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BWH Hotels Central Europe Logo

BWH 
Hotels 
Central 
Europe
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score103 Bewertungen
79%79
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
BWH Hotels Central Europe
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
BWH Hotels Central Europe
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

#WhereverLifeTakesYou - #BecauseWeCare

Wer wir sind

BWH Hotels ist ein führendes, globales Hotelnetzwerk, das aus drei Markenfamilien besteht, darunter WorldHotels™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts und SureStay® Hotel Group.

BWH Hotels wurde auf der Grundlage von Best Western Hotels & Resorts (BWHR) – einer legendären Hotelmarke mit über 70 Jahren Tradition und Erfahrung – gegründet und entstand nach der Übernahme einer weiteren renommierten Hotelmarke, der WorldHotels Collection, durch BWHR.

Mit der BWH Hotels als Dachorganisation bilden die drei Hotel­gesellschaften ein globales Netzwerk von rund 4.500 Hotels in fast 100 Ländern und Regionen weltweit.

Was unsere Marke besonders macht? Alle Hotels der BWH Hotelsweltweit sind unternehmerisch unabhängig und individuell geführt. Die Hotels arbeiten auf Franchisebasis zusammen und sind über den Lizenzgeber BWH International mit Sitz in Phoenix/USA miteinander verbunden.

In Eschborn betreut BWH Hotels als Servicezentrale mehr als 230 Hotels in den zehn Ländern Deutschland, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Österreich, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Tschechien und Ungarn. Diesen Hotels bieten wir Leistungen und Lösungen zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit.

Das Portfolio der BWH Hotels umfasst folgende Marken:

WorldHotels™ Collection: WorldHotels Distinctive, WorldHotels Elite, WorldHotels Crafted, WorldHotels Luxury

Best Western Hotels & Resorts®: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection®, BW Signature Collection®

SureStay® Hotel Group: SureStay®, SureStay Plus®, SureStay Collection®, SureStay Studio®

Produkte, Services, Leistungen

Wir unterstützen die an die Marke angeschlossenen Hotels unter anderem in den Bereichen

  • Marketing und PR
  • Accounting
  • Vertrieb (Business Travel & Leisure Travel)
  • Weiterbildung
  • Qualitätsmanagement
  • Revenue und Reservierung

Kennzahlen

Mitarbeiter50-100

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 96 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • ParkplatzParkplatz
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • InternetnutzungInternetnutzung
    52%52
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    49%49
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    44%44
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    39%39
  • CoachingCoaching
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    27%27
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    26%26
  • FirmenwagenFirmenwagen
    25%25
  • EssenszulageEssenszulage
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • KantineKantine
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was BWH Hotels Central Europe über Benefits sagt

Deine Vorteile auf einen Blick:

Core Benefits:

  • Hybrides Remote-Work-Konzept (flexibel gestaltbar)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 13. Monatsgehältern
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze am Office Eschborn
  • Kostenfreie Unfallversicherung (auch privat)
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Komplettausstattung „mobile“ (Surface, Monitor. etc.)
  • Auf Dich zugeschnittenes „Onboarding“ mit individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Entwicklungs- & Feedbackgespräche, sowie externe & Inhouse-Schulungen für die fachliche & persönliche Weiterentwicklung
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der BWH oder auch in allen anderen Unternehmen der DEHAG Hospitality Group
  • „Communitycation“– Team Networking durch regelmäßige Company-Events
  • Monatliche Team-Meetings & Calls mit Vorstand / Geschäftsführung zu allen wichtigen Informationen rund um die wirtschaftliche Gesamtentwicklung der BWH
  • ESG-Team zur Sicherstellung und Entwicklung nachhaltiger Company Prozesse
  • Sehr kurze Kommunikations- & Entscheidungswege
  • „Urban Style“ – Unser Office befindet sich am Wirtschafts- & Finanzplatz Eschborn, nahe der Mainmetropole Frankfurt am Main, mit sehr gut entwickelter digitaler Infrastruktur, sowie modernem, klimatisiertem & funktionalem Arbeitsplatz mit stufenlos verstellbarem Schreibtisch, Surface & Widescreen Monitor

Feel free & Choose Benefits:

  • Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit · Diverse Reise-& Veranstaltungsvergünstigungen durch DRV-Mitarbeiterangebote
  • Corporate Health Angebot: Firmenkonditionen für Fitness & Fahrradleasing · Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 800 Top Markenanbietern
  • Einkaufsvorteile über unser eigenes Lieferantennetzwerk
  • Betriebliche Altersvorsorge, inkl. Sodexo Essensschecks

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere Unternehmenswerte – „Sounds good“, „Wind of Change“, „Only you“ und „We help“ – stehen nicht nur auf dem Papier – wir leben sie täglich. Damit sichern wir ein offenes Miteinander mit Kunden, Lieferanten und Kollegen. Sie fördern die Kreativität, das Verantwortungsbewusstsein und den Spaß am Arbeiten.

