kununu Prüfprozess
30 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Selbständiges Arbeiten, keiner atmet einem in den Nacken
Kommunikation ist falsch, nicht nur nicht richtig, sondern teilweise bösartig-falsch, auch zwischen den Arbeitnehmern.
Transparenz, mehr an die Mitarbeiter denken, weniger an die Bilanz
Da man in der Nacht mehrheitlich allein arbeitet, gibt es so gut wie keine Reibereien.
War mal besser
Nachtdienst - was gibt es mehr dazu zu sagen?
Möglich, selten, an Bedingungen gebunden, BEVOR man sie wahrnimmt
Fair, pünktlich, gerecht, aber Luft nach oben.
Nie davon Kenntnis genommen
Selten sehen sich die Kollegen, bedingt durch die Nachtarbeit. Socializing findet eher privat statt.
Respektvoll.
Manchmal unprofessionell, manchmal ambivalent wahrheitsliebend, wenig Verständnis für die Arbeitnehmer, sobald man selbst nicht mehr in der Nacht ist.
Manchmal ist es bei spontanen Änderungen wirklich stressig.
Die Verwaltung fordert viel mehr, als sie je zu liefern bereit ist
Hier ist absolut nichts auszusetzen, Männer, Frauen, Divers, Alt, Jung, völlig egal.
Jedes Hotel ist anders, neu, aufregend. Daher sehr abwechslungsreich.
Kommunikation, Vorgesetzten Verhalten, Loyalität uns gegenüber von unseren Personalbetreuern, Bonussystem und Förderung zur Entwicklung
Lohnabrechnung, Nachtdienst, Wochenende und Feiertage.
Lohnabrechnungen sollten durchsichtiger sein. Auswahl der neuen Kollegen sollte anders selektiert werden.
Super Atmosphäre, die Kollegen fühlen sich zum größten Teil sehr wohl
In der Hotellerie sehr bekannt, außerhalb nicht. Jedoch sehr gutes Image, bekannt für Professionalität
Nachtdienst ist natürlich nicht für jeden. Freiwünsche werden immer beachtet, auch gesonderte wünsche vom Einsatzort wegen der privaten Planung werden berücksichtigt. Disposition legt auch viel Wert darauf, dass man regelmäßig am Wochenende Frei hat. Wochenarbeit, Feiertage, und Nachtdienst, sofern man kein gutes Zeitmanagement hat, daher Punktabzug. Stellen recht viele Studenten für das Wochenende ein, damit die VZ und TZ Kräft entlastet werden am, Wochenende.
Schnelle und auch gute Aufstiegsmöglichkeiten, man muss es nur wollen und auch etwas dafür tun. Förderung steht an erster stelle, dafür aber auch Fordern an zweiter. Wechsel ins Büro ist etwas schwerer geworden, da sie sich immer mehr professionalisieren und dementsprechend viel wert darauf gelegt wird, wie man sich an der front angestellt hat. Jedoch muss man Fairerweise sagen, dass jeder die Chance hat sich zu entwicklen.
Gehalt kommt offiziell zum 15. eines Monats (kommt immer 2-3 tage eher) Lohnabrechnung ist sehr undurchsichtig, aber sofern Fehler oder fragen vorhanden, wird dies umgehend geprüft und ggf. direkt korrigiert. Keine Altersvorsorge.
Das Unternehmen ist zwar keine Wohlfarth, aber sehr sozial. Man wird auch für das Private leben sehr gut beraten. Also auch hier merkt man die Erfahrung und das Bewusstsein der vorgesetzten. Man ist hier sehr gut beraten, egal in welcher Situation man gerade ist, ohne dass man irgendwelche Vorurteile zu spüren bekommt. Umweltbewusstsein wird zwar kommuniziert, aber beurteilen kann ich dies leider nicht. Digitalisierung in dem Unternehmen haben sehr viel für die Umwelt getan, wenn man in die Vergangenheit blickt, welche Zettelwirtschaft nötig war.
Zum größten Teil sehr gut. Wie immer gibt es auch hier ausnahmen! In Doppelbesetzung im Dienst hatte ich bisher keine negativen Situationen mit den Mitarbeitenden. Unterstützen auch sehr, wenn man neu ist und Fehler werden nicht dramatisiert, sondern verbessert, ohne nachtragend zu werden.
