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kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 85%
Score-Details

260 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Zurückgekehrt und bestätigt: Hier fühlt man sich wirklich aufgehoben

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei BFS health finance GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv finde ich den starken Zusammenhalt im Team, die wertschätzende Kommunikation sowie die Rücksichtnahme auf individuelle Lebenssituationen. Flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und Gleitzeit sowie das Verhalten der Vorgesetzten tragen stark dazu bei, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Ich bin dankbar, wieder Teil des Unternehmens zu sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem beim Gehalt, das in Relation zu den aktuellen Lebenshaltungskosten und dem Marktumfeld höher sein könnte.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt sehr angenehm und von gegenseitigem Respekt geprägt.

Image

Das Unternehmen hat ein insgesamt positives Image, vor allem durch den fairen Umgang mit Mitarbeitenden und die stabile Arbeitskultur. Intern wird viel Wert auf ein gutes Miteinander gelegt, was sich auch nach außen widerspiegelt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist durch flexible Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten sehr gut geregelt. Auch im Schichtsystem wird darauf geachtet, dass Belastungen fair verteilt sind. Vorgesetzte achten aktiv darauf, dass Überlastung vermieden wird und die Mitarbeitenden langfristig gesund bleiben. Dadurch lässt sich Arbeit und Privatleben gut miteinander vereinbaren.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden und werden unterstützt. Je nach Bereich bestehen Entwicklungschancen, die jedoch teilweise noch stärker strukturiert und sichtbarer gemacht werden könnten. Insgesamt ist Entwicklung möglich, erfordert aber auch Eigeninitiative.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist solide, könnte jedoch – insbesondere im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld – in einigen Bereichen attraktiver sein. Insgesamt sind die Sozialleistungen jedoch in Ordnung und werden durch die gute Arbeitsatmosphäre und die Rahmenbedingungen teilweise ausgeglichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt grundsätzlich ein Bewusstsein für soziale Verantwortung, insbesondere im Umgang mit Mitarbeitenden. Aspekte wie Rücksichtnahme, Gesundheitsschutz und nachhaltige Arbeitsgestaltung spielen eine spürbare Rolle im Arbeitsalltag.

Kollegenzusammenhalt

Besonders in meiner Abteilung ist der Kollegenzusammenhalt stark ausgeprägt, man unterstützt sich gegenseitig und kann sich jederzeit aufeinander verlassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang im Team ist generell wertschätzend, unabhängig vom Alter. Erfahrung wird anerkannt und eingebunden, und die Zusammenarbeit zwischen jüngeren und älteren Kollegen funktioniert respektvoll und auf Augenhöhe.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist sehr wertschätzend und unterstützend. Bedürfnisse der Mitarbeitenden werden ernst genommen und berücksichtigt, insbesondere auch bei individuellen Einschränkungen. Ich habe das Gefühl, dass man gehört wird und gemeinsam Lösungen gefunden werden. Der Umgang ist respektvoll und darauf ausgelegt, die Mitarbeitenden langfristig zu fördern und zu halten.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut. Moderne Arbeitsmittel, flexible Modelle wie Homeoffice sowie eine strukturierte Arbeitsorganisation tragen zu einem angenehmen Arbeitsumfeld bei. Auch auf gesundheitliche Einschränkungen wird Rücksicht genommen, was sehr positiv ist.

Kommunikation

Die Kommunikation im Team funktioniert offen und direkt, wodurch Probleme schnell angesprochen und gemeinsam gelöst werden können. Insgesamt fühle ich mich im Team gut aufgehoben.

Gleichberechtigung

Im Unternehmen wird ein respektvoller und gleichberechtigter Umgang gepflegt. Unterschiedliche Hintergründe und persönliche Situationen werden akzeptiert und berücksichtigt. Besonders positiv ist, dass auch individuelle Bedürfnisse ernst genommen werden und niemand benachteiligt wird.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten je nach Bereich eine gute Mischung aus Routine und neuen Herausforderungen. Durch die unterschiedlichen Tätigkeiten bleibt die Arbeit interessant und man kann sich fachlich weiterentwickeln. Gleichzeitig sind die Aufgaben gut strukturiert und nachvollziehbar.

