73 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
73 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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73 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Große Versprechungen und nichts dahinter
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Weiterbildungsmöglichkeit (hat man aber bei jedem Callcenter)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fast alles.
Verbesserungsvorschläge
Wenn alle Mitarbeiter technische Schwierigkeiten mit dem Internet im Homeoffice haben, sollte man sich vielleicht mal überdenken, seine Technologie zu upgraden oder zumindest daran zu arbeiten, statt den Fehler bei den Mitarbeitern zu suchen.
Mehr Empathie gegenüber den Angestellten wäre ratsam.
Monatelang einen Mitarbeiter hängen zu lassen und sich nicht um eine Lösung für diesen zu kümmern, sollte besser gemacht werden.
Man sollte seiner Lohnabrechnung nicht hinterherlaufen müssen.
Arbeitsatmosphäre
Total unangenehm, selbst im Homeoffice fühlt man sich nicht wohl.
Image
Sehr schlechter Ruf in unserer Stadt. Ich wollte mir da mein eigenes Bild machen, was wohl die dümmste Entscheidung meines Lebens war.
Work-Life-Balance
Anscheinend existiert sowas wie Privatleben nicht. Bei einer späteren Schicht wird man jeden Morgen über Whatsapp gefragt, ob man nicht früher kommen könnte und bei einer frühen Schicht wird man während der Arbeit jeden einzelnen Tag gefragt, ob man länger bleiben kann, um zu unterstützen. Jeden! Tag!
Vorgesetztenverhalten
Fühlen sich, als wären sie was besseres. Null Empathie.
Arbeitsbedingungen
Für Mindestlohn wird viel zu viel von einem erwartet, dabei wird man noch unter Druck gesetzt.
Kommunikation
So gut wie gar nicht bekannt. Technisch bekannte Probleme, die im Verlauf von 3 Monaten an 12 verschiedenen Führungskräften kommuniziert wurden, werden unterm Teppich gekehrt und keiner kümmert sich drum. Dass man jedoch durch die besagten technischen Schwierigkeiten natürlich nicht 100% geben kann und demnach seine Arbeit nicht vernünftig machen kann, wird natürlich sofort gesehen und man wird dafür direkt blöd von der Seite angemacht. Dafür sucht man dann das Gespräch beim Arbeitnehmer und macht leere Versprechungen. Das alles um den Mitarbeiter zwei Tage später zu kündigen, obwohl sich über Monate hinweg nicht mal gekümmert wurde. Respekt!
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Nur verbrecher !!!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CCC Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle wegsperren
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das es ihn gibt
Verbesserungsvorschläge
Alle wegsperren
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man wird schnell eingestellt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Job für längere Zeit. Für zwischendurch okay. Mit dem Geld ist man auf Harz 4 Niveau
Verbesserungsvorschläge
Verbessern kann man nicht viel, da das ccc wohl die günstigen Ausschreibungen nimmt. Mehr Geld und bessere Sozialleistungen wird es nicht geben
Arbeitsatmosphäre
Viele nette Kollegen, zu strenge Regeln wie im Kindergarten machen aber leider alles kaputt. Es wird kontrolliert wie lange man auf Klo war und wird angesprochen wenn man 6 statt 5 Minuten Pause gemacht hat
Image
Schlechtes Image, callcenter halt
Work-Life-Balance
Es geht...die Schichten kann man sich nicht aussuchen, ständige Wechsel von früh auf spät inkl. Wochenende und Feiertage.
