BNP 

Paribas 

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Deutschland

Bewertung

Liebe Kollegin/lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie die Arbeitsbedingungen hier bei uns als positiv empfinden und wir Ihnen eine gute Work-Life-Balance ermöglichen können. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Arbeitsatmosphäre und der Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten unzufrieden sind. Sofern noch nicht geschehen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie Ihre Kritik im Rahmen der Jahresgespräche oder einem separaten Termin mit Ihrem Vorgesetzten offen ansprechen. Dies gilt insbesondere auch für das Thema Gehalt.

Selbstverständlich können Sie sich gerne auch an unser Team aus der Personalabteilung wenden, das Ihnen Tipps geben und eventuell als Mediator in solchen Gesprächen vermitteln kann.

Sie beschreiben, dass „starker Druck konsequent auf die kleinen Leute abgeladen wird“. Die Wahrnehmung von Druck ist immer eine sehr persönliche, individuelle Empfindung. Um Sie zu unterstützen, wäre es wichtig zu erfahren, wodurch genau Sie sich unter Druck gesetzt fühlen. So ließe sich feststellen, ob und inwieweit die Anforderungen über das hinausgehen, was im Vertrieb üblich ist. So würde auch Ihre Selbstwahrnehmung als „Teil der kleinen Leute“ verändert, die wir bedauern und die unsererseits weder gewünscht noch gewollt ist.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich der EDV-Systeme. Die IT-Abteilung arbeitet laufend gemeinsam mit den Fachabteilungen daran, die Systeme und damit auch die Prozessabläufe zu verschlanken und zu verbessern.

Zusammenfassend ermutige ich Sie, mit mir oder mit einem Kollegen/einer Kollegin aus der Personalabteilung Kontakt aufzunehmen. Wir sind zuversichtlich, dass wir es gemeinsam schaffen können, konstruktive Lösungen für die von Ihnen wahrgenommenen Probleme zu finden und so Ihre Zufriedenheit hier bei uns im Haus zu verbessern.

Mit besten Grüßen aus der Personalabteilung,

Sabine Heising
Head of Human Resources, Leasing Solutions