Carlsen 

Verlag

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, echte Offenheit für Kritik und eine Unternehmenskultur, die unterschiedliche Perspektiven zulässt. Zudem sollte die Vergütung stärker an Verantwortung und Marktrealität ausgerichtet werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre leidet darunter, dass kritische Rückmeldungen nicht immer willkommen sind und Entscheidungen teilweise wenig transparent wirken. Vertrauen und Offenheit werden zwar betont, im Alltag fehlt jedoch oft der Raum für unterschiedliche Meinungen und konstruktive Diskussionen.

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Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden gewünscht aber nicht immer genehmigt.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung bewegt sich auf dem für die Branche typischen, aber eher niedrigen Niveau und steht nicht immer im Verhältnis zur erwarteten Leistung. Gehaltserhöhung werden so gut wie gar nicht oder nur im Promillebereich genehmigt. Zusätzliche Sozialleistungen sind vorhanden, ändern jedoch wenig an der grundsätzlichen Gehaltssituation.

Vorgesetztenverhalten

Abhängig von der Abteilung werden Entscheidungen nicht immer nachvollziehbar kommuniziert, und die Einbindung der Mitarbeitenden wirkt häufig eher formal als tatsächlich gewollt. In Konfliktsituationen mangelt es an offener Auseinandersetzung mit unterschiedlichen Perspektiven. Leider werden Führungskräfte nicht relevant geschult

Kommunikation

Informationen werden zwar regelmäßig geteilt, relevante Hintergründe und Entscheidungsgrundlagen bleiben jedoch häufig unklar. Dadurch entsteht der Eindruck, dass Transparenz eher auf dem Papier existiert als tatsächlich gelebt wird.

Gleichberechtigung

Auf dem Papier existent.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gestaltungsfreiheit und Kreativität werden Groß geschrieben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre und teils veraltete Strukturen und festgefahrene Abläufe, hoher Altersdurchschnitt, schlechtes Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Strukturen überdenken und ggf. neu schaffen, sich verjüngen (auch in den Führungsebenen), klarere Feedback- und Beteiligungskultur etablieren

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt gute Arbeitsatmosphäre, man findet hier schnell Anschluss, wenn man das möchte.

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Work-Life-Balance

Wie überall im Verlagswesen, der Job wird nach Hause getragen.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeiten und leider gilt auch, je höher, desto älter. Wenig Mut zu Frische und Innovation. Dafür werden Fortbildungen anstandslos bezahlt und man hat die Möglichkeit, sehr locker in andere Abteilungen reinzuschnuppern, um das Verlagswesen ganzheitlich mitzubekommen.

Gehalt/Benefits

Niedriges Gehalt und so gut wie kein Verhandlungsspielraum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gutes Umwelt- und Sozialbewusstsein. Jährlich wird eine hohe Summe an eine Organisation gespendet, welche von den Mitarbeitern ausgesucht wird.

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend gut und freundlich. Zwischen den Abteilungen aber auch ab und an mal holprig, weil an manchen Stellen die Zuständigkeiten und Verantwortungen nicht geklärt sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Da es überwiegend ältere Kollegen gibt, ist der Umgang hier sehr gut. Es stellt sich eher andersherum die Frage, wenn ich als festangestellte Person mitbekomme, wie der Nachwuchs Geschirr wegräumen muss und wie wenig junge Menschen eingestellt werden?

Vorgesetztenverhalten

Relativ stark ausgeprägte Hierarchien und überlastete Führungskräfte sind keine gute Mischung. Zwischenmenschlich im direkten Gespräch meist sehr freundlich, Kommunikation dürfte insgesamt aber flüssiger und an einigen Stellen auch transparenter laufen.

Arbeitsbedingungen

Leider eher veraltetes Gerät in den Büros, sowie nicht genug Sitzplätze, sodass neu eingestellte Kollegen ständig Platz wechseln müssen, während ältere Kollegen ihren festen Tisch haben. Raumtemperatur ist teilweise eine Katastrophe, im Winter sehr kalt und im Hochsommer werden sich gegenseitig die Ventilatoren ausgeliehen. Insgesamt ist noch Luft nach oben.

Kommunikation

Im direkten Gespräch ist die Kommunikation meist sehr freundlich. Bei der Arbeit an sich ist die Kommunikation jedoch hier und da gern mal holprig, u.a. wegen fehlenden Strukturen, Abläufen oder auch wegen überlasteten Führungskräften.

