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Bewertung

Hygge? Nicht im Außendienst!

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Carlsberg Deutschland Holding GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kam immer pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsetage im Vertriebsteam. Veraltete Führungsmethoden die wenig zur Motivation beitragen. Ein Offboarding das schlechter nicht hätte sein können. Kein Dankeschön, keine persönliche Verabschiedung. Man war eine Personalnummer.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter sollten das größte Gut eines jeden Unternehmens sein. Für den Vertrieb scheint das nicht unbedingt zuzutreffen. Hier wird gezielt nach Fehlern gesucht, um Mitarbeiter kündigen zu können. Liebe GF, warum erkennt ihr das Problem nicht?

Arbeitsatmosphäre

Wurde in den letzten Jahren immer schlechter.

Image

In Regionen wo die Produkte eine Bedeutung haben hat das Unternehmen sicherlich ein gutes Image. Im Norden und Osten der Republik hohes Standing, im Süden gehen die Produkte in Richtung Bedeutungslosigkeit mit vereinzelten Ausnahmen.

Work-Life-Balance

Eine Zeiterfassung gab es zu meiner Zeit nicht. Überstunden wurden als selbstverständlich empfunden. Das Angebot den Egym Wellpass nutzen zu können hat die Work-Life-Balance etwas positiv beeinflusst.

Karriere/Weiterbildung

Kaum eine Möglichkeit in der Karriereleiter zu stiegen. Es werden lediglich kleinere Weiterbildungen angeboten, Fahrsicherheitstraining ist in allen Unternehmen mittlerweile Standard.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist branchenüblich. Man wird (noch) nach Tariflohn bezahlt, obwohl der Außendienst keiner Tarifgesellschaft angehört. Positiv: auch der Vertrieb hat von Erhöhungen der Tariflöhne profitiert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich glaube das Carlsberg global da sehr engagiert ist.

Kollegenzusammenhalt

Lassen wir die „Führungskraft“ außen vor, so hatten wir im Team einen tollen Zusammenhalt. Es sind Freundschaften entstanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Ein Austausch gegen junge und formbare Mitarbeiter wird angestrebt. Die Zeiten bei der Firma in den Ruhestand zu gehen sind vorbei. Nur noch sehr wenige Kollegen werden diesen Weg gehen können.

Vorgesetztenverhalten

Viele Jahre mit einem tollen Vorgesetzten zusammengearbeitet. Für Ihn reichen 5 Sterne eigentlich nicht aus! Zum Schluss das komplette Gegenteil erlebt. Empathielose und unerfahrene Vorgesetzte die ständig auf der Suche nach Fehlern sind. Teilweise Kontrollmethoden wie in der dunkelsten Vergangenheit.

Arbeitsbedingungen

Alles steht und fällt mit dem Vorgesetzten. Kein Wunder das Im Vertriebsteam die Stimmung immer schlechter wurde.

Kommunikation

Hätte besonders zwischen der Beteichen Key Account und Vertrieb im Feld deutlich besser sein können.

Interessante Aufgaben

Es ist immer das Gleiche. Jahr für Jahr die identischen Aufgaben. Im Außendienst ist man der verlängerte Arm vom Marketing.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Melanie Tantow-GumzPeople & Culture Director Carlsberg Deutschland

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback, obgleich wir bedauern, dass einige Punkte von dir nicht positiv erlebt wurden.
Gerne nehmen wir Bezug auf deine Anmerkungen und würden uns über die Gelegenheit freuen, direkt mit dir über die Themen zu sprechen. Das hilft uns, deine Erfahrungen besser nachzuvollziehen und zu verstehen, an welchen Stellen wir Dinge anders angehen können.
Wie du sagst, sind Mitarbeitende einer der wichtigsten Bestandteile eines Unternehmens und sollten vom Onboarding bis zum Offboarding auch dementsprechend wertgeschätzt werden. Wir wären dir dankbar, wenn wir von dir konkretere Einblicke in deinen Offboarding-Prozess bekommen könnten, um nachzuvollziehen, an welchen Punkten es nicht entsprechend unseres definierten Offboarding-Prozesses verlief.
Eine positive Fehlerkultur ist uns wichtig. Hier soll es nicht darum gehen, zu kontrollieren oder gezielt Fehler bei Mitarbeitenden zu suchen, sondern konstruktiv Lösungen zu entwickeln. Aus diesem Grund werden unsere Führungskräfte im Vertrieb zu unterschiedlichen Themenbereichen geschult und gecoacht – z. B. Inclusive Leadership oder Masterclass Sales Leader. Natürlich sind Positionen im Vertrieb besonders zahlengebunden und dadurch sind Arbeitsergebnisse leichter einsehbar. Diese Nachvollziehbarkeit soll jedoch für Feedback und Verbesserungsmöglichkeiten genutzt werden, auch hierfür werden unsere Führungskräfte geschult. Sollte dennoch im Arbeitsalltag etwas nicht rund laufen, ist es hilfreich, sich mit an eine Vertrauensperson, z.B. aus HR zu wenden.
Auch unsere Kolleginnen und Kollegen haben die Möglichkeit in Person oder per E-Learning an Trainings teilzunehmen, z.B. in Form von Verkaufsschulungen, den von dir erwähnten Fahrsicherheitstrainings oder unserer hausinternen Beer Academy. Dadurch dass Carlsberg Deutschland ein Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien ist, gibt es nicht für jede:n vorgegebene Karrieresprünge in zeitlich geplanten Abständen. Trotzdem haben wir viele Kolleg:innen, die durch Proaktivität, Mobilität und sehr gute Arbeit weitere Schritte in der Fach- oder Führungskarriere machen, z.B. im Vertrieb, Finance oder auch durch crossfunktionale Wechsel.
Das Thema Arbeitszeiterfassung ist bereits etabliert und digital integriert. Falls du weitere Vorschläge zur Verbesserung vom Ausgleich zwischen Privat- und Arbeitsleben hast, freuen wir uns über eine Rückmeldung von dir.
Beste Grüße
Melanie

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.