Bühr 

Gruppe

Bewertung

Lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Rückmeldung zu deiner Tätigkeit bei der Bühr Service genommen hast. Wir bedauern, dass du mit den Rahmenbedingungen deiner Beschäftigung derzeit nicht zufrieden bist.
Wir möchten zu einigen Punkte, die du in deiner kritischen Bewertung bemängelt hast, wie folgt Stellung nehmen:

Kein Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld:
Das ist korrekt. Wir rechnen mit Jahresgehältern, die auf 12 Monatsraten aufgeteilt werden. Unsere Jahresvergütungen entsprechen den marktüblichen Löhnen/Gehältern der TGA-Branche (die in anderen Unternehmen auf 13 Anteile - 12 x Lohn oder Gehalt zzgl. 1x Urlaubs- / Weihnachtsgeld aufgeteilt werden).
Zum 01.07.2025 wurden zuletzt die Vergütungen für die Mitarbeitenden der Bühr Service GmbH angepasst. Im Januar 2025 wurden Prämien für das Geschäftsjahr 2023/2024 ausgezahlt.

Homeoffice-Regelungen / flexible Arbeitszeiten:
Es gab bisher nie eine betriebliche Vereinbarung über einen festen Anteil von Homeoffice-Tagen für Büromitarbeiter. Absprachen zu mobilem Arbeiten finden individuell / nach Bedarf statt. Daran hat sich in den vergangenen Monaten nichts geändert.
Die Servicetechniker haben aufgrund ihrer Tätigkeit keine Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Es gibt flexible Arbeitszeiten für kaufmännische Angestellte inklusive Gleitzeitkonto. Diese Regelungen wurden erst im Mai 2025 überarbeitet und für die Mitarbeiter noch flexibler gestaltet. Gewerbliche Mitarbeiter sind aufgrund ihrer Tätigkeit an Vorschriften der Kunden zu Arbeitszeiten gebunden, können aber auch über ein Stundenkonto Mehrarbeitszeiten stunden-/tageweise abfeiern.

Von oben herab befehlen:
Die Geschäftsleitung hat sich in den Monaten Juli - September 2025 mehrfach sehr viel Zeit für die persönliche Abstimmung - insbesondere mit den Servicetechnikern - genommen. Die Wünsche der Mitarbeiter, z. B. zur monatlichen Auszahlung von Gleitzeitguthaben, wurden kurzfristig umgesetzt. Deine Kritik in diesem Punkt ist für uns nicht nachvollziehbar.
Wenn du aktuelle Themen hast, bei denen du Abstimmung oder Klärung benötigst, bitten wir dich, auf uns zuzukommen. Es ist nicht sinnvoll, sich über Probleme, die evtl. in der Verwaltung nicht bekannt sind, bei Kollegen zu beschweren, statt auf die Personen im Haus zuzugehen, die eine Lösung umsetzen können (Personalabteilung, Verwaltung Zeiterfassung, Geschäftsleitung).

Langweilige Arbeit ohne Perspektive / Karriere & Weiterbildung:
Im 3. Quartal 2025 wurden die jährlichen Mitarbeitergespräche geführt. Die Gespräche sind eine gute Gelegenheit für alle Mitarbeitenden, Wünsche zur persönlichen Weiterentwicklung, Arbeitsaufgaben usw. mit dem direkten Vorgesetzten zu besprechen. Aus den Protokollen der Mitarbeitergespräche im Bühr Service konnten wir in der Personalabteilung keine Hinweise entnehmen, dass es Weiterbildungsbedarf bei Mitarbeitern oder eine Unzufriedenheit mit den Arbeitsaufgaben gibt.
Sollte sich deine Situation in den vergangenen Wochen geändert haben: kommt gern auf uns in der Personalabteilung zu.

Sozialleistungen:
Allen Mitarbeitenden bieten wir diverse Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Urban Sports an. Zusätzlich erhalten die Servicetechniker Verpflegungspauschalen für Auswärtstätigkeit und Sonderzulagen bei Übernachtungen.
Wir arbeiten weiter an der Verbesserung unserer Sozialleistungen und haben bereits für 2026 die Einführung weiterer Benefits für Mitarbeitende geplant.

Wir wünschen uns, dass du konstruktiv mit uns an einer Klärung der Themen, die du in deinem Feedback kritisiert hast, zusammenarbeitest. Komm auf uns in der Personalabteilung zu - gern auch für ein Gespräch unter 4 Augen.

Dein Team der Personalabteilung