Gleichberechtigung

Je höher die Ebene wird, desto weniger (junge) Frauen (auch mit Kindern) gibt es.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiheit

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden investiert Carlsen sehr viel. Die Kollegen/innen begegnen sich auf Augenhöhe und mit Respekt, sind hilfsbereit unterstützen sich gegenseitig in einer überaus positiven Arbeitsatmosphäre.

Verbesserungsvorschläge

Die Gehälter dürften etwas höher sein.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Verlagsgebäude, die Möglichkeit, sich jederzeit einen anderen Arbeitsplatz intern zu buchen, freundliche und jederzeit hilfsbereite Kollegen*innen, spontane gemeinsame Mittagessen bereichsübergreifend, regelmäßige interne Veranstaltungen uvm. machen Freude, in den Verlag zu kommen.

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Work-Life-Balance

50/50 Regelung Arbeiten im Verlag/im Homeoffice, sehr flexible Arbeitszeitmodelle möglich, New Work und Open Spaces, höhenverstellbare Schreibtische, jede/r wird mit einem Notebook ausgestattet, Hunde sind erlaubt, sehr hohe Arbeitsdichte

Karriere/Weiterbildung

Flache Hierarchien und wenig Möglichkeiten für eine Karriere, individuelle Weiterbildung ist stets möglich.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter befinden sich im Mittelfeld, jedoch bietet Carlsen eine Vielfalt an Sozialleistungen an wie z. B. Jobticket, Kita-/Hort-Zuschuss, Yoga, Rückenschule, Ergonomieberatung, Mental Health, Englisch, Job-Rad, Grippeschutzimpfung, Sehtests

Kollegenzusammenhalt

Sehr hilfsbereite Kollegen/innen innerhalb des Teams aber auch bereichsübergreifend, insgesamt menschlich und positiv aufgeschlossen

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvolles Miteinander zwischen Jung und Alt

Vorgesetztenverhalten

Bislang sehr gut, große Möglichkeit, viel selbstbestimmt arbeiten zu können

Arbeitsbedingungen

Es besteht ein sehr flexibler Raum, sich seine Zeiten zwischen Beruf/Privat einteilen zu können, sich jeden Tag einen anderen Arbeitsplatz innerhalb des Verlages buchen zu können, was die Kommunikation und den eigenen Blick über den Tellerrand fördert. Gute Erreichbarkeit des Verlages mit ÖPVN.

Kommunikation

Freundliche Kommunikation, dass bei Carlsen der Mensch gesehen ist, ist spürbar

Gleichberechtigung

Im Verlag gibt es eine sehr hohe Frauenquote und im Gegensatz dazu eher wenige Frauen in Führungspositionen

Interessante Aufgaben

Es besteht zu jederzeit die Chance, sich und seine eigene Ideen einzubringen, bei Carlsen mitzugestalten und den Unterschied zu machen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles sehr menschlich und kollegial. Fühle mich sehr wohl.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider sind die Gebäude nicht barrierefrei.

Verbesserungsvorschläge

Als Marktführer dürften die Gehälter etwas höher sein.

Arbeitsatmosphäre

Saniertes, denkmalgeschütztes Fabrikgebäude und Kontorhaus mit moderner Einrichtung und vielen netten Kolleg*innen und stets ansprechbaren Vorgesetzten

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Work-Life-Balance

50:50 Regelung Verlag/remote / Teilzeitarbeit möglich / viel Flexibilität

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist stets möglich. Da die Hierarchien flach sind, gibt es in Sachen Karriere nicht so viele Möglichkeiten. Job Crafting ist aber drin.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist im Verlagswesen immer ein Problem. Könnte definitiv höher liegen. Es gibt aber andere Leistungen, z.B. Jobticket, Job Rad, Kita-Zuschuss, Yoga, Rückenschule, Englisch, Mental Health

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Definitiv vorhanden - es gibt eine Projektgruppe die darauf achtet (u.a. Mülltrennung, Öko-Strom/-Gas, Bio-Milch, Mehrwegbehälter für Speisen, Müllsammelaktionen, demnächst Solarpanels)

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils definitv vorhanden - Ausnahmen gibt es überall

Umgang mit älteren Kollegen

Empfinde mich selbst schon als etwas älter und habe keine Probleme.

