17 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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17 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Anspruch und Realität im Ehrenamt driften stark auseinander
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle, motivierte Kolleginnen und Kollegen im direkten Team.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlender Respekt vor privaten Grenzen, destruktive Kommunikation bei Meinungsverschiedenheiten, mangelnde Transparenz und Silostrukturen.
Arbeitsatmosphäre
Extrem frustrierend durch Intransparenz, Silobildung und fehlendes Feedback. Auf Führungsebene fehlt jegliches Ownership – Aufgaben werden bloß wegdelegiert. Eigene Ideen werden monatelang ignoriert oder vertröstet, um dann lieblos abgetan zu werden. Zudem prägen überbesetzte, ineffiziente Meetings und destruktiver Druckaufbau das Klima. Einzig der Zusammenhalt im direkten Team war positiv.
Image
Nach außen hin vermittelt die Organisation das Image eines modernen, dynamischen Startups. Die interne Realität weicht jedoch stark von dieser Außendarstellung ab: Es fehlt an zeitgemäßen Tools, klaren Strukturen und zielgerichteten Arbeitsmeetings. Auch ein echtes, übergreifendes Gemeinschafts- oder „Wir-Gefühl“ ist im Alltag kaum spürbar. Hier besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen Marketing und gelebter Praxis.
Work-Life-Balance
Auch in einem unbezahlten Ehrenamt müssen private Ruhezeiten respektiert werden. Kontaktaufnahmen um 22:00 Uhr auf dem privaten Mobiltelefon überschreiten eine klare Grenze. Das Versprechen, dass die Wochenstundenzahl keine Rolle spiele und Rücksicht auf Lebenssituationen genommen werde, deckte sich nicht mit der gelebten Realität.
Karriere/Weiterbildung
Es wird gezielt mit der Perspektive auf zukünftige, bezahlte Festanstellungen geworben, um Ehrenamtliche zu motivieren und langfristig zu binden. In der Praxis erweisen sich diese Zusagen jedoch als völlig unkonkret und nicht greifbar. Diese Taktik schürt falsche Erwartungen, während echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten oder reale Übernahmechancen innerhalb der Organisation ausbleiben.
Gehalt/Benefits
Keine Pauschale, keine Benefits, dafür bezahlte Mitgliedschaft nach der Probezeit
Kollegenzusammenhalt
Der Umgang im direkten Team war aufrichtig, vertrauensvoll und von gegenseitiger Unterstützung geprägt. Leider fehlt es durch die Strukturen des Gesamtvereins an einer Vernetzung der Mitglieder untereinander, sodass das Engagement der Ehrenamtler ins Leere läuft
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr homogene Belegschaft, soweit sie bekannt war.
Vorgesetztenverhalten
Grenzüberschreitend, unprofessionell und destruktiv. In Konfliktsituationen wird der Ton schnell laut und persönlich. Besonders belastend war das unkollegiale Verhalten der Führungsebene: Hinter dem Rücken von Ehrenamtlichen wurde schlecht geredet und es wurden Gerüchte verbreitet, statt Probleme offen und direkt anzusprechen. Feedback zu eigenen Vorschlägen blieb monatelang aus, während gleichzeitig Druck aufgebaut Wurde
Arbeitsbedingungen
Unprofessionelle Rahmenbedingungen für ein Ehrenamt. Private Ruhezeiten wurden nicht respektiert (z. B. Kontaktaufnahme um 22:00 Uhr auf dem privaten Mobiltelefon). Besonders intransparent: Nach Ablauf der Probezeit wird der Abschluss einer kostenpflichtigen, aktiven Mitgliedschaft zur zwingenden Voraussetzung gemacht, um überhaupt weiterarbeiten zu dürfen. Dies wurde vorab nicht mündlich kommuniziert und geht aus dem Vertrag nicht eindeutig als kostenpflichtig hervor. Das Versprechen von Flexibilität und Rücksichtnahme deckte sich absolut nicht mit dieser Realität.