Karriere/Weiterbildung
Teamleiter kann man werden
Gehalt/Benefits
Mindestlohn oder drunter. Mit Drunter meine ich, dass so gut wie jeden Monat Geld fehlt auf dem Gehaltszettel. Und um das wiederzubekommen ist eine Qual. Täglich muss man verschiedene Vorgesetzte ansprechen bis man den Ruf eines schnorrers hat. Das zu wenig bezahlte Geld kriegt man dann wenn man Glück hat einige Monate später und man hat einen schlechten Ruf. Es wird mit Boni gelockt, die aber vorraussetzten, dass man nie krank ist, keinen Urlaub hat und überdurchschnittliche Zahlen liefert. Viel ist es nicht, ca 1 Euro die Stunde mehr, die man eh nicht richtig ausbezahlt kriegt. Das Bonussystem ist so kompliziert gestrickt, dass niemand durchblicken kann. Teile werden ausbezahlt auf Viele Monate verteilt, teile gehen auf das Arbeitszeitkonto und am Ende hat man nichts davon. Urlaub gibt es nur 20 Tage im Jahr, die aber auch dubios verschwinden. Bei Lohnfortzahlung (krank und Urlaub) kriegt man nur 5-6 Stunden am Tag bezahlt bei einem 40 Std Vertrag. Begründung dafür ist, dass nicht die Vertragsstunden sondern durchschnittsstunden der letzten 6 Monate genommen werden. Komischweise kriegt man trotzdem nur 5-6 bezahlt auch wenn der Durchschnitt bei 9 liegt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist okay, wird kaum was gedruckt
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf das Projekt an, in meinen war der Zusammenhalt gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Kaum alte Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Wenn man Glück hat kriegt man kompetente Vorgesetzte, ist aber eher selten. Die meisten sind menschlich Unterste Schublade und wissen nicht was sie tun und was legal oder illegal ist
Arbeitsbedingungen
Büros sehen modern aus ist aber alles billiges Equipment
Kommunikation
Kommunikation ist da, man kann jederzeit über alles reden. Nur leider bringt es nicht viel, da kaum jemand etwas bessern oder ändern kann.
Gleichberechtigung
Ja ist vorhanden, außer man gerät an einen Teamleiter der seine Lieblinge hat
Interessante Aufgaben
Kommt auf das Projekt an, entweder man hat interessante Aufgaben mit Verantwortung oder man sitzt jeden Tag 8 Stunden lang am Telefon und beantwortet ein und die selbe Frage bzw. lässt sich von Kunden anschreien
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Angenehme Arbeitsatmosphäre und die Arbeitsleistung wird geschätzt!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CCC Germany Neumünster in Neumünster gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter einstellen
Image
Tolle Schuhe zu günstigen Preisen - top!
Work-Life-Balance
Die Schichten werden nach Möglichkeit flexibel eingeteilt, sodass man private Termine problemlos wahrnehmen kann.
Kollegenzusammenhalt
Je nachdem mit wem man zusammenarbeitet ist es mal besser mal schlechter, aber insgesamt klappt es sehr gut
Vorgesetztenverhalten
Die FL unterstützt und hilft viel. Bei krankheitsbedingten Arbeitsausfällen ist sie die erste die die Schichten übernimmt und von morgens bis abends durcharbeitet. Ein Vorbild für jeden Mitarbeiter
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich, doch manchmal wird von der Zentrale zu viel Arbeit auf zu wenige Mitarbeiter ungelegt
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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Durchwachsen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter waren teilweise ganz angenehm, viele Lästereien und hinter dem Rücken wurde viel geredet sowie Einiges in die Schuhe geschoben, beschuldigt für Fehler wurde die Person die nicht da war an dem Tag.
Work-Life-Balance
Überstunden wurden häufiger gemacht, wurden aber ausgezahlt oder abgebaut.
Frei, wenn man Termine hat und auch kurzfristiges verlassen des Arbeitsplatzes war möglich, wenn es bspw. Ein Vorfall in der Familie gab.
Karriere/Weiterbildung
Gute Aufstiegschancen, jedoch keine Unterstützung für bspw. Ada Schein oder ähnliches.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist ok.
VMWL werden gezahlt und die alten Verträge hatten sogar Weihnachtsgeld.
Dieses wurde aber abgeschafft für neue Verträge.
Kollegenzusammenhalt
Mit einigen Kollegen mehr, mit anderen weniger.
Umgang mit älteren Kollegen
Eher schwierig.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal...
Eine Hand wusste nicht was die andere tat.
Keiner wusste wer für Personal, Abrechnung oder sonst was Zuständig war, da diese Positionen gefühlt monatlich neu besetzt wurde.
Kommunikation
Katastrophe!