Vorgesetztenverhalten

Insgesamt einwandfrei, wobei es auch hier Ausnahmen gibt

Arbeitsbedingungen

Technik ok, mehr Arbeitsplätze mit 2 großen Bildschirmen wären schön. Büros sind gepflegt bzw. neu saniert. Derzeit entsteht ein zusätzlicher Neubau. Küchen und Duschen sind vorhanden und demnächst auch ein Fahrradkeller. Wasser und Kaffee/Tee gibt es kostenlos. Eine Kantine wäre super, aber dafür ist die Firma zu klein. Hunde sind erlaubt

Kommunikation

Wie wohl überall würde man gern über einiges früher informiert werden, aber insgesamt ist die Kommunikation u.a. durch Verwendung von Teams-Kanälen sehr offen.

Gleichberechtigung

Nach wie vor mehr Männer in Führungspositionen, obwohl Frauenquote im Gesamtverlag bei ca. 85 % liegt

Interessante Aufgaben

Da der Verlag ziemlich klein ist, hat man vielfältige Aufgaben und kann seinen Job auch selbst entwickeln.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Belastung, Ein-und Aufstiegsmöglichkeiten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt, mehr (unbefristete) Stellen, Mut zu Innovation, Mut mehr junge und diversere Leute einzustellen.

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitsatmosphäre, freundliche Kollegen, lediglich die Führungskräfte könnten hier und da besser geschult werden, da Carlsen sich mit Neuerungen und Innovation schwer tut.

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Work-Life-Balance

Leider sehr hohe Arbeitsbelastung, die durch starke Identifikation mit dem Unternehmen gerechtfertigt wird.

Karriere/Weiterbildung

Bei Carlsen gibt es noch die sogenannten Junior-Stellen, die mit geringem Gehalt und befristeten Verträgen einhergehen. Auch sind die Hierarchien stark ausgeprägt, es gibt aber wenig Aufstiegsmöglichkeiten. Insgesamt also eher begrenzte Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Weitaus zu geringes Gehalt, was meist mit der Branche gerechtfertigt wird. Kein gutes Argument, da hohe Lebenserhaltungskosten in Hamburg und der Fakt, dass wir der erfolgreichste Verlag sind.

Kollegenzusammenhalt

Fast ausschließlich freundliche, hilfsbereite Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichseitiger Respekt zwischen Jung und Alt.

Vorgesetztenverhalten

Überwiegend sehr freundliche, zugängliche Vorgesetzte. Probleme wie Arbeitsbelastung und Gehalt werden jedoch nicht ernsthaft genug angegangen.

Arbeitsbedingungen

Durch Homeoffice sind viele neue Möglichkeiten entstanden, seine Zeiten flexibel einzuteilen.

Kommunikation

Durch Teams eine transparente, nachvollziehbare und vor allem schnelle Kommunikation

Gleichberechtigung

Gender Pay-Gap, wenig Personenvielfalt

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben. Außerdem die Möglichkeit, sich auch innerhalb des Unternehmens weiterzubilden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Benefits, Technik, z.T. die Produkte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, persönlicher Umgang, Selbstbild ≠ Realität, Positivitätszwang, Druck

Arbeitsatmosphäre

Ich kann nur von mir persönlich berichten, wohl wissend, dass viele z.B. die Arbeitsatmosphäre für sehr gut halten. Wer dazu bereit ist, mit Leib und Seele zu "einem Carlsen" zu werden, das möglichst in jedem Moment nach außen hin ausstrahlt und zu 110% in ihrem/seinem Job aufgeht, den Verlag am liebsten gar nicht mehr verlassen würde (ja, Übernachtungspartys sind ein Thema), hat gute Chancen, mit offenen Armen empfangen zu werden. Schwierig werden kann es bei Kritik, sozialer Zurückhaltung (anfangs wird man mit Kennlernterminen überhäuft, im Anschluss ist man auf sich allein gestellt – und es wird auch ganz genau beobachtet, wann man sich mit wem unterhält oder nicht) oder Anflügen von Überforderung; dann ist die Arbeitsatmosphäre schnell gar nicht mehr so carlsenkuschelig und pixibuchartig. Im Büro der Geschäftsführung hängt wie eine Art Motto ein Plakat mit dem Spruch "If you cannot be positive, then at least be quiet" an der Wand, und ich glaube, das sagt nahezu alles über die toxische Positivität aus, die in diesem Unternehmen vorherrscht.

