Runde Nummer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass ich den ganzen Tag telefonieren kann :-)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass man manchmal Leute weiterbeschäftigt, die gar keinen Bock mehr auf den Job haben. Die ziehen mich runter.
Kommunikation
Wie in jedem großen Unternehmen hat die interne Kommunikation ihre Tücken. In den letzten Jahren geht es aber bei Capita immer transparenter zu, so senden die oberen Führungspersonen regelmäßige Updates an alle Mitarbeiter zur Lage des Unternehmens.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind spitze! Ja, bei so vielen Menschen haben wir uns nicht alle jeden Tag lieb, aber das ist normal. Von der gegenseitigen Unterstützung bei der Arbeit über den Schnack auf der Pausenterasse bis hin zu Kollegen, die Freunde werden, ist hier alles möglich.
Work-Life-Balance
Wenn Feierabend ist, ist auch Feierabend. Ein Punkt Abzug für den Schichtdienst, der ist zwar branchenüblich, aber naja ;-)
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Chefs bei uns geben sich viel Mühe, ihre Sache gut zu machen und viel für uns Mitarbeiter tun. Ich würde mir wünschen, dass auch die mehr Schulungen bekommen würden um mehr zu wissen über z.B. Rechtliches, wie man mit psychisch kranken Mitarbeitern umgeht und so.
Interessante Aufgaben
Wer verkaufen interessant findet, kann das machen und wer Aufgaben mit viel Technik oder Service sucht, findet auch was. Wer sich langweilt, kann die Abteilung wechseln.
Gleichberechtigung
Das erste Unternehmen, dass ich kenne, das so selbstverständlich Gleichberechtigung lebt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird versucht Rücksicht auf ältere zu nehmen, das ist mit den Anforderungen an die Leistung aber schwer.
Arbeitsbedingungen
Große, helle Büros. Ausstattung gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird Müll getrennt, auf Plastikbecher verzichtet, Spendengalas telefoniert, für soziale Projekte engagiert.
Am Strom sparen könnte man noch Arbeiten...
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist für die Branche gut, insgesamt halt eher niedrig. Dafür immer überpünktlich.
Auch wenn die Chefs gerne mehr zahlen möchten, weil sie wissen, wie anspruchsvoll die Arbeit mittlerweile ist. Wird es wohl noch dauern, bis die Branche so weit ist.
Image
Das schlechte Image der Branche zieht das Bild der Capita runter, obwohl die insgesamt gut ist.
Karriere/Weiterbildung
Wer kann und will, kann auch.