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Ein super Ausbildungsbetrieb!

4,2
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Büromanagemant bei BFS health finance GmbH in Dortmund abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Fehlerkultur. Selbst wenn du einen riesen Bockmisst baust, wird dir nicht der Kopf abgerissen.
Zudem gibt es die Möglichkeit am geförderten Erasmus+ Auslands-Praktikum teilzunehmen.
Für Azubis gibt es auch Fahrtkostenzuschüsse beim Deutschlandticket und für einen ökologischen Arbeitsweg.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht direkt am Arbeitgeber. Die Berufsschule ist der blanke Wahnsinn. Lehrerinnen die unter Tischen liegen und Schüler beleidigen, Lehrer die nicht begründen können warum sie die jeweilige Note geben. Unfassbar ekelhafte Toiletten... Das sind nur ein paar Punkte

Verbesserungsvorschläge

Begleitung zum Ende der Ausbildung, wenn es auf eine Übernahme zu geht.

Arbeitsatmosphäre

In einzelnen Abteilungen herrscht etwas Spannung, das merkt man schon. Im großen und ganzen ist sie aber ganz gut.

Karrierechancen

Seit etwas mehr als einem Jahr ist eine Übernahme eher schwierig, da viele Abteilungen keine Kapazitäten haben..

Arbeitszeiten

Auch wir Azubis haben Gleitzeit und dürfen +/- 10 Überstunden haben. Diese sollen in der Abteilung in der sie gemacht wurden auch wieder auf-/abgebaut werden.
Jeh nach Abteilung sind die Arbeitzeiten Mo-Do 7-16 Uhr oder 8-17 Uhr und freitags von 7-14 Uhr oder 8-15 Uhr.
Ich habe jederzeit die Möglichkeit erhalten eher zu gehen, oder mal später zu kommen.

Ausbildungsvergütung

In der Berufsschule sind wir in der Klasse unter den top Azubis gewesen was das Gehalt betrifft.

Die Ausbilder

Alle sehr nett und respektvoll

Spaßfaktor

Ich hatte immer viel spaß

Aufgaben/Tätigkeiten

In den meisten Abteilungen recht abwechslungsreich, aber leider auch in manchen recht stumpf.

Variation

Alle vier Monate wird die Abteilung gewechselt. So lernt man das gesamte Unternehmen kennen und bekommt einen Überblick, wo man nach der Ausbildung gerne arbeiten möchte.

Respekt

Man wird als Azubi als vollwertiges Teammitglied behandelt und nicht als "der kleine, bloede Azubi"

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Vorbildliches Einarbeiten in allen Bereichen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei BFS health finance GmbH | arvato AG | Bertelsmann SE & Co. KGaA in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird in allen Bereichen sehr gut abgeholt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Neu für dich: Puls,
dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Firma im Change - Wenn denn alle mitmachen....

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei BFS health finance in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Sicherheit durch den Konzern. Tatsächliche Benefits wie Billyard oder der Umweltbonus.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass Mitarbeitende nicht nach ihren Stärken eingesetzt werden.

Verbesserungsvorschläge

Change leben. Und zwar von A bis Z und nicht von A und dann bis es der erste doof findet und dann machen wir bei G weiter und kommen irgendwann bei Z an, haben aber die Hälfte dabei auf der Straße gelassen. Alte Zöpfe abschneiden.

Arbeitsatmosphäre

Abhängig von der Abteilung. Grundsätzlich viel Hacken und Stechen. Es wird viel über den eigenen Tellerrand geschaut - aber leider nicht im positiven Sinne. Man beobachtet einander ganz genau. Fehlverhalten (egal ob dienstlich oder nicht) wird direkt weitergetragen. Zur Not bis zur Geschäftsführung.