Sounds good
Transparente und offene interne und externe Kommunikation: Eine offene Kommunikation schafft Transparenz und fördert das gegenseitige Verstehen.

Wind of Change
Bestehende Prozesse und Abläufe werden im Unternehmen permanent kritisch hinterfragt, um Potenziale aufzudecken und Ressourcen effektiver zu nutzen. Dabei werden Marktveränderungen erkannt, neue Wege beschritten und Marktchancen genutzt.

Only you
Eigenverantwortung (Mitarbeiter sind Unternehmer im Unternehmen): Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliches Handeln, Mitdenken und aktives Gestalten erhöht die Leistung des Unternehmens.

We help
Im Zentrum unserer Dienstleistungen stehen unsere Partner. Alle Leistungen und Lösungen orientieren sich an deren Bedürfnissen und Wünschen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du wünschst dir einen Office Job mit guter Work-Life-Balance?

Willst du mit uns gemeinsam wachsen und erfolgreich werden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Ob Student oder Studentin, Berufseinsteiger, Berufserfahrener, Teilzeit- oder Vollzeitkraft – die BWH Hotels bieten ein weites Spektrum an Jobs und ein tolles Arbeitsumfeld.

Gesuchte Qualifikationen

Teamarbeit und ein angenehmes Miteinander stehen bei uns an erster Stelle – deshalb sollten auch unsere neuen Mitarbeiter zu unserer Firmenkultur passen. Auch wenn Sie nicht alle fachlichen Qualifikationen erfüllen sollten: Aufgrund unserer Aus- und Weiterbildungsangebote geben wir gerne auch Bewerbern aus der „zweiten Reihe“ eine Chance.

Wir freuen uns darüber, Absolventen und Berufseinsteiger bei uns zu begrüßen. Ein Studium ist nicht zwingend notwendig: Auch mit einer abgeschlossenen Ausbildung in relevanten Bereichen wie Hotellerie, Touristik oder Gastronomie passen Sie perfekt zu BWH Hotels.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BWH Hotels Central Europe.

  • Sabine Kutschka - Director Marketing Human Relations

    Nina Ulmer - Senior Manager Human Relations

    Anna-Lena Müller - Manager Human Relations

    bewerbung@bwhhotels.de

    06196/4724610

  • Alle offenen Stellen sind immer auf unserem Stellenportal ausgeschrieben – dort findest du auch den oder die richtigen Ansprechpartner/-in für deine Bewerbung. Je nach Fachbereich fällt der Bewerbungsprozess etwas unterschiedlich aus.

    Solltest du keine für dich passende Stellenausschreibung gefunden haben, kannst du gerne eine Initiativbewerbung an bewerbung@bwhhotelgroup.de per Mail senden. Wir prüfen deine Unterlagen und eventuelle Einsatzmöglichkeiten innerhalb der BWH Hotels und geben dir schnellstmöglich Rückmeldung.

    Was soll in das Anschreiben?

    Durch deine Bewerbung möchten wir dich als Mensch näher kennenlernen. Was macht dich als Mensch aus? Was ist deine Motivation? Warum interessierst du dich für genau diese Position bei BWH Hotels und was bringst du mit? Zeig uns, warum die ausgesuchte Stelle wie geschaffen für dich ist.

  • Du bist dir nicht sicher, ob Du in unser Team passt und alle Voraussetzungen erfüllst? Keine Scheu - Vielleicht bist es ja genau du der und ideal ergänzt! Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen. Wir geben auch Bewerbern aus "zweiter Reihe" gerne eine Chance.

  • Wir bevorzugen Bewerbungen über unser Onlineportal Softgarden. Warum? Auf diesem Weg können wir deine Bewerbungen nicht nur viel schneller bearbeiten, sondern du hast zudem die Möglichkeit dein Profil zu hinterlegen um auf eventuelle weitere Positionen zugreifen zu können.