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Work-Life-Balance

Die Überstundenregelung ist fair, auch wenn sich nicht wenige damit rühmen, bis in die späten Abendstunden im Verlag zu sein. Es gibt im Wochentakt Spätveranstaltungen und After-Work-Events, was ja ok wäre, wenn man sich nicht gezwungen fühlen würde, daran teilzunehmen. In meinem Fall war die Work-Life-Balance eher schlecht, weil ich all den Druck und die negativen Gefühle regelmäßig mit nach Hause und bis ins Wochenende geschleppt habe.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten halten sich in Grenzen, es gibt immer mal wieder Workshops und andere Weiterentwicklungsinitiativen.

Gehalt/Benefits

Tarifvertrag, zahlreiche Benefits wie z.B. 100% bezuschusstes HVV-Profiticket, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, konnte mich nicht beklagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird getrennt.

Kollegenzusammenhalt

Unter denen, die sich schon seit Langem kennen und die sich ohnehin in erster Linie für den Verlag und seine Produkte interessieren, sicher sehr gut; mag auch daran liegen, dass die meisten Mitarbeiter:innen im Marketing augenscheinlich "typegecastet" werden und einander in puncto Temperament und Interessensspektrum auffallend ähnlich sind. Wer ausschert, wird nur schwerlich integriert, auch wenn sich Carlsen natürlich grenzenlose Offenheit auf die Fahnen schreibt. Mit zwei Kolleg:innen hatte ich im Nachhinein noch mal gute und offene Gespräche, in denen sich gezeigt hat, dass ich offenbar nicht der einzige bin, der bestimmte Probleme wahrnimmt. Leider kam dieser Austausch ein wenig zu spät. Den freundlichsten und wertschätzendsten Kontakt hatte ich mit Mitarbeiter:innen aus dem Lektorat, es ist also gut möglich, dass all das in erster Linie ein Marketing-Problem ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Weiß ich nicht, bestimmt gut.

Vorgesetztenverhalten

Erst überschäumend nett, später reserviert und nicht immer fair (s.o.) Dass die Teamleitung Sleepover-Partys mit den Angestellten plant und teils mehr als Freundin denn als Vorgesetzte erscheinen möchte & die Vorgesetzten die Angestellten in Chatnachrichten gern mal mit "Hasi" und "Schatzi" anreden, fand ich weird, zumal es die angestrebte Durchlässigkeit zwischen Berufs- und Privatleben unterstreicht (dass hinterrücks getuschelt und geurteilt wird, verträgt sich natürlich nicht mit dem kolportierten Wohlfühlunternehmen, was nicht heißt, dass es nicht geschieht). Wenn es um die Arbeitsinhalte geht, wird – wie erwähnt – viel Druck ausgeübt und die Fehlertoleranz tendiert gegen Null.

Arbeitsbedingungen

War in einem Großraumbüro, ob man das mag, ist natürlich recht subjektiv (sagen, dass man es nicht mag, sollte man allerdings besser nicht, denn "dass sich alle zurufen und zuwinken können", auch das ist ein integraler New-Work-Wert, der einem besser gefällt). Homeoffice war problemlos möglich, die Technik war auf einem guten Stand – in diesem Bereich ist auch immer mal wieder investiert worden. Es gibt Kaffee und höhenverstellbare Schreibtische.

Kommunikation

Auch hier, in meinem speziellen Fall: nicht besonders erfreulich. Es wird viel Kommunikation vorausgesetzt, ohne zu kommunizieren, wie genau diese dann aussehen soll. Neue, vorher nicht abgesprochene Aufgabenfelder, die an das jeweilige Berufsbild "angedockt" werden, tatsächlich aber nur wenig damit zu tun haben, werden einfach zugeteilt und ihre möglichst von Anfang an tadellose Erledigung vorausgesetzt, ohne dass man (ich) dabei ein tatsächliches Mitspracherecht hätte. Kleinste Fehler (z.B. bei Urlaubsanfragen) werden schon in den ersten Tagen nicht wohlwollend auf Wissenslücken zurückgeführt, sondern geahndet, als würden sie aus bösem Willen resultieren, und seitens der Chefetage werden Ferndiagnosen erstellt, die aber nie bei den Mitarbeitenden bzw. mir ankommen (ich bin mir sicher, dass weit mehr über mich gesprochen wurde als mit mir). Dazu passt auch die intransparente Feedbackstruktur, etwa zur Probe-Halbzeit: als gäbe es so etwas wie ein Machtgefälle nicht, sollen Mitarbeiter:in und direkte:r Vorgesetzte:r unabhängig voneinander Feedbackbögen an die Personalabteilung schicken und so Auskunft übereinander erteilen, bevor ein Gespräch stattgefunden hat.

