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Bellcaptain 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Benefits
    • 4,3Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,4Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Wir sind Bellcaptain – ein führendes Unternehmen im Bereich Hospitality-Tech und Marktführer für die Bereitstellung von qualifiziertem Rezeptions- und Hotelpersonal in der DACH-Region. Unser Ziel ist es, die Hotellerie durch die intelligente Verbindung von Personal und digitalen Lösungen zukunftsfähig aufzustellen.

Wir unterstützen Hotels dabei, personelle Engpässe zuverlässig zu überbrücken und gleichzeitig Prozesse effizienter zu gestalten. Dafür kombinieren wir unsere operative Stärke in der Personalbereitstellung mit einem eigenen Tool, das die Zusammenarbeit vereinfacht und transparente, reibungslose Abläufe ermöglicht. So entstehen maßgeschneiderte Lösungen – sowohl für unsere Hotelpartner als auch für unsere Mitarbeitenden.

Unser Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften und Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren. Wir denken Hospitality weiter: flexibler, effizienter und stärker vernetzt – immer mit einem klaren Blick für die Anforderungen vor Ort.

Als Arbeitgeber stehen wir für ein dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamarbeit und unternehmerisches Denken im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung eines führenden Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen.

Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur prägen unseren Arbeitsalltag. Dabei legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung, gegenseitige Unterstützung und ein Umfeld, in dem sich jede und jeder entfalten und Verantwortung übernehmen kann.

Kennzahlen

Mitarbeitende100 - 150

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 46 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    57%57
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • CoachingCoaching
    43%43
  • RabatteRabatte
    41%41
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • HomeofficeHomeoffice
    26%26
  • ParkplatzParkplatz
    26%26
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • DiensthandyDiensthandy
    24%24
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    22%22
  • FirmenwagenFirmenwagen
    13%13
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    9%9
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    9%9
  • KantineKantine
    7%7
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    7%7
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    4%4
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bellcaptain GmbH.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Kommunikation, Vorgesetzten Verhalten, Loyalität uns gegenüber von unseren Personalbetreuern, Bonussystem und Förderung zur Entwicklung
Bewertung lesen
Alles ist stimmig. Die Atmosphäre und die Mitarbeiter top! Klare Weiterempfehlung.
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Die beiden in der Dispo und generell Kollegen in der Nacht.
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Hunde und Kinder dürfen mit ins Büro.
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- Flexibilität in allen Richtungen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Wenn ein Teammitglied nicht das kriegt was er/sie will, wird das gezicke zu lang hingenommen. (Zu nett und geduldig.) Vielleicht aus den Fehlern der Vergangenheit lernen und gleich einen Strich ziehen, da so ein Benehmen das Arbeiten für andere schwer macht und behindert.
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Kommunikation ist falsch, nicht nur nicht richtig, sondern teilweise bösartig-falsch, auch zwischen den Arbeitnehmern.
zu wenige wie die Disposition
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Lohnabrechnung, Nachtdienst, Wochenende und Feiertage.
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Man bekommt bei Krankheitsfällen weniger Gehalt.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Einführung einer Arbeitszeiterfassung
- mehr Transparenz
- Mitarbeitern mehr Raum für sich selber geben, ohne ständige Kontrolle
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- sich nicht ablenken lassen von einzelbelangen
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Betriebsleitung wechseln.
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Lohnabrechnungen sollten durchsichtiger sein. Auswahl der neuen Kollegen sollte anders selektiert werden.
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Klare Kommunikationsstruktur schaffen. Vielleicht durch ein Organigramm.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,8

Der am besten bewertete Faktor von Bellcaptain ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).


Glaube okay auch wenn die Mehrheit sehr jung ist.
3
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Werden stetig unterstützt
5
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Schwer zu beurteilen, da das Team aus primär jungen Menschen besteht. Ich gehe aber mal von einem positiven Umgang aus.
5
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Ganz toll! Es wird immer Rücksicht genommen!
5
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Ältere Kollegen werden super gut behandelt und unterstützt und diese werden auch entsprechend in einem altersgerechten Hotel eingesetzt. Junge Mitarbeiter begegnet man auf Ausgenhöhe.
4
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bellcaptain ist Work-Life-Balance mit 3,9 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Nachtdienst ist natürlich nicht für jeden. Freiwünsche werden immer beachtet, auch gesonderte wünsche vom Einsatzort wegen der privaten Planung werden berücksichtigt. Disposition legt auch viel Wert darauf, dass man regelmäßig am Wochenende Frei hat. Wochenarbeit, Feiertage, und Nachtdienst, sofern man kein gutes Zeitmanagement hat, daher Punktabzug. Stellen recht viele Studenten für das Wochenende ein, damit die VZ und TZ Kräft entlastet werden am, Wochenende.
3
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Es gibt keine Arbeitszeiterfassung, meines Wissens nach, ist dies nicht mal zulässig. Es läuft also auf „Vertrauensbasis“. Das man für die gemachten Überstunden allerdings mal einen Tag frei nehmen kann ist so gut wie aussichtslos, auch wenn es vorkommen kann. Allerdings nicht in Relation zu den geleisteten Überstunden.
Jedoch hat man die Möglichkeit auf Homeoffice.
2
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Durchs häufige einspringen und spontane Standortwechsel nicht gegeben
1
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Rufumleitung ist nicht cool, aber leider notwendig.
3
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Nachtdienst - was gibt es mehr dazu zu sagen?
1
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 23 Bewertungen).


Hatte nur die Einweisung durch das Seminar, was wie eine schnelle Ausbildung im Nachtdienst war. Sonst nicht.
3
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Möglich, selten, an Bedingungen gebunden, BEVOR man sie wahrnimmt
3
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Man kann aufsteigen, allerdings keine Weiterbildung machen.
3
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Man muss nur seinen Mund auf machen und was sagen.
5
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Schnelle und auch gute Aufstiegsmöglichkeiten, man muss es nur wollen und auch etwas dafür tun. Förderung steht an erster stelle, dafür aber auch Fordern an zweiter. Wechsel ins Büro ist etwas schwerer geworden, da sie sich immer mehr professionalisieren und dementsprechend viel wert darauf gelegt wird, wie man sich an der front angestellt hat. Jedoch muss man Fairerweise sagen, dass jeder die Chance hat sich zu entwicklen.
4
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Bellcaptain wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Bellcaptain besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 83% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Bellcaptain als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 46 Bewertungen schätzen 85% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 34 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Bellcaptain als eher modern.

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    Strategie & Mentalität
  • 🧩
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kooperieren.


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