29 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
25 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 2 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Verspricht viel, bis dann die Realität zuschlägt
2,1
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die Kritik ehemaliger Mitarbeiter endlich ernst nehmen und diese nicht diskreditieren.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen, die ebenfalls im Nachtdienst für Hotels tätig sind, sind wirklich sehr hilfsbereit und sympathisch. Das Büro hingegen... Toxisch und hinterhältig. Einem wird auf der einen Seite gesagt, dass alles gut sei, nur damit einem dann bei der nächsten Gelegenheit das Messer in den Rücken gerammt wird. Ehemalige Mitarbeiter werden schlecht gemacht, es werden Gerüchte verbreitet und so weiter.
Image
Höre von Bekannten in der Tourismusbranche nur schlechtes über Bellcaptain.
Work-Life-Balance
Freiwünsche werden bestmöglich umgesetzt.
Karriere/Weiterbildung
Gibt drei Gehaltsstufen, in denen man jeweils 50 Cent mehr die Stunde verdient, dann ist Schluss. Nicht in Relation, zu der Verantwortung die man trägt.
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeite mittlerweile im Hotel und nicht mehr für Outsourcing. Im Hotel verdient man mehr oder gleich viel. Wahrscheinlich hat Bellcaptain früher übertariflich gezahlt, aber seit Anhebungen des Mindestlohn ist es nur noch Mindestlohn mit Nachtzuschlag.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr viel Papierverschwendung
Vorgesetztenverhalten
Siehe oben. Unprofessionell. Mitarbeiter werden unter Druck gesetzt, wenn sie krank sind oder nicht in ihrem Frei einspringen wollen.
Arbeitsbedingungen
Überstunden werden nicht bezahlt, Arbeitskleidung nicht gestellt oder bezuschusst, rufen einen zu Schlaf und Ruhezeiten an, es werden Gerüchte verbreitet.
Kommunikation
Auf Emails wird nicht geantwortet, oder erst nach einer Woche.
Da man bei den Hotels arbeitet, schließt man sich dort kurz, da bei Bellcaptain selbst nie nach einer Lösung gesucht wird
Gleichberechtigung
Habe von zwei Fällen mitbekommen, in der es zur Diskriminierung kam.
Interessante Aufgaben
Wenn man Gästekontakt mag, Aufgaben im Audit und gerne auch mal administrative Aufgaben, dann ja. Liegt aber an den Hotels und nicht an Bellcaptain...
Sehr guter Arbeitgeber, der sich um Mitarbeiter kümmert
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr. Unterschiedliche Standorte (Hotels und Städte), wo man eingesetzt werden kann.
Work-Life-Balance
Es gibt auch Überstunden, ist aber eher selten.
Karriere/Weiterbildung
Die Vorgesetzten entwickeln einen weiter. Man muss aber auch selbst was dafür tun und unterschiedliche Hotel lernen. Man kann nach 3 Monaten schon aufsteigen!!!
Gehalt/Sozialleistungen
höhres Grundgehalt als im Hotel üblich. Bonus gibt es monatlich nach Leistung obendrauf.
Kollegenzusammenhalt
Ganz wunderbare Menschen, manchmal ein bisschen freaky, aber das macht das gute Miteinander in der Hotellerie aus!
Vorgesetztenverhalten
Tolle Unterstützung, wenn man vor Herausforderungen steht. Es ist immer jemand erreichbar.
Arbeitsbedingungen
Ausschließlich Nachtdienst. Das muss einem klar sein, wenn man hier anfängt!
Kommunikation
24 Stunden erreichbar. Das kenne cih von keinem anderen Arbeitgeber.
Gleichberechtigung
Viele Kulturen und eine gemischte Altersstruktur. Frauen haben hier exakt die selben Chancen wie Männer inklusive Equal Pay!
Vielleicht sollte man nochmal die Schere bei der gehaltsstruktur überarbeiten
Arbeitsatmosphäre
Super Atmosphäre, sowohl Büroteams als auch wir im Nachtdienst. Klar hat man mal den einen oder anderen der anstrengend ist.
