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Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

du hast viel verschiedene Punkte angesprochen und wir würden im Folgenden gerne auf ein paar eingehen.

Ein wichtiger Punkt, den wir bei Bibby fordern aber auch fördern möchten, ist unsere offene, transparente Kommunikation und Feedbackkultur, ganz getreu dem Motto „speak up, speak out & listen“. Offene Kommunikation bedeutet für uns einen wechselseitigen Informationsaustausch von Gedanken, Ideen oder Meinungen. In der heutigen VUCA-Welt, die durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität geprägt ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen sich kontinuierlich anpassen und transformieren. Veränderungen / Umstrukturierungen sind nicht nur unvermeidlich, sondern bieten auch wertvolle Chancen zur Weiterentwicklung und Innovation.
Ein zentraler Aspekt, um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein, ist die Förderung von Transparenz innerhalb des Unternehmens. Offene Kommunikationsstrukturen und ein klarer Informationsfluss stärken das Vertrauen der Mitarbeiter und ermöglichen es, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten und das versuchen wir täglich zu pushen. Indem wir Veränderungen proaktiv angehen und eine Kultur der Offenheit und des Dialogs fördern, können wir nicht nur die Herausforderungen der VUCA-Welt meistern, sondern auch als Unternehmen wachsen.

Ich nehme wahr, dass du sehr oft das Thema Wertschätzung aufgreifst. Jede:r definiert oder nimmt Wertschätzung anders wahr – Dies ist vermutlich auch darauf zurückzuführen, dass Wertschätzung auf vielfältige Weise ausgedrückt werden kann. In Anbetracht dieser Vielfalt ist es von entscheidender Bedeutung, dass jede:r Einzelne klar kommuniziert, was er oder sie persönlich unter Wertschätzung versteht. Nur so können wir sicherstellen, dass sich jede:r auf individuelle Weise wertgeschätzt fühlt und ein harmonisches Miteinander gefördert wird.

Hast du einen konkreten Vorschlag um die Erfahrung und das Wissen im Unternehmen besser zu teilen und zu nutzen? Ich würde mich über deine Ideen freuen und alle Kolleg:innen, die davon profitieren dürfen, sicher auch.

Herzliche Grüße
Paula Sternemann

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für die Zeit und Mühe, die du in deine positive Bewertung, die viele verschiedene Teilbereiche abdeckt, investierter hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass du in so vielen Punkten sehr positiv gestimmt bist und insbesondere die persönliche und familiäre Atmosphäre sowie die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen und Führungskräften wertschätzt. Wir sind stolz darauf, ein kleines, aber international ausgerichtetes Unternehmen zu sein, das den Austausch mit unseren europäischen Gesellschaften, insbesondere mit unserer britischen Muttergesellschaft, fördert.

Darüber hinaus danken wir dir für deinen Verbesserungsvorschlag zur Parkplatzsituation. Allerdings glauben wir, dass wir neben den Tiefgaragenparkplätzen, die wir zur Verfügung stellen, von einer super Lage profitieren dürfen, sodass wir auch im näheren Umfeld (parallele Seitenstraßen) viele Parkmöglichkeiten finden.

Vielen Dank nochmals für dein wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Paula Sternemann

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben deine Bewertung gelesen und möchten uns für dein positives und ausführliches Feedback sowie die Zeit, die du dir hierfür genommen hast, bedanken.

Eins steht fest: Wir halten nichts von Micromanagement. Vertrauen spielt eine große Rolle und kann sich direkt, sowie indirekt auf den Unternehmenserfolg auswirken. Wer Vertrauen schenkt, muss nicht zeitintensiv kontrollieren und darf von einer offeneren Unternehmenskommunikation profitieren. Wir durften die Erfahrung machen, dass sich unsere Mitarbeitenden durch den Vertrauensvorschuss & die Offenheit der Führungskräfte - wie auch untereinander - wertgeschätzt gefühlt haben, wodurch sie sich öfter eingebracht und Vorschläge sowie Ideen eingeworfen haben.

Schön, dass du das ebenso wahrnimmst. Falls du eine Idee hast, wie wir unsere Kommunikation noch weiter ausbauen könnten, freue ich mich über dein persönliches Feedback oder über eine Rückmeldung über unsere anonyme bi-monthly Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, Peakon.

Viele Grüße
Paula Sternemann

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir freuen uns über dein Feedback und bedanken uns ganz herzlich, dass du dir die Zeit hierfür genommen hast.

Eine tolle Firmenkultur lässt sich nicht einfach einführen; diese ergibt sich unter anderem aus dem Verhalten jedes/r Einzelnen. Als Teil dieses Teams danken wir dir also ebenfalls, dass du deinen Beitrag zu dieser familiären Kultur beisteuerst und das Miteinander - geleitet von unseren Werten - zu schätzen weißt.