    Neben einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und einem lückenlosen Lebenslauf, freuen wir uns über deine letzten Arbeitszeugnisse, sowie eventuelle zusätzliche Nachweise. Achte darauf, alle Dokumente als PDF mitzuschicken. Schick uns auch gerne die Angabe deiner Bruttogehaltsvorstellung auf Jahresbasis und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

    Bei Fragen stehen Dir Sabine Kutschka -Director Marketing Human Relations, Nina Ulmer - Senior Manager Human Relations oder Anna-Lena Müller - Junior Manager Human Relations der DEHAG Hospitality Group AG jederzeit zur Verfügung.

    Du erreichst uns telefonisch unter +49 6196 4724 610 oder per Mail an bewerbung@bwhhotels.de

  • Deine Bewerbung wird selbstverständlich mit Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt. Wir bemühen uns dir möglichst zeitnah eine Rückmeldung zu geben!

    In der Regel finden maximal 2-3 Vorstellungsgespräche statt. Das erste "beschnuppern" findet meist online über Microsoft Teams statt, bevor wir dich live in unseren Büroräumen in Eschborn begrüßen.

Standort

Unsere Büros befinden sich im attraktiven Wirtschaftszentrum in Eschborn - nahe Frankfurt am Main in zentraler Lage. Die Büros sind gut per Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln & S-Bahn erreichbar. Kostenlose Mitarbeiterparkplätze stehen allen Mitarbeitern zur Verfügung. Alle Büros sind klimatisiert und verfügen über höhenverstellbare Schreibtische.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Monatliche Calls, in denen die Geschäftsführer alle Mitarbeiter über Zahlen, News, Veränderungen, anstehende Events etc. berichtet haben. Kannte ich vorher nicht sowas und fand ich wirklich super gut und vor allem transparent. Auch die Mitarbeiterfeste waren immer schön und toll organisiert. Auch hat man von IT & HR immer support bekommen, wenn man ihn brauchte.
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Das gute am Arbeitgeber? Immerhin war die Lage in Eschborn ok, dank der vielen Foodtrucks konnte man zumindest die Mittagspause außerhalb genießen und der furchtbaren Atmosphäre entfliehen.
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Kann eigentlich nur die flexiblen Arbeitszeiten und Remote Work Möglichkeiten, sowie den Standort des Büros nennen. Es gibt viele Foodtrucks und Restaurants in der Nähe.
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Die Arbeitskultur, die flachen Hierarchien, die Flexibilität, die Möglichkeiten zum Home Office und der offene Umgang miteinander.
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Flache Hierarchien, transparente Kommunikation (überwiegend)
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

"Schlecht" ist so ein großes Wort.
Ich finde nichts schlecht. Klar man könnte beim Gehalt noch ein wenig nachziehen und dem Bestand das gleiche anbieten, wie neuen Kolleginnen. Aber das Problem herrscht ja in jedem Unternehmen gleichermaßen.
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Mangelnde Wertschätzung (sowohl durch Lob/Kritik, als auch durch Lohnerhöhungen oder Benefits), viel "Schein statt Sein", wenig Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln,...
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Schlechte Bezahlung, Mobbing durch Vorgestzte, getratsche und getuschel hinter dem Rücken, keine offenen und ehrliche Kommunikation auf Augehöhe.
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Arbeitszeiten
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Lange Entscheidungswege, undurchsichtige Budgetverteilung, teilweise wenig Transparenz, noch immer keine Arbeitszeiterfassung
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Dafür reicht das Textfeld nicht aus. Hier, insbesondre in einer Abteilung, muss vieles verbessert werden, damit sich Mitarbeiter*innen wohlfühlen und ohne Bauchschmerzen auf die Arbeit gehen.
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Hier muss zumindest in der Abteilung einiges verbessert werden, damit die Mitarbeiter*innen nicht mit Magenschmerzen und Panikattacken auf der Arbeit sitzen.
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Ich hätte eine Möglichkeit in Richtung Workation toll gefunden.
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Macht echt schon vieles richtig ☺️
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Lernen, was Wertschätzung bedeutet. Flexible Arbeitszeiten sind zwar schön, bringt aber niemandem was, wenn alles andere suboptimal ist.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von BWH Hotels Central Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


