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Capita 
Kiel
Bewertung

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Effizient, hilfsbereit und Unterstützend

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann nur Positives über dieses Unternehmen sagen. Ich war etwas über ein Jahr dort angestellt und habe für die Telekom telefoniert. Die beste Erfahrung mit einem Arbeitgeber die ich je hatte. Es wurde auf meine persönlichen Wünsche als Arbeitnehmer eingegangen, die Arbeitszeiten waren sehr flexibel, das Team super und ich hatte die besten Chefs überhaupt!!
Selbst als Corona ausbrach und alles lahm gelegt hat, wurde umgehend reagiert und man hat direkt und ohne Probleme eine Homeoffice Möglichkeit zur Verfügung gestellt bekommen. Für mich als Pendler war das von 2 Seiten aus ein großer Pluspunkt. Das Unternehmen arbeitet mit seinen Angestellten und nimmt sich zu Herzen was diese zu sagen haben. Als Arbeitgeber habe ich bisher noch keinen Besseren erlebt. Und ich kann mich nur wiederholen, wenn ich sage: So hilfsbereit, engagiert und unterstützend wie die Chefs vor Ort sind, haben sie sich alle Sterne hier mehr als verdient!

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre war klasse. Trotz vieler Menschen in einem Büro gab es einen tollen Zusammenhalt. Jeder hat mit jedem zusammen gearbeitet und gemeinsam mit dem Overhead die Stärken eines Jeden in den Vordergrund gestellt und nicht deren Schwächen. Und obwohl es strenge Richtlinien gibt und auf diese auch geachtet wird, hat man das Gefühl trotzdem viele Freiheiten zu haben.

Kommunikation

Die Kommunikation war über viele Wege immer da. Regelmäßige Informationsmails hielten einem auf dem neuesten Stand und regelmäßige Teammeetings geben die Möglichkeit direkte Probleme oder Fragen mit den Chefs zu besprechen. Auch bei Nachsteuerung und Verbesserung der eigenen Leistung wurde immer das Gespräch gesucht und gefragt, wo man selbst mehr Potential in sich sieht.

Kollegenzusammenhalt

Alles sehr liebe und freundliche Menschen. Ob man neu ist oder schon lange dabei, "jeder kann mit jedem". Es wird gelacht, gescherzt aber genauso wird einem unter die Arme gegriffen, wenn man Probleme mit einem Telefonat hat oder auch wenn es einem einfach nicht gut geht. Man hat das Gefühl man ist unter Freunden und Familie.

Work-Life-Balance

Unglaublich flexibel. Je nach Wunsch kann man Voll- oder Teilzeit arbeiten und auf Termine wird eingegangen. Die Firma achtet sehr darauf, dass jeder nach seinem Besten arbeiten kann, aber genauso Ausgleich bekommt und die Balance nicht kippt und selbst wenn doch, werden dort alle möglichen Hebel in Bewegung gesetzt diese wieder herzustellen.

Vorgesetztenverhalten

Die besten Chefs die ich je hatte! Dort hatte ich nie das Gefühl nicht zu meinem Vorgesetzten gehen, wenn mir etwas auf dem Herzen lag oder ich nur eine Anfrage hatte. Es wurde ehrlich mit einem umgegangen und niemals herablassend. Man bekommt das Gefühl von den Vorgesetzten wert geschätzt zu sein.

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene Bereiche sind dort vertreten und immer etwas Neues. Ein Callcenter mit so vielen Gebieten. Ob nun Verkauf, Serviceannahme, Onlinehilfe oder Schriftbearbeitung. Dem Kopf wird nie langweilig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wurden mit Respekt behandelt und dieselben Aufgaben und Anforderungen gestellt wie an jüngere Kollegen. Bei Problemen im Verständnis oder in der Ausführung wurde das Gespräch gesucht und diese zusammen aus der Welt geschafft.

Arbeitsbedingungen

Die Räume sind sauber und einheitlich, genauso wie das technische Equipment. Es wird immer weiter aufgerüstet und aktualisiert. Stühle und Tische sind höhenverstellbar. Ab und an hört man das "Tuten" der Fähren und natürlich die Arbeiten am Hafen, aber dafür hat man einen herrlichen Ausblick.


Gleichberechtigung

Gehalt/Sozialleistungen

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Karriere/Weiterbildung

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