Work-Life-Balance
In VZ im Nachtdienst ist hart aber das Büro tut alles, um es einen so angenehmen wie nur möglich zu gestalten.
Karriere/Weiterbildung
Karriere Möglichkeiten sind sehr transparent und offen kommuniziert
Gehalt/Sozialleistungen
Top Vergütung, Bonussystem sehr fair und führt bei anspruchsvollen Häusern zu einem höheren Gehalt
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Mitarbeiter halten zusammen, Kollegen die nicht mitziehen und faul sind gibt es überall. Aber hier wird darauf geachtet, dass nicht Leute rein kommen. Sollten es dazu kommen dass das Büro so einen Menschen einstellt, versuchen die ihn aber mit zu ziehen und geben sehr spät die Hoffnung auf, wenn andere Kollegen bereits die Hoffnung auf Besserung aufgegeben hat
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Menschen werden gut behandelt und willkommen
Vorgesetztenverhalten
Super kollegial, Kommunikation auf Augenhöhe ohne Arroganz wie man es heut zu Tage kennt. Sehr aufgeschlossen und sehr gute Zuhörer. Finden immer eine Lösung für gefühlt jedes Problem. Können aber sich hart aber fair durchgreifen, wenn es nötig ist. Setzen sich mehr für uns und unsere Zukunft ein als dass wir es selbst gemacht hätten. Sind für neues und Vorschläge offen. Wenn man als Night Audit ein Problem mit dem Vorgesetzten hat, dann liegt es nur daran, dass man selbst ein Problem ist. Es sind sehr einfühlsame vorgesetzt.
Kommunikation
Offene und ehrliche Kommunikation auch bei negativen Situationen. Hier wird noch versucht dir zu helfen. D.h bei Probleme setzt man sich zusammen hin und es wird eine Lösung gefunden.
Gleichberechtigung
Fair Behandlung, egal ob schwarz, gelb, weiß, Frau, Mann oder sonstiges. Hier wirst du als Mensch wahrgenommen und so behandelt.
Interessante Aufgaben
Super entspannte Tätigkeit, spannende Aufgaben, abwechselung durch neue Hotels
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität der Arbeitstagen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Tests, strenger Dresscode und dass sie alles versuchen jegliche Bewertung runter zu nehmen.
Verbesserungsvorschläge
Werdende Ex Mitarbeiter mit Konsequenzen zu drohen( MEINE ERFAHRUNG MEINE MEINUNG.
Gehalt/Sozialleistungen
MEINE ERFAHRUNG MEINE MEINUNG, wurde in den Bewerbungen online mit großem Zahlen geworben und dann merkte man, dass man Schulungen absolvieren muss, bestimme Konditionen erfüllen muss um dann den großen Netto Betrag zu erhalten. Dass ist was ich empfunden habe.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es zählt Leistung, nicht Vitamin B. Leistung wird durch Bonuszahlungen belohnt. Vielfältige Aufgaben und Bereiche, in denen man dazulernen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass es Bellcaptain noch nciht im Süden von Deutschland gibt.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Digitalisierung bitte!
Work-Life-Balance
Es wird im Januar bereits ein Urlaubsplan für das ganze Jahr angestrebt, sodass man sehr gut planen kann. Auch die Dienste sind sehr gut planbar.
Karriere/Weiterbildung
Bei Bellcaptain kann man durch eigene Leistung sehr schnell aufsteigen. Das ist auch der Grund, warum ich hier angefangen habe. Man muss nicht darauf warten, dass der Vorgesetzte geht, um sich hochzuarbeiten. Es werden regelmäßige Seminare angeboten, um aufzusteigen, aber auch Training on the Job.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt regelmäßige Gehaltserhöhungen und verschiedene Zuschüsse (ÖPNV, Nachtzuschläge, Corona-Prämie usw.).
Kollegenzusammenhalt
Man kennt zwar nicht alle Kollegen persönlich, aber die engsten sind ein super Team.
Umgang mit älteren Kollegen
hier sind alle willkommen bis uns hohe (Renten-)alter.