Eine ausgewogenen Vielfalt bzw. Diversität im Team ist wichtig um verschiedene Perspektiven & Blickwinkel und somit auch die unterschiedlichsten Ideen & Lösungsansätze gewinnen zu können.
Dass ein wenig mehr Frauenpower in unserem Sales-Team diesen Ansatz ausbauen könnte, unterschreibe ich direkt – Falls du also jemanden kennst, der jemanden kennt.. Du weißt Bescheid! Meine Tür steht euch immer offen und wie du weißt, lohnt sich jede erfolgreiche Empfehlung.

Dass an der ein oder anderen Stelle noch der letzte Stern fehlt, wir aber ansonsten eine tolle Bewertung von dir erhalten haben, verstehen wir als Bestätigung schon auf einem sehr guten Weg zu sein und als Ansporn noch besser zu werden!

Herzliche Grüße
Paula Sternemann

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben dein kritisches Feedback gelesen und bedauern es sehr, dass du dich aktuell bei uns nicht wohl fühlst. Da wir deine Bewertung sehr ernst nehmen, möchten wir für dich, aber auch für andere Leser*innen, auf einzelne Stichpunkte eingehen, um eine weitere Perspektive zu geben:

Als die Pandemie uns Anfang 2020 überrascht hat, mussten wir, wie viele andere Unternehmen, schnell handeln. Um die Gesundheit unserer Mitarbeitenden zu schützen, haben wir folglich alles in die Wege geleitet um kurzfristig alle Kolleg*innen mit der entsprechenden Ausstattung für das Arbeiten von Zuhause zu versorgen.
Da sich die Lage inzwischen wieder normalisiert hat, wurde eine „Future Ways of Working“ Gruppe gegründet. Diese hat ein Konzept entwickelt, das Zusammenarbeit und Teamwork fördert und dabei weiterhin individuelle Flexibilität zulässt.
Wir möchten in diesem Zusammenhang auf deinen Kommentar eingehen, dass es kaum Homeoffice-Möglichkeiten gäbe: Dieses Feedback können wir nicht nachvollziehen, da es fortan neben 3 Bürotagen die Möglichkeit geben wird an 2 Tagen mobil zu arbeiten. Somit schaffen wir einerseits den Raum für intensiven Austausch, gemeinsame Meetings, spannende Workshops und vieles mehr und bieten andererseits ausreichend Flexibilität für individuelle Bedürfnisse und Vorlieben.

Wie immer gilt: Wir reflektieren unsere Entscheidungen regelmäßig, um Optimierungspotential zu identifizieren und Umfeld- und Marktveränderungen („VUCA“) zu berücksichtigen. Dafür müssen wir neue Konzepte jedoch erst leben und entsprechende Erfahrungen sammeln. Wir freuen uns über konkrete Verbesserungsvorschläge und haben immer ein offenes Ohr für die Belange aller Mitarbeitenden.

Bezüglich der Thematik Karriere/Weiterbildung gibt es viele Beispiele von tollen persönlichen Entwicklungen innerhalb unserer Organisation. Darüber hinaus bieten wir allen Mitarbeitenden eine individuelle Lernumgebung (Your Learning Zone), in der unterschiedlichste Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten werden.
Gerne helfe ich individuell dabei, etwas Passendes zu finden bzw. die Entwicklung zu planen.

Komm also gerne persönlich auf mich zu, wir finden gemeinsam sicher eine Lösung für die aktuelle Situation und können mögliche Missverständnisse ausräumen.

Viele Grüße
Paula Sternemann
HR Business Partner

Hallo ehemalige/r Kollege/in,

deine kritische Bewertung hat uns wirklich sehr getroffen. Wir bedauern, dass du dich hier so schlecht aufgehoben gefühlt hast. Wir möchten an dieser Stelle für dich, aber auch für alle anderen Leser/innen auf die einzelnen Punkte eingehen. Nicht um uns zu rechtfertigen, sondern um eine weitere Perspektive zu veröffentlichen.

Wir leben eine offene Kommunikation und wissen, dass wir damit auch hin und wieder an Grenzen stoßen – es ist ein ständiger Lernprozess. Wir bieten in regelmäßigen Abständen Workshops zum Feedback geben/nehmen an, weil wir uns immer weiter verbessern möchten, denn zu einer guten und sinnstiftenden Kommunikation müssen unseres Erachtens alle Beteiligten beitragen. Außerdem gibt es vielfältige Möglichkeiten sich über die news und die Entwicklung des Unternehmens zu informieren. Das monatliche Townhall Meeting ist nur eine davon. Hier berichten die Mitarbeitenden aus ihren Fachbereichen über wichtige und für alle relevante Neuigkeiten, gleichzeitig berichtet die Geschäftsführung über Gesamtsituation des Unternehmens und von den anderen internationalen Standorten und den Plänen der Muttergesellschaft.

