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66 von 164 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

66 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Leider traumatisierte.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei cafe del sol garbsen in Garbsen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeitenden erhalten Essen und die Gehälter werden pünktlich ausgezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Niedrige Gehälter und respektlose Vorgesetzte.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte eine „Mitarbeiter/inen“-Umfrage eingeführt werden, die vom HR-Team gesteuert wird.
Zudem sollten Führungskräfte zertifiziert und regelmäßig geschult werden.
Das Unternehmen sollte die Café Del Sol regelmäßig besuchen und den Mitarbeitenden zeigen, dass sie ihnen wichtig sind.
Es sollten Arbeitskleidung bzw. Arbeitsschuhe, ein Fahrtkostenzuschuss sowie Stipendien für Studierende bereitgestellt werden.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viele Vorgesetzte, die ihre Mitarbeitenden anschreien und respektlos behandeln.

Image

Schlecht und mangelhaft.

Work-Life-Balance

Obwohl es flexible Arbeitszeiten gibt, ist das Arbeitsklima sehr belastend. Die Mitarbeitenden sprechen überwiegend über ungelöste Probleme, die auf schlechtes Management oder niedrige Gehälter zurückzuführen sind.

Karriere/Weiterbildung

Es dauert alles zu lange.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind sehr niedrig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Geschäftsmodell ist in seiner aktuellen Form nicht nachhaltig. Das Unternehmen sollte die Arbeitsbelastung und den Stress für die Mitarbeitenden deutlich reduzieren.

Kollegenzusammenhalt

Das Arbeitsklima ist sehr belastend.

Umgang mit älteren Kollegen

Trotz all dieser Probleme helfen die langjährigen Kolleginnen und Kollegen den neuen Mitarbeitenden stets und versuchen, den Teamzusammenhalt zu stärken.

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht.

Arbeitsbedingungen

Das betrifft mich zwar nicht direkt, aber meiner Meinung nach verfügt das Management über die notwendigen Ressourcen. Was jedoch fehlt, ist ein gutes Organisationssystem.

Kommunikation

Die Vorgesetzten sind autoritär. Die. Mitarbeitenden haben Angst, ihre Meinung zu äußern.

Gleichberechtigung

Es könnte besser sein. Einige Vorgesetzte behandeln sowohl Männer als auch Frauen schlecht. Sie schreien die Mitarbeitenden sehr laut und respektlos an.

Interessante Aufgaben

Es gibt ständig zu viel Arbeit und einehohe Fluktuation mit vielen neuen Mitarbeitenden. Die erfahrenen Mitarbeitenden müssen deutlich mehr leisten, erhalten aber das gleiche Gehalt wie neu eingestellte Kolleginnen und Kollegen.

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Instabiles Business, Anfänger-Team und niemand da, um Leute zu trainieren, da die Turnover Rate zu hoch ist

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cafe del Sol in Siegen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wirkt menschlich durchaus nett und sympathisch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Entscheidungen sind nicht nachvollziehbar und werden nicht erklärt oder begründet.

Verbesserungsvorschläge

Aktiv nach der Meinung der Arbeitnehmer fragen, anonym und schriftlich.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb von einem halben Jahr wurden fast 20 Personen gefeuert oder sind gegangen. Keinerlei Teambesprechungen, um das ganze nachvollziehbar zu machen. Man wird als austauschbar behandelt. Fast niemand arbeitet länger als 1 Jahr dort.

Image

Die Leute träumen von Kündigungen und nicht vom Karriereweg

Work-Life-Balance

Schichtpläne nie vor Freitag, oft erst Sonntags veröffentlicht. Oft wird aber Rücksicht auf Planung gegeben, wenn man Tage frei beantragt.

Karriere/Weiterbildung

Geht schlecht, wenn Personal nach einem halben bis 1 Jahr direkt ausgewechselt wird.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn + Trinkgeld

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nein

Kollegenzusammenhalt

Der Unmut schnürt das Team zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt keine älteren Kollegen mehr, weil alle kündigen oder gekündigt werden. Abfindungen müssen scheinbar eingeklagt werden.

