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Beck 
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GmbH
Bewertung

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Bewertung

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Keine Angabe

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge sowohl die Punkte zuvor.

Verbesserungsvorschläge

Verlässlichkeit und Kommunikation: Absprachen sollten verbindlicher eingehalten werden. Es wäre zudem wünschenswert, wenn die Geschäftsführung häufiger aktiv auf Rückmeldungen und Anregungen aus dem Kollegenkreis eingeht. Das würde nicht nur die Motivation stärken, sondern auch das Vertrauen in die Führung fördern.

Einarbeitung neuer Vertriebskollegen: Der aktuelle Ablauf der Einarbeitung ist ausbaufähig. Die Vertriebsleitung sollte in diesem Prozess nicht federführend sein, da es hier an fachlicher und didaktischer Eignung mangelt. Eine strukturierte, praxisnahe Einarbeitung – begleitet durch erfahrene, geeignete Kollegen – wäre deutlich zielführender. Beispielsweise sollten Kolleginnen und Kollegen eingesetzt werden, die sowohl die fachlichen Kenntnisse besitzen ein Projekt ordentlich zu führen als auch über fundiertes Wissen zu den Kunden und deren Projekten verfügen. Statt reiner Akquise und dem bloßen Abarbeiten von Aufgaben sollte der Fokus auf eine einfühlsame und ganzheitliche Betreuung gelegt werden. Es geht darum, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und aktiv zu begleiten – anstatt Kundenbesuche lediglich als Routine wahrzunehmen oder sie nur für einen kurzen Austausch, etwa beim Kaffee, zu nutzen.

Und das ganze fängt im Vertrieb an und wird anschließend in Ordentlicher Zusammenarbeit mit dem Innendienst fortgeführt.

Einbindung neuer Mitarbeitender: Neue Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb bringen oft frische Ideen und Perspektiven mit. Es wäre sinnvoll, diese stärker einzubeziehen, um bestehende Strukturen kritisch zu hinterfragen und zukunftsfähig zu gestalten.

Strukturelle Neuausrichtung im Vertrieb: Die aktuelle Organisation im Vertriebsbereich ist veraltet und nicht mehr ganz konkurrenzfähig. Ohne grundlegende Umstrukturierungen wird es auf lange Sicht schwierig sein, wettbewerbsfähig zu bleiben und qualifiziertes Personal zu halten.

Zudem ist weiterhin unverständlich, warum Vertriebsmitarbeitende keinen Zugriff auf die im System erfassten Vorgänge haben, die vom Innendienst bearbeitet werden. Diese Einschränkung erschwert eine effiziente Zusammenarbeit und den Überblick über den aktuellen Stand der Kundenprojekte.

Arbeitsatmosphäre

Man ist bemüht für gute Atmosphäre zu sorgen

Image

"Außen Hui Innen Pfui" ist etwas zu weit hergeholt. Dies könnte eher den Kern des ein oder anderen Mitarbeiters widerspiegeln.

Work-Life-Balance

Ok

Gehalt/Benefits

Alles Verhandlungsbasis

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Stets bemüht (Mülltrennung ist vorhanden)

Kollegenzusammenhalt

Ein gutes Miteinander im Team ist entscheidend für ein positives Arbeitsklima. Leider zeigen sich bei Beck immer wieder Schwächen im Kollegenzusammenhalt – insbesondere durch fehlende Offenheit in der Kommunikation.

Statt Probleme direkt anzusprechen, wird häufig hinter dem Rücken über Kolleginnen und Kollegen gesprochen. Dies führt zu Misstrauen, Unsicherheit und einem gestörten Vertrauensverhältnis. Konflikte bleiben ungelöst und belasten langfristig die Zusammenarbeit im Team und zwischen den Teams.

Für ein konstruktives Arbeitsumfeld sind Respekt, Ehrlichkeit und direkte Kommunikation unerlässlich. Nur so kann ein vertrauensvoller und stabiler Kollegenzusammenhalt entstehen.

Die GF ist in dem Thema eher stets bemüht.

