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Bewertungen

230 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

230 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Wertschätzung = 0

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei BKK firmus in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige Mitarbeiter die Herz und Verstand haben .

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Respektlosigkeit, Ignoranz, die Mitarbeiter werden nur ausgenutzt und ersetzt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern, denn nur wenn es den Mitarbeitern gut geht und diese zufrieden sind mit ihrem Unternehmen können auch zufriedene Kunden entstehen.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt immer nur Druck von den Führungspositionen, Einsatz wird nicht gewertschätzt, im Gegenteil werden zum Teil Strafen erteilt. Auch von den Kunden kommt teilweise wenig Respekt.

Image

Das allgemeine positive Image der BKK firmus stimmt nicht mit der Realität über ein, die Mitarbeiter beschweren sich tagtäglich über die mangelnden Arbeitsverhältnisse.

Work-Life-Balance

Es wird geworben mit 35 std. Und vier Tage Woche, vor allem die vier Tage Woche wird aber ungern in der Umsetzung gesehen, die flexible Arbeitszeit ist auch nur eine Fassade hinter der sich feste Dienste verstecken um die Telefonzeiten abzudecken.

Kollegenzusammenhalt

Trauma-Bonding unter den „normalen“ Mitarbeitern, die Führungspositionen denken aber meist nur an Ihren eigenen Kopf und sagen zu allem Ja und Amen was der Vorstand weitergibt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten des Vorstands ist bodenlos, es werden Entscheidungen getroffen die gedankenlos und nicht zielführend sind. Von den Abteilungsleitern und Teamleitern wird dies einfach an die Mitarbeiter weitergetragen da keiner seinen Kopf verlieren will. An das Wohl der Mitarbeiter wird zu keiner Zeit gedacht, nur daran immer mehr Kunden zu gewinnen.

Arbeitsbedingungen

Immer wieder Probleme mit dem System, was die Arbeitsqualität und Arbeitsquantität einschränkt

Kommunikation

Informationen werden von oben nach unten weitergegeben, Verbesserungsvorschläge werden zwar erwünscht aber nicht umgesetzt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist in Ordnung, ist aber das Trauma nicht wert.

Interessante Aufgaben

Wenig Möglichkeiten zur Ausgestaltung des Arbeitsgebietes, utopische Zielvorgaben die unter den Mitarbeitern zu Unstimmigkeiten aufgrund der Diskrepanz von Qualität und Quantität führen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Scheinbar hat es nicht in der Zusammenarbeit geklappt, Ihre Vorwürfe spiegeln aber nicht die Einschätzung vieler Ihrer Ex-Kolleginnen und Kollegen wider, die entgegen Ihrer Einschätzung sehr zufrieden sind. Dies belegen unsere internen und externen Befragungen und die vielen Gespräche aus der täglichen Praxis. Auch unsere Kundenbewertungen liegen weit über dem Durchschnitt. Natürlich läuft auch bei uns nicht alles rund, was in einer Wachstumsphase auch normal ist. Wir nehmen aber alle Anregungen sehr ernst und arbeiten an einer stetigen Weiterentwicklung. Alle Mitarbeitende, die sich für uns und den Kunden einsetzen, werden auch entsprechend wertgeschätzt und gefördert. Wir haben aber auch entsprechende Erwartungen an unseren internen und externen Kundenservice. Vielleicht finden Sie ja an anderer Stelle einen Arbeitsplatz, der Ihren Vorstellungen entspricht. Dafür wünschen wir alles Gute.

Mehrfachbewertung

Nicht jeder Umgang ist professionell!

3,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BKK firmus in Bremen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Wenn sich Kündigungen häufen oder Führungskräfte gehen, sollte aktiv das Gespräch mit Mitarbeitenden gesucht werden. Ein echtes Zuhören auf Augenhöhe könnte helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen.

Arbeitsatmosphäre

Die positive Arbeitsatmosphäre war stark an eine engagierte Teamleitung gebunden. Nach deren Wegfall habe ich eine deutliche Verschlechterung des Umgangs erlebt, die nicht nur ich als sehr belastend empfand.

Image

Die BKK firmus war für mich lange ein sehr guter Arbeitgeber mit starken Werten und einem echten Miteinander. Umso enttäuschender war es zu erleben, wie sich dieses Selbstverständnis zuletzt ins Gegenteil verkehrt hat.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice werden zwar kommuniziert, in der Praxis jedoch zunehmend eingeschränkt. Abgelehnte Anträge und fehlende Transparenz in der Entscheidung beeinträchtigen aus meiner Sicht die Work-Life-Balance deutlich.

