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Capita 
Europe
Bewertung

Insgesamt zufrieden

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Capita Europe in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Unterstützung durch Vorgesetzten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- gleichbleibende Aufgaben

Verbesserungsvorschläge

- besseres Gehalt
- mehr Parkplätze

Arbeitsatmosphäre

Erbringt man gute Ergebnisse wird man von Teamleiter und gelegentlich auch vom Abteilungsleiter gelobt. Sollte etwas mal nicht so laufen wir geplant, setzt man sich mit dem Teamleiter zusammen um eine gemeinsame Lösung zu finden.

Ein Stern Abzug, da man doch immer mal wieder das Gefühl bekommt, das andere Mitarbeiter bevorzugt werden.

Kommunikation

Über die Kommunikation zumindest bei mir im Team kann ich mich nicht beklagen. Erfahren unsere Vorgesetzten Neuigkeiten oder Änderungen, die uns alle betreffen, wissen wir diese spätestens nach einen Tag. Auch Änderungen, die in Zukunft anstehen, werden uns größtenteils schon weit im voraus mitgeteilt und wennn nötig erklärt.

Kollegenzusammenhalt

In den Team in den ich arbeite haben wir einen starken Kollegenzusammenhalt. Es wird sich gegenseitig unterstützt und geholfen. Die Teamleitung versucht diesen Zusammenhalt zu stärken und zu halten, so dass man sich auch außerhalb der Firma zu einer kleinen Weihnachtsfeier oder ähnlichen trifft.

Work-Life-Balance

Momentan ist Freizeit und Arbeit gut miteinander machbar, da aufgrund von Covid-19 die Schichtzeiten nur bis maximal 18 Uhr gehen. Ansonsten sind die Schichtzeiten bis 20 Uhr oder sogar länger, was sich manchmal schwierig mit Hobby und Familie vereinen lässt und durch die sehr unterschiedlichen Schichtzeiten nochmal zusätzlich erschwert wird.

Gut finde ich das die Vorgesetzten teilweise versuchen einen Schichttausch oder ähnliches zu organisieren, wenn es mal Probleme mit der Schicht gibt.

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier. Abwechslungreiche Aufgaben sind nicht vorhanden, täglich die gleiche Fälle und Sachverhalt. Gelegentlich gibt es mal einen spezielleren Fall.

Gleichberechtigung

Ein Unterschied bei den Umgang mit Männern und/oder Frauen ist für mich nicht ersichtlich. Allerdings kommt es doch bei bestimmten Konflikten oder Anfragen bzgl. Überstunden oder Urlaub immer wieder dazu das unabhängig vom Geschlecht eine Bevorzugung stattfindet.

Arbeitsbedingungen

Nachdem wir lange Zeit noch ältere Rechner und Betriebssystem hatten, fand vor einigen Monaten die Umstellung auf neue Rechner und neues Betriebssystem statt. Das Unternehmen bemüht sich immer alles an Technik auf den neuesten Stand zu halten, dauert aber immer seine Zeit.
Lärmpegel ist typisch Großraumbüro.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist knapp übern Mindestlohn und könnte auf jeden Fall für das was verlangt und geleistet wird besser sein.
Als Ausgleich gibt es seit kürzerer Zeit jeden Monat einen Gutschein für verschiedene Läden (frei wählbar) für alle Mitarbeiter. Leider aber nicht mal annähernd ein ausreichender Ausgleich.


Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine überwiegend positive Bewertung. Wenn es Situationen gibt, in denen du dich nicht fair behandelt fühlst bzw. du das Gefühl hast, andere werden bevorzugt, dann sprich das bitte im konkreten Fall direkt bei deinem Vorgesetzten oder der Standortleitung an. Dann kann sicher eine faire Lösung für alle gefunden werden. Die von dir erwähnten Gutscheine gehören zu einem neuen Benefit-Modell, das Capita zur Verbesserung der Gehaltssituation eingeführt hat. Hierzu gehört auch eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung, die z. B. höhere Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge beinhaltet. Zu den Parkmöglichkeiten: Wir versuchen, so viele Parkplätze wie möglich anzubieten, leider können wir aktuell keine weiteren zur Verfügung stellen. Dein Feedback haben wir auch an die Standortleitung weitergeleitet.

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