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Capita 
Kiel
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score29 Bewertungen
78%78
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent3 Gehaltsangaben
Ø24.100 €
Projektmanager:in2 Gehaltsangaben
Ø52.300 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Capita Kiel
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Capita Kiel
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 28 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    64%64
  • CoachingCoaching
    61%61
  • HomeofficeHomeoffice
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    50%50
  • BarrierefreiBarrierefrei
    46%46
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    46%46
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    46%46
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    36%36
  • RabatteRabatte
    25%25
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Hab mich sehr wohl gefühlt. Hatte nie einen Job, in dem ich so gerne gearbeitet habe und es einerseits entspannt war ich aber auch gerade deswegen echt Einsatz gezeigt habe, weil man iwie von alleine motiviert war.
Keine ständigen nervigen Jahresgespräche, tolle Vorgesetzte. In unserem Projekt wirklich gute Team Athmosphäre und nette Kollegen.
Auch ein sehr grosser Pluspunkt:
Homeoffice
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- HOMEOFFICE!
- Gute Zusammenarbeit im Team und guter Kontakt untereinander
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Faire Gespräche
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Dass Sie immer für einen da sind.
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Wer einfach nur seiner Arbeit nachgeht hat nichts zu befürchten
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Bezahlung und das Equipment sowie Weihnachtsgeschenk etc. Könnte besser sein. Die Schokolade war so klein man musste mit Lupe suchen #lach
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- Das Gehalt
- Die Schichtplanung
- Urlaubsplanung/Tage
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Zu wenig Desinfektionsspender auf den Flächen, Hygiene allgemein muss verbessert werden, Reinigungspersonal arbeitet mit wenig Sorgfalt.
Es wird nichts für Motivation oder Mitarbeiterzufriedenheit getan
Zeiterfassung ist nicht gesetzeskonform. Praemienangebote sind tatsächlich Mehrarbeit und sehr schwer erreichbar. Vorgesetzte werden angehalten diese als verpflichtende Mehrarbeit aufzuzwingen
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Capita-Plus Programm ist gut gemeint, aber gerade in den aktuellen wirtschaftlichen Zeiten ist es nichts, wovon der Mitarbeiter wirklich viel hat.
Punkte, die verbessert werden können:
- Mehr Gehalt (keine steuerfreien Vorteile wie beim Plusprogramm, richtiges, echtes Geld aufs Konto)
- Mehr Urlaub
- Bessere Schichtplanung und die Möglichkeit, direkter einzugreifen, ohne dass man ständig Vorgesetzte damit beschäftigen muss - vllt die Schichten einfach einmal im Monat für einen ganzen Monat planen, damit man auch sein Privatleben danach ausrichten ...
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Das die Erreichbarkeit im Krankheitsfall, sehr schlecht ist. Sorry ihr Lieben
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Mehr Geld und etwas mehr Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Mehr Weiterbildung, bessere Aufstiegschancen. Längere Führungskräfte sollten Mal ausgetauscht werden
Bitte die Höhe der Löhne überdenken. Auch im Bereich Umweltschutz muss und darf mehr getan werden.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Capita Kiel ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Habe ich sehr positiv erlebt viel Unterstützung und Spass im Team
4
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Top. Wir machen einen schwierigen Job für vergleichsweise wenig "Schmerzensgeld", da müssen wir wenigstens untereinander gut zusammenarbeiten - und es klappt.
5
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Unser Team ist wie eine Einheit, wir sind loyal zueinander.
5
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Alles sehr liebe und freundliche Menschen. Ob man neu ist oder schon lange dabei, "jeder kann mit jedem". Es wird gelacht, gescherzt aber genauso wird einem unter die Arme gegriffen, wenn man Probleme mit einem Telefonat hat oder auch wenn es einem einfach nicht gut geht. Man hat das Gefühl man ist unter Freunden und Familie.
5
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Die Kollegen sind spitze! Ja, bei so vielen Menschen haben wir uns nicht alle jeden Tag lieb, aber das ist normal. Von der gegenseitigen Unterstützung bei der Arbeit über den Schnack auf der Pausenterasse bis hin zu Kollegen, die Freunde werden, ist hier alles möglich.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Capita Kiel ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Es wird in den jährlichen Mitarbeiterumfragen immer wieder bemängelt - das Gehalt ist einfach nicht gut. Knapp überm Mindestlohn, die LOVs sind auch nicht wirklich viel (in Verkaufsprojekten ziemlich zusammengestrichen so weit ich weiß, in anderen Projekten wie in meinem halt mau, da kein Vertrieb). Es reicht zum Leben, aber hier könnte und sollte wesentlich mehr kommen, allein schon bei der Arbeit, die wir leisten. Wie sagte ein Kollege mal - im Prinzip sind wir in unserem Projekt Sachbearbeiter. Es ...
2
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Kurz über Mindestlohn reicht heute leider kaum mehr aus
2
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Sollte definitiv mehr werden. Ist in meinem Projekt durch Provision und Projektzulage aber über dem Mindestlohn.
3
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Das Gehalt ist gerade Mindestlohn und die Prämien werden immer weniger
2
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Gehalt ist höher als in anderen Callcenter, die mit Mindestenlohn arbeiten, aber immer noch verbesserungswürdig. Gut sind die Zuschläge und Möglichkeiten, durch gute Arbeit auch was dazu zu verdienen. Leider ist man den Launen der Auftraggeber ausgeliefert
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


Wenn man den Abschluss Dialogmarketing nachmachen will, wird die Prüfungsgebühr beim IHK gesponsort, zumindest bei Bestehen. Ansonsten kann man sich betrieblich immerhin zum Projektsupporter oder Teamleiter weiterentwickeln.
3
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Nur wenig Weiterentwicklungsmöglichkeiten
3
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Es gibt manchmal Angebote. Oft steht aber schon vorher fest wer den Job kriegt
1
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Es gibt regelmäßig neue Stellenangebote, Karriere ist möglich.
4
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Keine Chance! Mitarbeiter mit dem Willen etwas im Unternehmen oder Projekt zu verbessern, werden als Störung wahrgenommen. Und wenn man als MItarbeiter tatsächlich gut verkauft, wird man auch nicht für andere Aufgaben oder Beförderungen in Betracht gezogen, da das Unternehmen nicht auf den Umsatz verzichten möchte.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Capita Kiel wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Capita Kiel schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeitenden Capita Kiel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 29 Bewertungen schätzen 36% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 14 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Capita Kiel als eher modern.
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