Will ich wirklich positiv hervorheben! Die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Kolleginnen und Kollegen als auch den unterschiedlichen Abteilungen war immer super gut! Gerade in der Einarbeitungszeit konnte man sich jederzeit melden und hat sofort Support bekommen.
4
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Tolles Team! Auch innerhalb des Unternehmens findet man immer Unterstützung.
5
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Die Teams sind eingespielt und nehmen Neuankömmlinge offen und herzlich auf. Ich habe mich hier direkt willkommen gefühlt, wurde gut in das Team eingebunden und halte den Zusammenhalt für einen der Kernaspekte die BWH zu einem Top Arbeitgeber machen. Fingerpointing ist hier eine Seltenheit und das Arbeiten ist von Unterstützung und sozialem Umgang geprägt.
5
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Der Zusammenhalt ist auch teamübergreifend sehr gut
5
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Ich habe ein tolles Team und wir haben einen sehr guten Zusammenhalt. Wir sprechen uns mit unserem Urlaub selbständig ab und auch ansonsten sind meine Kollegen immer hilfsbereit und für mich erreichbar.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von BWH Hotels Central Europe ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Das Gehalt ist meiner Meinung nahezu lächerlich wenig. Das lässt sich auch nicht mit dem Punkt Tourismus rechtfertigen. Wer Mitarbeiter mit Erfahrung haben möchte muss diese auch angemessen bezahlen.
1
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Es gibt grundsätzlich keine Gehaltserhöhungen, außer man bringt richtig viel Leistung, die dem Unternehmen Umsatz bringt. Hier noch mal ein Zusatz - angeblich gebe es "regelmäßige Gehaltserhöhungen". Ich frage mich, was regelmäßig hier bedeutet, denn in den 3 Jahren, in denen ich dort gearbeitet habe, gab es keine einzige. Aber vielleicht liegt diese Realität ja "Falschinformationen zu grunde".
1
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Das Gehalt ist meiner Ansicht nach nahezu lächerlich wenig. Man möchte Angestellte mit Erfahrung, die Bezahlung gleicht aber dem Gehalt eines Anfängers (Volontärs).
1
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Gehaltsstruktur ist fair innerhalb des Unternehmens und es wird auf regelmäßige Erhöhungen geachtet. Insgesamt aber auf einem zu niedrigen Niveau.
3
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pünktliche Zahlung des Gehalts.
Gehalt könnte durchaus etwas angepasst werden. Schade ist auch, dass es nicht automatische Jährliche Anpassungen gibt um auch der Inflation gerecht zu werden.
Ohne dass man selbst auf seinen Vorgesetzen zugeht, wird man wohl kaum mehr Gehalt bekommen.
Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 23 Bewertungen).


Es gibt zwar die Möglichkeit, an Seminaren und Weiterbildungen teilzunehmen (sofern sie nichts kosten) und es wird auch auf Messen gefahren. Allerdings hat man was Karriere angeht nicht sonderlich viele Möglichkeiten. Insbesondere, wenn man es nicht auf Personalverantwortung aus hat. Gibt maximal 2 Stufen, aufzusteigen, das ist dann auch die einzige Möglichkeit, mehr Gehalt zu bekommen. Wobei das auch wirklich nicht der Rede wert ist.
1
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Weiterbildung? Keine Chance. Auf Nachfragen ob eine Schulung in gewissen Bereichen möglich sei, wird man abgespeist. Schulungen / Weiterbildungen wären nicht notwendig, wenn man in der Abteilung aufpassen würde. Hier kommt die chronische Selbstüberschätzung der Vorgesetzen zum Vorschein.
1
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Weiterbildungsbudget nach Abstimmung mit der Abteilungsleitung denkbar, jedoch nicht fest eingeplant. Man arbeitet an themenspezifischen Webinaren, auf die alle Mitarbeiter zugreifen dürfen sollen.
4
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Tolle Angebote im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, fachliche Weiterbildung wurde bisher immer genehmigt.
4
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Weiterbildungsmöglichkeiten werden von Vorgesetzen verweigert, da man ja von dieser Person alles wichtige lernen würde. Vielleicht ist das in andren Abteilungen jedoch anders.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • BWH Hotels Central Europe wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet BWH Hotels Central Europe besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 79% der Mitarbeitenden BWH Hotels Central Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 103 Bewertungen schätzen 55% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 42 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei BWH Hotels Central Europe als eher modern.
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