Gehalt/Benefits

Gutes Gehalt, Benefits, VWL

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbelastung ist hoch, der Umgang mit Mitarbeitenden aus meiner Erfahrung heraus wenig wertschätzend. Menschlichkeit spielte in schwierigen Situationen kaum eine Rolle.
Aussagen wurden verdreht wahrgenommen, Kritik nicht reflektiert. Mehrere Kolleg:innen haben deshalb gekündigt. Für mich ist dieses Umfeld langfristig auch nicht tragbar.

Kommunikation

Obwohl Offenheit und Transparenz zu den kommunizierten Grundsätzen zählen, habe ich zuletzt erlebt, dass Informationen kaum noch weitergegeben werden.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Es tut uns leid, wenn Sie aktuell nicht so zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und schauen, wo wir wieder etwas besser werden können. Dass sich Kündigungen häufen, können wir so nicht bestätigen. Bei über 900 Mitarbeitenden gibt es aber manchmal Situationen, dass man getrennte Wege geht. Für Ihre persönlichen Bedürfnisse haben wir trotzdem immer ein offenes Ohr.

Super Arbeitsklima, sehr nettes Kollegen.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Osnabrück gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team, die Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt nichts schlechtes

Verbesserungsvorschläge

Fällt mir nichts ein, bin sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber.

Arbeitsatmosphäre

Im freundliche Kollegen, hier ist man ein Team.

Work-Life-Balance

Sehr gute Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Sehr gute Bezahlung

Kollegenzusammenhalt

Super Team

Umgang mit älteren Kollegen

Immer freundlich

Vorgesetztenverhalten

Super Vorgesetzte

Arbeitsbedingungen

Home Office und Gleitzeit

Kommunikation

Nette Gespräche und immer hilfsbereite Kollegen

Interessante Aufgaben

Ja, keine Langeweile


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Vielen Dank für Ihr Feedback, schön dass Sie rundum zufrieden sind. Wenn wir doch noch etwas tun können, kommen Sie gerne auf uns zu.

Super Arbeitgeber, tolle Atmosphäre!

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Osnabrück gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Abteilung herrscht eine tolle Atmosphäre. Man spürt, dass alle Gas geben wollen und am gleichen Strang ziehen!

Work-Life-Balance

… bei den Voraussetzungen, die die firmus bietet, bleiben bei mir keine Wünsche offen…

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits beschrieben: alle ziehen an einem Strang. Das motiviert zusätzlich!

Kommunikation

Ich werde von meinem Vorgesetzten über die wichtigsten Themen sehr schnell informiert.

Interessante Aufgaben

Auch aufgrund des Wachstums der letzten Jahre haben sich viele Abläufe neu entwickelt. Daran konnte ich in den letzten Monaten bereits mitwirken. Mein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Vielen Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, wenn Sie von unserer Entwicklung so begeistert sind. Wir haben in den letzten Monaten und Jahren viel bewegt und haben noch einiges vor. Schön, wenn Sie uns auf dem Weg dabei unterstützen.

Glücklich und Hoffnungsvoll

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Osnabrück gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Zukunftsmöglichkeiten, verschiedene Arbeitsbereiche und Einblicke in andere Abteilungen, Möglichkeit auf Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einstellung vorerst auf 2 Jahre befristet, wegen des Wachstums des Unternehmens. Verständlich, aber schade als Arbeitnehmer, weil es Unsicherheit auslöst. Jeder hofft auf die Entfristungs nach 1,5 Jahren.

Karriere/Weiterbildung

Viele Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie interne Schulungen

Gehalt/Benefits

Wirklich Faires Gehalt, sowie Sonderzahlungen, 13. Und 14. Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt, wir freuen uns, wenn Sie unseren erfolgreichen Weg mitgehen und mitgestalten wollen. Ich bin mir sicher, dass wir dann noch lange zusammenarbeiten. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg.

Wertschätzung und empathische Führung nicht vorhanden

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BKK firmus in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Home-Office

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen profitiert nach außen vom einem positiven Auftreten, während es intern ganz anders aussieht.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsverteilung im Unternehmen ist extrem unausgeglichen. Während einige Abteilungen offensichtlich zu wenig zu tun haben, gibt es andere Bereiche , die komplett überlastet sind und regelrecht ,,absaufen''. Besonders frustrierend ist dabei, dass es offenbar Mitarbeitende im Homeoffice gibt, die während der Arbeitszeit problemlos Haushaltstätigkeiten wie Wäsche oder Bügeln erledigen können, während Kolleginnen und Kollegen in anderen Abteilungen kaum hinterherkommen und dauerhaft unter massivem Arbeitsdruck stehen. Eine faire und sinnvolle Steuerung der Ressourcen ist nicht erkennbar.

