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Bewertungen

Lieber ehemaliger Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn deine Bewertung eher kritisch ausfällt, schätzen wir deine Offenheit sehr, denn nur durch ehrliches Feedback können wir uns als Arbeitgeber weiterentwickeln.

Es freut uns, dass du dein Aufgabengebiet grundsätzlich positiv erlebt hast. Die inhaltliche Sinnhaftigkeit und Passung zur eigenen Rolle ist ein wichtiger Faktor für Arbeitszufriedenheit, umso bedauerlicher ist es zu hören, dass du gleichzeitig das Gefühl hattest, im Arbeitsalltag zu wenig Zeit für den Kunden zu haben.

Gerade unser Anspruch, als Dienstleister nah am Kunden zu agieren, setzt voraus, dass intern die richtigen Voraussetzungen geschaffen werden, in der Aufgabenverteilung, in der Struktur, aber auch in der Zeit, die für Qualität zur Verfügung steht. Dein Eindruck ist für uns ein klares Signal, hier noch stärker hinzusehen.

Auch deine Rückmeldung zur Kommunikation seitens der Führungsebene nehmen wir ernst. Es darf nicht bei dem Anspruch bleiben, transparent zu kommunizieren, das muss im Alltag spürbar sein. Wenn Informationen nicht rechtzeitig oder klar genug ankommen, entsteht Unsicherheit, das wollen wir vermeiden.

Zum Thema Work-Life-Balance: Wir wissen, dass Arbeitszeiten und Flexibilität ein sensibles Thema sind. Dass du die Kernarbeitszeit als stark gesetzt wahrgenommen hast, obwohl offiziell Flexibilität besteht, zeigt, dass sich gelebte Praxis und interne Kommunikation manchmal unterscheiden können. Das nehmen wir mit.

Wenn du bereit bist, mit uns in den Austausch zu gehen, würden wir uns freuen. Tobias steht dir sehr gerne für ein Gespräch zur Verfügung, du erreichst ihn unter tobias.haensel@meinebfs.de. Uns ist es wichtig, nicht nur Rückmeldung zu lesen, sondern sie auch gemeinsam aufzuarbeiten.

Vielen Dank nochmals für deinen Einblick und alles Gute für deinen weiteren Weg!

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, auch wenn du inzwischen nicht mehr bei BFS bist. Es ist uns wichtig, die Erfahrungen ehemaliger Kolleg:innen ernst zu nehmen und daraus zu lernen.

Du sprichst wichtige Punkte an, insbesondere zur Einarbeitung. 
In der Tat arbeiten wir derzeit intensiv daran, unsere Onboarding-Prozesse weiterzuentwickeln. 
Wir möchten neue Kolleg:innen besser abholen, strukturierter begleiten und gleichzeitig Eigenverantwortung gezielt fördern, aber eben in einem Rahmen, der Orientierung gibt und Sicherheit schafft. 
Die Balance ist dabei nicht immer leicht, aber wir nehmen deine Hinweise sehr ernst und lassen sie in unsere Weiterentwicklung einfließen.

Zum Thema Feedback- und Kommunikationskultur: 
Wir arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung unserer Feedbackkultur und möchten einen offenen Dialog auf Augenhöhe fördern, weil wir davon überzeugt sind, dass jede Perspektive wertvoll ist. 
Dass du dies anders erlebt hast, bedauern wir sehr. Wenn du magst, kannst du dich auch gern direkt an Tobias (tobias.haensel@meinebfs.de) wenden. Wir sind jederzeit an ehrlichem Austausch interessiert und offen für konkrete Rückmeldungen.

Die wöchentlichen Abfragen, die du ansprichst, waren Teil eines begleiteten Entwicklungsprozesses in einzelnen Bereichen. Dein Hinweis zur empfundenen Belastung ist dabei wichtig. Unsere Intention ist immer die persönliche und fachliche Weiterentwicklung, aber selbstverständlich soll dies nicht auf Kosten der Vereinbarkeit oder Motivation gehen. 
Wir prüfen aktuell bereits Anpassungen, um dies ausgewogener zu gestalten.