Image

Außen hui ;)

Work-Life-Balance

Ist gegeben durch Gleitzeit und die Möglichkeit des Homeoffices.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen sind möglich, aber sparsam und dann nicht fürs Fußvolk.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird viel gemeckert, aber tatsächlich sind die Gehälter in Ordnung und auch in den letzten Jahren angehoben worden. Durch Einsatz verschiedener Gehaltsmodelle wurde hier auch versucht, den Mitarbeitenden entgegen zu kommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Greenwashing at its best. Eine kleine Umweltgruppe versucht hier und da ein wenig etwas zu bewegen. Was aber nichts bringt, wenn es im Vertrieb und Marketing nicht gewünscht ist. Nachhaltige give-aways? Fehl am Platz. Prestige muss es sein. Umwelt egal. Der Vertrieb nimmt lieber den Flieger als den Zug.

Kollegenzusammenhalt

Auf den gleichen Hierarchieebenen, meist ja.

Umgang mit älteren Kollegen

M. M. nach unkritisch.

Vorgesetztenverhalten

Retten gerne das eigene Fell. Jeder ist sich selbst der nächste.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich gute Ausstattung. Büros werden so modernisiert wie die Kohle dafür locker gemacht wird. Seit dem Umzug im Jahr 2013 ist aber nicht all zu viel passiert. Es werden eher Löcher gestopft. In den sozialen Medien sieht man die bereits auf Vordermann gebrachten Bereiche.

Kommunikation

Grundsätzlich gut.

Gleichberechtigung

Da es viele Arzt- und Zahnarzthelferinnen gibt und diese sich auch entsprechend entwickeln, kann hier von Gleichberechtigung geredet werden. Wenn man aber sieht, dass es drei männliche Geschäftsführer gibt, hapert es vielleicht doch ein wenig....

Interessante Aufgaben

Abhängig von der Abteilung.

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Arbeitgeber-Kommentar

People & CulturePeople & Culture

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Zeit bei BFS zu schreiben und dass du dabei auch die positiven Seiten benennst, z. B. Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit, Benefits sowie Gleitzeit und mobiles Arbeiten.

Deine Rückmeldung zur Transformation nehmen wir ernst. Veränderung funktioniert nur, wenn sie konsequent und nachvollziehbar gestaltet wird und wenn Menschen dabei Orientierung und Verlässlichkeit erleben. Der von dir angesprochene Punkt „Mitarbeitende ihren Stärken entsprechend einsetzen“ ist dafür zentral: Rollen, Erwartungen und Entwicklung müssen so klar sein, dass Mitarbeitende ihr Potenzial wirklich einbringen können.

Dein Feedback zum Vorgesetztenverhalten ist für uns sehr wichtig. Führungskräfte tragen bei uns große Verantwortung, nicht nur für Ergebnisse, sondern auch für Orientierung, Zusammenarbeit, Transparenz und Vertrauen. Genau an diesen Themen arbeiten wir aktuell intensiv. Wir legen Wert darauf, Entscheidungen nachvollziehbarer zu machen und Verantwortlichkeiten klarer zu definieren. Wir wollen Führung stärker daran messen, wie sie Zusammenarbeit ermöglicht, Verantwortung übernimmt und Mitarbeitende einbindet. Das ist ein Entwicklungsprozess, den wir konsequent weiterverfolgen. Genau deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Feedback- und Führungskultur weiter zu stärken: Wir streben mehr Klarheit, mehr Verantwortung, mehr respektvolle Zusammenarbeit über Bereiche und Hierarchien hinweg an.

Dass du beim Thema Nachhaltigkeit noch skeptisch bist, ist eine wichtige Rückmeldung für uns. Uns ist bewusst, dass glaubwürdiges Umwelt- und Sozialbewusstsein mehr braucht als einzelne Aktionen oder gute Absichten. Unsere Projektgruppe leistet hier bereits wichtige Arbeit, aber Nachhaltigkeit darf nicht nur von einzelnen engagierten Kolleg:innen getragen werden. Deshalb wollen wir stärker daran arbeiten, nachhaltiges Handeln im Alltag und in Entscheidungen sichtbarer und verbindlicher zu verankern.

