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Capita 
Europe
Bewertung

Langsam,aber Sicher, ein Fall für die Politik.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 im Bereich Produktion bei Capita Europe in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig...
Bezahlung pünklich
Guter Kollegenzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

DRUCK DRUCK DRUCK, VERKAUFEN; VERKAUFEN,VERKAUFEN
Dank dem Arbeitsamt und Zeitarbeitsfirmen scheinen noch genügend Neue Arbeitskräfte nach zu kommen.
Personal kommt und geht. Und der Mensch ist in diesen Unternehmen NICHTS Wert. Maximale Überwachung bei maximaler Ausbeutung der Arbeitskraft.
Bei solch einer Fluktuation wird sich in der Branche keine Gewerkschaft durchsetzen können. Gerade bei solchen Unternehmen wird es Zeit das die Politik tätig wird.

Verbesserungsvorschläge

Seit Mitarbeiter freundlich und tut nicht nur so!!!!!!!
Beschäftigt EUCH mit Euren Führungskräften!!!!!!
Versucht nicht die Agenten zu ändern, sondern fangt bei den Führungskräften an. Einige wissen nicht was Teamführung heißt. Mit schlechter Laune , mit fehlenden Wissen und Unfreundlichkeit kann man kein Team formen geschweige dann erfolgreich leiten.

Arbeitsatmosphäre

Welch ein Trauerspiel...
Wenn man hier, überhaupt von einer "Atmosphäre" reden kann.Man bekommt in diesem Unternehmen nur DRUCK zu spühren! Alles wird total überwacht und
regelmäßig in Auswertungen gegen den Agenten verwendet.
Krankenquote,Ansprachen,Verkaufszahlen,sogenannte AHT und und und.
Wenn diese nicht stimmen, wird hier auch gern mit Aufhebungsverträgen gearbeitet.In AC wird einen das "blaue" vom Himmel versprochen, was in der Realität bedeutend anders aussieht. Hier ist Vorsicht geboten!

Kommunikation

Kommunikation ist in diesem Kommunikationsunternehmen gleich " NULL". Wer Glück hat, kommt in den Genuss ein Meeting miterleben zu dürfen. Steigen die Anforderungen oder stimmen die Zahlen eines Agenten nicht kommt dieser sogar in den Genuss eines persönlichen Gespräches. Grundsätzlich wird alles per EMail geklärt.Traurig für eine Kommunikationsunternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter Kollegen war immer da. Die fachliche Kompetenz sitzt in den Reihen. Hier hilft man sich gegenseitig.

Work-Life-Balance

Urlaub und freie Tage werden zugewiesen, wer hier zuerst fragt bekommt den Zuspruch.Planung 1 Jahr im vor raus.
Überstunden werden gern genommen, wenn man diese abbauen möchte nur zu den vorgegebenen Zeiten. Familie und Beruf passen hier definitiv nicht zu einander. In der Regel bekommt man eine Absage mit der Begründung " Keine Kapazitäten". Arbeitszeiten nicht Familien freundlich, Planer auch relativ unflexibel. Arbeitszeitmodelle nur auf die Bedürfnisse der Firma angepasst.

Vorgesetztenverhalten

In diesem Unternehmen gibt es leider nur sehr wenig KOMPETENTE fachliche Ansprechpartner. Die meisten haben das Unternehmen verlassen.
PL von oben herrab, mit einer Fähigkeit nicht mit Menschen umgehen zu können. Banale Ausreden in Bezug auf " Auftraggeber" um den Druck auf das Personal stättig hoch zu halten.TL die fachlich und menschlich am untern Limit arbeiten. Die Arbeit einiger TL hat nichts mit "LEITEN" zu tun. Fachliche Fragen kann man sich getrost sparen.Mitarbeiter Motivation zb.in Form von "LOB" ist den meisten fremd.PS sind in der Regel überfordert und nur wenige den Anforderungen gewachsen. Bei solch einem Führungsstil sollte dringend nach gebessert werden.

Interessante Aufgaben

Der Einstieg ist Interessant, wird aber relativ schnell monoton. Wer das besträben hat, sich selbst Fortzubilden oder sich neues Wissen anzueignen wird hier eines bessern belehrt. Keine "Kapazitäten" ist hier die standard Antwort.

Arbeitsbedingungen

Sehr großes Center und je nach Projekt sehr viele Mitarbeiter auf engsten Raum. Stellenweise keine festen Arbeitsplätze. Sehr hohe Ansteckungsgefahr besonders in der Grippezeit. Klimaanlagen sind vorhanden werden aber nicht benutzt, einfaches "Fenster aufm machen" muss hier bei hohen Temperaturen reichen. PC und Monitor sind den Anforderungen entsprechend ausreichend.

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn ist pünklich.
Provisionen sind möglich( sehr gering). Bezahlt wird etwas mehr als Mindestlohn um sich am Markt " GUT" dastellen zu können.

Image

Wenig Mitarbeiter die sich mit diesem Unternehmen identifizieren können. Ruf unter den meisten Angestellten schlecht.

Karriere/Weiterbildung

Hier hat man schnell das Spiel durchschaut, bei Bewerbungen auf Interne andere Stellen wird hier der Schein durch ein Bewerberverfahren getrügt.
Zubesetzende Stellen stehen meistens schon im vorfeld fest.Einfache Projekt wechsel richten sich nach Anforderungen und Verkaufszahlen. Wer ein guter Verkäufer ist, wird es hier sehr schwer haben ein Verkaufslastiges Projekt zuwechseln. Tests, werden so zugeschnitten, das man sie nicht bestehen kann.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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