Vorgesetztenverhalten

Keine Wertschätzung, insbesondere von Seiten der Abteilungsleitung. Eine empathische Führung findet nicht statt. Überlastung und strukturelle Probleme werden konsequent ausgeblendet.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt sehr schlecht. Dauerhafte Überlastung, hoher Zeitdruck und fehlende Entlastung gehören zum Alltag. Prioritäten sind unklar und organisatorische Voraussetzungen erschweren die Arbeit zusätzlich.

Kommunikation

Besonders problematisch ist, dass Mitarbeitende in bestimmten Abteilungen am Telefon offenbar häufig falsche oder zumindest irreführende Aussagen gegenüber den Versicherten machen. Das führt zu Frust bei Kunden und zu zusätzlicher Mehrarbeit in anderen Bereichen, die diese Fehler später ausbaden müssen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Vielen Dank für das Feedback, wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Da wir im letzten Jahr sehr stark gewachsen sind, gibt es sicherlich noch ein paar organisatorische Herausforderungen, da einige Bereiche stärker vom Wachstum tangiert sind als andere. Ich bin mir sicher, dass wir im Laufe dieses Jahres für Entspannung sorgen können. Genauso arbeiten wir mit Hochdruck an der weiteren Einarbeitung von vielen neuen Mitarbeitenden, die ihr Bestes geben. Wenn Sie weitere Fragen haben, gehen Sie gerne auf Ihre Führungskraft zu. In der Regel finden wir einen gemeinsamen Weg.

Unsichere Perspektiven und fehlende Wertschätzung

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

14 Gehälter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mein befristeter Vertrag läuft in wenigen Monaten aus und bereits jetzt habe ich große Angst, keinen Festvertrag zu erhalten. Diese Sorge entsteht nicht unbegründet. Ich habe erlebt und gehört, dass Kolleg:innen trotz dauerhaft guter Leistung und hoher Einsatzbereitschaft keinen Festvertrag bekommen haben.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz bei Entscheidungen, insbesondere bei Festverträgen. Klare, ehrliche Kommunikation und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden. Führungskräfte sollten mehr Empathie zeigen und ein Arbeitsumfeld schaffen, das motiviert statt verunsichert. Leistung sollte fair anerkannt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angespannt. Viele Kolleg:innen sind sehr unzufrieden, trauen sich jedoch aus Angst vor Konsequenzen nicht, ihre Meinung offen zu äußern.

Image

Nach außen wirkt das Image des Arbeitgebers positiv, doch im direkten Austausch mit Kolleg:innen zeigt sich ein ganz anderes Bild.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team ist gut. Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig und halten auch in schwierigen Situationen zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist von fehlender Wertschätzung geprägt. Gute Leistungen werden kaum anerkannt.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Liebe Kollegin, lieber Kollege, es tut mir leid, wenn Sie sich unsicher fühlen. Gehen Sie gerne auf ihre Führungskraft zu, wir haben immer ein offenes Ohr. Sie wird Ihnen sicherlich auch alle Fragen und eine mögliche Perspektive aufzeigen. Uns ist ein fairer und vertrauensvoller Umgang sehr wichtig.

Man arbeiten für eine Gesundheitskasse und rechnet nicht damit, dass genau dieser Arbeitgeber einen krank machen wird.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei BKK firmus in Oldenburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dieser Arbeitgeber sorgt sich nicht um seine Arbeitnehmer. Man wird ein Rädchen im Getriebe und hat klaglos zu funktionieren. Man arbeitet dort als Quereinsteiger, um Wissen und Erfahrung zu sammeln, um berufliche Chancen bei anderen, besseren Kassen zu haben. Bis dahin muss man ein Ja-Sager sein wollen.

Arbeitsatmosphäre

Die firmus setzt auf Berufsunerfahrene, diese lassen sich leichter führen. Hauptsache man sagt zu allem ja und übt keinerlei Kritik.

Work-Life-Balance

Findet keine Anwendung. Dazu wurde schon viel hier berichtet.

Gehalt/Benefits

Startet man bei der firmus, wird einem sehr deutlich klar gemacht, dass erwartet wird, das man die firmus auch zu seiner eigenen Krankenkasse macht. Dies ist nicht sinnvoll, dass der Arbeitgeber sieht, welche Diagnosen der Arzt stellt. Gerade, wenn man diesen Arbeitgeber für manch eine ärztliche Diagnose verantwortlich machen muss.