Vorgesetztenverhalten

Feedback-Runden etc passieren gar nicht. Fragen werden mit "das ist so Standard" beantwortet. Teilweise einfach vorwurfsvoller Ton aus dem Nichts, quasi als Begrüßung.

Arbeitsbedingungen

Geräte funktionieren oft nicht. Kaputte Dinge werden nicht oder langsam repariert/ ausgetauscht.

Kommunikation

Keinerlei schriftliche Kommunikation. Alle Anfragen werden nur in persönlichen Gesprächen beantwortet, aka keinerlei Beweise für irgendwas.

Gleichberechtigung

Wirkt so, aber nicht beurteilbar.

Interessante Aufgaben

Wäre vielleicht möglich, wenn genug Personal vorhanden und eingeplant werden würde, und nicht jeden Monat 3 bis 4 Leute das Team verlassen.

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Führungskräfte-Glücksspiel & Trinkgeld-Freundschaften

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Café Del Sol in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber?
Das Gehalt kommt pünktlich.
Das war’s.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter, die die Schluss-Schichten schieben, dürfen bleiben – aber nicht freiwillig.
Die Schichtleiter dürfen den Laden nicht allein schließen, also steht einer vom Rest da, wartet – und wird dafür nicht bezahlt. Bleibst du eingeloggt kannst du dich schonmal auf ein Gespräch freuen.
Herzlich willkommen im perfekten Gleichgewicht aus Verantwortungsverschiebung und Gratisarbeit.

Verbesserungsvorschläge

Wählt endlich Führungskräfte aus, die nicht nur Zahlen lesen können. Schaut realistischer auf Produktivität und Personalkosten. Und ja, stellt mal wieder die Gäste und das Personal in den Vordergrund, anstatt sie auf Tabellen runterzubrechen.
Millionen fließen durch die Kassen deutschlandweit – und am Ende schauen die Leute im Service, die Tag für Tag alles geben, wie sie überhaupt noch ihre Rechnungen bezahlen sollen. Statt das nächste Café del Sol zu eröffnen, wo die nächste Generation ausgebrannter Mitarbeitender wartet, wäre es vielleicht sinnvoll, Gewinn endlich dort zu teilen, wo er entsteht. Mehr Respekt, mehr Verantwortung, gerechte Löhne – das wäre mal eine Idee.
Ach, und während ihr dabei seid: Hört auf, die Kommunikationsbereitschaft eurer Leute zu sabotieren. Glaubt ihnen einfach mal, statt hinterher mit Unterstellungen und juristischen Drohungen zu kommen. Nein, sie waren nicht nur „zu faul“ krank zu sein – das ist nicht nur respektlos, das ist komplett neben der Spur.

Arbeitsatmosphäre

Mit den richtigen Kollegen kann der Job tatsächlich Spaß machen. Ein gutes Team rettet mehr Schichten, als das Management vermutlich glaubt.
Das Problem beginnt meist eine Ebene höher. Dort entsteht regelmäßig Druck – kombiniert mit Entscheidungen, die sich im Alltag ungefähr so logisch anfühlen wie ein Feueralarm während des Mittagservices.
Am Ende stehen die Leute im Betrieb und versuchen, das Ganze irgendwie zum Laufen zu bringen, während sie gleichzeitig erklären dürfen, warum Dinge so laufen, wie sie laufen. Eine Antwort gibt es darauf meistens nicht.

Image

Nach außen wirkt alles perfekt: Lebensfreude, gute Stimmung, glückliche Gäste. Genau das Motto, das überall verkauft wird.
Hinter den Kulissen sieht es oft etwas anders aus. Dort gelten plötzlich andere Maßstäbe – irgendwo zwischen kreativer Gesetzesauslegung und einem eher flexiblen Verständnis von Menschlichkeit.
Die Fassade glänzt. Der Rest läuft im Hintergrund.

Work-Life-Balance

Gesetzliche Vorgaben? Nie gehört.
Alles, was zählt, ist das Motto: „Hier lebt man Lebensfreude.“
Ob das mit Regeln, Verstand oder Menschlichkeit zusammenpasst – zweitrangig.