Wir wissen, dass moderne Arbeitsumgebungen ein wichtiger Faktor für Motivation und gute Zusammenarbeit sind. In den vergangenen Jahren wurden bereits verschiedene Arbeitsbereiche modernisiert, gleichzeitig ist uns bewusst, dass dies noch nicht überall gleichermaßen sichtbar oder spürbar ist. Aktuell wird wieder eine komplette Etage umfassend modernisiert. Das ist ein weiterer konkreter Schritt, um unsere Arbeitsumgebung weiterzuentwickeln und zeitgemäße Rahmenbedingungen für Zusammenarbeit zu schaffen.

Beim Thema Gleichberechtigung ist uns wichtig, dass wir von gleichen Chancen, fairen Entwicklungsmöglichkeiten und einem respektvollen Umgang sprechen. Gleichzeitig nehmen wir wahr, dass Repräsentanz, zum Beispiel in Führungspositionen, ein Thema ist, das kritisch betrachtet werden darf und sollte. Unser Ziel ist es, Entwicklung, Karrierewege und Führungschancen transparent, fair und nachvollziehbar zu gestalten.

Wenn du magst, lass uns dazu noch einmal sprechen. Wende dich dazu bitte an Tobias unter tobias.haensel@meinebfs.de – wir hören zu und nehmen deine Hinweise mit.

Es gibt schlechtere Arbeitgeber :)

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BFS health finance GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie versuchen, was die Bedingungen angeht, wirklich viel Möglich zu machen. Work-Life-Balance wird hier tatsächlich groß geschrieben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht alles, was einem Anfangs erzählt wird, wird auch so umgesetzt. zB Gehaltsverhandlungen

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt sollte definitiv angehoben werden. Einem wird gesagt, dass man über das Gehalt verhandeln kann, was dieses Jahr leider nicht so war.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Potenzial vorhanden – doch an der Umsetzung scheitert vieles.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei BFS health finance GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

BFS bietet viele Benefits und legt großen Wert auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Es gibt regelmäßige Events, kleine Aufmerksamkeiten und ein breites Angebot an Goodies. Besonders positiv ist die Flexibilität durch die Homeoffice-Regelungen. Das Unternehmen bemüht sich sichtbar um eine moderne, mitarbeiterorientierte Kultur.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider mangelt es an klaren Strukturen, professioneller Führung und verbindlicher Kommunikation. Entscheidungen werden häufig nach Sympathie oder Bauchgefühl getroffen, anstatt objektiv und sachlich. Die Führungsebenen sind teilweise mit Personen besetzt, die fachlich oder menschlich nicht die nötigen Kompetenzen für diese Rolle mitbringen. Kritik oder konstruktives Feedback wird selten als Chance verstanden, sondern oft persönlich genommen, was eine offene Kommunikation erschwert. Dadurch entsteht eine Kultur, in der sich viele zurückhalten. Zudem wird vieles erst auf den letzten Drücker erledigt, Deadlines werden regelmäßig verschoben, und die Flexibilität im Arbeitsalltag führt oft zu zusätzlichem Stress. Die Vergütung ist im Vergleich zur Verantwortung und zum Aufwand eher gering.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre wichtig, bei bestimmten Führungskräften kritisch zu hinterfragen, ob sie wirklich für ihre Rolle geeignet sind. Teilweise übernehmen einzelne Personen zwei oder drei verschiedene Aufgabenbereiche gleichzeitig – das wirkt unprofessionell und führt dazu, dass sie keiner ihrer Rollen wirklich gerecht werden können. Eine klare Aufgabenteilung und feste Verantwortlichkeiten wären hier deutlich sinnvoller und fairer gegenüber allen Beteiligten.

Zudem sollte stärker darauf geachtet werden, wie Führungskräfte von ihren Teams wahrgenommen werden. Mitarbeiterumfragen und Feedbackrunden könnten helfen, frühzeitig zu erkennen, ob eine Führungskraft ihr Team wirklich unterstützt, begleitet und einarbeitet. Führung bedeutet, für Mitarbeitende da zu sein – gerade bei einem so hohen Homeoffice-Anteil ist gute Kommunikation entscheidend.

