23 von 46 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
23 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
23 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Selbständiges Arbeiten, keiner atmet einem in den Nacken
Kommunikation ist falsch, nicht nur nicht richtig, sondern teilweise bösartig-falsch, auch zwischen den Arbeitnehmern.
Transparenz, mehr an die Mitarbeiter denken, weniger an die Bilanz
Da man in der Nacht mehrheitlich allein arbeitet, gibt es so gut wie keine Reibereien.
War mal besser
Nachtdienst - was gibt es mehr dazu zu sagen?
Möglich, selten, an Bedingungen gebunden, BEVOR man sie wahrnimmt
Fair, pünktlich, gerecht, aber Luft nach oben.
Nie davon Kenntnis genommen
Selten sehen sich die Kollegen, bedingt durch die Nachtarbeit. Socializing findet eher privat statt.
Respektvoll.
Manchmal unprofessionell, manchmal ambivalent wahrheitsliebend, wenig Verständnis für die Arbeitnehmer, sobald man selbst nicht mehr in der Nacht ist.
Manchmal ist es bei spontanen Änderungen wirklich stressig.
Die Verwaltung fordert viel mehr, als sie je zu liefern bereit ist
Hier ist absolut nichts auszusetzen, Männer, Frauen, Divers, Alt, Jung, völlig egal.
Jedes Hotel ist anders, neu, aufregend. Daher sehr abwechslungsreich.
Kommunikation, Vorgesetzten Verhalten, Loyalität uns gegenüber von unseren Personalbetreuern, Bonussystem und Förderung zur Entwicklung
Lohnabrechnung, Nachtdienst, Wochenende und Feiertage.
Lohnabrechnungen sollten durchsichtiger sein. Auswahl der neuen Kollegen sollte anders selektiert werden.
Super Atmosphäre, die Kollegen fühlen sich zum größten Teil sehr wohl
In der Hotellerie sehr bekannt, außerhalb nicht. Jedoch sehr gutes Image, bekannt für Professionalität
Nachtdienst ist natürlich nicht für jeden. Freiwünsche werden immer beachtet, auch gesonderte wünsche vom Einsatzort wegen der privaten Planung werden berücksichtigt. Disposition legt auch viel Wert darauf, dass man regelmäßig am Wochenende Frei hat. Wochenarbeit, Feiertage, und Nachtdienst, sofern man kein gutes Zeitmanagement hat, daher Punktabzug. Stellen recht viele Studenten für das Wochenende ein, damit die VZ und TZ Kräft entlastet werden am, Wochenende.
Schnelle und auch gute Aufstiegsmöglichkeiten, man muss es nur wollen und auch etwas dafür tun. Förderung steht an erster stelle, dafür aber auch Fordern an zweiter. Wechsel ins Büro ist etwas schwerer geworden, da sie sich immer mehr professionalisieren und dementsprechend viel wert darauf gelegt wird, wie man sich an der front angestellt hat. Jedoch muss man Fairerweise sagen, dass jeder die Chance hat sich zu entwicklen.
Gehalt kommt offiziell zum 15. eines Monats (kommt immer 2-3 tage eher) Lohnabrechnung ist sehr undurchsichtig, aber sofern Fehler oder fragen vorhanden, wird dies umgehend geprüft und ggf. direkt korrigiert. Keine Altersvorsorge.
Das Unternehmen ist zwar keine Wohlfarth, aber sehr sozial. Man wird auch für das Private leben sehr gut beraten. Also auch hier merkt man die Erfahrung und das Bewusstsein der vorgesetzten. Man ist hier sehr gut beraten, egal in welcher Situation man gerade ist, ohne dass man irgendwelche Vorurteile zu spüren bekommt. Umweltbewusstsein wird zwar kommuniziert, aber beurteilen kann ich dies leider nicht. Digitalisierung in dem Unternehmen haben sehr viel für die Umwelt getan, wenn man in die Vergangenheit blickt, welche Zettelwirtschaft nötig war.
Zum größten Teil sehr gut. Wie immer gibt es auch hier ausnahmen! In Doppelbesetzung im Dienst hatte ich bisher keine negativen Situationen mit den Mitarbeitenden. Unterstützen auch sehr, wenn man neu ist und Fehler werden nicht dramatisiert, sondern verbessert, ohne nachtragend zu werden.