Ältere Kollegen werden super gut behandelt und unterstützt und diese werden auch entsprechend in einem altersgerechten Hotel eingesetzt. Junge Mitarbeiter begegnet man auf Ausgenhöhe.
Souverän, Fair, großes Herz! Die Kollegen aus der Betreuung sind sehr herzlich und kommunizieren auf Augenhöhe. Auch wenn es mal unangenehme Gespräche sind, kommt man mit einem sehr guten Gefühl aus dem Gespräch. Sie geben einem das Gefühl, dass sie wissen, dass sie auf uns angewiesen sind und behandeln uns auch entsprechend sehr gut! Sie sind sehr Dankbar und sehr entgegenkommend.
Nachtdienst, Wochenendarbeit und Feiertage machen das etwas unattraktiver, jedoch weiß man, worauf man sich einlässt.
Kommunikation ist sehr Transparent. Sowohl negative als auch positive Kommunikation wird ehrlich gelebt. Das eine oder andere mal, hätte man mehr Transparenz gewünscht. Jedoch hatte man sich persönlich im Hotel in der Nacht vom Büro Vorort entschuldigt und die Situation explizit erklärt. Gold on Duty und Notfallrufnummer sind außerhalb der Dienstzeiten erreichbar und können bei spezifischen Themen auch sehr gut unterstützen. Durch den Schichtdienst im Büro, ist das Büro auch sehr lange erreichbar für Mitarbeiter die früh oder spät schlafen gehen.
Männer, Frauen, Diverse und alles zwischen, drunter-und oberhalb, ob alt oder jung werden gleich behandelt. Gerechtigkeit ist eine Empfindungssache. Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten sind transparent
Aufgaben hängen sehr stark vom Einsatzort ab. Durch die Unterschiedlichen Einsatzorte, kann es durchaus stressig aber auch mal langweilig werden. Entsprechend ist alles dabei
Alles ist stimmig. Die Atmosphäre und die Mitarbeiter top! Klare Weiterempfehlung.
- Flexibilität in allen Richtungen
Alles super, bin sehr zufrieden und gerne im Büro.
Seit 15 Jahren am Markt sagt einiges aus!
Durch Home Office Möglichkeit und der guten Anbindung, verliert man nicht so viel Zeit.
Man muss nur seinen Mund auf machen und was sagen.
Für die Branche und Tätigkeit super!
Es fand in den letzten 15 Jahren viel Digitalisierung statt.
Ganz toll mittlerweile.
Ganz toll! Es wird immer Rücksicht genommen!
Alles super!
Auch ganz toll! Man kann über alles sprechen.
Erreichbarkeit ist super. 24/7!
Alle kriegen eine Chance! Jung, alt, Rentner, Quereinsteiger…
Die beiden in der Dispo und generell Kollegen in der Nacht.
zu wenige wie die Disposition
Bisschen mehr auf die Leute eingehen, so wie Dispo es tut.
Haben ein eigenes Tool entwickelt, womit die Papierwirtschaft ausfällt.
Werden stetig unterstützt
Disposition ist sehr professionell und zwei Super Kerle. Sie sind einfach die Besten .Gäbe es sie nicht, würde die Zufriedenheit sehr vieler Mitarbeiter beeinflussen.
Gäbe es den einen nicht, wäre es deutlich schlimmer
Arbeitnehmer wird durch die beiden in der Disposition immer in den Vordergrund gestellt.
Gut Abwechslungsreich und alles machbar.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass du insgesamt zufrieden bist und die zwei Kollegen aus der Disposition positiv hervorhebst und ihnen auf diesem Wege deine Wertschätzung und Anerkennung entgegenbringst. Schön, dass du Teil des Teams bist, und vielen Dank für deinen Einsatz!
Viele Grüße
Dein Bellcaptain-Team
Hunde und Kinder dürfen mit ins Büro.
Es war immer ein auf und ab, aktuell aber sehr gut. Hängt überwiegend damit zusammen, dass die Kollegen, die unzufrieden waren und schlechte Stimmung verbreitet haben nicht mehr da sind. Man kann sich mittlerweile auf seine Aufgaben konzentrieren und geht nicht mehr ständig auf Eierschalen oder wird dazu angestiftet rumzuspionieren.
Sehr bekannt. Image abhängig von den Kollegen in der Nacht und der Kundenbetreuung.
