Zufriedene Mitatbeiter sind der Weg zum Erfolg!!!
Verbesserungsvorschläge
- Betrachtet eure Mitarbeiter als höchstes Gut! Sie bringen das Geld rein!!!
- Schult eure Area Manager besser, denn nur gute Area Manager sind in der Lage Personal zu führen
- Arbeitet an der Kommunikation!
- Setzt gesetzlich geregelte Verträge auf! Wie kann es sein, das Überstunden mit einem sowieso schon absolut niedrigem Gehaltsniveau darin abgegolten werden???
Arbeitsatmosphäre
Aufgrund von Personalmangel kommt immer mehr Unzufriedenheit auf, die MA sind angehalten Überstunden zu leisten, um das zum Teil enorme Arbeitspensum zu schaffen. Dies geht einher mit Umsatzdruck und den hohen Erwartungen, die Dänemark und das Area Management an die Shops hat. Es sollen immer die Vorjahreszahlen getoppt werden, ohne Rücksicht auf Verluste. Dies ist jedoch nicht immer möglich, da es kein stetiges Wachstum gibt, das wiederum möchte keiner hören.
Kommunikation
Sehr schlechte Kommunikation - meist nur via Mail und Telefon - Shopbesuche des Area Managements in der Vergangenheit nur 1 mal!!!! monatlich. Wesentlich schlechter ist die Kommunikation zu Dänemark, wichtige Informationen bleiben oft auf der Strecke und/oder werden viel zu spät weitergegeben.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt auf Shopebene ist großartig, da alle im selben Boot sitzen und so die Arbeit einigermaßen erträglich ist.
Work-Life-Balance
Leider absolut im Ungleichgewicht! Wie bereits oben erwähnt sind Überstunden an der Tagesordnung, diese werden weder ausbezahlt oder nur zum Teil in Freizeit umgewandelt, da vertraglich mit dem Gehalt abgegolten - eine bodenlose Frechheit bei den niedrigen Gehalts- Und Sozialleistungen!!! Da der Shop ja trotz Personalmangel besetzt sein muss, bleibt vieles am Shop Manager hängen - Urlaub und Überstundenabbau (was davon noch übrig bleibt) kaum möglich!
Darüber hinaus wird verlangt, das man sein privates Handy für Arbeitsabläufe wie Social Media Promotion, Fotos, etc. Verwendet - ein absolutes nogo.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Area Manager schreit nach Inkompetenz und Unprofessionalität, gute Mitarbeiterführung- und Entwicklung sind hier Fremdworte.
Es wird sich vieles vom AM angehört, jedoch nicht ernst genommen. Statt Lob und Wertschätzung für gute Leistungen muss man sich unberechtigte Kritik und Vorwürfe als Feedback anhören.
Leider ist das Area Management kein Ansprechpartner bei Problemlösungen, da sie mit einigen Dingen selbst überfordert sind und vieles nicht wissen, hier ist man dann selbst gefordert und auf sich allein gestellt.
Interessante Aufgaben
Der Aufgabenbereich ist vielseitig und interessant - jedoch ist es aufgrund des hohen Arbeitspensums und zahlendrucks nicht möglich, diese Stressfrei zu bewältigen. Hier schafft es Bestseller, einen eigentlich interessanten und vielseitigen Job zur täglichen Qual zu machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Nicht vorhanden
Arbeitsbedingungen
Pausenraum nicht vorhanden, dient gleichzeitig als Büro und Lager, das heißt man ist gezwungen sein Mittag am Schreibtisch zwischen Kartons und Ware zu sich zu nehmen oder die Pause draußen zu verbringen. Möbel fallen halb auseinander, für Ersatz wird nicht gesorgt, es sei denn man kauft es aus eigener Tasche.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleich null, es wird zwar mit Nachhaltigkeit nach außen hin geworben, aber man betrachte den täglichen unnötigen Plastik Müll, der durch auspacken der Ware entsteht.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter bewegen sich im unteren Bereich, als Filialleitung kommt man mit dem Gehalt gerade so über die Runden (man kann sich vorstellen, was das für normale Angestellte bedeutet). Durch die schlechte Bezahlung ist es schwer, neues Personal zu finden, da niemand für einen Hungerlohn arbeiten möchte und somit kein Vertragsabschluss zustande kommt, obwohl es viele Interessenten bzw Bewerber gibt. Des Weiteren wird kein Urlaubs und Weihnachtsgeld bezahlt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man fleißig ist und sich ganz dem Unternehmen aufopfert, ist es möglich schnell aufzusteigen. Jedoch wird man erstmal auf die Probe gestellt für einen gewissen Zeitraum und muss völlig unterbezahlt eine hohe Verantwortung auf sich nehmen, nur damit seitens des Unternehmens Personalkosten eingespart werden.