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Carglass 
GmbH
Reviews

658 reviews from employees

kununu Score: 3.2Recommendation: 49%
Breakdown

658 employees rated this employer with an average of 3.2 points on a scale from 1 to 5.

Multiple Review

Sehr zu empfehlen

4.8
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked at Carglass GmbH in Köln, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

Working atmosphere

Extrem nette Menschen und Teams die wirklich auch bereichsübergreifend zusammenarbeiten

Work-Life Balance

Viel Flexibilität

Collegiality

S.o.

Communication

Jede Menge - auch sehr moderne Kanäle


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Pulse

Reviews show the big picture. Pulse shows the moment.

How is your workweek going?

Anonymous · See if your colleagues feel the same way.

Ich kritisiere vor allem den hohen Druck, die schlechte Organisation, die mangelnde Wertschätzung und die unzureichende.

1.1
Not recommended
EmployeeWorked at Carglass GmbH in Lübeck, Schleswig-Holstein at the time of review.

What I like about the employer

Aktuell gibt es für mich leider nicht viel Positives. Die Situation hat sich so entwickelt, dass ich mich inzwischen nach einem neuen Arbeitgeber umsehe

What I dislike about the employer

Ich kritisiere vor allem den hohen Druck, die schlechte Organisation, die mangelnde Wertschätzung und die unzureichende Kommunikation. Leistung und Erfahrung werden meiner Meinung nach nicht ausreichend anerkannt, während Verkaufszahlen immer stärker in den Vordergrund rücken. Besonders problematisch finde ich den Umgang mit Kritik und die Art und Weise, wie mit Mitarbeitern umgegangen wird, die Probleme offen ansprechen

Suggestions for improvement

Karrieremöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden – man bekommt vieles geboten, nur eine angemessene Gehaltserhöhung bleibt aus

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Der zunehmende Druck und der starke Fokus auf Leistung, Zahlen und Produktivität sorgen für eine angespannte Stimmung im Arbeitsalltag.

Man hat teilweise das Gefühl, dass die Mitarbeiter hauptsächlich als Zahlen betrachtet werden und die tatsächliche Leistung, der persönliche Einsatz und die Belastung im Arbeitsalltag nicht ausreichend anerkannt werden.

Besonders problematisch finde ich den Umgang mit Kritik. Offene und ehrliche Rückmeldungen werden nicht immer als Möglichkeit zur Verbesserung gesehen. Dadurch entsteht bei manchen Mitarbeitern das Gefühl, dass es besser ist, Probleme nicht anzusprechen.

Unter den Kollegen funktioniert der Zusammenhalt meiner Erfahrung nach meistens gut. Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und versuchen, trotz des bestehenden Drucks ihre Arbeit vernünftig zu erledigen. Das Problem sehe ich daher weniger bei den Kollegen, sondern vielmehr in der Führung und in der Kommunikation von oben nach unten.

Aus meiner Sicht müsste sich hier dringend etwas ändern. Mehr Respekt, Wertschätzung, offene Kommunikation und ein fairer Umgang mit den Mitarbeitern würden die Arb

Image

Nach außen wirkt das Image des Unternehmens deutlich besser als die Realität. Intern ist die Situation meiner Meinung nach teilweise katastrophal. Zwischen dem öffentlichen Auftreten und dem tatsächlichen Arbeitsalltag besteht eine große Lücke

Work-Life Balance

Die Work-Life-Balance empfinde ich als zunehmend schwierig. Durch den hohen Arbeitsdruck, die Arbeitsbelastung und die teilweise kurzfristige Planung bleibt immer weniger Raum für das Privatleben.

Besonders belastend ist, wenn zusätzliche Einsätze oder Änderungen im Arbeitsplan erwartet werden. Dadurch wird es schwieriger, private Termine und die Zeit mit der Familie zuverlässig zu planen.

Ich habe grundsätzlich kein Problem damit, bei Bedarf flexibel zu sein. Allerdings sollte Flexibilität keine Einbahnstraße sein. Wenn von den Mitarbeitern ständig Flexibilität erwartet wird, sollte diese auch bei der Planung und bei der Berücksichtigung der privaten Situation der Mitarbeiter vorhanden sein.

Aus meiner Sicht müsste stärker darauf geachtet werden, dass die Arbeitsbelastung dauerhaft auf einem vernünftigen Niveau bleibt und die Mitarbeiter ihre Freizeit auch tatsächlich als Freizeit nutzen können. Langfristig führt ständiger Druck nicht zu mehr Motivation, sondern zu Unzufriedenheit und Erschöpfung.