Ältere Kollegen werden super gut behandelt und unterstützt und diese werden auch entsprechend in einem altersgerechten Hotel eingesetzt. Junge Mitarbeiter begegnet man auf Ausgenhöhe.
Souverän, Fair, großes Herz! Die Kollegen aus der Betreuung sind sehr herzlich und kommunizieren auf Augenhöhe. Auch wenn es mal unangenehme Gespräche sind, kommt man mit einem sehr guten Gefühl aus dem Gespräch. Sie geben einem das Gefühl, dass sie wissen, dass sie auf uns angewiesen sind und behandeln uns auch entsprechend sehr gut! Sie sind sehr Dankbar und sehr entgegenkommend.
Nachtdienst, Wochenendarbeit und Feiertage machen das etwas unattraktiver, jedoch weiß man, worauf man sich einlässt.
Kommunikation ist sehr Transparent. Sowohl negative als auch positive Kommunikation wird ehrlich gelebt. Das eine oder andere mal, hätte man mehr Transparenz gewünscht. Jedoch hatte man sich persönlich im Hotel in der Nacht vom Büro Vorort entschuldigt und die Situation explizit erklärt. Gold on Duty und Notfallrufnummer sind außerhalb der Dienstzeiten erreichbar und können bei spezifischen Themen auch sehr gut unterstützen. Durch den Schichtdienst im Büro, ist das Büro auch sehr lange erreichbar für Mitarbeiter die früh oder spät schlafen gehen.
Männer, Frauen, Diverse und alles zwischen, drunter-und oberhalb, ob alt oder jung werden gleich behandelt. Gerechtigkeit ist eine Empfindungssache. Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten sind transparent
Aufgaben hängen sehr stark vom Einsatzort ab. Durch die Unterschiedlichen Einsatzorte, kann es durchaus stressig aber auch mal langweilig werden. Entsprechend ist alles dabei
Ist okay wenn man nicht vom Büro oder den Leuten die einen kontrollieren schikaniert wird.
Totale Katastrophe. Bei den Kunden und Bei den Mitarbeiter.
Hast keine
Nur Ja sager werden gefördert :)
Lohnt sich nicht für das Geld. Reden von Transparenz aber aus der Abrechnung kannst du nichts anfangen weil alles versteckt ist. Bonussystem ist für die dann auch ein Mittel um Gehalt zu drücken.
Keine Ahnung.
Die Kollegen sind alle eigentlich ganz okay bis auf wenige Ausnahmen.
Glaube okay auch wenn die Mehrheit sehr jung ist.
Unter aller Sau. Du bist für die nichts. Deswegen sind auch alle erfahrenen Kollegen und Leute die es drauf hatten gegangen. Anstatt solche Kollegen zu fördern werden die hängen gelassen. Die Qualität der Mitarbeiter hat auch dementsprechend extrem zugelassen. Also was da für neue Mitarbeiter sind ist echt unglaublich. Nicht mehr lange und die Hotels werden auch abspringen. Und dann hat das Unternehmen ihre Quittung.
Wie schon beschrieben katastrophal. Musst deinem Geld hinterher rennen obwohl es schon am 14. kommt. Dann musst du auch überprüfen ob es die auch alles richtig berechnet haben.
Gibt keine klare Kommunikation. Die ganzen guten Bewertungen sind hier auch alle von Leuten im Büro geschrieben um das Image gut darzustellen. Es wird gelogen, dir werden Sachen versprochen die dann nicht eingehalten werden und es werden dir immer verschiedene Gründe oder Sachen gesagt.
Gibt keine, bist du cool mit den Leuten aus dem Büro oder den Leuten die kontrollieren hast du ein Freifahrtschein.
Keine - alles eigentlich Routine. Jedes Hotel gleich.
- Flexibilität in allen Richtungen
Alles super, bin sehr zufrieden und gerne im Büro.
Seit 15 Jahren am Markt sagt einiges aus!
Durch Home Office Möglichkeit und der guten Anbindung, verliert man nicht so viel Zeit.
Man muss nur seinen Mund auf machen und was sagen.
Für die Branche und Tätigkeit super!
Es fand in den letzten 15 Jahren viel Digitalisierung statt.
Ganz toll mittlerweile.
Ganz toll! Es wird immer Rücksicht genommen!
Alles super!
Auch ganz toll! Man kann über alles sprechen.
Erreichbarkeit ist super. 24/7!
