Das Allerletzte / in den Stores das absolute Grauen, keine Wertschätzung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine Wertschätzung den MitarbeiterInnen gegenüber; den Kundinnen soll blind Ware aufgeschwatzt werden (Kundinnen merken das), egal ob sie ihnen steht oder nicht; keine Visionen, Qualität wird immer schlechter, Filiale wird kaputt gespart, nur Druck
Verbesserungsvorschläge
So oft wie die wechselnden Area-Managerinnen rumgemeckert haben, dass die Zahlen so schlecht sind und wir "besser werden müssen" ohne jegliche Lösungvorschläge mit Substanz anzubieten: einfach schließen
Arbeitsatmosphäre
verlogen, Storeleitungen kommen aus den Seminaren und wiederholen unreflektiert die billigen Durchhalteparolen vom "Management", unreflektiert, Druck; kommt auf die KollegInnen drauf an
Image
altbacken, verstaubt, Kollektionen wiederholen sich und das merken auch die Kundinnen
Work-Life-Balance
gibt's nicht! Auch an freien Tagen soll man immer erreichbar sein, in anderen Städten und Stores aushelfen; die Personaldecke ist super dünn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
unterirdische Qualität zu überteuerten Preisen, auf Umwelt- und Klimaschutz wird nicht geachtet
Karriere/Weiterbildung
keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten, man wird vertröstet und hingehalten
Kollegenzusammenhalt
mit den direkten KollegInnen okay/gut; kommt auf die Filiale an, viel Zickenterror zwischen den Filialen
Umgang mit älteren Kollegen
in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
unrealistische Ziele werden erwartet. Vorgesetzte Storeleitung leider selbst völlig überfordert und unstrukturiert. Area-Managerinnen wechseln ständig, leider übernimmt niemand Verantwortung. Offensichtliche Probleme/Defekte werden weitergereicht und diffundieren ins Weltall
Arbeitsbedingungen
Schlimme Arbeitsbedingungen. Anweisung, dass die Store-Türen auch bei Minusgraden nicht geschlossen werden sollen. Defekte Lüftung/Heizung (das Problem ist länger bekannt). Kaputte Treppe zum "Aufenthaltsraum" (ein Tisch mit 2 Stühlen im Lager zwischen der Ware), Verkaufstresen mit Kasse nicht ergonomisch, Scanner regelmäßig defekt, Store fällt regelrecht auseinander usw...
Kommunikation
man bekommt Quartalszahlen permanent um die Ohren gehauen; Probleme im Store werden vom Area-Management kleingeredet bis ignoriert, an einer Lösung ist leider niemand interessiert; alle grundlegenden Probleme müssen auf der Verkaufsfläche gerettet werden
Gehalt/Benefits
das Minimum wird bezahlt, das Maximum verlangt. Vor- und Nachbereitungszeiten werden nicht bezahlt.
Interessante Aufgaben
ist okay
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r ehemalige*r Kollege*in,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine offenen Worte. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du insgesamt so unzufrieden mit deinen Erfahrungen bei uns bist.
Wir nehmen deine Kritik zu den Arbeitsbedingungen, der Work-Life-Balance und der Führungskultur sehr ernst. Die von dir beschriebenen Zustände entsprechen nicht unseren Standards. Besonders die Situation mit den baulichen Mängeln und der Heizung sollte nicht vorkommen. Gerne bieten wir dir an, dich per Mail an Janna.Bergmann@bettybarclay.com zu wenden und uns den Store mitzuteilen, damit wir diesem einmal nachgehen können.
Zum Thema Gehalt möchten wir erwähnen, dass eine bestimmte Vor- und Nachbereitungszeit als Arbeitszeit gezählt und somit auch vergütet wird.
Es freut uns zu hören, dass zumindest die Zusammenarbeit mit den direkten Kolleg*innen teilweise positiv ist. Dennoch verstehen wir deinen Unmut über die beschriebenen strukturellen Probleme.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese wichtige Rückmeldung zu geben. Nur durch solch ehrliches Feedback können wir uns als Arbeitgeber weiterentwickeln.
Dein Personalwesen-Team der Betty Barclay Group