Einer der großen Pluspunkte unseres Familienunternehmens ist der Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden. Hier wird jeder unterstützt, auch bereichsübergreifend greift man sich unter die Arme.

Deiner Aussage, dass hier niemand „alt“ wird, muss ich in doppelter Hinsicht widersprechen. Sowohl gibt es hier sehr geschätzte 50+ Kollegen/innen, deren Erfahrung und Fachexpertise unverzichtbar sind, als auch viele Mitarbeitende, die teils seit Beginn der Gründung 2008 hier beschäftigt sind. Natürlich verlassen uns auch Kollegen/innen nach einigen Jahren, um den nächsten Karriereschritt zu tun. Auch wir trennen uns hin und wieder in der Probezeit von Mitarbeitenden. Dies ist ein ganz normaler Verlauf. Aber immer wenn es zu einer Trennung kommt, haben wir vorab viele Gespräche geführt, unterstützt und alles versucht, um die betreffende Person zu halten. Gerade in diesen schwierigen Corona-Zeiten, haben wir uns von keinem Mitarbeitenden getrennt – denn wir wollen als ganzes Team zusammen bleiben und tragen die dafür notwendigen Maßnahmen gemeinsam.

Das Thema Weiterbildung/Karriere ist uns besonders wichtig, auch wenn wir das Thema anders angehen, als gemeinhin üblich. Wir setzen bei der Weiterbildung z.B. nicht nur auf externe Trainings, da bekannt ist, dass der Lerneffekt von Einzelmaßnahmen meist begrenzt ist. Jedoch jeder, der ein externes Training besucht, ist aufgerufen das neu erworbene Wissen mit den anderen zu teilen. Dies gilt generell bei uns => Wissen wird nicht gebunkert, sondern geteilt. Dies geschieht ins sogenannten Slots. Und alle, die an dem angebotenen Wissen/Thema interessiert sind, können teilnehmen. Dies führt dazu, dass viel bereichsübergreifendes Wissen generiert wird. Aber natürlich gibt es noch Luft nach oben… es geht immer noch ein bisschen besser.

Karriere kann hier jeder machen, der Ideen hat und Verantwortung übernimmt. Wobei wir die typische hierarchische Karriere nicht mehr generell anbieten, da wir sie eher für ein Auslaufmodell halten. Insofern gibt es hier auch keine Entwicklungspläne in denen besondere Talente identifiziert werden, die dann in eine Führungsrolle entwickelt werden. Künftig werden wir zunehmend selbst organisierte Teams haben und Führungskräfte übernehmen zunehmend die Rolle eines Coaches. Verantwortung wird auf alle Teammitglieder verteilt – dies ist unsere große interne Entwicklungsaufgabe.

Zum Thema Gehalt/Sozialleistungen möchten wir an dieser Stelle erläutern, dass wir selbstverständlich die vereinbarten Boni auszahlen. Es ist niemals etwas anderes passiert. Diese Aussage ist schlichtweg falsch und wir überlegen hiergegen anzugehen, da es sich um echte Rufschädigung handelt.

Wir erfreuen uns an unserer Auszeichnung „Focus Top Nationaler Arbeitgeber 2020“. Diese Auszeichnung haben wir den sehr guten Bewertungen unserer Kolleginnen und Kollegen zu verdanken. Ebenso haben wir den Banking-Check Award 2019 und 2020 gewonnen.

Wir danken dir und allen anderen Leser/innen für die Aufmerksamkeit und Geduld unsere Perspektive gelesen zu haben. Letztendlich wäre es bestimmt hilfreich gewesen, wenn du uns zu deiner aktiven Zeit bei Bibby über deine Meinung informiert hättest. Wir hätten dann gemeinsam an Lösungen für deine individuelle Situation arbeiten können.

Beste Grüße
Natalia Hoffmann-Demsing
People & HR Development Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir danken dir sehr für dein ausführliches Feedback. Diversity ist für uns keine Floskel. Ein Team kann nur gut sein, wenn alle voneinander profitieren und lernen wollen.

#oneteam

Herzliche Grüße
Natalia Hoffmann-Demsing
People & HR Development Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben deine Bewertung gelesen und möchten uns für das positive Feedback bedanken. Wir arbeiten jeden Tag daran, dass es so bleibt und wir uns weiter verbessern.

Herzliche Grüße