Kollegenzusammenhalt

Eine vergiftete Stimmung

Umgang mit älteren Kollegen

Die firmus schätzt junge, unerfahrenes Personal, welches vieles kritiklos hin nimmt, da es noch keine Vergleichsmöglichkeiten hat.

Vorgesetztenverhalten

Inakzeptal

Arbeitsbedingungen

Geprägt von Kontrolle und Druck

Kommunikation

Kommunikation würde Austausch bedeuten, es reisen die Bremer Führungskräfte jedoch nur an, um mantraartig Monologe zu halten.

Gleichberechtigung

Auf keinen Fall.

Interessante Aufgaben

Fließbandarbeit. Man klickt, wie ein Roboter.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Scheinbar war die Zusammenarbeit nicht erfolgreich, trotzdem möchte ich einiges klar stellen. Bei uns arbeiten sowohl Quereinsteiger, als auch berufserfahrene Spezialisten für einzelne Fachteams. Zu einer erfolgreiche Zusammenarbeit gehören immer beide Parteien, viele Ihrer Ex-Kolleginnen und Kollegen sind sehr zufrieden, bringen sich aktiv ein, entwickeln sich bei uns weiter und übernehmen Verantwortung. Trotzdem nehmen wir Ihre Wahrnehmung natürlich sehr ernst. Wenn sich Mitarbeitende bei uns auch krankenversichern, sind alle Informationen datenschutzgerecht verschlüsselt. Dies ist übrigens bei allen Krankenkassen so üblich. Natürlich können wir keine Diagnosen erkennen, das haben Sie leider falsch verstanden. Ich hoffe, dass Sie an anderer Stelle einen zufriedenstellen Arbeitsplatz finden und wünsche Ihnen dafür alles Gute.

Mehrfachbewertung

Werbung machen kann die Firmus

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BKK firmus in Osnabrück gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Urlaub am Geburtstag
Fairer Lohn

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Homeofficetage doch mal gestrichen werden bzw. sich darauf nicht verlassen werden kann

Verbesserungsvorschläge

Auch mal 5 gerade sein lassen und aufhören die Mitarbeitenden zu kontrollieren

Arbeitsatmosphäre

Als Wachstumskasse wird schon sehr viel Druck auf die Mitarbeitenden ausgeübt, was sich entsprechend auf die Arbeitsatmosphäre auswirkt.

Work-Life-Balance

Es wird geworben mit einer 35Std Woche und 4Tage Woche, was grundsätzlich auch möglich ist. Allerdings gibt es Einschränkungen wie einen Dienstplan in den man sich einzutragen hat. Bei Ausfall von Kollegen wird auch spontan verlangt, dass man dem Arbeitgeber zur Verfügung steht und seine Termine „ vor oder nach Feierabend zu erledigen habe“

Karriere/Weiterbildung

Bei Interesse wird versucht alles möglich zu machen

Gehalt/Benefits

Gehaltsanpassungen ohne weitere Verhandlungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

E-Post und digitale Faxe

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Job gibt es schwarze Schafe im Team, aber grundsätzlich ein sehr guter Zusammenhalt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die alten Hasen werden geduldet, da sie nicht mehr gekickt werden können

Vorgesetztenverhalten

Das menschliche wird zwischendurch auch hinten angestellt

Kommunikation

Informationen werden gerne bis zum letztmöglichen Zeitpunkt für sich behalten z.B das kündigen von Kollegen (die wiederum auch nichts sagen sollen)

Interessante Aufgaben

Freie Einteilung der Aufgaben und selbstständige Arbeit


Image

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Vielen Dank für das umfangreiche Feedback, gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf. Nach der großen Wachstumsphase im vergangenen Jahr versprechen wir in diesem Jahr etwas mehr Kontinuität. Sie haben Recht, dass wir versuchen alles Machbare möglich zu machen, aber natürlich steht für uns immer der Kundenservice an erster Stelle. Daher erwarten wir von unseren Mitarbeitenden auch eine gewisse Flexibilität bei der Einsatzplanung. Mit einem mittlerweile großen Team und einem entsprechenden Zusammenhalt klappt das aber sehr gut. Über vertragliche Situationen einzelner Mitarbeitenden können wir verständlicherweise keine Auskunft geben. Schön, dass es Ihnen ansonsten gut gefällt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute.

Kritikunfähig - tolles Arbeit, aber Unternehmen?