Wenn eine Führungskraft aufgrund ihrer Arbeitsweise oder fehlender Präsenz diesen Anforderungen nicht gerecht wird, sollte man den Mut haben, das offen anzusprechen und im Sinne des Unternehmens und der Mitarbeitenden zu handeln. Denn falsche Besetzungen in Führungspositionen richten langfristig mehr Schaden an als Nutzen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People & CulturePeople & Culture

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen – und auch dafür, dass du die positiven Punkte wie Benefits, Mitarbeitenden-Events und die Flexibilität durch mobiles Arbeiten ansprichst.

Dein Feedback macht deutlich: Flexibles und mobiles Arbeiten ist für viele wichtig, bringt aber auch Herausforderungen mit sich, denen wir uns immer wieder stellen müssen. Wenn Strukturen, Verantwortlichkeiten und die Kommunikation unklar sind, entstehen gerade im hybriden Arbeitsumfeld schnell Unsicherheit, psychischer Druck und das Gefühl, sich mit Kritik eher zurückhalten zu müssen. Uns ist bewusst, dass eine offene Feedbackkultur nur dann existieren kann, wenn sich alle Mitarbeitenden sicher fühlen, Missstände anzusprechen. Dass dieses Vertrauen bei dir gelitten hat, nehmen wir sehr ernst. Wir belassen es dabei nicht bei guten Absichten, sondern arbeiten intensiv an der Weiterentwicklung unserer Führung und Organisation.

Dazu gehört unter anderem, Rollen und Verantwortlichkeiten klarer voneinander abzugrenzen. Fachliche und disziplinarische Führungsaufgaben werden dort, wo es sinnvoll ist, stärker getrennt, damit Kompetenzen gezielter eingesetzt werden können und Führungskräfte nicht dauerhaft mehrere Rollen gleichzeitig ausfüllen müssen. Das schafft für Teams klarere Ansprechpersonen, bessere Orientierung und mehr Verlässlichkeit.

Wir nehmen auch unsere Entscheidungswege in den Blick. Wir arbeiten daran, Entscheidungsgrundlagen klarer zu strukturieren und transparenter zu machen, damit Entscheidungen nachvollziehbarer und verbindlicher werden. Unser Ziel ist, dass Entscheidungen nicht als willkürlich oder personenabhängig wahrgenommen werden, sondern auf klaren Kriterien, Verantwortung und Kommunikation beruhen. Deine Hinweise zu Deadlines, der allgemeinen Arbeitsbelastung und der Vergütung nehmen wir ebenfalls mit in unsere Analysen auf. Nicht alle Rahmenbedingungen lassen sich von heute auf morgen verändern, aber wir sehen es als unsere Kernaufgabe, Prioritäten klarer zu setzen und die Belastungsgrenzen in den Teams besser im Blick zu behalten.

Vielen Dank nochmal für deine Offenheit. Wenn du magst, gib uns gern noch etwas mehr Kontext. Wende dich dazu bitte an Tobias unter tobias.haensel@meinebfs.de

Ein Unternehmen geht voran und voraus!

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BFS health finance GmbH | arvato AG | Bertelsmann SE in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

den Anspruch Nummer „Eins“ im Markt zu sein und das Motto ist „Angriff“ und nicht die Verteidigung des „Status Quo“

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

etwas weniger „opportunistisches“ Vorgehen und etwas mehr „strategisches“

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzend, ambitioniert und kollegial

Kommunikation

Es wird maximal und strukturiert kommuniziert, auch wenn man natürlich bei der Vielzahl von Aktivitäten und Projekten natürlich nur schwer alle erreicht.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es geht besser und schlechter

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei BFS health finance GmbH | arvato AG | Bertelsmann SE & Co. KGaA in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freiheiten und Modernität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die oben genannten Punkte

Verbesserungsvorschläge

Erhöht die Gehälter und sorgt dafür, dass die Technik funktioniert. Und wenn ihr mich fragt - Menschlichkeit sollte nicht nur ein Wort sein. Weder bei BFS noch in der Welt. Uns verbindet mehr als uns trennt. Und Geld ist nicht alles.

