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Breidenbacher Hof, a Capella Hotelals Arbeitgeber

Deutschland Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
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Breidenbacher Hof, a Capella Hotel Erfahrungsbericht

  • 20.Jan. 2017
  • Mitarbeiter

Unangefochten das beste Hotel der Stadt und ein toller Arbeitsplatz

4,85

Pro

Ich kann den Breidenbacher Hof als Arbeitgeber nur empfehlen. Hier wird mit wahrer Leidenschaft allen Gästen exzellenter Service geboten. Das Management und die Direktion lebt diesen Gästefokus und diese Passion täglich vor. Das gesamte Team ist fachlich sehr kompetent und gegenseitiges Unterstützen der Kollegen steht immer im Vordergrund, um die Gästeerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Der Kommunikationsfluss ist überdurchschnittlich gut, z.B. gibt es tägliche Morgenmeetings aller Abteilungsleiter ebenso wie in allen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Belange des Tages besprochen werden. Ebenfalls werden hier die Unternehmensziele und die Service Excellence Standards immer wieder wiederholt, was den Fokus aufs Wichtige schärft und affirmiert.
Hier wird Qualitätsmanagement groß geschrieben und mit strategischen Mitteln (Guest Surveys, Defect Reports, SMART/Action Plans, etc.) erörtert, wo noch Verbesserungsbedarf besteht. Das Gästefeedback steht im Vordergrund und wird konsequent und zeitnah bearbeitet. Die Meinungen der Mitarbeiter werden in der Entscheidungsfindung berücksichtigt und Empowerment wird groß geschrieben. Jährliche anonyme Personalumfragen sowie ein sehr geringes Turnover bestätigen, dass dies ein sehr guter Arbeitsplatz ist.

Contra

-

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Breidenbacher Hof, a Capella Hotel
  • Stadt
    Düsseldorf
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung

Zu dieser Bewertung wurde noch keine Arbeitgeber-Kommentar abgegeben.

Kommentar des Arbeitgebers

Die oben gezeigte Bewertung wurde am 20.01.2017 aktualisiert.

Der Arbeitgeber-Kommentar bezieht sich auf folgendes, zuvor abgegebenes Kommentar:

Verbesserungsvorschläge:

- {[ imp.improvement ]}

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