Karriere/Weiterbildung

Viele Versprechen am Anfang. Große Worte, große Pläne.
Am Ende bleibt davon meistens weniger übrig als angekündigt. Oft sogar deutlich weniger.
Erwartungen steigen. Die Realität senkt sie wieder.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn. Willst du mehr? Dann freu dich drauf, dir vorher ein Bein rauszureißen. Nach ein paar Monaten bekommst du vielleicht 50 Cent drauf.
Und natürlich stehst du währenddessen unter Dauerbeobachtung deines Vorgesetzten. Jeder Move, jede Entscheidung – willkommen im Reality-TV der Gastronomie.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beim Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein wird es interessant. Sozialbewusstsein scheint eher ein theoretisches Konzept zu sein, also konzentrieren wir uns lieber auf das Umweltbewusstsein.
Das bekommt hier großzügige drei Sterne. Mehr wäre ambitioniert.
Draußen steht der Müll regelmäßig neben den Containern. Die Gäste sehen das natürlich. Offenbar werden Mitarbeitende entweder nicht richtig informiert oder einfach zu selten daran erinnert, wie Müllentsorgung eigentlich funktionieren soll.
Drinnen wird es auch nicht unbedingt besser. Mülltrennung ist eher eine kreative Interpretation als ein System. Dazu kommt, dass es im hinteren Arbeitsbereich nicht selten unaufgeräumt ist.
Kurz gesagt: Umweltbewusstsein existiert. Nur nicht besonders überzeugend.

Kollegenzusammenhalt

In Grüppchen gibt’s immerhin einen Hauch von Zusammenhalt.
Ansonsten? Trinkgeld ist der einzige echte Freund, den du hier hast.
Alles andere ist Staffage.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen haben es in gewisser Weise besser. Ihnen wurde der Kopf offenbar schon oft genug gewaschen – zumindest wirkt es so, als hätte man beschlossen, es irgendwann einfach sein zu lassen.
Mit der Zeit kommen dann auch ein paar Vorteile dazu: etwas mehr Respekt, etwas mehr Ruhe und vor allem deutlich mehr Aufmerksamkeit. Wenn Fragen gestellt werden oder Entscheidungen anstehen, wird plötzlich genauer zugehört.
Der Rest des Teams darf währenddessen weiter versuchen, überhaupt wahrgenommen zu werden.

Vorgesetztenverhalten

Miserabel.
Schlecht gelaunt.
Wichtige Themen? Keine Ahnung.
Psychospielchen inklusive. Überraschung: Immer die falschen Leute in Führungspositionen.
Und die „Operation“, die eigentlich bestimmen soll, wer wohin kommt? Ebenfalls komplett unfähig.

Arbeitsbedingungen

Stress gehört zur Gastronomie. Das weiß jeder, der schon einmal in einem Laden gearbeitet hat. Hier wird dieses Konzept allerdings mit beeindruckender Konsequenz auf die Spitze getrieben.
Aushilfen verschwinden zwischendurch einfach – mal kurz auf Toilette, mal komplett aus dem Arbeitsbereich. Kommunikation? Optional. Währenddessen dürfen die übrigen Mitarbeitenden spontan die Arbeit von zwei oder drei Leuten übernehmen.
Und genau in diesem Moment kommt dann meist der Kommentar aus der Führungsebene: „Das habe ich aber auch schon mal schneller gesehen.“
Stimmt wahrscheinlich. Vermutlich zu der Zeit, als noch drei Leute da waren.

Kommunikation

Der eine checkt nicht, was der andere macht. Egal ob Aushilfe, Teilzeit, Vollzeit, Mitarbeiter, Schichtleiter, Betriebsleiter, Operation oder Zentrale – Chaos ist Standard.
Vorschläge? Direkt abgeschmettert. Wochen später? Plötzlich die „eigene Idee“.
Danke? Fehlanzeige.