Da ist jeder für sich selbst zuständig und verantwortlich. Einen Stern Abzug, da es eine 24/7 Rufumleitung gibt. Toll für die Hotel Mitarbeiter - nicht so toll für das Büro Team, da jeder mal dran ist erreichbar zu sein. Hat eben seine Vor,- Nachteile.
Man kann aufsteigen, allerdings keine Weiterbildung machen.
Ich denke es ist fair.
Einen Stern Abzug, da immernoch Papier genutzt wird.
Alles gut, da wir aber viele neue Kollegen haben, gibt es einen Stern Abzug. Man kennt sich noch nicht so gut. Bislang bringt das Arbeiten aber Spaß und die Dynamik wird besser! Es gibt keine Dramen mehr oder unnötige Gruppierungen zwischen „alten und neuen Mitarbeitern“.
Sehr gern gesehen.
Kann man nicht meckern.
Alles toll, lediglich einen Stern Abzug, da es die Rufumleitung gibt. Die gleichzeitig gut und „schlecht“ ist.
Alles gut: ein Stern Abzug, weil man oft selbst pro aktiv werden muss z.B. Arbeitsfeedback oder Ideen einbringen.
Hier bekommt jeder seine Chance. Alleinerziehende, geschiedene, Studenten, junge, alte usw. Das Team im Büro ist nunmal relativ jung bzw. Altersdurchschnitt liegt eher bei um die 32 Jahre.
Sehr viel, sehr vielfältig, manchmal etwas komplex.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und viele Aspekte der Zusammenarbeit so wertschätzt. Besonders schön finden wir, dass Du hervorhebst, dass auch Kinder und Hunde bei uns im Office willkommen sind – genau solche Rahmenbedingungen sollen dazu beitragen, dass sich unser Team im Arbeitsalltag gut aufgehoben fühlt.
Gleichzeitig möchten wir einen Punkt aus Deiner Bewertung aufgreifen: Die sehr kritische öffentliche Darstellung ehemaliger Kolleginnen und Kollegen finden wir schade. Ein respektvoller Umgang miteinander – auch über die aktive Zusammenarbeit hinaus – ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Gerade weil man in kleineren Teams oft nachvollziehen kann, wer gemeint sein könnte, ist uns hier ein wertschätzender Ton besonders wichtig.
Unabhängig davon danken wir Dir sehr für Deine vielen positiven Worte. Rückmeldungen wie Deine helfen uns dabei, uns als Unternehmen weiterzuentwickeln und besser zu werden. Wir freuen uns sehr, Dich im Team Bellcaptain zu haben.
Viele Grüße
Dein Bellcaptain - Team
Man ist flexibel.
Betriebsleitung wechseln.
Am Anfang war alles top, mit der Zeit bemerkt man doch, dass der ein oder andere doch nicht so zu einem passt. So wie überall muss man sich seine Leute eben suchen.
Man hatte (leider) mehr mit dem Geschäftsführer (der wenig da war), als den Betriebsleiter (der immer da war) zu tun gehabt. Der Betriebsleiter war sehr parteiisch und unprofessionell. Seine Aufgabe hat er verfehlt z.B. hat er für jede Entscheidung den Inhaber gefragt. Konnte nie sofort klare Aussagen tätigen. Geschäftsführer war soweit immer freundlich.
40 Stunden Woche lt. Vertrag. In der Regel beginnt man erst ab 10/11 Uhr.
Karriere ja, Weiterbildung nein.
Das Team war damals relativ klein.
Welcher Vorgesetzte? Betriebsleitung war für mich kein vorgesetzter…
Es gibt Teambuilding Reisen!!!
Gemeinsames Essen und kochen - man hat viele Freiheiten.
Punkt Abzug wegen dem Betriebsleiter! Der hätte extern wie intern mehr kommunizieren können. Hat sich jedoch vor Verantwortung gedrückt und wollte keine Entscheidung treffen. Er war parteiisch und schwer zugänglich.
Flache Hierarchie!
Das zu 100%
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und die positiven Worte. Es freut uns sehr, dass Du die Freiheiten im Unternehmen, die abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben sowie auch unsere Incentive-Reisen so wertschätzend hervorhebst.
Einen Punkt möchten wir dennoch kurz aufgreifen: Die direkte Kritik an einer einzelnen Person in einer öffentlichen Bewertung finden wir nicht ganz glücklich. Auch wenn hier Raum für persönliche Meinungen ist, legen wir großen Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander – gerade auch im öffentlichen Kontext.