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Bremen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Genau aus diesem Grund schreibe ich diese Bewertung hier. Viele trauen sich nicht, solche Punkte persönlich anzusprechen, weil man durch andere Kolleg:innen bereits erfahren hat, dass sich dadurch entweder nichts geändert hat oder sich das Verhältnis zum Teamleiter oder zu Vorgesetzten plötzlich spürbar verschlechtert hat. Dieses Risiko möchte verständlicherweise kaum jemand eingehen – vor allem dann nicht, wenn man auf eine Vertragsverlängerung oder Übernahme hofft.

Verbesserungsvorschläge

Was mich an diesem Arbeitgeber besonders enttäuscht, ist der Umgang mit Kritik – vor allem die öffentlichen Antworten auf negative Kununu-Bewertungen. Es wird damit geworben, dass man jede Bewertung ernst nimmt und immer darauf antwortet. Leider muss ich sagen: Die Antworten wirken eher abwehrend, relativierend und in keiner Weise selbstkritisch. Kritik wird nicht akzeptiert, sondern regelmäßig damit abgetan, dass „andere (Ex-)Kolleg:innen das anders sehen“ oder dass andere Bewertungen ein besseres Bild zeichnen würden.

Natürlich gibt es immer unterschiedliche Meinungen, und ja, es gibt auch Menschen, die hier zufrieden sind. Das spreche ich niemandem ab. Trotzdem gibt es viele Dinge, die einfach nicht funktionieren – und wenn man sich dann öffnet und genau das sachlich bewertet, wird diese Kritik nicht ernst genommen. Das ist sehr schade.

In der Firma selbst wird viel gesprochen. Es gibt viele unzufriedene Mitarbeitende, aber kaum jemand traut sich, offen etwas zu sagen. Einerseits verstehe ich das nicht – andererseits verstehe ich es leider sehr gut. Wer einen befristeten Arbeitsvertrag hat, hat Angst, seinen Job zu verlieren oder nicht übernommen zu werden. Diese Angst ist real.

Ein konkretes Beispiel: Der sogenannte 18-Uhr-Dienst wurde mehrfach als freiwillig dargestellt. Jede:r könne selbst entscheiden, es wäre schön, wenn sich ein paar finden, aber es sei absolut kein Problem, wenn man das nicht macht. In der Praxis sieht es anders aus. Es wurde Kolleg:innen direkt ins Gesicht gesagt, sie sollten „doch an ihren befristeten Arbeitsvertrag denken“. Spricht man die verantwortliche Person darauf an, wird alles abgestritten und behauptet, so etwas spiele überhaupt keine Rolle. Das kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.

Ich kenne mehrere Kolleg:innen, die nicht übernommen wurden. Die Gründe, die ihnen kurz vor Vertragsende genannt wurden, hätten problemlos vorher kommuniziert werden können – wurden es aber nicht. Mit einigen Diensten oder angeblichen Erwartungen wurde nie offen gesprochen. Stattdessen hieß es kurz vor Schluss: „Deswegen und deswegen wirst du nicht übernommen.“ Dann steht man plötzlich ohne Job da. Das ist eine absolute Frechheit.

Besonders traurig finde ich, dass ehemalige Kolleg:innen, die hier ehrlich ihre Erfahrungen schildern, öffentlich nicht ernst genommen werden. Und gleichzeitig bleiben die Kolleg:innen, die sich wirklich zusammenreißen, den Job eigentlich mögen und bleiben wollen, ohne Perspektive auf Verbesserung. Am Ende bleibt oft nur die Kündigung – und dann schreibt man eine Bewertung. Nicht aus Frust allein, sondern weil man sich Gehör wünscht. Leider vergeblich.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Marc Pohlmann, Geschäftsführer Personal, BKK firmus
Marc PohlmannGeschäftsführer Personal, BKK firmus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich nehmen wir alle Anmerkungen, Kommentare und Verbesserungsvorschläge sehr ernst. Wir haben eine Kultur, in der wir dies aber "intern" besprechen und nicht öffentlich diskutieren, daher sind meine Anmerkungen an dieser Stelle nicht noch detaillierter. Ich bitte dafür um Verständnis.
Jeder Mitarbeitende hat im Einzelfall natürlich immer seine eigenen Bedürfnisse, die er/sie gerne im Einzelfall auch mit der Führungskraft besprechen kann. In der Regel lässt sich eine Lösung finden, aber sicherlich gibt es auch Situationen, in denen man nicht einer Meinung ist und man als letzte Konsequenz vielleicht am Ende leider getrennte Wege gehen muss. Trotzdem nehmen wir alle Mitarbeitenden sehr ernst und versuchen, die Kommunikation zukünftig noch weiter zu verbessern.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.