Gespräche mit Regionalleitung waren sehr eintönig. Alles wurde so gedreht das man selber Schuld war.
Regionalleitung null kommunikativ.
Gleichberechtigung
Keine Unterschiede.
Interessante Aufgaben
Arbeit die einen eher dumm hält.
Fragen oder Verbesserungen zur Zeitersparniss wurden ungern gehört.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Stärken und Schwächen gibt es Überall.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Umgang miteinander und Teamstimmung passen
Image
Also ich erlebe den Duisburger Standort als Menschenorientiert, hier wird schon drauf geachtet das die Mitarbeiter gut betreut werden.
Work-Life-Balance
Hier Achtet der Chef drauf, natürlich muss man sprechen und darf nicht stumm bis zur erschöpfung alles machen.
Karriere/Weiterbildung
Aktuell nicht einschätzbar, ob und wie die Weiterbildung gefördert wird...
Gehalt/Benefits
Es gibt Definitiv Unternehmen die mehr Zahlen, ist leider Zeitgemäß. Nichts desto trotz überlebt man und kommt über die Runden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird versucht Müll zu trennen, jedoch kann man nicht allen Mitarbeitern/Kollegen über die Schulter schauen.
Arbeitsbedingungen
Die Tische sind leider nicht höhenverstellbar, dadurch ist das sitzen nicht Optimal.
Kommunikation
Könnte manchmal besser sein, Feedback muss man stark fordern !
Interessante Aufgaben
Das zu betreuende Projekt ist kein Standart Callcenter !
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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5 Jahre CCC
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Locker aber dennoch streng.
Image
Image nicht berauschend aber jetzt wo die Läden langsam verschwinden , heulen alle rum. Ich hatte 5 schöne Jahre. Mit Höhen und Tiefen aber dennoch hab ich sehr gerne für CCC gearbeitet.
Work-Life-Balance
40 Std. Woche ? Work Life Balance gleich null. Man hatte dennoch seine freien Tage und wenn Überstunden anfielen konnten diese auch abgebaut werden.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich, wenn man will, schnell hocharbeiten.
Gehalt/Benefits
Man kann nie genug haben.
Kollegenzusammenhalt
Gelästert wird überall wo eine Herde Frauen aufeinander trifft aber wenn es darauf ankam hält man zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Wie man in den Wald ruft ... so schallt es hinaus. Ich hatte einen top Bezirksleiter. Er hat immer sein Wort gehalten. Auch andere Vorgesetzte haben sich immer freundlich und respektvoll verhalten. Auch ein Lob an den Verkaufstrainer. So cool & lässig aber dennoch steckt so viel wissen dahinter. ich hab viel lernen dürfen und das auf eine Art und Weise die mega war.
Gleichberechtigung
Unterschiede werden überall gemacht.
Interessante Aufgaben
Aufgaben wie überall im Verkauf.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
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TU DIR DAS NICHT AN
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CCC Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Abgehoben
Arbeitsatmosphäre
Das Gefühl das über dich gelästert wird hast du immer, du wirst als ne 0 angesehen eigentlich aber ins Gesicht wird gesagt das du super duper toll bist das du Überstunden machst (für die Überstunden wirs meistens auch immer gebettelt).