Gleichberechtigung

Surprise surprise. Unabhängig von Position oder Erfahrung verdient hier jeder gleich viel.
Der einzige Unterschied gleicht einer Dose Redbull– und ja, die kann den Tag retten oder ruinieren. Dafür hält man aber auch gleich den ganzen Kopf hin.

Interessante Aufgaben

Kühlketten werden teilweise über mehrere Stunden nicht eingehalten.

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Niemals hier anfangen, wenn man nicht behandelt werden möchte wie ein Untergebener.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei cafe del sol in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Organisation, Teamzusammenhalt, Moral

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation, Organisation, Teamzusammenhalt, Kritik

Arbeitsatmosphäre

Erdrückend

Image

Von außen wirkt es schöner als es ist

Work-Life-Balance

So wie es ihnen passt, nicht dir

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sein Leben lang unglücklich sein möchte viel Spaß

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung in Sicht

Kollegenzusammenhalt

Besteht aus Streitigkeiten und schlechter Kommunikation

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht aussagbar. Die Jüngeren werden teils komisch angemacht und müssen zu spüren kriegen das sie jünger sind mit unnötigen Kommentaren.

Vorgesetztenverhalten

Mindestlohn

Arbeitsbedingungen

Lieber wird dir weniger als mehr Arbeitszeit angerechnet. Hauptsache du funktionierst einwandfrei wie eine Maschine.

Kommunikation

Nicht wirklich vorhanden

Gleichberechtigung

Mehr Schein als Sein

Interessante Aufgaben

Durch puren Stress wird alles uninteressant

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Keine Gute Firma

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cafe del Sol in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine angabe

Arbeitsatmosphäre

Angenehm

Image

Eher schlechtes image

Work-Life-Balance

Mäßig

Karriere/Weiterbildung

Keine weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Befriedigend

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab keine älteren kollegen

Vorgesetztenverhalten

die kümmern sich um Nichts

Arbeitsbedingungen

Mäßig

Kommunikation

Eher Gut

Gleichberechtigung

Vorhanden

Interessante Aufgaben

Gut

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Viel Druck, kaum persönliches Interesse Schlechte Bezahlung

2,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei café del sol in Moers gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite nicht in Moers.
Und wenn man als Betriebsleitung noch einen nebenjob machen muss um seine Rechnungen bezahlen zu können, sagt doch schon alles.

Verbesserungsvorschläge

Lasst gerade Betriebsleiter bloß nicht nur ne Nummer sein. Sie leiten für euch den Laden mit ca 30-50 Mitarbeiter und präsentieren euch in der jeweiligen Stadt

Arbeitsatmosphäre

Als Führungskraft sorgt man schon für eine gute Atmosphäre

Work-Life-Balance

Es wird als Führungskraft vorausgesetzt das man den Dienstplan so schreibt. Allerdings lassen die Erwartungshaltung was man alles kontrollieren soll, gar keinen Spielraum für Life Balance

Gehalt/Benefits

Nach Betriebszugehörigkeit wird nicht gegangen und zu schätzen gewusst

Kollegenzusammenhalt

Man halt mit dem Team zusammen

Vorgesetztenverhalten

Siehe Punkte oben. Zusätzliche keine Wertschätzung der jahrelanger gemeinsamer arbeit. Früher war es persönlicher und wertschätzender

Arbeitsbedingungen

Wird immer schlimmer

Kommunikation

Kommunikation zur Operation mangelhaft
Man sitzt in einer Stadt und alle 4 Wochen schneit der Operator vorbei und sagt einem was Scheiße ist die Frage wie es einem geht kommt zum Schluss.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht viel zu sagen

Interessante Aufgaben

Die Arbeit als Führungskraft macht schon Spaß und ist abwechslungsreich. Der Druck von oben wird aber ständig erhöht, was einem dem Spaß nimmt. Es wird oft vergessen: Gastronom aus Leidenschaft


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Tolle Kollegen aber schlechte Arbeitsverteilung

4,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei cafe del sol siegen in Siegen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber war sehr lieb und man konnte sich gut mit ihm Unterhalten und auch bei Problemen hat er zugehört

