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B&O 
Service 
Gruppe
Bewertung

Eine tolle Firma, mit Potenzial nach oben

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei B&O Service Berlin GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

B&O hat sich in den letzten 3 Jahren stark zum Positiven verändert. Allein der Umgang mit der Coronasituation war wirklich top. Keiner musste in die Kurzarbeit, wir konnten sogar die Büromöbel mit nach Hause nehmen, um uns einen Arbeitsplatz einzurichten.
Es wird an einer offeneren Kommunikation gearbeitet. Wertschätzung der Mitarbeiter rückt immer mehr in den Vordergrund.
Schnelle Digitalisierung, was mehr Möglichkeiten bietet in den Austausch zu gehen.
Ein sicherer Arbeitsplatz, wer bei B&O einsteigt, wird seinen Job definitiv auch behalten.
Möglichkeit im HO zu arbeiten, Möglichkeiten zur Weiterbildungen/ -entwicklungen (die übrigens auch Geld kosten und von B&O übernommen werden), Möglichkeit mein Privatleben mit der Arbeit unter einen Hut zu bekommen, Kollegen, mit denen ich sehr gerne zusammenarbeite

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das gegeneinander Arbeiten. Es muss doch möglich sein, Ideen anderer offen zu begegnen, an einem Strang zu ziehen und gemeinschaftlich die Firma/Abteilung/Standort voranzubringen. Jeder sollte über den Tellerrand hinausschauen können und für alle eine positive Entwicklung anstreben. Die gefühlt negative Grundstimmung, und da schließe ich mich mit ein, muss sich wieder ändern, denn das zieht unfassbar runter.

Verbesserungsvorschläge

Haltet bitte nach, dass die Führungskräfte ihr erlerntes Wissen von den Schulungen auch umsetzen und gemeinsam an einem Strang ziehen. Unterschiedliche Meinungen, wie geführt wird, bringt Unruhe rein. Seid so fair und zahlt Angestellten, welche ihren Job schon seit Jahren gut machen, ihren Beruf erlernt haben, sich weitergebildet haben, angemessene Löhne. Ein Jobticket der BVG wäre toll, vielleicht fahren dann auch mehr Kollegen Bahn anstatt mit dem Auto.

Stellt sicher und unterstützt, dass jeder Mitarbeiter den Job machen kann, den er gerne machen möchte, solange es selbstverständlich einen Mehrwert für das Unternehmen hat. Ich würde mich sehr gerne viel mehr einbringen können, habe aber nicht den Eindruck, dass darauf Wert gelegt wird.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich leider verschlechtert. Wird an der neuen Struktur liegen. Menschen sind Gewohnheitstiere, die Veränderungen nicht gerne mögen, dadurch wird arg viel gemeckert. Leider fehlt auch die Wertschätzung mit Worten. Klar kann ich eine Prämie erhalten und ich freue mich wirklich sehr darüber, allerdings ist ein "Gut gemacht", "Danke, dass du dieses/jenes übernommen hast" schön zu hören und motiviert eher

Kommunikation

Hier hat B&O in den letzten Monaten viel getan. Ich sehe die Mitarbeiter auch in der Eigenverantwortung, sich Informationen zu beschaffen, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Jeder sollte seine Mails, Beiträge etc. auch lesen oder einfach mal nachfragen, wenn er etwas wissen möchte oder nicht versteht. Bei so einem großen Unternehmen kann nun mal nicht jeder persönlich zu einem bestimmten Thema abgeholt werden.

Kollegenzusammenhalt

Es heißt oft nur: Pass da auf, pass bei dem auf..., ändert sich sowieso nichts…, der/die ist oft krank…, der/die wird bevorzugt/schlechter behandelt…

Wenn wir alle nicht so denken würden und aufhören würden gegeneinander zu arbeiten, wäre die Zusammenarbeit definitiv konstruktiver, ehrlicher, wertschätzender und vor allem zielführender.

Work-Life-Balance

Konnte noch nie so entspannt meinen Arbeits- sowie Privatalltag gestalten. Wirklich top und danke dafür. Seid bitte weiterhin so offen für individuelle Arbeitszeitgestaltung und ermöglicht jedem, seinen Beruf und sein Privatleben auch bei 40 Std. managen zu können.