Image
Jeder wird nach Lust und Laune rausgeworfen mit unterschiedlichem unnötigen Grund
Work-Life-Balance
Für Urlaub wird gekämpft und gestritten
Karriere/Weiterbildung
Du musst 7 Tage 24h aktiv sein, sonst wirst du aus einer guten Position ganz schnell rausgeworfen
Gehalt/Benefits
Bisschen drüber als Mindestlohn kriegst weniger als du verdienst
Kollegenzusammenhalt
Komischerweise halten solche Orte nur durch Ausländer zusammen, gibt's auch Deutsche die aber jedes mal dann unauffällig Politik und Religion einmischen
Umgang mit älteren Kollegen
Auch eine Katastrophe, besonders bei den älteren tut man aus personalmangel als wären es gute Mitarbeiter nur damit sie wirklich da bleiben und dieses Unternehmen nicht verlassen
Vorgesetztenverhalten
Bis auf 1-2 sind es Leute die man nicht mal draußen grüßen würde. Pflege 0 aber tun immer so als währen sie berühmt
Arbeitsbedingungen
Naja bildschirme sind neu aber full mit Kameras dann sprechen die noch von Daten Schutz
Kommunikation
Mal spricht jemand mit dir mal nicht, öfter wird man ignoriert von den Führungskräften
Gleichberechtigung
Man haut Süßigkeiten auf Tisch die Moslems oder Vegetarier nicht essen, aber tun immer so als würde man alle gleich akzeptieren. Menschen der selben Rasse werden immer bevorzugt
Interessante Aufgaben
Alles gleich, jeden Tag machst du dir dein Kopf kaputt über Kunden die sich permamanet beschweren. Psychisch kaputt macht des einen dort.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Katastrophe
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CCC Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Leidet unter ständigen Lästerein. Fehler werden gesucht und hervorgehoben, Erfolge gibt es nicht bzw lockt Neider hervor. Ein einziges Gegeneinander, in dem niemand sicher ist.
Image
Billige Schuhe aus Polen und mehr will man auch nicht sein. Spricht nur das untere Drittel der Gesellschaft an, anderes Publikum wird außen vor gelassen.
Work-Life-Balance
Muss man sich erkämpfen, da vom Unternehmen nicht gefördert oder vorgelebt. Kein Überstundenausgleich. Mehrarbeit wird erwartet, wenn man aber früher geht, bekommt man das am nächsten Tag zu spüren, sowohl von der Führungskraft als auch von anderen Kollegen. Es werden zwar flexible Arbeitszeiten angeboten, wenn man aber nicht um neun 9 ist, wird direkt nachgefragt. Durch tägliche Rundgänge wird Anwesenheit überprüft.
Karriere/Weiterbildung
Kein Karriere-/Weiterentwicklungsplan. Kein Budget dafür eingeplant. Durch schlechte Umsätze und Verkauf an Reno ständiger Stellenabbau bzw Auflösung der Zentrale in Frankfurt.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist angemessen. Sozialleistungen werden so gut wie keine angeboten. Da bieten andere Firmen deutlich mehr.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist mir nicht bekannt.
Kollegenzusammenhalt
Siehe Arbeitsatmosphäre. Kein vertrauensvollens Miteinander.
Vorgesetztenverhalten
Ist individuell zu betrachten. Der Druck von oben wird weiter gegeben, Fehler gesucht, statt Unterstützung angeboten. Es wird viel geredet und nichts gesagt. Top-Management agiert oft unprofessionell, wirkt ohnmächtig und hilflos in Zusammenarbeit mit Polen.
Arbeitsbedingungen
Open office. Man bekommt das Material, was man braucht. Durch schlechte Arbeitsatmosphäre kommt man aber nicht gern auf Arbeit. Stimmungsheber werden kritisch beäugt.
Kommunikation
Es wird viel über Kommunikation geredet, nur nicht in die Tat umgesetzt.
Gleichberechtigung
Beim Alter gegeben. Bei der Geschlechterfrage noch Luft nach oben.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das Gleiche oder ohne Plan ad-hoc Anfragen.
Umgang mit älteren Kollegen
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Leider geht das Unternehmen immer weiter Berg ab
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CCC Germany GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliches Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Es war früher mal besser aber leider bekommen alle Mitarbeiter nur noch Bauchschmerzen wenn sie zur arbeit müssen
Karriere/Weiterbildung
da gab es nicht viel
Gehalt/Benefits
man wird nicht nach Qualifikation bezahlt .. ist aber mittelmäßig
Kollegenzusammenhalt
Mittelmäßig
Vorgesetztenverhalten
die vorgesetzten sind alle maßlos überfordert.. und lassen es dich auch spüren
Arbeitsbedingungen
man wird alleine gelassen .. muss um seine freien Tage bangen
Kommunikation
es gibt ein newsletter
Interessante Aufgaben
ja doch es gibt hin und wieder einen umbau ..
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird CCC Germany durchschnittlich mit 2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte).
- Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich CCC Germany als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.