Career/Professional development

Karrieremöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden – man bekommt vieles geboten, nur eine angemessene Gehaltserhöhung bleibt aus

Salary/Benefits

Leistung, Erfahrung und zusätzliche Verantwortung werden kaum wertgeschätzt. Wenn man trotz guter Leistung nach mehr Gehalt fragt, bekommt man zwar gesagt, dass man „extra“ arbeitet, wird gleichzeitig aber als „negativ“ bezeichnet.

Auch der Umgang mit Krankmeldungen ist problematisch. Trotz ärztlich bescheinigter Arbeitsunfähigkeit wird teilweise die Lohnzahlung zurückgehalten und nach dem Grund der Erkrankung gefragt. Das erzeugt zusätzlichen Stress und finanziellen Druck und kann dazu führen, dass Mitarbeiter rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen.

Environmental and social responsibility

Beim Umwelt- und Sozialbewusstsein sehe ich noch Verbesserungsbedarf. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung werden zwar angesprochen, im Arbeitsalltag sollte jedoch stärker darauf geachtet werden, Ressourcen sinnvoll zu nutzen und die Mitarbeiter als wichtigen Teil des Unternehmens ernst zu nehmen.

Collegiality

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist leider sehr unterschiedlich. Ein kleiner Teil der Kollegen zeigt echten Teamgeist und ist bereit, andere zu unterstützen, auch wenn es für sie selbst zusätzlichen Aufwand bedeutet.

Leider gibt es aber auch Kollegen, bei denen der eigene Vorteil an erster Stelle steht. Gemeinsame Verantwortung und gegenseitige Unterstützung sind nicht für alle selbstverständlich. Dadurch entsteht teilweise das Gefühl, dass einige Mitarbeiter nur auf sich selbst schauen und wenig Interesse daran haben, als Team zu arbeiten.

Gerade bei hoher Arbeitsbelastung wäre mehr gegenseitige Unterstützung notwendig. Einige wenige Kollegen versuchen, den Teamgedanken aufrechtzuerhalten, während andere sich eher zurückziehen und hauptsächlich auf ihre eigenen Aufgaben und Interessen achten.

Insgesamt würde ich mir deutlich mehr Teamarbeit, Fairness und gegenseitige Unterstützung wünschen. Ein guter Zusammenhalt kann nur funktionieren, wenn alle bereit sind, ihren Teil dazu beizutragen.

Interaction with older colleagues

Der Umgang mit älteren und erfahrenen Kollegen könnte aus meiner Sicht deutlich besser sein. Erfahrung und langjährige Betriebszugehörigkeit sollten mehr Wertschätzung erfahren. Teilweise entsteht jedoch der Eindruck, dass Erfahrung weniger zählt als Verkaufszahlen und kurzfristige Ergebnisse.

Leadership behavior

Das Verhalten der Vorgesetzten empfinde ich als einen der größten Schwachpunkte im Unternehmen. Aus meiner Sicht fehlt es teilweise an Führungskompetenz, Organisation und einem klaren Verständnis dafür, wie der Arbeitsalltag in den Servicebetrieben tatsächlich funktioniert.

Teilweise entsteht der Eindruck, dass die Vorgesetzten den Arbeitsablauf nicht ausreichend organisieren und die tatsächlichen Probleme in den Betrieben nicht richtig erkennen. Statt den Fokus auf eine gute Organisation, eine vernünftige Arbeitsbelastung, Qualität und Kundenzufriedenheit zu legen, scheint die zusätzliche Materialvermarktung immer mehr in den Vordergrund zu rücken.

Man bekommt teilweise den Eindruck, dass wir bei Carglass nicht hauptsächlich dafür da sind, Scheiben zu wechseln, sondern vor allem Luftfilter und Wischerblätter zu verkaufen. Andere wichtige Aspekte des eigentlichen Kerngeschäfts scheinen dadurch teilweise in den Hintergrund zu geraten.

