Hauptsache der Kunde steht im Mittelpunkt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter hat viel Freiraum. Mitarbeiterrad, relativ entspannte Zeitenplanung im Winter, dafür im Sommer halt vollgas buckeln. Küche vollausgestattet. Schöne Mitarbeiterduschen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Kompetenz auf allen Ebenen. Egal ob Filialintern oder in der Zentrale. Man wird teilweise zu drei oder vier Kollegen weitergeleitet weil keiner nen Plan hat.
Mangelnde Mitarbeiterführung. Es wird sich nicht an mündliche Absprachen gehalten.
Verbesserungsvorschläge
Mal mehr auf Mitarbeiterzufriedenheit statt auf Kundenzufriedenheit schauen. Nicht jedes Personal einstellen, sondern darauf achten, dass es mit dem Team funktioniert. Wenn Mitarbeiter zu Probearbeitern befragt werden und eine Meinung gewünscht wird, sollte man diese auch ernst nehmen und sich nicht darüber entscheiden.
Viel moderner und nachhaltiger denken! Kürzere Entscheidungswege aufzeigen. In vielen Ebenen fehlt die Fachkompetenz oder Weisungsbefugnis.
Arbeitsatmosphäre
Team arbeitet nicht zusammen sondern gegeneinander. Regelmäßiges meckern auf den anderen, wenn er etwas mal nicht kann. Kein Gegensteuern der Filialführung, da selbst mit Führung überfordert.
Kommunikation
Jeden morgen eine Besprechung. Ab und an mal ein Gespräch mit der Führungskraft.
Kollegenzusammenhalt
Kommt echt drauf an, wer da ist. Untereinander gibt's auch kleine Grüppchen und schwarze Schafe.
Work-Life-Balance
Viel Work - kaum Life.
Vorgesetztenverhalten
Keine vernünftige Führung, schlechte Kommunikation was Arbeitsaufgaben betrifft mit dem Team. Untereinander (Leitung zu Stellvertretung) schon keine Basis für eine gute Zusammenarbeit vorhanden...
Interessante Aufgaben
Sehr eintönig. Wenig bis keine Wissensvermittlung der Vorgesetzten - weil selber nicht viel Ahnung... Ware reinräumen, Preise ändern, Räder verkaufen.
Gleichberechtigung
Da werden keine Unterschiede gemacht. Die Fahrradbranche ist jedoch eine Männerdomäne.
Arbeitsbedingungen
Ausreichend ausgestattete und Technisch gesehen moderne Arbeitsplätze. Die Warenwirtschaft ist aber einfach nur Alt. KEINE Klimaanlage. Im Sommer im Laden zeitweise 31 Grad. Bei teilweise 9 Std am Tag viel zu heftig. Dusche vorhanden. Küche vorhanden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ressourcen werden verschwendet. Etiketten werden jede Woche neu gedruckt und weggeschmissen. Wenige Wochen später wieder Preisänderungen, einfach nur eine riesige Verschwendung von Papier. Auch das Abheften von ALLEM was es nur irgendwie abzuheften gibt. Papier über Papier über Papier. Müll wird jedoch Pflichtbewusst getrennt.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein Mitarbeiterrad für 3 Jahre inkl. Reparaturen und Ersatzteile komplett kostenlos. Ansonsten kein Weihnachts- & Urlaubsgeld. Voll ausgestattete Küche vorhanden.
Nur eine Edenred Guthabenkarte und bei streng überwachtem Erfolg Boni auf diese Karte, wenn der Boni nicht für für die Filiale genutzt sondern auf die Mitarbeiter aufgeteilt wird. Für die Filiale wäre z.B. Grill, Couch, Ausstattung für Sozialräume etc.
Image
Kunden die BOC aus anderen Städten kennen sind begeistert. Schöner Laden für die Kunden ist es allemal.
Karriere/Weiterbildung
Online Lernplattform.
Aufgezeigte Wege werden nicht weiter besprochen oder auch nicht vertieft. Es ist halt angeboten und was dann passiert sieht man halt über die Zeit...
Schulungen werden angeboten, Anreise + Hotel auch bezahlt.