Was stimmt hier nicht?
Arbeitsatmosphäre
Schlimme Entwicklung. Einzig und allein unsere noch treuen Kunden halten die Atmosphäre ein wenig munter. Es herrschen Angst, Misstrauen, Kontrolle, Unsicherheit.
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Auch Kunden bekommen die aktuelle Stimmungslage mit. Niemand weiß dennoch so richtig, wo der Wandel hingehen soll. Katalog statt Lösungen? Roboter statt Menschen? Floskeln statt Authentizität? Artikelnummer statt Lösung? Aktionismus statt Ziele? Konzern statt Mittelstand? Big Business statt Familienunternehmen?
Work-Life-Balance
Durch interne Beschäftigung steht der Kunde nicht mehr im Mittelpunkt, was zu oftmals zur Überlastung führt. Dazu kommt eine mentale Belastung aufgrund der Unsicherheit, die begründet ist in der aktuellen Umbruchphase.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozial wechselt zu hartem Business. Ein einziger Wandel. Die meisten Mitarbeiter werden sich z.Zt. fragen, ob das noch die Firma ist, bei welcher Sie begonnen haben.
Kollegenzusammenhalt
Der ist noch da. Zumindest unter Grüppchen. Viele halten zusammen, aber es wird auch schwerer – bei all dem Druck und der Angst. Man spürt: Jeder ist angespannt, viele reden schon offen davon, sich wegzubewerben.
Vorgesetztenverhalten
Nach außen freundlich, intern aber klar kontrollierend. Es entsteht der Eindruck, dass alles mitgelesen, bewertet und im Nachgang analysiert wird. Es soll sogar vorkommen, dass sich der Außendienst öfter mal im Rückspiegel fragt, ob nicht doch ein weiteres HB-Kennzeichen in der Nähe auftaucht – kein Scherz. Vertrauen fühlt sich anders an. Wer Kritik äußert, darf reden – aber ernst genommen wird das selten.
Kommunikation
Man kann jederzeit mit der Geschäftsführung oder anderen leitenden Stellen sprechen – das wird nicht abgestritten. Ruft man an, bekommt man eine nachvollziehbare Erklärung, meist sogar ein gutes Gespräch. Das Problem liegt woanders: Es geht um die schriftliche Kommunikation von oben nach unten, Planungen und Handlungen im Hintergrund die ausschließlich zu Unsicherheit führen, kompletter Vertrauensverlust in den Mitarbeiter sowie strategische Entscheidungen.
In letzter Zeit häufen sich Nachrichten zu strategischen Änderungen, Personalthemen oder neuen Maßnahmen – und zwar in einer Art und Weise, die sprachlich völlig misslungen ist. Ohne Vorwarnung, ohne Fingerspitzengefühl, oft zu unmöglichen Zeitpunkten – einfach reingeknallt. Die Formulierungen sind so unglücklich, dass man jedes Mal denkt: Das kann doch nicht ernst gemeint sein.
Diese Mails ziehen Stimmung, Motivation und Vertrauen massiv runter. Manche davon wirken wie ein Rausschmiss per Textbaustein. Kein Wunder, dass viele Mitarbeiter innerlich auf Durchzug schalten – oder sich sogar schon umsehen.
Interessante Aufgaben
Unser Geschäftsfeld ist gleichbleibend sehr interessant
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Kollege/in,
wir bedauern sehr, dass du deine Erfahrungen bei uns so negativ bewertest. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten uns dafür entschuldigen, wenn du dich bei uns nicht (mehr) wertgeschätzt oder fair behandelt fühlst.
Wir sind sehr bemüht, eine offene und respektvolle Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der alle Mitarbeiter/innen die gleichen Chancen und Möglichkeiten haben, sich weiterzuentwickeln und ihre Potenziale zu entfalten. Wir bieten regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und Coaching an, um die individuellen Stärken und Bedürfnisse unserer Mitarbeiter/innen zu fördern. Wir legen auch großen Wert auf eine transparente und ehrliche Kommunikation, sowohl intern als auch extern.
Wir würden gerne mehr über deine konkreten Kritikpunkte erfahren, um uns zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir laden dich daher herzlich ein, dich mit uns in Verbindung zu setzen, um ein persönliches Gespräch zu vereinbaren. Dafür stehen dir unser Betriebsrat, die Personalabteilung und selbstverständlich auch die Geschäftsführung jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir bedanken uns für dein Feedback und freuen uns auf eine weitere gute und harmonische Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Annika