Kommunikation
Es mangelt an echter Transparenz. Informationen fließen zäh, und wichtige Rahmenbedingungen (wie die Mitgliedsgebühr) werden verschwiegen. Meetings sind oft ineffizient und überbesetzt, ohne dass Entscheidungsträger sich substanziell einbringen.
Gleichberechtigung
Jeder wurde mit der gleichen fehlenden Wertschätzung behandelt und zu jeder Uhrzeit unangekündigt auf dem privaten Handy angerufen.
Interessante Aufgaben
Wird zunächst so dargestellt, allerdings boykottiert. Später zeigt sich, dass einfache Callcentertätigkeit gesucht wird
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Nicht zu empfehlen.
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Achtung! Vertrag lesen. Nach einer dreimonatigen Probezeit im Ehrenamt wird eine Mitgliedschaft verlangt, um weiter arbeiten zu können. Diese kostet natürlich. Diese muss man auch wieder separat kündigen.
Verbesserungsvorschläge
Fehlende Strukturen in jeder Abteilung. Die sollten erst einmal aufgebaut sein, bevor immer wieder neue Leute kommen. Pures Chaos.
Arbeitsatmosphäre
Man kennt die anderen Mitglieder nicht und wird sie auch nie kennenlernen.
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionell
Kommunikation
Keine Kommunikation oder Transparenz des Vorgehens.
Interessante Aufgaben
Eher Rückschritte, als modernes Vorkommen.
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
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Große Vision – fehlende Struktur und strategische Klarheit
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einzelne engagierte Personen mit guten fachlichen Ansätzen
Eine grundsätzlich wichtige Mission im Verbraucherschutz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Grundstrukturen und keine klar definierten Prozesse
Strategische Entscheidungen werden zentral getroffen, ohne ausreichende fachliche Einbindung der Bereichsleitungen
Kaum Transparenz bei Entscheidungswegen und Prioritätensetzung
Kein strukturierter Austausch oder aktives Networking unter Mitgliedern
Employer Branding wird kommuniziert, jedoch nicht systematisch aufgebaut
Hohe Diskrepanz zwischen Außenauftritt und interner Organisation
Unklare Zuständigkeiten und fehlende operative Umsetzungsstärke
Visionäre Kommunikation ohne entsprechende strukturelle Substanz
Ambitionierte Selbstdarstellung, jedoch keine tragfähige organisatorische Basis
Strategische Führung ohne partizipative Einbindung
Fehlende professionelle Organisationsentwicklung
Verbesserungsvorschläge
Aufbau klarer Organisationsstrukturen
Definition verbindlicher Zuständigkeiten
Strategische Einbindung der Bereichsleitungen
Transparente Entscheidungsprozesse
Realistische Ressourcenplanung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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„Ein hervorragender Arbeitgeber mit großartigem Teamgeist!“
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre bei ist einfach fantastisch! Das Team ist sehr unterstützend und kollegial. Man fühlt sich sofort willkommen und als Teil einer großen Familie.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wird hier ernst genommen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, tragen dazu bei, dass wir Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren können.
Kollegenzusammenhalt
"Einer für alle - alle für einen!, um die gemeinsame Ziele zu erreichen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind stets offen für Feedback und fördern eine transparente Kommunikation. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter und unterstützen uns in unserer beruflichen Entwicklung.
Kommunikation
Transparente, offene und ehrliche Kommunikation fördern die Zusammenarbeit, die Zielerreichung und die persönliche Zufriedenheit des einzelnen.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreiche und Vielfältige Aufgaben, die eifach spass machen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Gute Einstiegs und Aufstiegschancen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lässt sich nicht beirren, bleibt am Ball
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt keinen Ausgleich/Kein Gehalt
Wird vorher transparent kommuniziert
Unkosten sind mir bis jetzt keine entstanden und werden auch nicht entstehen, da alles digital / oder freiwillig ist
Sofern der Verein mal größer ist und finanziell mehr stemmen kann wird sich das sicher ändern
Weiter so!