Natürlich gehören Zusatzverkäufe zu einem Unternehmen dazu. Wenn jedoch Verkaufszahlen wichtiger erscheinen als die eigentliche Arbeit, die Qualität und die Belastung der Mitarbeiter, halte ich diese Entwicklung für sehr problematisch.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich in Ordnung, könnten aber deutlich besser sein. Der hohe Arbeitsdruck, die zunehmende Arbeitsbelastung und der starke Fokus auf Verkaufszahlen wirken sich negativ auf den Arbeitsalltag aus. Die tägliche schlechte Organisation sorgt zusätzlich für unnötigen Stress und erschwert die Arbeit der Mitarbeiter.

Communication

Die Kommunikation im Unternehmen empfinde ich als sehr unbefriedigend. Besonders problematisch ist der Umgang mit Kritik und Beschwerden von Mitarbeitern.

Ein besonders enttäuschender Punkt war für mich die Aussage eines AMs, dass wir als Mitarbeiter mit Stress und Druck umgehen müssen und dass dieser Druck praktisch zum Arbeitsalltag dazugehört. Ich halte es für sehr problematisch, wenn hoher Stress und permanenter Druck nicht als Problem erkannt, sondern als etwas Selbstverständliches dargestellt werden.

Nachdem wir den Betriebsrat eingeschaltet hatten, wurde das Problem aus meiner Sicht trotzdem nicht wirklich gelöst. Statt nach einer konkreten Lösung für die betroffenen Mitarbeiter zu suchen, wurde von einem Regionalmanager sinngemäß darauf verwiesen, dass auch Mitarbeiter bei Lidl während der Saison Stress und Druck haben.

Solche Vergleiche lösen meiner Meinung nach kein bestehendes Problem. Wenn Mitarbeiter ein konkretes Problem mit Arbeitsbelastung und Arbeitsdruck ansprechen, sollte die Führung darauf eingehen und gemeinsam mit den Mitarbeitern nach einer Lösung suchen, anstatt den bestehenden Druck mit anderen Unternehmen oder Branchen zu vergleichen.

Equality

Bei der Gleichberechtigung sehe ich noch deutlichen Verbesserungsbedarf. Leistung, Einsatz und Verhalten sollten für alle Mitarbeiter nach den gleichen Maßstäben bewertet werden.

Leider entsteht teilweise der Eindruck: Wer schweigt und keine Probleme oder Kritik anspricht, gilt als „guter“ Mitarbeiter. Wer dagegen die Situation ehrlich und realistisch anspricht und auf bestehende Probleme hinweist, wird schnell als „negativ“ wahrgenommen.

Aus meiner Sicht sollte offene und ehrliche Kritik nicht als Negativität betrachtet werden, sondern als Möglichkeit, Probleme zu erkennen und Verbesserungen zu erreichen.

Interesting tasks

Die eigentliche Arbeit als Monteur ist abwechslungsreich und grundsätzlich interessant. Der Beruf bietet viele verschiedene Aufgaben und Herausforderungen. Leider wird der Arbeitsalltag durch den zunehmenden Verkaufsdruck teilweise unnötig belastet, sodass die eigentliche handwerkliche Arbeit manchmal in den Hintergrund gerät.

1Helpful?finds this helpful4Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen hast.

Besonders deutlich wird, dass dich der hohe Druck im Arbeitsalltag und der Umgang mit Kritik beschäftigen. Bei Carglass® ist es unser Anspruch, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Probleme offen angesprochen werden können und unterschiedliche Sichtweisen gehört werden. Feedback von Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln. Umso mehr bedauern wir, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Kritik nicht immer als Chance zur Verbesserung verstanden wird.

Darüber hinaus beschreibst du fehlende Wertschätzung für Leistung und Erfahrung. Gerade unsere erfahrenen Monteurinnen und Monteure leisten jeden Tag einen entscheidenden Beitrag für unsere Kundinnen und Kunden und damit für den Erfolg von Carglass®. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Weiterbildungsangebote über unsere Academy und bieten zahlreiche Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass Entwicklungsperspektiven und Anerkennung für geleistete Arbeit für viele Mitarbeitende eng zusammengehören.

Ich freue mich, dass du den Zusammenhalt zumindest in Teilen der Teams positiv hervorhebst. Denn wir sind überzeugt, dass gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit die Grundlage für ein gutes Miteinander bilden.

