CCV 

GmbH

Bewertungen

Lieber Kollege, liebe Kollegin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Gerne würden wir uns über mögliche Verbesserungen mit dir unterhalten - melde dich doch in der Personalabteilung, bei deinem Vorgesetzten oder der Geschäftsleitung. Je nachdem womit du dich wohler fühlst.
Über einen offenen Austausch würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Cornelia Raab
HR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns natürlich sehr.
Es ist schön zu sehen, dass es dir bei der CCV GmbH gefällt und du dich offensichtlich hier wohl fühlst.

Viele Grüße
Cornelia Raab
HR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir finden es toll, dass es viele Aspekte wie z.B. Work-Life-Balance, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen gibt, die dir gut bei uns gefallen.

Für schade empfinden wir es natürlich, dass du die Strukturen bei uns im Unternehmen so empfindest. Leider fällt es uns schwer, aus deiner Bewertung konkret herauszulesen, auf was genau sich deine Kritik hier bezieht. Melde dich doch gerne bei deinem Vorgesetzten, der HR Abteilung oder auch gerne bei der Geschäftsführung, je nachdem womit du dich wohler fühlst, damit wir uns darüber austauschen können. Vielleicht können Unklarheiten beseitigt werden.

Viele Grüße
Cornelia Raab
HR Business Partner

Lieber Kollege, liebe Kollegin,
es freut uns sehr, ein so positives Feedback zu bekommen.
Danke für dein Vertrauen und schön, dich bei uns an Board zu haben.
Viele Grüße
Cornelia Raab
HR Business Partner

Lieber Kollege, liebe Kollegin,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass du Teil unserer CCV Familie bist und hoffen auf noch eine lange und gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Cornelia Raab
HR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir bedauern sehr, dass es derzeit viele Themen gibt, die dich belasten und du sehr viele Kritikpunkte wahrnimmst. Wenn du Themen hast, die du zum Beispiel nicht beim direkten Vorgesetzten platzieren möchtest, nehmen wir diese gerne von HR-Seite auf und vermitteln. Auch unsere Geschäftsleitung hat immer ein offenes Ohr.

Wir möchten diese Chance nutzen und zu deinen Kritikpunkten Stellung nehmen – vielleicht ja auch für dich eine gute Basis, um deine Sorgen und Anregungen in einem direkten Gespräch wieder aufzunehmen?

1. Homeoffice
Bei CCV gab es bereits vor Corona Homeoffice-Modelle und Möglichkeiten zur Remote-Arbeit, die jedoch abhängig von Abteilung und Position unterschiedlich zur Verfügung standen und verschieden ausgestaltet waren. Durch Corona haben wir, wie viele Unternehmen, Homeoffice im gesamten Unternehmen für alle Abteilungen ausgerollt und nachhaltig eingeführt. Deine Aussage, dass wir Homeoffice am liebsten wieder abschaffen würden, ist so nicht richtig. Wir sind überzeugt, dass Homeoffice sehr gut funktioniert und werden in Zukunft daran festhalten. Die Kernelemente unseres Homeoffice-Konzepts sind - heute und in Zukunft - Flexibilität und Vertrauen – und dies hat sich nun seit bereits über zwei Jahren bewährt. In unserer internen Homeoffice Policy heißt es: „Die Bürotage sollen keine starre Vorschrift sein und dürfen flexibel geplant und ermöglicht werden. Es darf gerne von Woche zu Woche Schwankungen geben (so gibt es sicherlich Wochen, in denen aus beruflichen oder privaten Gründen kein Tag oder nur 1 Tag im Office Sinn macht und vielleicht auch mal eine Woche in der mehrere Office-Tage Sinn machen). Es wird unterschiedliche persönliche Bedürfnisse geben, die hierbei zusammen mit dem Aspekt der Fairness eine Rolle spielen.“

2. Work-Life-Balance
Unser Urlaubsmodell sieht vor, dass neue Kolleg*innen auf Basis einer 5-Tage-Woche mit 25 Tagen Urlaub starten und zusätzlich 11 Gleittage in Urlaub umwandeln können. Somit hat man bei einer 5-Tage-Woche von Anfang an die Möglichkeit pro Jahr 36 Tage Urlaub zu nehmen. Bei der Planung der Urlaubstage gestehen wir allen Mitarbeitenden sehr viel Freiheit zu, wünschen uns im Gegenzug aber natürlich, dass der Geschäftsbetrieb gut weiterläuft und dementsprechend, vor allem bei längeren Urlauben, eine Urlaubsvertretung die wichtigen Themen übernimmt. Falls du hier negative Erfahrungen gemacht hast, wende dich gerne an unsere Personalabteilung oder deinen nächst-höheren Vorgesetzten, um Probleme oder Missstände direkt aufzuklären.