Danke nochmals für deine Offenheit. Auch kritische Stimmen helfen uns, besser zu werden. Wir wünschen dir auf deinem weiteren Weg alles Gute, beruflich wie persönlich.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Dein ehrliches Feedback ist uns enorm wichtig, weil es uns hilft, genau dort anzusetzen, wo Veränderung notwendig ist.



Wir nehmen deine Kritik sehr ernst, insbesondere in Bezug auf das Verhalten der Führungskräfte, die Kommunikation und die Unternehmenskultur. Das du das Gefühl hast, dass es hier noch zu wenig Offenheit und Vertrauen gibt, bedauern wir sehr. Unser Anspruch ist es, eine transparente und wertschätzende Zusammenarbeit zu fördern, umso wichtiger ist es für uns, zu verstehen, warum deine Wahrnehmung nicht mit diesem Anspruch übereinstimmt.



Gerade dein Punkt zur Geschäftsführung ist ein wesentlicher Aspekt. Ein echter Wandel kann nur dann erfolgreich sein, wenn er in allen Ebenen des Unternehmens verankert und konsequent gelebt wird. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn eine neue Richtung zwar angestrebt wird, aber gleichzeitig alte Strukturen noch bestehen. Diese Herausforderung nehmen wir ernst, denn Veränderung ist nicht nur eine strategische Entscheidung, sondern muss sich auch im täglichen Miteinander widerspiegeln.



Auch das Thema Kommunikation bewegt uns sehr. Offenheit darf nicht nur ein Anspruch sein, sondern muss für alle spürbar und erlebbar sein. Wenn Informationen nicht rechtzeitig oder unzureichend geteilt werden und kritische Stimmen sich nicht ausreichend gehört fühlen, zeigt uns das, dass wir hier noch besser werden müssen. Dein Feedback gibt uns wertvolle Hinweise darauf, wo genau wir ansetzen sollten.



Wir würden uns freuen, mit dir in den Austausch zu gehen, um deine Perspektive noch besser zu verstehen und gezielt daran zu arbeiten. Tobias steht dir hierfür sehr gerne zur Verfügung, du kannst ihn unter tobias.haensel@meinebfs.de erreichen. Uns ist es wichtig, nicht nur zuzuhören, sondern gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.



Vielen Dank für deine Offenheit!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Transparenz und eine offene Kommunikationskultur sind für uns zentrale Werte und von höchster Bedeutung.

Es tut uns leid zu hören, dass du diese Aspekte bei BFS health finance anders erlebt hast. Denn das ist nicht das, wofür wir stehen und wonach wir streben. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, uns immer weiter zu verbessern.

Besonders deine Hinweise zum Vorgesetztenverhalten und zur fehlenden Unterstützung während der Transformation nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass eine starke und reflektierte Führung entscheidend ist – gerade in herausfordernden Veränderungsprozessen.
Deshalb setzen wir uns intensiv mit unserer Führungskultur und unserem Führungsverständnis auseinander. Reflexion ist für uns eine zentrale Kernkompetenz das bedeutet für uns nicht nur eine kritische Betrachtung nach außen, sondern auch eine ehrliche Reflexion nach innen.
Um unsere Führungskräfte bestmöglich zu unterstützen, beschäftigen sich zwei unserer Kolleg:innen gezielt mit diesem Thema. Ihr Fokus liegt darin, Führung kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine Kultur zu fördern, in der sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und gehört fühlen.

Wir würden uns freuen, mit dir in einen gemeinsamen Austausch zu gehen. Denn uns ist wichtig, dein Feedback zu verstehen und es in unsere Weiterentwicklung einfließen zu lassen. Tobias steht dir hierfür sehr gerne zur Verfügung. Melde dich dafür einfach unter tobias.haensel@meinebfs.de, wenn du dazu bereit bist, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Denn wir möchten gemeinsam an Lösungen arbeiten.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Offenheit. Dies schätzen wir sehr.