Gerne möchte ich deine Erfahrungen besser verstehen und mehr über die von dir geschilderten Punkte erfahren. Schreib mir dazu gerne direkt an s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Multiple Review

Das Letzte

1.0
Not recommended
Multiple Review
ManagerWorked in HR / Training and Development at Carglass GmbH in Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Nix

Suggestions for improvement

Tschüss

Working atmosphere

Übel

Image

Fällt

Work-Life Balance

Nur Arbeit

Career/Professional development

lustig

Environmental and social responsibility

Kein

Collegiality

Kein

Interaction with older colleagues

Sollen weg

Leadership behavior

Befehlshaber

Working conditions

kopf runter und arbeiten

Communication

Befehle

Equality

Keine

Interesting tasks

Lahm


Salary/Benefits

Helpful?Helpful?5Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du so negativ auf Carglass® als Arbeitgeber blickst.

Ich möchte gerne verstehen, was dir besonders missfällt und welche Veränderungen du dir wünschst. Formuliere die Kommentare deiner Bewertung gerne weiter aus oder schreib mir an: s.benninghaus@carglass.de

Beste Grüße
Sebastian

Multiple Review

Hier geht es nur um Profite. Mitarbeiter kann man ersetzen.

1.6
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Production at Carglass GmbH in Köln, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Gehalt kommt Pünktlich

What I dislike about the employer

Nur noch von oben Herab ihr ihr müsst.
Am besten 7 Tage die Woche 10 Stunden Arbeiten .

Suggestions for improvement

Mal wieder zu alten Wurzeln zurück.
Und auch mal auf die Mitarbeiter hören . Und nicht auf irgendwelche RM die von der Materie überhaupt keine Ahnung haben.

Working atmosphere

In Moment eine Katastrophe

Image

Nach Außen Super .Wenn man länger dabei ist sieht man das es nur Fassade ist.

Work-Life Balance

Mehr Work als Live.

Salary/Benefits

Für die Arbeit die wir leisten soll zzgl wenig.

Environmental and social responsibility

Nach außen top. Das warst auch schon.

Collegiality

Untereinander ganz ok

Interaction with older colleagues

Wenn du das selbe leistet wie das Junge Volk ist alles ok ansonsten bist du nur Balast. Vielleicht mal drüber nachdenken das man von den Alteren Kollegen noch viel Lern könnte.

Leadership behavior

Es wurd nur von oben nach unter alles weiter getragen. Entweder du ziehst mit oder du stehst auf der Abschuss Liste.

Working conditions

Ist ok

Communication

Immer nur ihr müsst......

Interesting tasks

Scheibe raus neue rein .
Was ist daran interessant.


Career/Professional development

Equality

Helpful?Helpful?4Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für deine offene Rückmeldung.

Besonders kritisch siehst du die Work-Life-Balance. Bei Carglass® sind wir überzeugt, dass beruflicher Erfolg und private Verpflichtungen kein Widerspruch sein dürfen. Deshalb bieten wir unter anderem verschiedene Arbeitszeitmodelle an und arbeiten kontinuierlich daran, die Anforderungen unseres Geschäfts mit den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden in Einklang zu bringen. Umso mehr bedauern wir, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass die Arbeit stets Vorrang vor dem Privatleben hat.

Darüber hinaus beschreibst du fehlende Wertschätzung für die Leistung der Mitarbeitenden. Für uns sind unsere Monteurinnen und Monteure das Herzstück von Carglass®. Deshalb investieren wir in ihre fachliche und persönliche Entwicklung, moderne Arbeitsplätze und ein sicheres Arbeitsumfeld.

Den Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen hebst du positiv hervor. Es freut mich, dass du diesen Teamgedanken trotz deiner Kritik erlebt hast, denn gegenseitige Unterstützung gehört für uns zu einer guten Zusammenarbeit dazu.

Gerne möchte ich deine Erfahrungen besser verstehen. Schreib mir dazu gerne direkt an s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Schön war einmal, für mich ist es nicht mehr die CG-Familie die es einmal war

1.8
Not recommended
EmployeeWorked in Production at Carglass GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Leider nur noch das pünktliche Gehalt

What I dislike about the employer

Führungsmoral der AM‘s und RM‘s und der ständige Druck zur Erfüllung der KPI‘s. Die Pflicht zur Samstagsarbeit

Suggestions for improvement

Hört wieder mehr auf die Basis, die Monteure sind das wichtigste Kapital von Carglass. Die Führungskräfte ( AM/ RM ) arbeiten mit zu viel Druck und geben meiner Meinung nach die Stimmung in der OSS nicht an das Management weiter. Wer als Monteur oder BL etwas kritisiert, wird mit Standards aus irgendwelchen Coaching‘s zum Schweigen gebracht oder Mundtod gemacht.

