Ein Job für eine Übergangszeit. Auf Dauer besser woanders weiter entwickeln.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeitenwünsche werden oft berücksichtigt. Arbeit spät und Samstag möglich.
Frei Kaffee und Tee.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Arbeitgeber ist ein Dienstleister. Folgt folglich den Vorstellungen des Auftraggebers.
Diese sind nicht immer realistisch, werden aber scheinbar hingenommen.
Verbesserungsvorschläge
Persönliche offene Gespräche führen, um zu hören was die Mitarbeiter bewegt.
Arbeitsatmosphäre
Negativ ist der Zeitdruck und die Kontrolle.
Positiv ist dass die Hierarchie nicht übertrieben wird.
Kommunikation
Hat keine Priorität.
Überwiegend in eine Richtung von oben nach unten.
Kollegenzusammenhalt
Bei den weit über 100 Mitarbeitern bilden sich gut funktionierende Gruppen. Außerhalb dieser wird aber auch hinter dem Rücken gesprochen.
Vorgesetztenverhalten
Keine einheitliche Linie. Mehr Interesse für die Belange der Mitarbeiter wäre wünschenswert.
Interessante Aufgaben
Im Callcenter geht es darum, die Laune des Kunden zu verbessern. Nicht wirklich komplex.
Als Mitarbeiter geht es eher darum, dass die Zahlen stimmen. Masse anstatt Klasse.
Umgang mit älteren Kollegen
Jung und Alt werden gleich behandelt.
Arbeitsbedingungen
Typisch Callcenter, Großraum Büro.
Die verwendeten Software Programme haben manche Fehlfunktion, die die Arbeit erschweren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht viel zu sehen.
Immerhin findet viel Kommunikation digital statt, ohne haufenweise Papier.
Gehalt/Sozialleistungen
Am unteren Rand
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Sehr geteilte Meinungen über den Arbeitgeber
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist nur in sehr engen Grenzen möglich.