Caritasverband 

Freiburg-Stadt 

e.V.

Unternehmenskultur

Man muss stark differenzieren, ob man von den dazugehörigen Einrichtungen spricht, oder von der Zentrale. Bei letzterer ist immer irgendwie eine komische Stimmung in der Luft. Man kennt sich untereinander nur begrenzt. Grundsätzlich begegnen sich die meisten aber freundlich und aufgeschlossen. Es wird einem jedoch - sowohl im Haus selbst als auch extern - hin und wieder gesagt, man solle aufpassen, wem man was erzählt und solle lieber nicht jedem vertrauen. Einem Neuankömmling erschwert dies extrem sich zu integrieren und verunsichert stark. Es gibt kaum Gespräche über Privates, der Fokus liegt ganz und gar bei der Arbeit. Dies kann durchaus auch sehr produktiv sein, weil man konzentrierter mit weniger Ablenkungen arbeitet. Es gibt einem aber auch manchmal das Gefühl, nicht wirklich als Mensch in seiner individuellen Lebenssituation wahrgenommen zu werden.

Regelmäßige Reflektionsgespräche mit dem Vorgesetzten finden statt; Kommunikationswege sind allgemein sehr lang: Manches läuft über mehrere Ecken statt direkt, was wiederum zu Missverständnissen führt und extrem viel Zeit kostet. Die hauptsächliche Kommunikation erfolgt über Emails. In den Email-Postfächern herrscht viel Chaos, weil einiges doppelt und dreifach an die gleichen Personen verschickt wird. Manche Personen sind so überlastet, dass Emails nicht richtig gelesen und nur überflogen werden. So kommt es zu eigentlich nicht notwendigen zeitfressenden Verständnisrückfragen (wiederum per Mail) oder vereinzelte Emails werden einfach ignoriert - auch wenn sie eine Rückmeldung oder eine Handlung erfordern würden.

Der geteilte Frust schweißt oft zusammen; gemeinsam versucht man das Beste aus dem Arbeitsalltag zu machen und sich gegenseitig wieder aufzuheitern und zwischen all der Strenge auch mal lustige Gespräche zu führen. Die Zusammenarbeit mit den dazugehörigen Einrichtungen verläuft außerordentlich gut und zuverlässig. In der Zentrale wird regelmäßig für Geschenke gesammelt zu Geburtstagen und Jubiläen. Oftmals bringen KollegInnen zu einem solchen Anlass auch Kuchen und Süßigkeiten für alle mit oder veranstalten einen kleinen Umtrunk. Das ist sehr schön.

Ist stark abhängig von der Position, die man innehat. Insbesondere Personen der Führungsebene leben vor, dass sie nahezu täglich rund um die Uhr erreichbar sind (selbst im Urlaub trotz Stellvertretung oder an Feiertagen wie Wochenenden). Da fragt man sich, ob dies auch eine unausgesprochene Erwartung an einen selbst darstellt. Es benötigt viel Eigendisziplin sich davon freizumachen und auf seine eigene Work-Life-Balance zu achten. Aber es ist nicht unmöglich.

Insgesamt wenig Transparenz und Verständnis. Man muss vorsichtig sein, wenn man anderer Meinung ist oder andere Optionen erwägen will oder neue Ideen diskutieren möchte. Selbst einfache Verständnisfragen werden manchmal als Kritik empfunden, die direkt abgewehrt und einem auch nachgetragen wird. Des Weiteren zieht die Führungsebene nicht immer an einem Strang. Bei abteilungsübergreifenden Themen hat man wenig das Gefühl von Teambuilding, sondern eher ein Einzelkämpfertum vor sich.

Atmosphäre unter den Kollegen ist gut, jedoch gibt es von Seiten der Vorgesetzten keine Rückmeldung/Wertschätzung über die geleistete Arbeit. Wichtig ist vor Allem, dass die Außenwirkung stimmt.