Working atmosphere

Es wird fasst nur noch gefordert und nicht mehr gefördert

Work-Life Balance

Hier zählt oft nur der Umsatz und die KPI‘s und was früher Freiwillig war, ist jetzt zur Pflicht geworden ( Samstagsarbeit )

Career/Professional development

Wenn man es dem Regionalmanager Recht macht und nach dem Mund redet, hat man gute Chancen.

Interaction with older colleagues

Wer die Leistung nicht mehr bringt, hat ein Problem

Leadership behavior

Sehr viel Druck auf die Kennzahlen, der von Oben weitergegeben wird

Communication

Geht oft nur in eine Richtung

Equality

Führt zu Vorgesetzten mit wenig Praxusorientierung

Interesting tasks

Die werden einen erst als Entwicklung verkauft und sind am Schluss nur ein Hebel um die Zahlen zu verbessern.


Image

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Working conditions

1Helpful?finds this helpful3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du deine Sichtweise so offen mit uns teilst.

Besonders deine Kritik an der Führungskultur und dem Umgang mit Kennzahlen nehmen wir ernst. Natürlich arbeiten wir mit Zielen und KPI's, um unseren Erfolg messbar zu machen. Gleichzeitig sind wir überzeugt, dass gute Ergebnisse nur gemeinsam mit motivierten Mitarbeitenden erreicht werden können. Deshalb erwarten wir von unseren Führungskräften, dass sie ihre Teams unterstützen, zuhören und Feedback aus den Standorten aufnehmen. Schade, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Kritik aus den Teams nicht ausreichend Gehör findet.

Auch das Thema Weiterentwicklung bewertest du sehr kritisch. Gerade für unsere Monteurinnen und Monteure gibt es bei Carglass® verschiedene Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – beispielsweise durch Qualifizierungen über unsere Academy, Spezialisierungen im Fachbereich oder Entwicklungsschritte bis hin zu Funktionen wie Expert Service-Monteur (w/m/d), Trainer*in oder Führungskraft. Umso bedauerlicher ist es, dass du diese Perspektiven in deiner Zeit bei uns nicht so wahrgenommen hast.

Gleichzeitig zeigt deine Bewertung, wie wichtig dir die "Carglass-Familie" und der Zusammenhalt im Unternehmen ist. Dass du hier eine Veränderung wahrnimmst, beschäftigt uns besonders, denn eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gehört zu den Werten, die uns ausmachen.

Gerne möchte ich deine Erfahrungen besser verstehen. Schreib mir dazu direkt an s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Mogelpackung Carglass

1.4
Not recommended
EmployeeWorked in Production at Carglass GmbH in Halle (Saale), Sachsen-Anhalt at the time of review.

What I like about the employer

Gehalt kommt pünktlich

What I dislike about the employer

Abmachungen werden nicht eingehalten Carglass ist eine Mogelpackung.
Mir wurde gesagt einmal Samstag arbeiten im Monat, jetzt jedes zweite Wochenende von 8 bis 17 Uhr . Keine Werkstatt kein Autohaus hat Samstags bis 17 Uhr geöffnet.
Es wurde mit Firmenprämien geworben, ich habe noch nie eine gesehen geschweige bekommen.
Alles aber wirklich alles dreht sich nur um eins, soviel Geld wie möglich zu generieren. Egal wie., dafür ist jedes Mittel Recht.

Suggestions for improvement

Die menschliche Komponente in den Vordergrund stellen, nicht nur den Profit.

Working atmosphere

Seit ich vor 3 Jahren angefangen habe bei Carglass zu arbeiten fallend.

Image

Nach außen ein strahlendes Gesicht, nach innen sind da nur Falten zu sehen.

Work-Life Balance

Hier zählt nur Work. Familienunfreundliches Unternehmen. Mit Kindern sehr schwer bei den derzeitigen Samstagszeiten.

Salary/Benefits

Dafür das man hier mehrere Jobs in einen bündelt definitiv zu wenig

Environmental and social responsibility

Viel Müll

Collegiality

Die meisten Kollegen sind in Ordnung.

Interaction with older colleagues

Was ich sehe und höre ist einfach schlecht.
Von den älteren Kollegen haben eigentlich so gut wie alle innerlich abgeschlossen mit Carglass.