Verbesserungsvorschläge
Weiter so gut an Kommunikation arbeiten
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl
Image
Immer mehr Menschen bekommen mit das die Bundesverbraucherhilfe ein super Verein ist
Work-Life-Balance
Komplett remote, wie in der Ausschreibung angegeben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierlose Zusammenarbeit
Karriere/Weiterbildung
Ich werde gefördert und eingebunden
Mein Vorgesetzter ist sehr nett
Habe das Ehrenamt während meiner Arbeitslosigkeit begonnen kann das sehr gut nutzen
Vorgesetztenverhalten
Sehr netter Umgang, transparent
Arbeitsbedingungen
Microsoft 365 Umgebung, modern, digital
Kommunikation
Die Kommunikation im Verein ist ausbaufähig. Daran wird allerdings gearbeitet. Ich finde es gut wie konstruktiv damit umgegangen wird
Gleichberechtigung
Ich werde regelmäßig in Entscheidungen eingebunden, was nicht selbstverständlich ist
Interessante Aufgaben
Es sind einige Besonderheiten dabei, weil es ein Verein ist, mir macht das Spaß
Kollegenzusammenhalt
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Gute Jobchancen durch wertvolle Erfahrungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Noch zu unbekannt
Arbeitsatmosphäre
...ist sehr angenehm. Wir gehen wertschätzend miteinander um und pflegen ein offenes Miteinander. Leider wird von mancher Seite versucht, das negativ zu beeinflussen.
Image
Noch weitestgehend unbekannt
Work-Life-Balance
...wird vollkommen gewährleistet. Es ist aber mehr, als angegeben wurde. Allerdings auch freiwillig von mir. Kein VOrwurf also, aber trotzdem ein Punkt Abzug
Karriere/Weiterbildung
Das Ehrenamt hat mich in meinem Job schon weitergebracht.
Gehalt/Benefits
Keine Vergütung, auch keine Ehrenamtspauschale oder Auslagen
Wird aber kommuniziert und daran gearbeitet
Dafür 3 Punkte
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierlos
Kollegenzusammenhalt
...ist top!
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten versuchen es allen Recht zu machen
Arbeitsbedingungen
Volle Microsoft Lizenzen for free, Benefits usw.
Kommunikation
...gestaltet sich unterschiedlich, da jeder eine andere Auffassung von Ehrenamt hat. Durch das gehen Infos mal besser/schneller durch und mal schlechter/langsamer. Die verschiedenen Zuständigkeiten sind hier und da noch nicht klar
Interessante Aufgaben
...sind vorhanden und machen Spaß
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Sinnvolle Tätigkeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr gute Ziele, geniale Erfolge bereits erzielt, sehr ehrenwert
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hohe Fluktuation durch Ehrenamt, bisher kein Gehalt, Ergebnisse werden Öffentlichkeit nicht ausreichend präsentiert.
Verbesserungsvorschläge
Finanziell standfester werden, Gehälter auszahlen und mehr Präsenz insgesamt zeigen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gut
Image
Wir kommen sehr gut an, weil wir ehrliche Ziele haben
Work-Life-Balance
Man kann das Ehrenamt sehr gut in den Alltag integrieren
Karriere/Weiterbildung
Eine Beförderung ist nicht ausgeschlossen. Wenn man Personalverantwortung übernehmen will, hat man die Möglichkeit dazu.
Gehalt/Benefits
Leider kein Gehalt, nur Ehrenamt. Soll sich aber wohl bald ändern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles digital, kein Papier
Kollegenzusammenhalt
Ich habe schon das Gefühl, dass ich auf mein Team zählen kann
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut. Jeder hat Verständnis, wenn es technisch bei der älteren Generation mal etwas länger dauert.
