widersprachen sich, ich musste mehrfach mahnen, und wurde dabei behandelt, als wäre ich derjenige, der ein Problem macht. Am Ende stellte sich heraus, dass tatsächlich ein Fehler auf Unternehmensseite vorlag. Den ausstehenden Betrag habe ich erst zwei Monate nach meinem Austritt erhalten. Ohne mein wiederholtes Nachhaken wäre er wohl einfach verschwunden.
Das ist kein Versehen. Das ist eine Kultur des Desinteresses gegenüber Menschen, die nicht mehr zum Headcount zählen. Wer glaubt, dass ein Unternehmen nur so gut ist wie sein Umgang mit aktuellen Mitarbeitern, sollte sich ansehen, wie es mit ehemaligen umgeht – das ist der ehrlichere Spiegel.
Schade, denn der Eindruck während der Beschäftigung war ein ganz anderer.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation endet nicht mit dem letzten Arbeitstag. Ehemalige Mitarbeiter haben Rechte und verdienen zumindest eine menschliche Reaktion. Ein einfaches „Wir haben deine Anfrage erhalten" würde bereits den Unterschied machen, dass das nicht passiert, ist schlicht unprofessionell.....An das Unternehmen, das gleich antworten wird: Eine generische Copy-Paste-Antwort à la „Wir bedauern deinen Eindruck und stehen dir gerne zur Verfügung" bestätigt genau das, was ich hier beschreibe. Wer wirklich Interesse hat, weiß wie er mich erreicht – und hätte es längst getan.
Kommunikation
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege,
dein Feedback ist unfassbar wichtig, um uns weiterentwickeln zu können. Vielen Dank!
Es ist sehr schade, dass die Zeit nach deinem Austritt nicht die positiven Erfahrungen, die du bei BDO gemacht hast widergespiegelt hat und es zu Missverständnissen und unzureichender Kommunikation kam.
Herzliche Grüße nach Hamburg
Dein Recruiting-Team