Leadership behavior

Arrogant herablassend unempatisch

Working conditions

Samstag bis 17 Uhr ist schon grenzwertig, das dann aber auch bei fast 40 Grad in der Werkstatt ist zu viel des guten.

Communication

Viele Mails mit wenig Inhalt


Career/Professional development

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Besonders deine Kritik an den Arbeitszeiten und der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben nehmen wir ernst. Wir wissen, dass Samstagsdienste eine Herausforderung sein können, insbesondere für Kolleginnen und Kollegen mit Familie. Gleichzeitig orientieren sich unsere Öffnungszeiten an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Umso wichtiger ist es für uns, Dienstpläne möglichst verlässlich zu gestalten und die Belastung fair im Team zu verteilen. Zudem wird Samstagsarbeit konsequent mit freien Tagen an anderen Wochentagen ausgeglichen.

Auch deine Wahrnehmung, dass wirtschaftliche Ziele zu stark im Vordergrund stehen, beschäftigt uns. Als Unternehmen müssen wir erfolgreich wirtschaften, gleichzeitig sind unsere Mitarbeitenden die Grundlage unseres Erfolgs. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Arbeitssicherheit, Weiterbildung, moderne Arbeitsmittel und attraktive Zusatzleistungen.

Den Zusammenhalt vieler Kolleginnen und Kollegen hebst du positiv hervor. Das freut uns, denn gegenseitige Unterstützung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur.

Gerne möchte ich deine Erfahrungen besser verstehen und mit dir ins Gespräch kommen. Schreib mir dazu gerne direkt an s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Work Life Balance wo? Wird nicht Empfohlen!

1.5
Not recommended
Former EmployeeWorked at Carglass GmbH in München, Bayern until 2026.

Working atmosphere

Alle haben schlechte laune

Image

Nicht gut

Work-Life Balance

Wird zwar geworben damit aber ist vom unternehmen nicht gewünscht ist eher eine Work Work Balance und wenn du nach Work Life Balance verlangst dann bist du automatisch Unkollegial

Career/Professional development

Wenn du bettelst für ne weiter bildung dann ja schaffst du was

Salary/Benefits

Gehalt garnicht gut und übers Gehalt kann mann auch nicht verhandeln und benefits sind zwar da aber nicht besonderes haben andere firmen alles auch schon

Environmental and social responsibility

Auf die Umwelt wird sehr geachtet

Collegiality

Existiert nicht

Interaction with older colleagues

Wird null beachtet das Motto Lautet arbeite bis Herzinfarkt

Leadership behavior

Den Vorgesetzten ist der Mitarbeiter egal Hauptsache die zahlen werden erreicht egal ob mann sich schon tot geackert

Working conditions

Im sommer über 36 grad und im Winter minus grade

Communication

Keine Kommuniziert vor allem die Vorgesetzten nicht

Equality

Gibt es nicht entweder bist du Chef oder Handlanger

Interesting tasks

Gibt es nicht viel außer die Firmen Events

Helpful?Helpful?3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.

Besonders deine Kritik an der Work-Life-Balance und dem Umgang mit Mitarbeitenden beschäftigt uns. Bei Carglass® sind wir überzeugt, dass langfristig gute Ergebnisse nur mit motivierten und gesunden Teams möglich sind. Deshalb bieten wir unter anderem verschiedene Arbeitszeitmodelle an und achten darauf, dass Führungskräfte die Belastung ihrer Teams im Blick behalten. Schade, dass du dies offenbar anders erlebt hast.

Außerdem schreibst du, dass Weiterbildung nur auf Eigeninitiative möglich sei. Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist für uns jedoch ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Über unsere Academy bieten wir zahlreiche fachliche und persönliche Qualifizierungen an und unterstützen Kolleginnen und Kollegen dabei, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln und neue Perspektiven zu erschließen.

Du hebst das Umweltbewusstsein von Carglass® positiv hervor. Themen wie Reparatur vor Austausch und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen sind für uns wichtige Bestandteile unseres täglichen Handelns.

Gerne würde ich mehr über deine Erfahrungen erfahren und die von dir geschilderten Punkte besser verstehen. Melde dich dazu gerne direkt bei mir unter s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Multiple Review

Die Anforderungen werden langsam nicht meh menschlich.

3.9
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked at Carglass GmbH in Nürnberg, Bayern at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I dislike about the employer

Es wird immer mehr ein nehmen statt ein geben


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du Carglass® als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen kannst.