Arbeitsatmosphäre

Lob wird leider sparsam verwendet. Dafür braucht man aber keine Angst haben, mal einen Fehler zu machen #fehlerkultur

Image

Schlecht. Aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern. Natürlich gibt es auch einige positive Stimmen. Aber die Kritikpunkte der negativen Bewertungen kann ich überwiegend nachvollziehen. Ich selbst war nicht stolz darauf, für dieses Unternehmen zu arbeiten.

Work-Life-Balance

80% Homeoffice, Tage weitestgehend frei wählbar; Gleitzeit unter Berücksichtigung betrieblicher Belange; Arbeitszeit, Urlaub und Pause wird einfach im Team abgestimmt; man wird nicht zu Überstunden gedrängt, Überstunden können relativ flexibel abgefeiert werden; bei wichtigen persönlichen Anliegen wird Rücksicht genommen

Karriere/Weiterbildung

Die Entwicklungsmöglichkeiten sind begrenzt. Natürlich kommt es hierbei auch auf die eigenen Ziele an. Weiterbildungen werden nicht wirklich gefördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt unterdurchschnittlich. Zusätzliches Gehalt kann („muss“) durch bestimmte Aktionen dazuverdient werden. Man springt durch Reifen, für ein paar Euro mehr. Stattdessen sollte das Gehalt grundsätzlich angehoben werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt eine Arbeitsgruppe für Umweltschutz. Hier werden auch Maßnahmen umgesetzt. Deren Nutzen und Sinnhaftigkeit ist teilweise jedoch fraglich. Soziale Gesellschaftsthemen werden thematisiert (z. B. Spenden, LGBTQ). Unter den Kolleg*innen kommen die Aktionen nicht immer gut an. Ich denke aber, dass das oft auch mit der konservativen Einstellung des Einzelnen zusammenhängt.

Kollegenzusammenhalt

Die Abteilungen reden leider oft nicht gut übereinander. Es fühlt sich wie ein Wetteifern an, obwohl man im Grunde im selben Team spielt. Zudem gibt es eingeschworene Gespanne innerhalb der Abteilung. Teilweise sorgen vermeintliche Kleinigkeiten für Unmut untereinander und beiläufige Sprüche werden als Ventil genutzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Da habe ich noch nie etwas negatives mitbekommen.
Eher im Gegenteil. Obwohl der Altersdurchschnitt relativ niedrig ist, hörte ich immer mal wieder Vorurteile und Floskeln über „junge Leute“.

Vorgesetztenverhalten

Es werden viele Freiheiten gewährt. Außerdem immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Positiv: Modernes, ergonomisches und helles Büro
Negativ: Hard- und Software sehr unzuverlässig. Darunter leidet sowohl die Effizienz als auch die Motivation.

Kommunikation

Trotz Bemühungen leider oft immer noch nicht zufriedenstellend. Teilweise erreichen die Infos nicht alle Abteilungen/Personen gleichermaßen oder es werden zu wenig Infos zu gewissen Themen herausgegeben.

Gleichberechtigung

Alle Geschlechter, Nationalitäten usw. scheinen mir gleichberechtigt zu sein. Zu Menschen mit Behinderung habe ich keine Erfahrungswerte, jedoch gibt es eine Schwerbehindertenvertretung und das Gebäude wird zurzeit noch barrierefreier gestaltet.

Interessante Aufgaben

Wenn man sein Fachgebiet mag, sind die Aufgaben auf jeden Fall in Ordnung. Man darf nicht zu viel Action erwarten.

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture

Lieber ehemaliger Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so differenziert über deine Erfahrungen bei uns zu berichten. Auch wenn deine Bewertung in vielen Punkten kritisch ist, schätzen wir deine Offenheit sehr, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, besser zu verstehen, wo wir stehen und wo wir noch konkreter ansetzen müssen.