Vorgesetztenverhalten
Gute Kommunikation und faire Aufgabenverteilung
Arbeitsbedingungen
Wir arbeiten mit den gängigsten Programmen. Das erleichtert die Arbeit
Kommunikation
Wenn es ein Problem gibt, wird es freundlich angesprochen und man löst es gemeinsam. Finde ich sehr gut
Gleichberechtigung
Es werden keine Unterschiede gemacht, finde ich sehr gut.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Interessensvertretung
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Netter Verein, den ich aus Zeitgründen leider verlassen muss
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene Fehlerkultur, nette Kollegen, super Netzwerk mit Experten
Arbeitsatmosphäre
Harmonisch, sehr angenehm
Work-Life-Balance
Von zu Hause aus alles möglich, persönliche Treffen nach Absprache möglich
Gehalt/Benefits
Rabatte und Cashback auf eigener Plattform
Kollegenzusammenhalt
Keine Kritikpunkte
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier keine Unterschiede
Vorgesetztenverhalten
Sehr ebenbürtig
Arbeitsbedingungen
Premium Lizenzen, tolles Team, gut organisierte Arbeitsstruktur. Super!
Kommunikation
Niederschwellig und freundschaftlich
Gleichberechtigung
Keine Unterschiede
Interessante Aufgaben
Wirklich spannend
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Sehr moderne Struktur, gute Beteiligung der Belegschaft!
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hohe Wertschätzung und Orientierung am Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Kritikpunkte vorhanden, sehr gute Leistung von einem durch und durch ehrenamtlichen Team!
Verbesserungsvorschläge
Etwas bekannter werden, mehr in Erscheinung treten
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team und schätze es sehr, dass man sich gut um jeden kümmert.
Image
Neuer Verein mit klaren Zielen, allerdings noch etwas unbekannt
Work-Life-Balance
Es wird sehr darauf geachtet, dass es einem nicht zu viel wird. Ist ja ehrenamtlich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles digital und klimaneutral
Karriere/Weiterbildung
Mir hilft die Tätigkeit sehr in meinem beruflichen Alltag. Vor allem auch das Teambewusstsein wird total gestärkt. Ich fühle mich sehr gut angenommen und aufgehoben
Kollegenzusammenhalt
Sehr gute Teamdynamik
Vorgesetztenverhalten
Sehr freundschaftlich!!
Arbeitsbedingungen
Kostenlose Lizenzen, tolle Arbeitsumgebung
Kommunikation
Klar und wertschätzend. Manchmal weiß man nicht, über welche Plattform man Kontakt aufnehmen soll zu neuen Kollegen aber das pendelt sich ein. Wäre vielleicht ein Verbesserungsvorschlag
Gleichberechtigung
Es werden keine Unterschiede gemacht. Wenn es Verbesserungspotenzial gibt, wird immer etwas für das ganze Team vorangebracht
Interessante Aufgaben
Sehr spannend und interessant. Ich lerne jede Woche etwas dazu
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Sehr wertschätzendes Umfeld, gute Basis um viel zu bewegen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hohe Wertschätzung und tolle Benefits im Rahmen der Mitgliedschaft. Es sind sehr tolle Kontakte vorhanden, die für mich als Expertennetzwerk unerlässlich geworden sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt nichts schlechtes. Ein geniales Intranet wäre noch toll.
Verbesserungsvorschläge
Der einzige Verbesserungsvorschlag wäre, dass wir bekannter werden sollten, weil es so viel Spaß macht mitzuwirken und es schade ist, noch nicht alle erreicht zu haben!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 20 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Bundesverbraucherhilfe durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Vereine (3,6 Punkte). 25% der Bewertenden würden Bundesverbraucherhilfe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 20 Bewertungen gefallen die Faktoren Karriere/Weiterbildung, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 20 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Bundesverbraucherhilfe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.