3. Strategie, Finanzierung und Vorgesetztenverhalten
Du hast Recht, strategische Vorgaben und Ziele kommen aus dem CCV Mutterkonzern, der in den Niederlanden beheimatet ist. In Bezug auf die stärkere Bindung an unsere Holding haben wir in den letzten Jahren eine interne und auch externe Neuausrichtung erfahren, die es uns ermöglicht nun auch als „Global Player“ im Paymentbereich wahrgenommen zu werden.
Insbesondere im Hinblick auf das Großkundengeschäft, das Kerngeschäft der GmbH, müssen wir deiner Aussage widersprechen, dass es hier kein Mitspracherecht gäbe. Hier werden die Strategien und die Entscheidungen maßgeblich durch die Geschäftsführung der deutschen GmbH beeinflusst. Wir bedauern, dass du das Gefühl hast, dass die Gewinne ausschließlich in die Taschen der Eigentümer fließen, da CCV ein finanziell unabhängiges Unternehmen ist, das in keiner Weise von Fremdkapital abhängt und Investitionen immer aus den eigenen finanziellen Ressourcen tätigt.

4. Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung & Kollegenzusammenhalt
Auf die langjährige Betriebszugehörigkeit unserer Mitarbeitenden sind wir sehr stolz, weil es zeigt, dass unsere Kolleginnen und Kollegen gerne für die CCV arbeiten und dass unsere Zusammenarbeit von Nachhaltigkeit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Wir sind überzeugt, dass unseren Erfolg oft die Mischung aus „alten Hasen“ und jungen Berufsanfängern ausmacht, wodurch neue Ideen und kreative Zukunftstechnologien und -produkte entstehen. Das Einbringen neuer Ideen und Technologien ist bei uns jederzeit erwünscht, unabhängig von Betriebszugehörigkeit, Alter, oder Berufserfahrung. Bei uns wird niemand aufgrund der Dauer der Betriebszugehörigkeit übervorteilt oder benachteiligt. Im Gegenteil, die meisten Kolleg*innen loben den herausragenden Zusammenhalt im Team, die große Hilfsbereitschaft im Kollegium und die warme Atmosphäre bei CCV.

Die Paymentbranche weist durch die sehr technische Ausprägung traditionell eine eher geringe Frauenquote auf. Das Thema „Gleichberechtigung“ ist bei CCV stark verankert: Für unsere Managing Director Enny van de Velden ist Gleichberechtigung ein wichtiges Thema, das sie konzernweit nachhaltig und strategisch hochhält. Mit Erfolg: Die Frauenquote innerhalb der CCV hat sich in den letzten Jahren mehr als verdoppelt.

Wir sind stolz darauf, dass Chancengleichheit und Diversity in jeder Hinsicht einen sehr hohen Stellenwert in unserem Unternehmen haben.

5. Gehalt/Sozialleistungen
Jeder Mitarbeitende hat das Recht sein Gehalt individuell mit seinem Vorgesetzten zu verhandeln. Darüber hinaus gibt es eine jährliche Gehaltsanpassung. Die Aussage, dass es keine weiteren Sozialleistungen gibt, ist so nicht korrekt: Wir bieten u.a. eine betriebliche Altersvorsorge, eine Unfallversicherung, eine Krankentagegeldversicherung, Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen, CCVitality-Programme (wie Yoga, Schritte-Challenge, B2Run, Volleyball, usw.), kostenloses Obst & Getränke sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme.

6. Arbeitsbedingungen – IT Equipment
Im Zuge von Home Office wurden alle Mitarbeitenden, bei denen Arbeiten von zuhause möglich ist, mit mobilem Equipment ausgestattet, dazu gehören u.a. Laptop, Monitor, Kopfhörer. Eine Zweitausstattung für’s Homeoffice war dabei von Anfang an selbstverständlich. Wie bei jeder größeren Firma gibt es auch bei uns Rahmenverträge, die uns beim IT-Equipment an bestimmte Hersteller binden. Alle IT-Geräte unterliegen Austauschzyklen. Als zukunftsorientiertes Unternehmen aus dem IT-Sektor legen wir sehr viel Wert auf moderne und hochwertige Ausstattung können aber natürlich auf individuelle Wünsche nicht immer eingehen. Wir unterscheiden bei PC und Notebooks zwischen performantere Entwicklerausstattung und normaler Office Ausstattung. Hersteller und Modell wird vorgegeben, es kann aber zwischen Varianten gewählt werden.