Gleichberechtigung

Es gibt weit mehr weibliche als männliche Mitarbeitende; Diversity wird als Wert hochgehalten, auch wenn die Anzahl nicht-weißer Angestellter im unteren einstelligen Bereich liegen dürfte. An Menschen mit sichtbarer Behinderung kann ich mich nicht erinnern (dazu bräuchte es wohl auch ein barrierefreies Gebäude), psychische Gesundheit sollte man mitbringen, sonst passt man nicht mehr ins Happiness-Konzept.

Interessante Aufgaben

Teilweise schon gegeben, in meinem Fall waren es schlicht zu viele – die im Vorstellungsgespräch erwähnten Aufgaben haben jedenfalls nur einen Bruchteil der tatsächlichen Aufgaben eingenommen, und als ich mich dazu entschied, das anzusprechen, hieß es, wir seien eigentlich erst bei 30%. Sprich: Zumindest für mich war das alles nicht zu schaffen, erst recht nicht, weil parallel zum Arbeitsalltag stets vorausgesetzt wird, dass man seine Stelle "entwickelt", "vorantreibt", "mit neuen Impulsen ausstattet" etc. Der Verlag beschönigt so was als "New-Work-Reformen", in der Realität war es nur eine Menge lähmender Druck.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist absolute spitze, wobei da der Verlag nicht unbedingt viel dafür kann. Ansonsten ist es gut, dass Fortbildungen anstandslos finanziert werden und es die Möglichkeit gibt, innerhalb des Verlags viele Abteilungen kennenzulernen und man somit auch einen erweiterten Blick auf das Arbeiten im Verlag gewinnt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu der Personalsituation habe ich oben schon etwas geschrieben. Ansonsten wäre etwas mehr Reflexion oder Kritik angebracht. In unternehmensübergreifenden Veranstaltungen werden nur gegenseitig High Fives verteilt, wie toll alles ist und was für super Zahlen man schreibt. Wenn du aber in der falschen Abteilung bist, kriechst du auf dem Zahnfleisch und siehst nichts von diesem Kuchen.
Das Gehalt ist zudem auch sehr ... überschaubar. Gehaltsverhandlungen wurden von Vorgesetzten generell abgeblockt mit der Begründung, man zahle ja nach Tarif. Pech gehabt.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte sich nicht auf seinem guten Ruf bei der älteren Generation ausruhen. Die jüngeren Menschen sind häufig nicht mehr dazu bereit, unbezahlte Überstunden zu leisten. Vor allem wird es um jedes Jahr mehr Arbeit, ohne dass neue Personen eingestellt werden. Selbst wenn aktiv die Gespräche danach gesucht werden.
Mitarbeitende werden mit offenem Blick verheizt - je nach dem in welcher Abteilung man arbeitet.

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Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen bezahlt zwar Fortbildungen, aber von Karriere kann man kaum sprechen, da es für nicht unbefristet Festangestellte keine Aussicht auf Übernahmen gibt und sich auch nicht in der Hinsicht bemüht wird.

Gehalt/Benefits

Schlechtes Gehalt für extrem viel Arbeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Frage wäre eher nach dem Umgang mit dem Nachwuchs. Der wird meistens als günstige Arbeitskraft genutzt, ohne geringste Chance auf Übernahme.

Arbeitsbedingungen

Der Grund, weshalb ich lieber im Homeoffice gearbeitet habe als im Büro war, dass die Ausstattung bei mir zu Hause deutlich besser war als im Verlag. Kaputte Stühle, so alte Bildschirme, dass alles einen Gelbstich hatte. Keine vernünftigen Laptopständer. Der höhenverstellbare Schreibtisch war der einzige Pluspunkt.