Uns ist wichtig, dass sich alle Mitarbeitenden für ihren Einsatz fair entlohnt und wertgeschätzt fühlen. Es tut mir leid, dass du das nicht so empfindest.

Ich möchte deine Erfahrungen gerne besser verstehen und würde mich über ein persönliches Gespräch freuen. Schreib mir an: s.benninghaus@carglass.de

Beste Grüße
Sebastian

Multiple Review

X̌XXXXXXX

1.5
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Production at Carglass GmbH in Köln, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I dislike about the employer

Die Kommunikation zu den Mitarbeitern im sServicecenter, denn Sie holen ja Geld herein

Suggestions for improvement

Es viel mehr auf das Zwischenmenschliche geachtet werden, denn nur gemeinsam schaffen wir alles

Working atmosphere

Durchschnittlich zufrieden

Work-Life Balance

Wir konnten zeitweise keine Pause machen, aber dir Pausenzeit abgezogen
E

Salary/Benefits

Gehalt war immer pünktlich, aber eine Gehaltserhöhung läuft über 1000 Ecken

Environmental and social responsibility

Sehr Sehr viel Plastik verpackungsmüll

Collegiality

Die älteren Kollegen arbeiten mit einander. Jüngere kollege haben kein Repekt vor dem.Alter.

Interaction with older colleagues

Die älteren Kollegen mit ihrer Erfahrung müssen mehr leisten wie die jüngeren

Leadership behavior

Es gibt zuviel Manger und jeder Manager hat einen Firmenwagen.Der Manager mit dem Firmenwagen stellt als was besseres da, ganz besonders der Area Manger der delegiert, aber die wenigsten haben schon in.der Werkstatt mit gearbeitet.

Working conditions

Die Stationen sehen nicht gleichaus,was besser wäre

Communication

Sehr schlecht. Viel geredet aber nix üassiert

Equality

Fast garnicht

Interesting tasks

Fahrzeugihnenrau säubern und Zusatzprodukte verkaufen.


Image

Career/Professional development

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Besonders deine Kritik an der Kommunikation im Service-Center und dem Umgang miteinander nehmen wir ernst. Unser Anspruch bei Carglass® ist, dass jede und jeder respektvoll behandelt wird und sich als wichtiger Teil des Teams fühlt. Deshalb setzen wir auf regelmäßige Teammeetings, Mitarbeitendenbefragungen und den direkten Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Darüber hinaus sprichst du die Arbeitsbelastung und das Thema Pausen an. Gerade in einem arbeitsintensiven Umfeld sind Erholungszeiten wichtig. Arbeitsschutz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben haben für uns einen hohen Stellenwert.

Wenn du das Gefühl hast, dass zu viel kommuniziert und zu wenig umgesetzt wurde, zeigt uns das, dass wir hier noch besser werden müssen. Ich würde gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren. Melde dich dazu gerne direkt bei mir unter s.benninghaus@carglass.de.

Herzliche Grüße
Sebastian

Multiple Review

Schlecht

1.0
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Production at Carglass GmbH in Köln, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

...

Suggestions for improvement

Die AM abschaffen oder SCHULUNGEN geben

Image

Image schlecht

Career/Professional development

Keine wird blockiert

Leadership behavior

Sollte man erneuern Ghosting

Working conditions

Keine


Working atmosphere

Work-Life Balance

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Sebastian BenninghausUnternehmenskommunikation

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du Carglass® als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen kannst.

Unsere Führungskräfte nehmen an regelmäßigen Schulungen statt. Verhalten, wie von dir genanntes "Ghosting" ist nicht im Sinne unserer Unternehmenskultur. Uns ist wichtig, dass alle Mitarbeitenden stets eine verlässliche Ansprechperson haben.

Ich würde gerne besser verstehen, welche Erfahrungen du gemacht hast und welche Veränderung du dir wünschst. Schreib mir gerne an: s.benninghaus@carglass.de

Herzliche Grüße
Sebastian

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Questions about reviews and salaries

  • Based on 658 experiences of current and former employees, Carglass is rated an average of 3.2 out of 5. This score is below the average for the Support and Service sector (3.6 points). 54% of the evaluators would recommend Carglass as an employer.
  • Based on 658 ratings, employees like the Collegiality, Equality and Interesting tasks factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 658 ratings, employees think Carglass can improve as an employer in the area of Work-Life Balance.