7. Karriere und Weiterbildung
Bei CCV werden in regelmäßigen Abständen Schulungen angeboten, die für alle Kolleginnen und Kollegen als interessant gelten und für die sich jeder auf freiwilliger Basis anmelden kann. Die Schulungen gelten immer als Arbeitszeit. Darüber hinaus können die Teams entweder zusätzliche Fachtrainings für die Abteilung oder auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für einzelne Personen beim Vorgesetzten oder bei der HR-Abteilung anfragen, die nach Budgetprüfung individuell gebucht werden. Die Teilnahme an diesen Schulungen gilt ebenfalls als Arbeitszeit. Einzig berufsbegleitende Ausbildungen oder Studien sollten neben der Arbeitszeit stattfinden.

Es ist uns ein Anliegen unseren Kolleginnen und Kollegen möglichst passende Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu bieten. Hier haben Führungskräfte und die Personalabteilung stets ein offenes Ohr, um eine gute Lösung zu finden. Falls du möchtest, melde dich bei unserer Personalabteilung für ein Kompassgespräch, falls du mehr über deine Entwicklungsperspektiven (auch außerhalb der Abteilung) herausfinden möchtest.

Wir hoffen, dass du dich in Zukunft wieder wohler bei uns fühlst und wir die Kritikpunkte bzw. deine negativen Erfahrungen gemeinsam aus dem Weg räumen können. Wir haben Lust, dich dabei zu unterstützen und gemeinsam mit dir an guten Zukunftsperspektiven zu arbeiten. Hast du auch Lust gemeinsam mit uns daran zu arbeiten? Wir würden uns sehr freuen, wenn du bald wieder ein zufriedenes und glückliches Mitglied der CCV-Familie bist.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung!

Es ist schön zu sehen, dass du die meisten Kategorien sehr positiv bewertest. Besonders freut es uns, dass du die CCV auch in den unsicheren Zeiten der Corona-Krise als sicheren Hafen gesehen hast und unseren Umgang mit dieser Krise positiv hervorhebst.

Es ist schön dich an Board zu haben!

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, die CCV zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass du CCV als „sympathischen Arbeitgeber mit spannenden Projekten und tollem Arbeitsumfeld“ empfindest und uns in vielen Kategorien die volle Punktzahl gibst. Es ist schön zu sehen, dass du stolz auf unser Unternehmen bist. In den Bereichen Kommunikation, Weiterbildung und Umwelt-/Sozialbewusstsein siehst du noch Potential für CCV, deswegen möchten wir dein Feedback aufgreifen:

Im Hinblick auf eine offene Kommunikation haben wir viel zu bieten: Regelmäßige Mitarbeitermeetings (auf lokaler Ebene und auch für den gesamten CCV Konzern), Monday Mails mit Erfolgsstories bzw. Updates aus der letzten Woche, unseren internen Newsletter, unser Social Intranet, informelle Austauschrunden & Mittagessen mit der Geschäftsleitung sowie Abteilungs- und Projektmeetings. Dennoch nehmen wir deinen Wunsch auf, die alltägliche Kommunikation und den Informationsfluss zwischen den Abteilungen nochmal genauer unter die Lupe zu nehmen, um hier noch Verbesserungspotentiale zu entdecken.

Im Hinblick auf Weiterbildung geben wir dir recht, dass v.a. durch Corona das Schulungsangebot in 2020/21 nicht - wie aus den letzten Jahren gewohnt - breit ausgefallen ist und wir unsere Investitionen in diesem Bereich etwas vorsichtiger tätigen. Dennoch ist es uns wichtig, unseren Mitarbeitern auch in schwierigen Zeiten ein faires und angemessenes Weiterbildungsangebot zu machen, um auch in den Folgejahren gestärkt, gut ausgebildet und innovativ zu sein und gleichzeitig sicher und finanziell stabil durch die Corona-Pandemie zu kommen.

Gerade das Thema Nachhaltigkeit liegt der CCV sehr am Herzen und wird, da geben wir dir recht, in den nächsten Jahren wesentlich stärker an Bedeutung gewinnen. Auch heute können wir schon einige Erfolge vorweisen: So sind wir der erste Partner des Mastercard Sustainable Mobility Programms in Deutschland, wir pflanzen über unseren Partner Bambook für jeden neuen Mitarbeiter einen Baum, außerdem setzten wir auf nachhaltige Energieversorgung in unseren eigenen Büro- und Lagerräumen, um nur einige Beispiele zu nennen. Weitere nachhaltige Beispiele unseres Unternehmens fallen in die Bereiche Transport, Mobilität, Produktkomponenten und Entsorgung. Unser maßgeblicher Leitsatz zum Thema Nachhaltigkeit findet sich auch in unseren Unternehmenswerten wieder, nach denen wir unsere Zukunft sichern wollen und dafür auf unsere Mitmenschen und unsere Umwelt achten. #Futureproof

Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön, dass du ein Teil der CCV-Familie bist und wir gemeinsam mit dir eine erfolgreiche, innovative und nachhaltige Zukunft schaffen werden!