Alle kriegen eine Chance! Jung, alt, Rentner, Quereinsteiger…
Hunde und Kinder dürfen mit ins Büro.
Es war immer ein auf und ab, aktuell aber sehr gut. Hängt überwiegend damit zusammen, dass die Kollegen, die unzufrieden waren und schlechte Stimmung verbreitet haben nicht mehr da sind. Man kann sich mittlerweile auf seine Aufgaben konzentrieren und geht nicht mehr ständig auf Eierschalen oder wird dazu angestiftet rumzuspionieren.
Sehr bekannt. Image abhängig von den Kollegen in der Nacht und der Kundenbetreuung.
Da ist jeder für sich selbst zuständig und verantwortlich. Einen Stern Abzug, da es eine 24/7 Rufumleitung gibt. Toll für die Hotel Mitarbeiter - nicht so toll für das Büro Team, da jeder mal dran ist erreichbar zu sein. Hat eben seine Vor,- Nachteile.
Man kann aufsteigen, allerdings keine Weiterbildung machen.
Ich denke es ist fair.
Einen Stern Abzug, da immernoch Papier genutzt wird.
Alles gut, da wir aber viele neue Kollegen haben, gibt es einen Stern Abzug. Man kennt sich noch nicht so gut. Bislang bringt das Arbeiten aber Spaß und die Dynamik wird besser! Es gibt keine Dramen mehr oder unnötige Gruppierungen zwischen „alten und neuen Mitarbeitern“.
Sehr gern gesehen.
Kann man nicht meckern.
Alles toll, lediglich einen Stern Abzug, da es die Rufumleitung gibt. Die gleichzeitig gut und „schlecht“ ist.
Alles gut: ein Stern Abzug, weil man oft selbst pro aktiv werden muss z.B. Arbeitsfeedback oder Ideen einbringen.
Hier bekommt jeder seine Chance. Alleinerziehende, geschiedene, Studenten, junge, alte usw. Das Team im Büro ist nunmal relativ jung bzw. Altersdurchschnitt liegt eher bei um die 32 Jahre.
Sehr viel, sehr vielfältig, manchmal etwas komplex.
In jedem Hotel anders. Im Büro nichts negatives aufgefallen.
Sehr bekannt in der Nachtdienst hotel Branche.
Hab tagsüber viel Zeit, da ich nachts arbeite. Kann einspringen wenn es mir passt, wenn nicht kann ich das kommunizieren. Man findet seine Lösung!
Hatte nur die Einweisung durch das Seminar, was wie eine schnelle Ausbildung im Nachtdienst war. Sonst nicht.
Für einen Quereinsteiger Job mit Schulung und so top. Weiß was Nero rauskommt durch das Lohn Model, was ich vorher nicht kannte (netto effektiv Gehalt)
In den Hotels wird schon viel ausgedruckt ja.
Bin mit unterschiedlichen Leuten zusammen. Habe kein festes Team an sich.
Fair!
Unauffällig
Als Glatteis herrschte wurde ein Shuttle angeboten, damit man zur Arbeit kommen konnte. Chapeau dafür! Danke. Sogar der Chef selbst wäre gefahren.
Mit der Betreuung super zufrieden!
Ich denke, dass jeder der seinen Job gut macht und sich ordentlich benimmt keine Probleme hat.
Je nach Hotel sehr cool oder etwas langweilig. Alles in allem macht man sich nicht krumm für das Geld.
Man ist flexibel.
Betriebsleitung wechseln.
Am Anfang war alles top, mit der Zeit bemerkt man doch, dass der ein oder andere doch nicht so zu einem passt. So wie überall muss man sich seine Leute eben suchen.
Man hatte (leider) mehr mit dem Geschäftsführer (der wenig da war), als den Betriebsleiter (der immer da war) zu tun gehabt. Der Betriebsleiter war sehr parteiisch und unprofessionell. Seine Aufgabe hat er verfehlt z.B. hat er für jede Entscheidung den Inhaber gefragt. Konnte nie sofort klare Aussagen tätigen. Geschäftsführer war soweit immer freundlich.
40 Stunden Woche lt. Vertrag. In der Regel beginnt man erst ab 10/11 Uhr.
Karriere ja, Weiterbildung nein.
Das Team war damals relativ klein.
Welcher Vorgesetzte? Betriebsleitung war für mich kein vorgesetzter…
Es gibt Teambuilding Reisen!!!
