Überraschend zufrieden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass wir so geschützt werden was Arbeitszeit angeht und viel zurück bekommen zB Tagegeld/Wegstreckenentschädigung bei Aufenthalten außerhalb des eigenen Standortes, Bereitstellung von Materialien, kostenlose Gesundheits Checks etc.
Verbesserungsvorschläge
Der Leistungsdruck ist schon relativ hoch, es wird immer noch oft auf Noten geschaut und auch dazu animiert zB durch das Angebot der Verkürzung der Ausbildung oder einem Auslandsabschnitt oder einer besserstellung bei der zukünftigen festen Stelle. Was ich manchmal schade finde, da das nichts über die Qualität eines guten Mitarbeiters aussagt zB was Sozialkompetenz angeht. Man könnte hier die Prüfungen anders gestalten und den Fokus mehr verteilen.
Die Ausbilder
unsere Ausbilder kümmern sich sehr umfangreich um uns, es mangelt an nichts und es ist immer jemamd zum Reden da. Der Unterricht ist immer gut vorbereitet.
Spaßfaktor
Im öffentlichen Dienst wird natürlich eine gewisse Seriösität gefordert aber trotzdem haben die Mitarbeiter unter einander auch Spaß und gestalten Teamtage oder Weihnachtsfeiern mit viel Liebe
Aufgaben/Tätigkeiten
Da die Agentur sehr groß ist sind wir oft Standortwechseln unterzogen, mal haben wir Praktika von 7 bis 15 Uhr, mal Lernwochen von 9 bis 16 Uhr oder Berufsschule von 8 bis 13 Uhr, wir arbeiten meistens vollzeit da kann es schonmal viel werden, aber wir bekommen oft extra Lerntage oder dürfen im Praktikum etwas für Klausuren lernen. Bei guten Leistungen sind auch Auslandsabschnitte möglich. Als Behörde haben wir zwar noch viel Luft nach oben was Digitalisierung angeht aber die Büros sind komfortabel unf die digitalen Möglichkeiten für Kunden und Mitarbeiter wachsen stetig.
Variation
Da die Agentur für Arbeit viele weitere Abteilungen neben der Gewährung von Arbeitslosengeld hat, sind wir natürlich sehr oft unterwegs und jede Woche wo anders. So haben wir auch Praktika in den Jobcentern, den Familienkassen, dem Internen Service, den Cervice Centern, den Poststellen usw.
Respekt
Ich habe noch nie in den bald 3 Jahren der Ausbildung das Gefühl gehabt nicht geschätzt zu werden. Jedes Team freut sich auf uns, ist hilfsbereit und gibt uns wertvolle Aufgaben die dem Team helfen. Nur kopieren oder Kaffee Kochej gibt es nicht und wird auch nicht geduldet. Gelegentlich kann es natürlich mal passieren dass einfach gerade keine Arbeit anfällt die uns zumutbar wäre aber das ist selten und dafür kann ja niemand etwas.
Karrierechancen
Jeder Azubi der die Prüfung besteht wird unbefristet übernommen und erhält einen Arbeitsplatz bei dem auch die eigenen Präferenzen berücksichtigt werden. Die Aufstiegsmöglichkeiten sind vielfältig, gleichberechtigt und nicht unnötig schwer zu erreichen. Wir arbeiten nach Tarifebenen und werden nach der Ausbildung automatisch alle paar Jahre hochgestuft durch gesammelte Erfahrungen. Auch der Aufstieg von der Fachassistenz zum Sachbearbeiter, zur Fachkraft oder einer leitenden Position ist bei gutem Einsatz und entsprechender Leistung möglich und oft auch gewünscht.
Arbeitsatmosphäre
Jedes Jahr gibt es in Köln rund 20 neue Azubis die gemeinsam starten und nach Standort aufgeteilt werden (zB für Praktika) diese sind Köln, Bonn und Bergisch Gladbach. Es kann schonmal zu Streit zwischen so vielen jungen Menschen kommen aber die Ausbilder haben alles genau im Blick und schlichten auch. Die älteren Kollegen sind in den meisten Fällen immer sehr nett zu uns und erklären gerne. Um den Teamgeist zu stärken gibt es regelmäßig Azubitage, Ausflüge oder eine gemeinsame Weihnachtsfeier.
Ausbildungsvergütung
Das Ausbildungsgehalt empfinde ich als fair, es wrhöht sich jedes Jahr um ca 50 Euro. Weihnachtsgeld wird als drittes Gehalt mit nur minimalen steuerlichen Abzügen gezahlt. Das Gehalt wird immer zwischen dem 20. und dem 30. eines Monats gezahlt was wir alle gut finden, da die persönlichen Fixkosten meist zum 01. des Folgemonats abgebucht werden. Urlaubstage (30) und Krankheitstage werden ebenfalls bezahlt. Auch gewerkschaftlich ausgehandelte Bonuszahlungen zB durch Corona, Inflation etc haben wir erhalten.
Arbeitszeiten
Wir haben eine Sollzeit von 7 Stunden 48 Minuten zuzüglich der 30 Minuten verpflichtenden Pause ab 6 Stunden Arbeitszeit. In den Praktika müssen wir diese Zeit eigenverantwortlich arbeiten, können aber in kleinem Rahmen auch mal Minus- oder Plusstunden sammeln zB um Freitags um 12 gehen zu können da dort oft die Öffnungszeiten kürzer sind. In Lernwochen oder der Berufsschule gilt das nicht, dort bleiben wir so lange wie es der Stundenplan oder die Fachkraft vorgibt, allerdings nie über die 7:48 hinaus. Verpflichtende Überstunden gibt es nicht. Die Wochenenden und Feiertage sind immer frei. Manchmal wünscht man sich als Azubi natürlich weniger arbeiten zu müssen um etwas mehr Freizeit zu haben oder lernen zu können aber andererseits ist es schön gleichwertig mit den anderen Mitarbeitern im Team zu arbeiten.