Wir freuen uns, dass du Aspekte wie Flexibilität, Homeoffice-Möglichkeiten, Rücksichtnahme auf persönliche Anliegen und das moderne Arbeitsumfeld positiv erlebt hast. Diese Punkte sind für uns zentrale Elemente eines zeitgemäßen Arbeitsumfelds und es ist schön zu lesen, dass sie im Alltag spürbar waren.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik sehr ernst, insbesondere was die technische Ausstattung, das Gehaltssystem, die Kommunikation zwischen Abteilungen und die gefühlte fehlende Menschlichkeit betrifft. Deine Aussage „Menschlichkeit sollte nicht nur ein Wort sein“ bewegt uns sehr, denn genau das ist auch unser Anspruch: dass man sie im täglichen Miteinander spürt.

Dass du unser Gehaltsmodell als nicht gerecht oder motivierend erlebt hast, nehmen wir uns zu Herzen. Wir befinden uns derzeit in einem Prozess, in dem wir die Kriterien für Weiterentwicklung und Förderung auf den Prüfstand stellen. Das bedeutet nicht, dass alles sofort gelöst ist, aber es ist uns bewusst, dass Wertschätzung auch in fairer Bezahlung ihren Ausdruck finden muss.

Auch deine Wahrnehmung zur Kommunikation und zum kollegialen Miteinander zeigt uns, dass wir mehr tun müssen, um ein echtes „Wir-Gefühl“ zu stärken. Wenn der Eindruck entsteht, dass Teams gegeneinander statt miteinander arbeiten, verlieren wir nicht nur Effizienz, sondern auch etwas von dem, was gute Zusammenarbeit ausmacht. Hier müssen wir weiter wachsen, in der Art, wie wir miteinander sprechen, uns gegenseitig wertschätzen und Verantwortung füreinander übernehmen.

Dass du in deinem Fachgebiet interessante Aufgaben hattest und die ergonomischen, modernen Arbeitsbedingungen schätzt, freut uns sehr. Und ebenso, dass du in Bezug auf Gleichberechtigung und den Umgang mit älteren Kolleg:innen durchweg positive Erfahrungen gemacht hast. Das ist nicht selbstverständlich und wir sehen darin eine Verantwortung, auch diese Aspekte weiterhin aktiv zu fördern.

Wenn du den Wunsch hast, mit uns in den direkten Austausch zu gehen, steht dir Tobias jederzeit gern zur Verfügung. Du erreichst ihn unter tobias.haensel@meinebfs.de. Wir möchten nicht nur zuhören, sondern gemeinsam dazulernen.

Vielen Dank noch einmal für deinen offenen und vielschichtigen Einblick – und alles Gute für deinen weiteren Weg.

Beste Grüße

Mehrfachbewertung

Kein Arbeitgeber für die Dauer

2,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei BFS health finance GmbH in Dortmund gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, die für Flexibilität und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sorgt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Langjährige Loyalität und gute Leistungen werden kaum gewürdigt. Selbst nach vielen Jahren im Unternehmen entsteht nicht das Gefühl, dass Einsatz und Treue wirklich wertgeschätzt werden.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehaltsmodell sollte dringend überarbeitet werden. Eine gerechtere und marktgerechte Vergütung würde die Attraktivität als Arbeitgeber deutlich erhöhen.

Image

Spricht man mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Abteilungen, spürt man häufig Unzufriedenheit und Missmut. Viele ziehen sogar über ihre eigene Abteilung her.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten hängen stark von der eigenen Initiative ab. Wer selbst aktiv Dinge anstößt, kann zwar etwas erreichen, von echter Förderung durch die Führung ist jedoch selten etwas zu spüren. Zudem stößt man in bestimmten Positionen schnell an eine Grenze, ab der keine Weiterentwicklung mehr möglich ist.