Umgang mit älteren Kollegen

"..und der verdient mehr als ich?!" .. Ältere Mitarbeitende genießen die Wertschätzung der Geschäftsführung. Dennoch zeigt sich im Alltag, dass einzelne Kolleginnen und Kollegen ihre langjährige Betriebszugehörigkeit als Freiraum interpretieren, ohne sich an heutige technische Anforderungen anpassen zu wollen. Dies führt teils zu Unmut bei jüngeren Kollegen, die stärker in moderne Prozesse eingebunden sind. Ein gemeinsames Verständnis von Weiterentwicklung und Verantwortung wäre hier förderlich für das Teamgefüge.

Vorgesetztenverhalten

Die Qualität der Abteilungsleitung im Vertriebsbereich entspricht leider nicht dem Niveau, wie es in vergleichbaren Unternehmen üblich ist. Es fehlt an fachlicher und führungstechnischer Klarheit. Zudem wirkt die Geschäftsführung in diesem Punkt eher zurückhaltend, was notwendige Konsequenzen betrifft. Eine klarere Linie und stärkere Führung wären hier aus Mitarbeitersicht wünschenswert.

Arbeitsbedingungen

in Ordnung

Kommunikation

Im Team sicherlich hier und da in Ordnung, zwischen den Teams eher Bescheiden. In der Ausdrucksweise und im Umgang mit Kollegen müsste der ein oder andere definitiv geschult werden.

Gleichberechtigung

in Ordnung


Karriere/Weiterbildung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Gina Stradal, Unternehmenskommunikation
Gina StradalUnternehmenskommunikation

Liebe:r Bewertende:r,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ausführliches Feedback zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenn sich ehemalige oder aktuelle Mitarbeitende die Mühe machen, uns konstruktiv Rückmeldungen zu geben. Nur so können wir uns weiterentwickeln.

Schade, dass du bei uns nicht das Arbeitsumfeld gefunden hast, das du dir erhofft hast. Wir wissen, dass die Kommunikation manchmal nicht so reibungslos läuft, wie wir es uns wünschen. Genau deshalb haben wir Formate wie unsere „Küchenblockgespräche“ ins Leben gerufen. Dort können alle Mitarbeitenden in lockerer Atmosphäre Fragen stellen, Gedanken teilen oder auch kritische Themen direkt mit der Geschäftsleitung ansprechen. Uns liegt viel daran, dass sich jede und jeder bei uns gehört fühlt.

Zudem ist uns besonders wichtig, dass im Team verschiedene Perspektiven zusammenkommen – die Erfahrung langjähriger Kolleg:innen genauso wie die frischen Ideen jüngerer Mitarbeitender. Wir glauben fest daran, dass gerade diese Vielfalt uns stark macht und uns dabei hilft, uns als Unternehmen weiterzuentwickeln.

Diese Weiterentwicklung zeigt sich auch in unseren Geschäftsfeldern. Mit unserem neuen Bereich "Workplace Consulting" gehen wir mit unserer Organisation nun den nächsten Schritt und bieten – u.a. unseren Kolleg:innen im Vertrieb – neue Wege in der Kundenansprache.

Was unsere internen Prozesse angeht: Uns ist es wichtig, dass unsere Angebote für Kund:innen immer auf den neuesten Informationen und Konditionen basieren. Daher haben wir gemeinsam mit allen Beteiligten klare Abläufe definiert, um Qualität und Verlässlichkeit sicherzustellen.

Wir wissen, wie herausfordernd es für unsere Kolleg:innen sein kann, im Alltag Zeit für Weiterbildung zu finden – gerade, wenn viele Projekte gleichzeitig laufen. Deshalb planen wir mittlerweile Schulungen weit im Voraus und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, damit unser Team die Möglichkeit hat, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wir besprechen dein Feedback mit den von dir beschriebenen Personen und arbeiten an einer gemeinsamen Lösung. Es tut uns leid, dass du dein Potenzial bei uns nicht so entfalten konntest, wie du es dir erhofft hast. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute – beruflich wie privat – und danken dir nochmals herzlich für deine Offenheit.

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.