Vorgesetztenverhalten

Kommt leider tatsächlich auf den Vorgesetzen an. Man muss aber auch bedenken, dass jede Führungskraft einen anderen Führungsstil hat. So ganz verstehe ich jedoch nicht, weshalb die Führungskräfte relativ oft an sämtlichen Schulungen teilnehmen, sich dann aber die Einstellung zu "wie führe ich mein Personal gut" grundsätzlich bei einigen nicht ändert. Aber vielleicht stecke ich auch zu wenig in dem Thema, um es ausreichend beurteilen zu können.

Interessante Aufgaben

Leider werden die Aufgaben nicht korrekt verteilt bzw. die Aufgaben, die ich gerne machen möchte, erhalte ich nicht in dem Umfang, wie ich mir wünsche/vorgestellt habe.

Arbeitsbedingungen

Ich kann mich nicht beklagen. Auch hier hat B&O in den letzten Jahren viel getan. Arbeitsmaterialien sind gut, Arbeitsumgebung ist gut. Toll finde ich, dass wir unsere Standorte in Berlin erweitert haben. Somit haben viele Kollegen keinen weiten Anfahrtsweg mehr. Auch, dass wir weiterhin im Homeoffice arbeiten können, ist vorbildlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich verstehe die eher schlechttendierende Meinung nicht. Wir sind ein deutschlandweiter Anbieter für Dienstleistungen in Mietwohnungen und ja unsere Handwerker fahren da mit ihren Dienstwagen hin. Dafür wurde die TO eingeführt (und auch hier entwickelt sich die Firma weiter). Im Büro wurde ein Energiesparkonzept ausgearbeitet. E-Autos wurden getestet, haben sich aber leider noch nicht bewährt, da die Laufleistung zu gering ist. Es werden Monteure gesucht, die mit dem Lastenfahrrad unterwegs sein können usw.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt kommt immer pünktlich. Auch bekommen wir seit dem letzten Jahr Urlaubsgeld. Prämien, nach Betriebszugehörigkeit oder am Jahresende bei guter Leistung. Vergünstigte Aufenthalte in unserem Parkhotel in Bayern. Leider kommt ein aber.... ich bekomme nicht den monatlichen Lohn, welchen ich eigentlich auf dem Arbeitsmarkt, mit erlerntem kaufmännischem Beruf, jahrelanger Berufserfahrung und Weiterbildungen, erhalten würde. Allerdings überwiegen die guten Dinge, die ich unter „Was ist gut am Arbeitgeber“ benannt habe. Das interne Gehaltscluster ist leider immer noch nicht transparent bzw. weiß ich nicht, wie mich meine Führungskraft einschätzt und warum. Offene Gespräche mit jedem Mitarbeiter wären hier sinnvoll.

Image

Leider nicht so gut, wie man anhand der vielen Bewertungen auf unterschiedlichen Plattformen erkennen kann. Das neue Logo und die Trennung von Service & Bau sowie die interne Umstrukturierung sind eine gute Lösung, um dieses Problem anzugehen. Ein gutes, funktionierendes Beschwerdemanagement wäre noch von Vorteil, um das Image nach außen hin zu verbessern. Vielleicht freut sich der ein oder andere Mieter, wenn er zu seinem Problem komplett transparent mitgenommen wird. Warum kam es zu Terminabsagen, weshalb hat der Prozess so lange gedauert, warum kam es beim Termin nur zur Bestandsaufnahme etc. Entschuldigungen bei Google sind da nicht zielführend. Bevor es überhaupt zur Bewertung bei Google kommt, muss in die Kommunikation mit dem Mieter gegangen werden.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man weiterkommen möchte, dann kann man das auch. Und liebe Kollegen eine Weiterbildung wird nur bewilligt, wenn sie für das Unternehmen auch nützlich ist. Auch habe ich die Erfahrung gemacht, dass Kollegen, die sich immer einbringen und dranbleiben, Karriere machen können. Wenn ihr bei eurer unmittelbaren Führungskraft nicht weiterkommt, gibt es immer noch die Möglichkeit sich an die Personalabteilung zu wenden oder bei dem Vorgesetzten eurer Führungskraft anzufragen. Überzeugt eure Vorgesetzten anhand von Können und Eigeninitiative. Außerdem sollte wirklich niemand außer Acht lassen, dass viele unserer Führungskräfte auch mal ganz klein bei B&O angefangen haben. Und nein, es geht dabei nicht immer nur darum, ob "eine Nase" passt


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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