Vorgesetztenverhalten

In vielen Abteilungen wurden Personen in Führungspositionen gesetzt, die keinerlei Erfahrung oder Kompetenz in disziplinarischer Leitung haben. Entsprechend fehlt die Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. Zudem entsteht häufig der Eindruck, dass ehemalige Teammitglieder in ihrer neuen Rolle nicht die nötige Distanz wahren und dadurch ein unausgeglichenes Verhältnis zu einzelnen Personen im Team entsteht.

Kommunikation

Die interne Kommunikation wird zwar stark betont, in der Praxis fehlt es jedoch an Transparenz. Wichtige Informationen erfährt man oft über den Flurfunk statt offiziell. Teilweise entsteht sogar der Eindruck, dass Dinge bewusst zurückgehalten werden, während andere bereits Bescheid wissen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture

Lieber ehemaliger Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Rückmeldung zu geben. Auch wenn deine Bewertung kritisch ausfällt, möchten wir dir ausdrücklich für deine Offenheit danken, denn nur so können wir besser verstehen, wo genau wir als Arbeitgeber noch lernen und wachsen müssen.

Zunächst freuen wir uns, dass du die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten positiv hervorhebst. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir sind überzeugt, dass Flexibilität ein zentraler Baustein moderner Arbeitskultur ist.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritikpunkte sehr ernst. Dass du das Gefühl hattest, dass langjährige Loyalität und gute Leistungen nicht ausreichend gewürdigt werden, bedauern wir sehr. Wir wissen, wie viel Engagement und Herzblut viele Kolleg:innen über Jahre hinweg einbringen, dass dieses Gefühl der Wertschätzung bei dir nicht angekommen ist, zeigt uns, dass wir hier noch klarer und bewusster kommunizieren und handeln müssen.

Auch das Thema Gehalt und marktgerechte Vergütung ist für uns ein kontinuierlicher Entwicklungsprozess. Wir arbeiten aktuell daran, mehr Fairness zu schaffen, sowohl innerhalb von Teams als auch übergreifend in der Organisation. Dass hier noch Luft nach oben ist, nehmen wir mit.

Die Themen interne Kommunikation und Führung sind uns ebenfalls sehr bewusst, insbesondere in einer Organisation, die sich im Wandel befindet. Es darf nicht sein, dass wichtige Informationen über den Flurfunk statt auf offiziellen Wegen verbreitet werden. Dein Eindruck, dass Transparenz teilweise nicht gelebt wird, ist ein klarer Auftrag an uns, noch konsequenter und klarer in der Kommunikation zu werden.

Was die Führungskultur betrifft: Dass Führung nicht nur mit einer Rolle, sondern auch mit der entsprechenden Reife, Haltung und Qualifikation einhergehen muss, ist uns bewusst. Wir reflektieren unser Führungsverständnis aktuell sehr ausführlich und arbeiten daran, unsere Führungskräfte in ihrer Entwicklung besser zu begleiten und zu befähigen, auch im Hinblick auf die wichtige Balance zwischen Nähe und professioneller Distanz.

Dein Feedback zur Weiterentwicklung und Karriere ist ebenfalls wertvoll. Wir möchten eine Umgebung schaffen, in der nicht nur Eigeninitiative zählt, sondern auch gezielte Förderung spürbar wird, unabhängig von Rolle oder Abteilung.

Wenn du bereit bist, mit uns in den Austausch zu gehen, würden wir uns sehr freuen. Tobias steht dir gerne zur Verfügung, du erreichst ihn unter tobias.haensel@meinebfs.de. Uns geht es nicht nur darum, zuzuhören, sondern gemeinsam und ehrlich an Veränderungen zu arbeiten.

Vielen Dank für deine Offenheit und deine Impulse. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Beste Grüße

BFS

4,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kauffrau Büromanagment bei BFS health finance GmbH I arvato I Bertelsmann SE & Co. KGaA in Dortmund absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es viele zuschüsse, angebote und unterstüzung gibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Nichts


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 349 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird BFS health finance durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 71% der Bewertenden würden BFS health finance als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 349 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 349 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich BFS health finance als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.