Ordentlich Luft nach oben. Fangt lieber direkt bei einem Hotel im Nachtdienst an
Arbeitsatmosphäre
Musste andauernd einspringen, wird mir zwar bezahlt, aber Dankbarkeit sieht anders aus
Image
FAKE, wollen aber angeblich die Besten sein
Work-Life-Balance
Durchs häufige einspringen und spontane Standortwechsel nicht gegeben
Kollegenzusammenhalt
Hatte keine Kollegen, diese waren nur am Telefon
Vorgesetztenverhalten
Im Büro gehen sie teilweise sehr unfreundlich mit einem um. Halten sich wohl für was besseres….
Gehalt/Benefits
Durch das Bonussystem akzeptabel. Man hat nur Angst sich krankzumelden. Weil man dadurch automatisch für den Monat weniger Punkte und weniger Geld bekommt.
Interessante Aufgaben
Ist jeden Tag dasselbe, aber mehr kann man von einem Nighty Job auch nicht erwarten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass Du Deine Zeit bei uns in einigen Punkten so wahrgenommen hast.
Zum Thema Einspringen möchten wir anmerken, dass zusätzliche Einsätze bei uns grundsätzlich auf freiwilliger Basis erfolgen. Unsere Disposition fragt im Sinne einer kooperativen Zusammenarbeit an, eine Verpflichtung hierzu besteht selbstverständlich nicht. Viele Kolleginnen und Kollegen unterstützen hier gern flexibel, wofür wir sehr dankbar sind. Gleichzeitig wird diese Bereitschaft im Rahmen unseres Bonussystems auch wertschätzend berücksichtigt und entsprechend zusätzlich vergütet.
Auch Deine Wahrnehmung hinsichtlich der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen überrascht uns etwas. Vor Ort stehen in der Regel neben dem Team im Hotel auch Supervisoren als Ansprechpartner zur Verfügung, die regelmäßig – auch nachts – im Einsatz sind. Darüber hinaus schaffen wir bewusst Gelegenheiten zum Austausch, beispielsweise durch gemeinsame Frühstücksangebote („Nighty-Frühstücke“) oder persönliche Besuche im Rahmen von Wertschätzungsaktionen. Umso bedauerlicher ist es, dass diese Angebote von Dir offenbar anders wahrgenommen wurden.
Dass Du die zusätzlichen Einsätze als belastend für Deine Work-Life-Balance empfunden hast, tut uns leid zu hören. Gerade deshalb achten wir darauf, dass Einspringen stets freiwillig erfolgt und jede Kollegin und jeder Kollege individuell entscheiden kann, ob und wann dies zur eigenen Situation passt.
Auch Deine Einschätzung des Teams finden wir schade, da wir im Alltag häufig erleben, wie unterstützend und kollegial die Zusammenarbeit vor Ort gestaltet wird.
Die Tätigkeit im Hotel – insbesondere an der Rezeption – ist sehr vielseitig und bringt zahlreiche unterschiedliche Aufgaben und Situationen mit sich. Viele unserer Kolleginnen und Kollegen schätzen gerade diese Abwechslung und die Möglichkeit, täglich neue Erfahrungen zu sammeln.
Unser Bonusmodell verstehen wir als zusätzliche Motivation und Anerkennung für verantwortungsvolle Arbeit. Es soll Engagement sichtbar würdigen und Mitarbeitende in ihrem Einsatz unterstützen- nicht unter Druck setzen.
Abschließend möchten wir betonen, dass uns authentisches Feedback wichtig ist. Auch wenn wir Deine Einschätzung in Teilen nicht teilen, danken wir Dir für Deine Rückmeldung und die damit verbundene Möglichkeit, unsere Prozesse weiter zu reflektieren und zu verbessern.
Viele Grüße
Dein Bellcaptain-Team