Gemeinsames Essen und kochen - man hat viele Freiheiten.
Punkt Abzug wegen dem Betriebsleiter! Der hätte extern wie intern mehr kommunizieren können. Hat sich jedoch vor Verantwortung gedrückt und wollte keine Entscheidung treffen. Er war parteiisch und schwer zugänglich.
Flache Hierarchie!
Das zu 100%
- sehr viel Freiheit
- sich nicht ablenken lassen von einzelbelangen
Seitdem einige Kollegen, die für Unruhe gesorgt haben weg sind, geht es bergauf. Man hat nur sehr viel zu tun durch deren weggang, sodass es ziemlich stressig ist. Dennoch plant man im Februar das jährliche Teamevent, um sich besser zu organisieren und strukturieren.
Ist jeder selbst verantwortlich.
Keine mitbekommen.
Immer besser.
Grundsätzlich super, aber könnte eben auch noch besser. Grad als Vorgesetzter.
Top Büro inkl. Ausstattung.
Wenn jetzt noch ordentlich dokumentiert werden würde…
Vielfältig!!!!
Die wichtigsten Sachen werden eingehalten.
-pünktliche & Faire Bezahlung
-Freiwünsche
-Mitarbeiterevents
-Respektvoller Umgang
Der Arbeitgeber lobt regelmäßig und fragt immer nach dem Rechten.
Mitarbeiter und Kunden sprechen immer gut vom Arbeitgeber
Strikte Einhaltung der Urlaube, sowie Freie Tage.
Es finden regelmäßig Schulungen statt, in der Mitarbeiter die Möglichkeit kriegen sich weiterzuentwickeln. Es werden eigene Tools für das bessere Erlernen entwickelt.
Pünktliche Bezahlung und Faire Bezahlung
Der Arbeitgeber Digitalisiert sich immer mehr und mehr.
Es wird sehr viel Rücksicht genommen
Professionell & Authentisch
Alles auf dem neusten Stand
Es gibt regelmäßige Meetings und Infos über Erfolge, sowie Wechsel bestimmter Abläufe.
Jeder Mitarbeiter ist für Bellcaptain wichtig.
Die Kritik ehemaliger Mitarbeiter endlich ernst nehmen und diese nicht diskreditieren.
Die Kollegen, die ebenfalls im Nachtdienst für Hotels tätig sind, sind wirklich sehr hilfsbereit und sympathisch.
Das Büro hingegen... Toxisch und hinterhältig. Einem wird auf der einen Seite gesagt, dass alles gut sei, nur damit einem dann bei der nächsten Gelegenheit das Messer in den Rücken gerammt wird.
Ehemalige Mitarbeiter werden schlecht gemacht, es werden Gerüchte verbreitet und so weiter.
Höre von Bekannten in der Tourismusbranche nur schlechtes über Bellcaptain.
Freiwünsche werden bestmöglich umgesetzt.
Gibt drei Gehaltsstufen, in denen man jeweils 50 Cent mehr die Stunde verdient, dann ist Schluss. Nicht in Relation, zu der Verantwortung die man trägt.
Arbeite mittlerweile im Hotel und nicht mehr für Outsourcing. Im Hotel verdient man mehr oder gleich viel. Wahrscheinlich hat Bellcaptain früher übertariflich gezahlt, aber seit Anhebungen des Mindestlohn ist es nur noch Mindestlohn mit Nachtzuschlag.
Sehr viel Papierverschwendung
Siehe oben. Unprofessionell. Mitarbeiter werden unter Druck gesetzt, wenn sie krank sind oder nicht in ihrem Frei einspringen wollen.
Überstunden werden nicht bezahlt, Arbeitskleidung nicht gestellt oder bezuschusst, rufen einen zu Schlaf und Ruhezeiten an, es werden Gerüchte verbreitet.
Auf Emails wird nicht geantwortet, oder erst nach einer Woche.
Da man bei den Hotels arbeitet, schließt man sich dort kurz, da bei Bellcaptain selbst nie nach einer Lösung gesucht wird
Habe von zwei Fällen mitbekommen, in der es zur Diskriminierung kam.
Wenn man Gästekontakt mag, Aufgaben im Audit und gerne auch mal administrative Aufgaben, dann ja. Liegt aber an den Hotels und nicht an Bellcaptain...
So verdient kununu Geld.