Gleichzeitig danken wir Dir für Dein Feedback, denn Rückmeldungen helfen uns dabei, uns als Unternehmen stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Dein Bellcaptain - Team
Es gibt viele Freiheiten und man kann jeder Zeit im Home Office arbeiten, wenn es sinnvoll ist!
Kinder und Hund sind erlaubt. Alle sind super kinderfreundlich. Wo gib es sowas schon?!
Wenn ein Teammitglied nicht das kriegt was er/sie will, wird das gezicke zu lang hingenommen. (Zu nett und geduldig.) Vielleicht aus den Fehlern der Vergangenheit lernen und gleich einen Strich ziehen, da so ein Benehmen das Arbeiten für andere schwer macht und behindert.
Klare Kommunikationsstruktur schaffen. Vielleicht durch ein Organigramm.
Geht bergauf seit Dezember!
Rufumleitung ist nicht cool, aber leider notwendig.
Jetzt wieder mehr vorhanden, da nicht 2-3 Leute gegen den Rest ankämpfen.
Hilfsbereit, freundlich, respektvoll. Abzug, da man selbst aktiv für Feedback werden muss.
Grundsätzliche Gegebenheiten top.
Punkt abzug, weil es manchmal etwas unklar ist z.B. Arbeitsanweisungen. Es fehlt eine Kommunikationsstruktur.
Sehr spannende Aufgaben.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und die positiven Worte. Es freut uns sehr, dass Du die Freiheiten im Unternehmen, die abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben sowie auch unsere Incentive-Reisen so wertschätzend hervorhebst.
Einen Punkt möchten wir dennoch kurz aufgreifen: Die direkte Kritik an einer einzelnen Person in einer öffentlichen Bewertung finden wir nicht ganz glücklich. Auch wenn hier Raum für persönliche Meinungen ist, legen wir großen Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander – gerade auch im öffentlichen Kontext.
Gleichzeitig danken wir Dir für Dein Feedback, denn Rückmeldungen helfen uns dabei, uns als Unternehmen stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Dein Bellcaptain - Team
- sehr viel Freiheit
- sich nicht ablenken lassen von einzelbelangen
Seitdem einige Kollegen, die für Unruhe gesorgt haben weg sind, geht es bergauf. Man hat nur sehr viel zu tun durch deren weggang, sodass es ziemlich stressig ist. Dennoch plant man im Februar das jährliche Teamevent, um sich besser zu organisieren und strukturieren.
Ist jeder selbst verantwortlich.
Keine mitbekommen.
Immer besser.
Grundsätzlich super, aber könnte eben auch noch besser. Grad als Vorgesetzter.
Top Büro inkl. Ausstattung.
Wenn jetzt noch ordentlich dokumentiert werden würde…
Vielfältig!!!!
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine offenen Worte. Besonders freuen wir uns, dass Du die Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten in Deiner Tätigkeit so positiv wahrgenommen hast – das ist uns im Arbeitsalltag sehr wichtig.
Vielen Dank auch für Deine ehrliche Rückmeldung. Wir arbeiten täglich daran, unsere Abläufe, die Dokumentation und unsere Zusammenarbeit weiter zu verbessern. Daher schätzen wir konstruktives Feedback sehr, insbesondere wenn es – so wie bei Dir – in einem angemessenen und respektvollen Ton formuliert ist.
Deine Rückmeldung hilft uns, uns als Unternehmen weiterzuentwickeln. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Dein Bellcaptain - Team
Der Aspekt, das sie wirklich Neutral gegenüber jeder Herkunft, Religion und Geschlecht sind. Es herrscht keinerlei Rassismus.
Vorgesetzte Sorgen für ein angenehmen Arbeitsatmosphäre
Die Firma ist streng was einhalten von Regelmäßigen freien Tagen und Urlaub nehmen angeht.
Top!!!
Durch Checklisten für jeden Mitarbeiter im Dienst wird dafür gesorgt das eine gute Zusammenarbeit stattfindet.
Die Vorgesetzten sind in jeder Angelegenheit neutral.
Jede Veränderung, Vorhaben und Erfolge wird persönlich mit Angestellten kommuniziert.
Die Firma ist neutral und jeder kriegt dieselben Chancen.
Die Tätigkeit ist fair verteilt und auch ohne zu hohen Stress verbunden. Man nimmt keine Arbeit mit nachhause.
So verdient kununu Geld.