Vorgesetztenverhalten
Ausgesprochen fair. Hier zählt wirklich die Leistung und die wird gesehen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt einige digitale Angebote, aber das kann auh noch stark ausgebaut werden.
Kommunikation
Man kann immer mit Vorgesetzten sprechen und erhält relevante Informationen zeitnah. Auf überflüssige Infos wird hier zum Glück verzichtet.
Gleichberechtigung
Hier zählt, was du kannst, nicht wer du bist. Das finde ich sehr angenehm und verschafft mir sehr oft Genugtuung.
Interessante Aufgaben
Man kann hier - anders als bei anderen Firmen - proaktiv mitgestalten und sich vielfältig engagieren.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tätigkeit, Kommunikation mit dem Büro, gutes Gehalt für Quereinsteiger + Bonussystem Regelmäßige Mitarbeitertreffen zum Beispiel gemeinsames Frühstück
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nur Nachtschichten und Wochenendarbeit + Feiertage - das muss einem bewusst sein ist im allgemeinen jedoch nicht negativ sondern muss passend je nach Person sein
Arbeitsatmosphäre
Da der Einsatz in unterschiedlichen Hotels stattfindet, kann die Arbeitsatmosphäre variieren - in jedem Fall ist aber eine Kommunikation mit dem Büro möglich um ggf. Missstände oder Unzufriedenheit zu verändern und ein passenderes Hotel zu finden
Work-Life-Balance
Durch die Nachtschicht sowie Wochenend Arbeit muss man seinen eigenen Rhytmus finden, Freiwünsche können jedoch wöchentlich abgegeben werden
Karriere/Weiterbildung
Verschiedene Gehaltsstufen möglich durch das Bonussystem angeknüpft an die Erfahrungen, Seminare und die Bereitschaft verschiedene Hotels / Hotelsysteme kennenzulernen
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr gutes Gehalt für Quereinsteiger im Hotelgewerbe, Nacht-/Feiertagszuschläge sowie ein Bonussystem im Sinne der Mitarbeiter
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Je nach Hotel werden natürlich viele Papierdrucke gemacht die ggf. Nicht in der Anzahl sein müssten, im Büro hingehen verläuft vieles bereits digital.
Kollegenzusammenhalt
Aufgrund der unterschiedlichen Einsatzorte in den verschiedenen Hotels sieht man die Bellcaptain Kollegen eher selten - außer in den Hotels in denen man zu zweit eingesetzt ist. Jedoch gibt es jederzeit einen Ansprechpartner der Fragen zu weiteren Kollegen ggf weiterleitet die im gleichen Hotel eingearbeitet sind und sich auskennen. Hilfe wird jedoch immer angeboten
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden ebenso wertgeschätzt und mit den verschiedenen Hotelsystemen vertraut gemacht
Vorgesetztenverhalten
Hilfsbereitschaft und gute Kommunikation. Wünsche werden wahrgenommen und nach Möglichkeit umgesetzt und berücksichtigt. Flache Hierarchien aufgrund der guten Kommunikation
Arbeitsbedingungen
Je nach Einsatzhotel kann das variieren aber in der Regel sehr angenehme Arbeitdbedingungen
Kommunikation
Gute Kommunikation mit dem Büro, die Einsatzplanung erfolgt wöchentlich. Kommt es spontan zu Änderungen wird man via WhatsApp informiert oder angerufen
Interessante Aufgaben
Von Verwaltungsaufgaben in unterschiedlichen Hotels, verschiedenen Hotelsystemen, Gastkontakt sowie Barübernahme
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird einem sehr viel Verantwortung überlassen. Aber trotzdem kann man sich zu jeder Uhrzeit bei Rückfragen oder Problemen an einen Mitarbeiter von Bellcaptain wenden, welcher mir bisher auch immer sofort weiterhelfen konnte.
Basierend auf 31 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Bellcaptain durchschnittlich mit 4,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 87% der Bewertenden würden Bellcaptain als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 31 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 31 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Bellcaptain als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.