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Auch wenn er zugehört hat habe ich das Gefühl gehabt das nicht alles wirklich umgesetzt worden ist und vor allem das mit dem dass man für mehrere Personen die Arbeit macht ist auf lange Zeit sehr anstrengend vor allem in der Gastro

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten lobe einen und helfe und gerne mit aber selber hat man oft viel mehr zu tun als für eine Schicht eigentlich normal ist

Image

Man redet gut über die Firma weil man diese ja mag aber finde dass es schonmal etwas überbewertet ist

Work-Life-Balance

Man wurde oft in Schichten eingeteilt die für 2 oder mehr Personen gedacht waren und musste deswegen oftmals länger und viel mehr arbeiten als man eigentlich sollte

Karriere/Weiterbildung

Man hat wenn man dort länger Arbeitet die Möglichkeit auf Weiterbildungen wie Schichtleitung aber nicht viel Auswahl wie bei manch anderen Stellen

Gehalt/Benefits

Ich finde für Gastro und die arbeit dahinter ist das wenn man es mit anderen jobs vergleicht zu wenig da man (zumindest ich) Mindestlohn bekommen habe

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wurde versucht so wenig Essens Reste wie möglich zu verursachen

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren alle super und wir haben alle zusammengehalten und uns super verstanden

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen hatten oftmals mehr Erfahrung weshalb man diese gut oft Nach Rat fragen konnte und diese sehr geschätzt hat

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten waren alle sehr freundlich

Arbeitsbedingungen

Es haben schonmal geräte nicht funktioniert weshalb man dann ausweichen musste auf andere oder alles analog machen musste (Bestellungen aufnehmen usw.) das war leider häufiger aber sonst war alles gut

Kommunikation

Es gibt nicht oft Meetings und wir sprechen nicht oft über Ziele oder sonstiges. Hauptsächlich über Text

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung war von Seiten den Kollegen und den Chefs sehr gut

Interessante Aufgaben

Oftmals hat man das selbe gemacht auch wenn es mehrere Gebiete gab hatte man nicht immer viel Abwechslung

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Unwichtiges wird ganz groß geschrieben Wichtiges wird ignoriert

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cafe Del Sol in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Fisch stinkt immer vom Kopf
Chef und seine Vertreter sind alles aber keine Vorbilder.

Verbesserungsvorschläge

Bestellungen, Sauberkeit, Organisation, Kommunikation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bewerte anhand der ersten 2 Wochen die ich da bin. Hab ein Jobwechsel gemacht nach 2,5 Jahren beim Extrablatt

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Café Del sol in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dieser kollegenzusammenhalt. Und der Chef ist wie ein guter Freund und macht sich nicht grösser als andere. Alles läuft fair. Und alle haben Humor und machen miteinander Spass und man macht auch in der Freizeit mit den Kollegen was auch mit dem Chef.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schnelle Überforderung bei wenig Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Noch ein bisschen bessere Servicequalität obwohl die schon gut ist. Aber besser geht immer


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nicht empfehlenswert.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Cafe del Sol Hürth in Hürth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass das Team zusammengehalten hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trotz mehrerer Beschwerden an die Zentrale wurde nichts gemacht.

Verbesserungsvorschläge

Sich an geltendes Recht und Pflichten zu halten

Arbeitsatmosphäre

Der cholerische Chef macht jede gute Laune zunichte

Image

Kein gutes Image in der Region

Work-Life-Balance

Als Teilzeitler wird man gedrängt 160-190 Stunden im Monat zu machen.

Karriere/Weiterbildung

Die wird das blaue vom Himmel versprochen, bekommst aber nichts

Kollegenzusammenhalt

Auf die meisten Kollegen kann man sich verlassen

Vorgesetztenverhalten

Cholerischer Betriebsleiter, der nur lügt

Arbeitsbedingungen

Du wirst zum Knecht gemacht

Kommunikation

Hetze, Lügen, Schreierei

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Gleichberechtigung

Wer dem Chef in den Hintern kriecht ist dort gut aufgehoben

Interessante Aufgaben

Schichtleiter

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.