careso

Bewertungen

Vielen Dank für Ihr Feedback und das persönliche Kompliment zu meiner Person.

Ihren Unmut kann ich persönlich ein stückweit nachvollziehen.

Bei careso haben wir strukturierte Gesprächsabläufe. Jeder Kritikpunkt wird von möglichst vielen Seiten beleuchtet und bewertet. Dies beinhaltet auch stets die eigene Sichtweise zu hinterfragen.

So wollen wir Reflexion sowohl bei unseren Mitarbeitern, als auch bei uns selbst erreichen. Dies ist nicht immer angenehm, aber aus unserer Sicht unbedingt notwendig, um zu einem fairen Blick auf Probleme zu gelangen.

careso steht für ein anderes Denken in der Zeitarbeit. Dienstplanwünsche werden immer nach Möglichkeit umgesetzt, sofern unsere Mitarbeiter und unsere Kunden dazu ausreichend Vorlauf sicherstellen. Die Verlässlichkeit der jeweiligen Aussagen ist dazu Grundvoraussetzung. Dass es hierbei nicht immer konfliktfrei abläuft, liegt in der Natur dieser Abstimmungen. Hier setzen wir auf Dialog und Kompromissbereitschaft.

careso versteht Zeitarbeit in der Pflege als Dienstleistung. Und gerade jetzt in Zeiten von Corona, wo so gut wie alle in einer besonderen Situation gefangen sind, ist gegenseitige Kompromissbereitschaft unbedingt notwendig.

Unsere Löhne geben wir stets pünktlich aus. Die hierfür notwendigen lohnrelevanten Informationen können nur von unseren Mitarbeitern erfasst werden, insbesondere die Arbeitszeit beim Kunden vor Ort. Die Richtigkeit dieser Lohnberechnungen setzt seitens der Belegschaft die fristgemäße Abgabe dieser Zeitnachweise und Belege voraus.

Ihren Kritikpunkt zum Vorgesetztenverhalten, nehme ich ebenfalls gern auf. Wie bei allen Personalentscheidungen benötigen auch wir eine gewisse Zeit die Arbeitsleistung zu beurteilen. Jeder Mitarbeiter von careso darf Fehler machen. Nur so können wir uns als Menschen weiterentwickeln und lernen.

Werden relevante Aufgaben dauerhaft nicht im Sinne des Unternehmens ausgeführt, trennen wir uns möglichst einvernehmlich voneinander. Die Frage die wir uns täglich stellen: Wie würde ich es mir wünschen, wie mit mir umgegangen wird? Und entlang dieser Frage suchen wir den Dialog in beide Richtungen. Wie verhalte ich mich und ist es so, wie ich es mir von anderen auch erwarte oder Wünsche? Wie bei allen Themen des Lebens, ist dies keine Einbahnstraße.

Ihre Kritik und ihren Frust zu den Einsätzen nehmen wir ernst und sind ehrlich gesagt überrascht. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter bekommt bei größeren Fahrtstrecken zum Kunden eine Unterkunft angeboten. Hier haben wir nachweislich keine Ausnahmen gemacht. Sofern ein Mitarbeiter dieses Angebot ablehnt, dürfen wir davon ausgehen, dass dies zur eigenen Zufriedenheit beiträgt.

Dass Mitarbeiter überhaupt weitere Strecken angeboten bekommen, kann mehrere Gründe haben: Die freiwillige Reisebereitschaft, welche bei careso weit über Marktniveau vergütet wird. Die fehlenden Optionen in der näheren Umgebung. Hier konnten wir in der Vergangenheit im Bereich der Heilerziehungspflege stets mehrere Optionen anbieten. Und zu guter Letzt: Persönliche Präferenzen unserer Mitarbeitern, die aus individuellen Gründen Einsätze vor Ort ablehnen.

Ich bedauere persönlich zu tiefst, dass Sie so viel Unmut und Frust bei careso aufgebaut haben. careso ist ein Ort für motivierte und leistungsbereite Fachkräfte, die Verantwortung für unsere Kinder und Patienten und Bewohner übernehmen wollen.

Als Dienstleister mit langfristiger und gesellschaftlich verantwortungsvoller Ausrichtung, setzen wir auf das erzielen eines Gleichgewichtes der Bedürfnisse. Von Mitarbeitern, Kunden und den Schutzbedürftigen Kindern, Kranken und Alten.

Wir sind davon überzeugt, dass gerade in Zeiten von Covid 19 jeder seine Aufgabe erfüllen muss und dazu Kompromisse von allen Seiten zwingend notwendig sind.

Ich danke Ihnen für Ihre Mitarbeit und wünsche Ihnen persönlich natürlich alles erdenklich Gute.